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테라스 리비에라 마야 호텔 & 스파, 엔 샤레트

4.0성급 숙박 시설

Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

무료 아침 식사 이용 가능 호텔, 센세스 파크까지 도보 6분 거리

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VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 9.4점.
최고예요

인기 편의 시설/서비스

  • 아침 식사 포함
  • 스파
  • 수영장
  • 하우스키핑
  • 에어컨
  • 무료 WiFi

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  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
5개 객실 중 5개 표시 중

엘리트룸, 퀸사이즈침대 1개, 발코니, 타워 사진 모두 보기

1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바

엘리트룸, 퀸사이즈침대 1개, 발코니, 타워

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 2개)

주요 특징

발코니
에어컨
스마트 TV
별도의 침실
오리/거위털 이불
고급 침구
암막 커튼
레인폴 샤워기
  • 27㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

엘리트룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니, 타워 사진 모두 보기

1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바

엘리트룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니, 타워

주요 특징

발코니
에어컨
스마트 TV
별도의 침실
오리/거위털 이불
고급 침구
암막 커튼
레인폴 샤워기
  • 29㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니 사진 모두 보기

발코니

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 4개)

주요 특징

발코니
에어컨
스마트 TV
별도의 침실
오리/거위털 이불
고급 침구
암막 커튼
레인폴 샤워기
  • 29㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

디자인 스위트, 퀸사이즈침대 1개 및 소파베드, 발코니, 정원 전망 사진 모두 보기

1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바

디자인 스위트, 퀸사이즈침대 1개 및 소파베드, 발코니, 정원 전망

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 3개)

주요 특징

발코니
에어컨
스마트 TV
소파베드
오리/거위털 이불
암막 커튼
별도의 침실
고급 침구
  • 62㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

슈피리어 스위트, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 발코니 사진 모두 보기

1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바

슈피리어 스위트, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 발코니

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 4개)

주요 특징

발코니
에어컨
스마트 TV
소파베드
오리/거위털 이불
암막 커튼
별도의 침실
고급 침구
  • 46㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

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주변 지역 정보

지도
Km 283 access 1 Xcaret Fracc 1, lote 13, Rancho Viejo Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77720

인근 명소

  • 센세스 파크 - 도보 6분 - 0.6km
  • 익스플로러 테마 파크 - 도보 11분 - 1.0km
  • 리오 세크레토 - 도보 13분 - 1.1km
  • 스칼렛 생태 공원 - 도보 16분 - 1.4km
  • 코주멜로 가는 페리 - 차로 5분 - 3.5km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 51분 거리

레스토랑

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬차로 6분
  • ‪The Buffete - ‬도보 19분
  • ‪Mercado de la Merced - ‬차로 7분
  • ‪Lobby Bar - ‬차로 7분
  • ‪Las Playas - Hotel Xcaret México - ‬차로 7분

이 숙박 시설에 대한 정보

테라스 리비에라 마야 호텔 & 스파, 엔 샤레트

고급형 부티크 호텔, 센세스 파크 인근
리오 세크레토 및 익스플로러 테마 파크 근처에 있는 테라스 리비에라 마야 호텔 & 스파, 엔 샤레트에서는 무료 유럽식 아침 식사, 정원, 레스토랑 이용이 가능합니다. 마사지 또는 스파 서비스를 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인해 보세요.
다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 야외 수영장
  • 무료 자전거 대여, 왕복 공항 셔틀(요금 별도) 및 간편 체크아웃
  • 간편 체크인, 짐 보관 서비스 및 포터/벨보이
  • 커피/차(로비), 옥외 가구 및 비치 타월
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 상당히 만족합니다.
객실 특징
테라스 리비에라 마야 호텔 & 스파, 엔 샤레트의 모든 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 고급 침구, 노트북 작업 공간 외에도 무료 WiFi, 에어컨 같은 편의 시설 및 서비스도 준비되어 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 레인폴 샤워기, 무료 세면용품 및 헤어드라이어
  • 52인치 스마트 TV - 넷플릭스, 스트리밍 서비스 및 디지털 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 발코니 및 LED 전구

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외관

옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브

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10점 만점 중 8.2점, 매우 좋아요, 이용 후기 5,030개
현재 요금 ₩368,627
총 요금: ₩449,998
세금 및 수수료 포함
12월 1일 ~ 12월 2일
옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 1m 내 무료 외부 주차장
  • 노상 주차 가능
  • 요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)

식사 및 음료

  • 무료 유럽식 아침 식사 제공(매일, 07:30~10:30)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 1개
  • 매일 저녁 식사 제공(유료)

