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호텔 플라야 엔칸타다

2.5성급 숙박 시설

Hotel Playa Encantada

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 8.6점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 무료 WiFi
  • 에어컨
  • 아침 식사 이용 가능
  • 하우스키핑
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
현재 가격은 ₩89,543
총 요금: ₩113,235
세금 및 수수료 포함
3월 21일 ~ 3월 22일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
8개 객실 중 8개 표시 중

Suite Master with Garden View 사진 모두 보기

1 개의 침실, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Suite Master with Garden View

  • 정원 전망
  • 45㎡
  • 4명

Suite Master with Garden View 사진 모두 보기

1 개의 침실, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Suite Master with Garden View

  • 정원 전망
  • 45㎡
  • 4명

주니어 스위트 사진 모두 보기

주니어 스위트 | 1 개의 침실, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

주니어 스위트

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 6개)

주요 특징

에어컨
대용량 냉장고/냉동고
LED TV
소파베드
별도의 침실
암막 커튼
전용 욕실
위성 채널
  • 60㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

스탠다드룸 사진 모두 보기

스탠다드룸 | 1 개의 침실, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

스탠다드룸

7.0점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 7개)

주요 특징

에어컨
LED TV
소파베드
별도의 침실
암막 커튼
전용 욕실
위성 채널
하우스키핑 서비스(매일)
  • 60㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

디럭스 아파트, 침대(여러 개) 사진 모두 보기

1 개의 침실, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

디럭스 아파트, 침대(여러 개)

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 9개)

주요 특징

별도의 식사 공간
에어컨
주방
대용량 냉장고/냉동고
LED TV
소파베드
천장형 선풍기
별도의 침실
  • 150㎡
  • 5명
  • 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

디럭스 아파트, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드 사진 모두 보기

디럭스 아파트, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드 | 1 개의 침실, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

디럭스 아파트, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 2개)

주요 특징

별도의 식사 공간
에어컨
주방
대용량 냉장고/냉동고
LED TV
소파베드
천장형 선풍기
별도의 침실
  • 150㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Room Standard with Street View 사진 모두 보기

1 개의 침실, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Room Standard with Street View

  • 25㎡
  • 2명

Room Standard with Street View 사진 모두 보기

1 개의 침실, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Room Standard with Street View

  • 25㎡
  • 4명

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근처 해변

세레니티 호텔 부티크 바이 알솔

다운타운 플라야 델 카르멘
  • 수영장
  • 반려동물 동반 가능
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  • 무료 WiFi
10점 만점 중 9.0점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 524개
현재 요금 ₩129,127
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세레니티 호텔 부티크 바이 알솔
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지도
Calle 12 bis Nte, Playa del Carmen, QROO, 77710

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교통편

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레스토랑

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이 숙박 시설에 대한 정보

호텔 플라야 엔칸타다

퀸타 아베니다 인근 호텔
플라야 델 카르멘 메인 비치 및 플라야 델 카르멘 해양 터미널 근처에 자리한 호텔 플라야 엔칸타다에서는 테라스, 정원 등을 이용하실 수 있습니다. 고객은 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
  • 일광욕 의자 등을 갖춘 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 뷔페 아침 식사(요금 별도), 엘리베이터 및 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 투어/티켓 안내, 짐 보관 서비스 및 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 아주 만족합니다.
객실 특징
호텔 플라야 엔칸타다의 모든 객실에는 특별한 숙박 경험을 위해 노트북 작업 공간, 에어컨 외에도 무료 WiFi, 금고 같은 편의 시설 및 서비스도 갖춰져 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 소파베드 및 유아용 침대(요금 별도)
  • 욕실 - 샤워 시설 이용 가능
  • 32인치 LED TV - 위성 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 하우스키핑 서비스(매일) 및 책상

