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고객 의견

호텔 시엘로

3.5성급 숙박 시설

Hotel Cielo

신나는 모래 사장이 있는 곳, 플라야 델 카르멘 메인 비치 및 플라야 델 카르멘 해양 터미널에서 가까움

요금을 확인할 날짜 선택

호텔 시엘로의 사진 갤러리

패밀리룸, 발코니 | 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치, 책상
테라스/파티오
반려동물 동반 가능
양궁
숙박 시설의 전망

이용 후기

10점 만점 중 8.8점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 스파
  • 아침 식사 가능
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
  • 룸서비스
  • 하우스키핑
  • 에어컨
현재 가격은 ₩67,075
총 요금: ₩84,952
세금 및 수수료 포함
9월 17일 ~ 9월 18일
숙박 시설의 전망

해변 근처

이 호텔의 특징은 해변에 바로 연결된다는 것입니다. 백사장에는 비치 파라솔, 비치 타월, 무료 비치 클럽 등이 마련되어 있습니다. 고려할 만한 근처의 인기 있는 즐길거리로는 스노클링, 제트스키 등이 있습니다.

객실 옵션

이 날짜의 예약 가능 여부 확인

오늘 밤

9월 13 - 9월 14
오늘 밤 예약 가능 여부 확인, 9월 13 - 9월 14

내일

9월 14 - 9월 15
내일 예약 가능 여부 확인, 9월 14 - 9월 15
객실에 사용 가능한 필터
7개 객실 중 7개 표시 중

더블룸 (Double Interior Room) 사진 모두 보기

더블룸 (Double Interior Room) | 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치, 책상

더블룸 (Double Interior Room)

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
TV
천장형 선풍기
전용 욕실
디지털 채널
  • 21㎡
  • 2명
  • 더블침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니 사진 모두 보기

룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니 | 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치, 책상

룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니

주요 특징

발코니
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
TV
천장형 선풍기
전용 욕실
  • 26㎡
  • 시내 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

패밀리룸, 발코니 사진 모두 보기

객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치, 책상

패밀리룸, 발코니

주요 특징

발코니
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
TV
천장형 선풍기
전용 욕실
  • 37㎡
  • 시내 전망
  • 5명
  • 싱글침대 1개, 킹사이즈침대 1개 및 더블침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

룸, 킹사이즈침대 1개 | 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치, 책상

룸, 킹사이즈침대 1개

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
TV
천장형 선풍기
전용 욕실
디지털 채널
  • 21㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

패밀리룸, 발코니 사진 모두 보기

패밀리룸, 발코니 | 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치, 책상

패밀리룸, 발코니

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 2개)

주요 특징

발코니
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
TV
천장형 선풍기
전용 욕실
  • 37㎡
  • 시내 전망
  • 4명
  • 싱글침대 2개 및 킹사이즈침대 1개

트리플룸 사진 모두 보기

트리플룸 | 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치, 책상

트리플룸

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
TV
천장형 선풍기
전용 욕실
디지털 채널
  • 23㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 1개

쿼드룸 사진 모두 보기

쿼드룸 | 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치, 책상

쿼드룸

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
TV
천장형 선풍기
전용 욕실
디지털 채널
  • 23㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개

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주변 지역 정보

호텔 시엘로의 경우 플라야 델 카르멘 인근 다운타운 플라야 델 카르멘 및 스트립 지역, 해변 근처에 위치하고 있습니다. 여행 중 액티비티를 경험하고 싶으시다면 플라야 델 카르멘 해양 터미널, 플레이카 골프 클럽에 가보세요. 인기 명소인 스칼렛 생태 공원, 익스플로러 테마 파크도 방문해 볼 만합니다. 사만하 조류사육장, 테마즈칼 나투라도 놓치지 마세요. 근처에서 제트스키, 스쿠버다이빙 또는 에코투어, 하이킹/바이킹 같은 야외 활동도 즐겨보세요.
플라야 델 카르멘 여행 가이드 보기새 창에서 열림
지도
Calle 4norte s/n entre 5ta y 10av - Col, Playa del Carmen, QROO, 77710