즐길거리

  • 무료 자전거 대여
  • 야외 수영장 1개
  • 요가 강습

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 전자레인지
  • 야외 수영장 1개

편의 시설

  • 정수기
  • 정해진 시간 동안 프런트 데스크 운영
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 비치 타월
  • 옥외 가구
  • 정원

스파

  • 마사지
  • 스파 서비스

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 계단으로만 위층 이동 가능
  • 매끄러운 바닥의 객실
  • 출입구까지 통로에 조명 있음

더 보기

  • 80% 이상 유기농 식재료
  • 80% 이상 현지 생산 식재료 사용
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 모기장
  • 정수기 사용 권장
  • 지정 흡연 구역
  • 채식 다이닝 옵션

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 깃털 이불
  • 암막 커튼

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 샤워
  • 샴푸
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 넷플릭스
  • 디지털 채널을 볼 수 있는 52인치 스마트 TV
  • 스트리밍 서비스

식사 및 음료

  • 미니바
  • 에스프레소 메이커
  • 전자레인지

더 보기

  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 방충망
  • 에어컨
  • 책상
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
비대면 체크인 이용 가능
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

프런트 데스크 운영: 매일 06:00 ~ 22:00
도착 24시간 전에 체크인 지침 및 액세스 코드를 이메일로 보내드립니다. 프런트 데스크 운영 시간은 제한되어 있습니다.
최소한 도착 24시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
도착 전에 안전한 링크를 통해 온라인 등록을 완료해야 합니다.
숙박 시설에서 예약 후 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증 사본을 요청합니다.

출입 방법

액세스 코드, 프런트 데스크(운영 시간 제한)

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 MXN 2300(왕복, 정원 4명)
  • 공항 셔틀 요금(어린이 1인 기준): MXN 2300(왕복, 만 17 세 이하)
  • 저녁 식사 제공: MXN 0.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Terasu Riviera Maya
Terasu Hotel Spa at Xcaret
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret Hotel
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret Playa del Carmen

자주 묻는 질문

테라스 리비에라 마야 호텔 & 스파, 엔 샤레트에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장이 있습니다.

테라스 리비에라 마야 호텔 & 스파, 엔 샤레트의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

테라스 리비에라 마야 호텔 & 스파, 엔 샤레트의 주차 요금은 얼마인가요?

근처에 무료 주차 구역이 있습니다.

테라스 리비에라 마야 호텔 & 스파, 엔 샤레트의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.

테라스 리비에라 마야 호텔 & 스파, 엔 샤레트의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

테라스 리비에라 마야 호텔 & 스파, 엔 샤레트에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 MXN 2300의 요금이 부과됩니다.

테라스 리비에라 마야 호텔 & 스파, 엔 샤레트의 위치는 어떻게 되나요?

보드워크 근처에 위치한 이 부티크 호텔의 경우 걸어서 15분 이내의 거리에 센세스 파크 및 익스플로러 테마 파크 등이 있습니다. 스칼렛 생태 공원 및 리오 세크레토 또한 2km 이내의 거리에 있습니다.

테라스 리비에라 마야 호텔 & 스파, 엔 샤레트 이용 후기

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 156개 이용 후기 중 123개
평점 8 - 좋아요. 156개 이용 후기 중 18개
평점 6 - 괜찮아요. 156개 이용 후기 중 9개
평점 4 - 별로예요. 156개 이용 후기 중 3개
평점 2 - 너무 별로예요. 156개 이용 후기 중 3개

9.4/10

청결 상태

9.8/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Eun Hee

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
직원들의 친절이 가식적이지 않고 진심이다. 주변이 모두 나무여서 정글 속에 있는 것 같다. 특히 조식부페 때 야생원숭이들이 바나나를 얻어 먹으러 와서 색다른 체험을 할 수 있다. Xplor까지 걸어갈 수 있는 거리이나, 걸어다니는 사람이 거의 없긴 하다.
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

SOIN

2023년 5월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kun

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We booked a three-night stay at this hotel but left right after checking in because the conditions were unacceptable. There was a large hole right at the entrance with no warning signs or barriers, which was a serious safety hazard—especially since we were traveling with our young child. The room itself was extremely dirty, with visible blood stains on the bed linens and a strong moldy odor. It was obvious the room hadn’t been cleaned properly. Within a short time of being in the room, our child developed a rash, so we left immediately and booked another hotel. This place was unsafe and unsanitary, and I would strongly caution anyone—especially families with children—against staying here.
2025년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kody

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very unique property. Staff is super helpful and friendly. Made the stay comfortable. Helped us with getting to Xcaret safely via shuttle. Property is in the jungle so must be ok with bugs, lizards, iguanas and monkeys in the area. Lobby and pool were outside directly beside rooms. Bed was clean and comfortable, shower was hot. Nice and close the all Xcaret parks making it very convenient to attend. Would stay again if going to the parks! Thank you!
2025년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Liliana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
So close to Xcaret hotels and parks, quiet and peaceful place, friendly staff GREAT service and very attentive personnel
2025년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer 님, Scottdale