비슷한 숙박 시설

야외 수영장
호텔 콜로니얼 플라야 델 카르멘
  • 수영장
  • 무료 WiFi
  • 에어컨
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
10점 만점 중 7.8점, 좋아요, 이용 후기 1,329개
현재 요금 ₩53,164
총 요금: ₩69,225
세금 및 수수료 포함
3월 11일 ~ 3월 12일
호텔 콜로니얼 플라야 델 카르멘
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숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 WiFi, 유선 인터넷 무료 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 매일 뷔페 아침 식사 유료 제공(07:00~11:00, 성인 MXN 195~250, 어린이 MXN 95~150)

즐길거리

  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 소파베드
  • 별도의 침실
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장
  • 유아용 침대(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 수영장 일광욕 의자
  • 정원
  • 테라스

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 계단 난간
  • 복도 난간
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

기타

  • 2008년 건축
  • 2개 층
  • 건물 2개
  • 보자르 양식의 건축물
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 소파베드
  • 암막 커튼
  • 유아용 침대(요금 별도)
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어(요청 시)

엔터테인먼트

  • 위성 채널을 볼 수 있는 32인치 LED TV

기타

  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 18:00
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
15:00 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 1박 기준 숙소당 MXN 58.66의 도시세가 부과됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 뷔페 아침 식사 요금: 성인 MXN 195 ~ 250, 어린이 MXN 95 ~ 150(대략적인 금액)
  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 추가 요금 지불 시 유아용 침대를 사용하실 수 있습니다.

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기 등을 갖추고 있습니다.
숙박 시설 등록 번호: 008-007-004906/2025

알려드릴 사항

수영장 이용 시간은 08:00 ~ 22:00입니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설에서는 주류가 제공되지 않습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Encantada Hotel Playa
Playa Encantada
Playa Encantada Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Playa Encantada Hotel Playa del Carmen
Playa Encantada Hotel
Playa Encantada Playa del Carmen
Encantada Del Carmen
Hotel Playa Encantada Hotel
Hotel Playa Encantada Playa del Carmen
Hotel Playa Encantada Hotel Playa del Carmen
Playa Encantada
Hotel Playa Encantada Hotel
Hotel Playa Encantada Playa del Carmen
Hotel Playa Encantada Hotel Playa del Carmen

자주 묻는 질문

호텔 플라야 엔칸타다에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 수영장은 08:00 ~ 22:00에 이용 가능합니다.

호텔 플라야 엔칸타다의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 3월 10일 기준, 2026년 3월 21일에 성인 2명 1박에 대한 호텔 플라야 엔칸타다의 요금은 ₩89,543부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

호텔 플라야 엔칸타다의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

호텔 플라야 엔칸타다의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 18:00입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

호텔 플라야 엔칸타다의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

호텔 플라야 엔칸타다의 위치는 어떻게 되나요?

다운타운 플라야 델 카르멘에 위치한 이 호텔에서 걸어서 15분 이내 거리에는 퀸타 아베니다, 마미타스 비치, 플라야 델 카르멘 메인 비치 등이 있습니다. 플라야 델 카르멘 해양 터미널 및 그란 코요테 골프 또한 10km 이내에 있습니다.

이용 후기

호텔 플라야 엔칸타다 이용 후기

8.6

훌륭해요

8.8

청결 상태

8.2

위치

8.6

직원 및 서비스

8.6

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 247개 이용 후기 중 128개
평점 8 - 좋아요. 247개 이용 후기 중 75개
평점 6 - 괜찮아요. 247개 이용 후기 중 31개
평점 4 - 별로예요. 247개 이용 후기 중 7개
평점 2 - 너무 별로예요. 247개 이용 후기 중 6개