인근 명소

  • 퀸타 아베니다 - 도보 2분 - 0.2km
  • 플라야 델 카르멘 메인 비치 - 도보 5분 - 0.4km
  • 플라야 델 카르멘 해양 터미널 - 도보 8분 - 0.7km
  • 플라야카르 비치 - 도보 8분 - 0.7km
  • 마미타스 비치 - 도보 13분 - 1.1km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 50분 거리

레스토랑

  • ‪Carboncitos - ‬도보 1분
  • ‪Karen's - ‬도보 1분
  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬도보 2분
  • ‪Soundset Beach Club - ‬도보 2분
  • ‪La Vagabunda Centro - ‬도보 1분

이 숙박 시설에 대한 정보

호텔 시엘로

퀸타 아베니다 인근 호텔
플라야 델 카르멘 해양 터미널 및 플라야 델 카르멘 메인 비치 근처에 위치한 호텔 시엘로에는 루프탑 테라스, 레스토랑 등이 마련되어 있습니다. 스웨덴식 마사지 또는 스파 서비스를 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인해 보세요.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
  • 주문식 아침 식사(요금 별도), 왕복 공항 셔틀(요금 별도) 및 인근 헬스클럽
  • 투어/티켓 안내, 다국어 구사 가능 직원 및 연회장
  • 금연 시설, 비치 타월 및 귀중품 보관함(프런트 데스크)
객실 특징
각각 다른 가구가 비치된 모든 객실에는 노트북 보관이 가능한 금고, 노트북 작업 공간 뿐만 아니라 특별한 숙박 경험을 위해 무료 WiFi, 에어컨도 제공됩니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 샤워 시설 및 무료 세면용품 이용 가능
  • 32인치 TV - 넷플릭스, 스트리밍 서비스 및 디지털 TV 채널 이용 가능
  • 천장형 선풍기, 하우스키핑 서비스(매일) 및 책상

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 25Mbps 이상
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 외부 주차장 이용 가능(1일 기준 MXN 250)
  • 요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 지역 셔틀 이용 가능(요금 별도)

식사 및 음료

  • 매일 주문 요리 아침 식사 유료 제공(07:30~11:00, 성인 MXN 200~400, 어린이 MXN 150~300)
  • 레스토랑 1개

시설 내 레스토랑

  • Carboncitos

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 코워킹 스페이스

야외 시설

  • 루프탑 테라스
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 해변 바로 연결

스파

  • 딥티슈 마사지
  • 스웨덴식 마사지
  • 스포츠 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 계단으로만 위층 이동 가능
  • 무장애 공항 셔틀
  • 타일 바닥의 객실

더 보기

  • 3개 층
  • 건물 2개
  • 금연 숙박 시설
  • 연회장

객실 편의 시설

침실

  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어(요청 시)

엔터테인먼트

  • 넷플릭스
  • 디지털 채널을 볼 수 있는 32인치 TV
  • 스트리밍 서비스

식사 및 음료

  • 룸서비스
  • 키친타월

더 보기

  • 개별 가구
  • 개별 인테리어
  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 책상
  • 천장형 선풍기

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
비대면 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 8 세 이하 아동 2명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 보증금: 숙소당 MXN 500(숙박 기간 내 1회)

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 주문 요리 아침 식사 요금: 성인 MXN 200.00 ~ 400.00, 어린이 MXN 150.00 ~ 300.00(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 MXN 2999.99(왕복, 정원 4명)
  • 공항 셔틀 요금(어린이 1인 기준): MXN 2999.99(왕복, 만 11 세 이하)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
봄 방학 기간 동안 최소 체크인 나이는 만 18세입니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
무소음 객실이 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
마사지 서비스의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Cielo Hotel
Cielo Playa del Carmen
Hotel Cielo
Hotel Cielo Playa del Carmen
Hotel Cielo Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Hotel Cielo Hotel
Hotel Cielo Playa del Carmen
Hotel Cielo Hotel Playa del Carmen

자주 묻는 질문

호텔 시엘로의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

호텔 시엘로의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 9월 13일 기준, 2025년 9월 17일에 성인 2명 1박에 대한 호텔 시엘로의 요금은 ₩67,075부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

호텔 시엘로의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.