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal del hotel es exelente!! La naturaleza y el cuarto muy comodo !!
2025년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gilbert

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property is small, tranquil, and just lovely. We have stayed at the huge Cancun resorts and this was our first time in Playa Del Carmen. We chose this hotel for its great reviews and close proximity to Xcaret. The staff at Terasu Riviera Hotel is incredible! We arrived late at night due to flight delay, and Fernando was waiting in the entrance for us and took our bags and walked us to our room. The next day we met Fanny at breakfast and she helped us plan our day at Xcaret. Fernando indicated he would walk us to the bus that would take us to Xcaret and waited there with us. Xcaret is amazing and the best part is the show that runs from 7-9 pm. We arrived on the bus and there was Fernando ready to walk us back to our room. A gentleman named Jorge heard our delighted reaction at spotting spyder monkeys at breakfast and he lured them over with bananas and allowed us to feed them. Another member of their staff, Enemencio went out of his way to provide us with anything we needed. Fanny arranged for a taxi to take us to dinner in town and gave us a restaurant recommendation that was perfect. We received a text that night from Fernando offering to send a taxi for us and we were so relieved as it got late. Also, we had no idea until our last night that their chef is so talented and we had the best dinner there! (Pizza made in a wood burning oven). Aside from the incredible staff, the hotel is set in the jungle and it is a refreshing change from huge, busy hotels with loud music.
We also recommend ‘Rio Secreto’ experience
2025년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sunyoung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My family and I had a great experience during our stay at Terasu. All the staff members were very friendly, warm, and welcoming. They accommodated to our needs and went above and beyond to make our stay comfortable. The hotel itself was very private but close to Xcerat and Xplor. Not only that, we were able to feed monkeys during our stay and play with a very cute cat. On our last day, the staff even packed us a separate container of their house-made hot sauce and mangos per request. If anyone wants a quiet, peaceful stay, I would definitely recommend.
2025년 8월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Paul Duane

2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

tahimara 님, BOCA RATON

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property
2025년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ROSAURA Bienvenida

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love the hotel but the only bad thing is taxi couldn’t get through easily because the hotel was very deep but besides that it was great
2025년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rosa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Terasu Riviera Maya Hotel and Spa was a wondrous place. It had the charm of jungle ambiance including spider monkeys always eager to eat bananas and iguanas creeping along to get their share of the bananas. The staff was exceptional always ready to assist and recommend suggestions to restaurants, ruins, cenotes and parks. I’m already planning a trip next year to bring my daughter and granddaughter to Terasu.
2025년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Diana

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing!!!! Like a little oasis! Way cooler than the area because of the jungle! So many monkeys that came to eat bananas! The staff provided us with bananas, and my kids fed the spider monkeys and the iguanas. The pool was excellent at night and the food at the restaurant, amazing!!!!
2025년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

joseba

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nidia Axel Leija

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente opción para llegar a descansar después de los Parques Xcaret, propiedad muy tranquila, excelente atención por parte de Fernando y Fanny. Incluye el Desayuno que estaba muy rico y la alberca aunque pequeña estaba limpia y muy fresca. Por la noche puedes cenar Pizza a la Leña o algunas otras opciones de menú del Restaurante Emilio’s, también muy rico! Hay monos alrededor que se acercan por la Mañana si les ofreces algo de fruta. Sin duda una excelente opción !!
2025년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Catherine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
If you're looking for an adventurous day and peaceful night, this is the place for you. Its close to Xcaret and xplore theme park (walking distance). Close to main road, easy to take local buses to Playa del Carmen or Tulum. The staff are great, very pleasant and helpful. They speak Spanish and English. They have a pool to relax and nice feel of relaxation. They offer breakfast, unlimited coffee and wifi. During the morning, you can get awaken by a spider Monkey. They're friendly and cute for some videos and pictures. I will be back!!
2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

osvaldo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is a small hotel, its not for everyone because its surrounded by jungle which i thought was really cool!
2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Iris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CHUL MIN 님, Lewisville

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice staff and service!
2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brianna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice people I recommend this place 💯
2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vanessa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo bien
2025년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose 님, Phoenix

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The employees made us feel welcome and we were very happy with all them. Very quiet environment. My wife loved the peaceful environment I wanted more of a resort. Had to leave a few days earlier early and staff was super helpful about it and nice about it.
2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jocelyn

2025년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tam

2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anais Elizabeth Valdes

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente atención
2025년 7월에 3박 숙박함