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Tammy 님, 토론토

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
가격이 싸고 평점이 4점대이길래 선택했는데... 그곳의 2일밤은 정말 최악이었습니다. 시설은 노후화되어 있고 샤워기의 물은 아무리 세게 틀어도 줄줄 새는 정도 입니다. 화장실에서는 약간의 악취 및 곰팡이냄새가 났습니다.그들은 이불이 아니라 얇은 담요같은 것을 제공했습니다. 그곳은 버스터미널 앞이어서 그런지 새벽내내 문을 닫아도 소음이 있었습니다. 시끄러운 오토바이가 지나가면 2~3번 잠이 깨는 건 감수해야 합니다. 호텔앞엔 겨우 6대정도의 주차공간만 있어서 우리는 주차문제를 겪었지만 직원은 적극적으로 돕지 않았습니다. 조식을 제공하지 않는다고 하여 편의점에서 음식물을 사오려고 했으나 냉장고가 없어서 그냥 로컬식당을 이용했습니다. 사진의 수영장은 락스냄새가 심하고 아무도 이용하지 않습니다. 티비사이즈도 방에 비해 너무 작더군요..장점?은 에어컨은 노후화되었지만 의외로 냄새는 나지 않았다는 것 정도네요..
2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Miroslaw R

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean room, friendly stuff, short walk to the beach. Breakfast was not at the hotel. We were not able to fully use it due to excursions we booked (breakfast starts at 7:30am). Beside that it was nice place to stay.
2025년 12월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Faye 님, Ottawa

연인과의 여행
Front desk performance. Housekeeping irregularities, costly breakfast considering what you get.
2026년 2월에 21박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rocio Alejandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La habitacion esta bien comoda con lo ne esario, buena atencion del personal, lugar centrico cerca de todo, como el walmart plaza las perlas donde te recojen los tours de xcaret. Todos los dias hacen limpieza.
2026년 1월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Guillermo

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
La sábanas tenían sangre y no había agua caliente te en la regadera
2026년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Israel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
excelente trato super amables y la habitacion super limpia
2026년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pedro

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy limpia y amplia la habitación. Muy cómodo
2026년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Senén David Castillo

가족 여행
Bad customer service.
2026년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Irisis 님, New York

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
My overall stay at Playa Encantada Hotel was decent, and I enjoyed the location, it is right next to the ADO bus terminal. However, I was slightly disappointed with some aspects of the service. One issue was that the hotel provided only cold or room-temperature water for showers, despite it being advertised otherwise. This meant I had to deal with cold showers every day, which was uncomfortable, especially during cooler evenings. Additionally, the water flow was not strong, which made showering take longer. When I asked for a cup or glass to use with the water dispenser, I was told none were provided, so I had to bring my own. Moreover, when I requested repairs for the cold water and other amenities, I often felt like I was asking for favors rather than receiving standard service, even though I was paying for it. It also took more than half a day/next day to get basic necessities like toilet paper, clean towels and shampoos, as the front desk couldn’t help and I had to wait for the cleaning staff to provide them. Overall, while the experience wasn’t terrible, these issues, along with a lack of transparency about what was offered, did impact my comfort during my stay.
2026년 1월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

WENDY

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buena ubicación, habitaciones amplias y limpias
2026년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Enrico

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelentes instalaciones y cerca de ambiente nocturno de la ciudad.
2025년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jorge Eduardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alfredo 님, Cutler Bay

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean room quick check in
2025년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Guadalupe

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy lindo todo
2025년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

JEAN-LUC 님, BELIN-BELIET

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Positif : grande chambre avec très grand lit. Accueil agréable. Bien situé. Petit réfrigérateur dans la chambre. Negatif : internet mauvais. Débit d'eau faible dans la douche. Ménage pas bien fait. Une cafetière dans la chambre mais rien pour faire du café ni du thé.
2025년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alfonso

2025년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
There was no hot water this time. Other times there was so am not sure what that was about. Convienient location right next to the bus depot
2025년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

William

2025년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jorge

2025년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Habia tiendas cercanas, restaurantes etc
2025년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Exelente atención
2025년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yosi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ANGEL JOSUE

2025년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yorleny

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy bien un hotel muy acogedor y muy bien ubicado
2025년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rudi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I will recommended this hotel. Close everything and easy to move to other city. The staff was always helping. Clean and the pool was very nice, specially for the family.
2025년 8월에 5박 숙박함