호텔 시엘로의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

호텔 시엘로에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 MXN 2999.99의 요금이 부과됩니다.

호텔 시엘로의 위치는 어떻게 되나요?

해변으로 바로 연결되는 다운타운 플라야 델 카르멘의 이 호텔의 경우 도심에 있으며, 걸어서 5분 이내 거리에는 퀸타 아베니다, 플라야 델 카르멘 메인 비치 등이 있습니다. 플라야카르 비치 및 플라야 델 카르멘 해양 터미널 또한 10분 이내 거리에 있습니다.

이용 후기

호텔 시엘로 이용 후기

8.8

훌륭해요

9.2

청결 상태

9.2

위치

9.2

직원 및 서비스

8.6

친환경

8.4

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 320개 이용 후기 중 165개
평점 8 - 좋아요. 320개 이용 후기 중 106개
평점 6 - 괜찮아요. 320개 이용 후기 중 35개
평점 4 - 별로예요. 320개 이용 후기 중 9개
평점 2 - 너무 별로예요. 320개 이용 후기 중 5개

이용 후기

8/10 - 좋아요

houng soon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

SEUNGHWAN

위치 객실 모두 만족합니다
2018년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

lee 님, .

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

친절한 직원!

Ado터미널과도 가깝고 센트로 바로옆이라 좋으나 리셉션쪽이 워낙작아 눈에 잘 안띈다.. 직원들은 매우 친절하고, 호텔규모는 굉장히 작다. 루프탑 전경은 매우좋고, 바람이 시원했고 와이파이도 된다~ 방은 더블 + 싱글침대가 있어서 그런지 좀 작아보였음.. 전기코드가 침대쪽에 없어서 좀 불편했으나 전반적으로 만족합니다.

10/10 - 훌륭해요

이유민 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

위치도 호텔도 짱짱

좋아요!!

10/10 - 훌륭해요

ADA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel has a very good restaurant. The chicken fajitas are the best. The room was very clean and the bed was comfortable. We really like to stay in El Cielo hotel.
2025년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

karen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
We only stayed a couple of nights but loved staying here. Very clean, friendly staff, close to 5th avenue and the beach, and the AC was awesome after a hot summer day outdoors. We will definitely be back - special shoutout to Beto the manager - he went above and beyond for us.
2025년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gladys

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Great locqtion great hotel convenience so close to 5 avenue
2025년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

SANDRA

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Liked the property overall had all the needed amenities just wished it had a mini fridge
2025년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mable

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 7월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lorena 님, Salinas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The restaurant across the way was way too loud.
2025년 6월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Justin

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall it was a good stay. Unfortunately, being right off 5th Ave, it is pretty noisy and the old style windows and curtains do not block out any light.
2025년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nancy

Trato amable. Muy cerca de la playa
2025년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is great one block to the beach! It is safe! Close to stores and restaurants!
2025년 5월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Liliana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome & location was great! Will come back!
2025년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lyane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ruben

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very nice. Room was clean. Close to everything. Lots of taxi nearby. Very lively area so be prepared to hear music, trucks and partying all hours of the night. Very close to beach and ferry.
2025년 3월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sébastien

2025년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Camila

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super friendly and helpful staff!
2025년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tommy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rosalind

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were lovely and so friendly. Really beautiful traditional interior and super convenient location for the beach. LOVED it
2025년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

OSCAR

2025년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Feb 2025

This little hotel is close to everything. It has comfy beds. The staff is great. El berta (Alberto) was particularly helpful & amazing, he took care that I had everything I needed. He even set up a tour for us. If you are looking for a small boutique place to stay in PDC. This is it.
2025년 2월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tammy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hidden gem. Beautiful beach practically at your doorstep. Hotel staff was very pleasant and helpful
2025년 2월에 2박 숙박함