카탈로니아 리비에라 마야 리조트 & 스파 올 인클루시브

4.0성급 숙박 시설

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

전용 해변에 자리하고 있으며 5 개 야외 수영장 이용이 가능한 곳, 푸에르토 아벤투라스 마리나 근처

요금을 확인할 날짜 선택

VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.0점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 전용 해변
  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
  • 스파

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
7개 객실 중 7개 표시 중

스위트 (Privileged)

8.2점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 29개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
클럽 라운지 이용
플라스마 TV
암막 커튼
별도의 침실
소파베드 - 더블사이즈
  • 35㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Privileged Family Suite

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 14개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
플라스마 TV
천장형 선풍기
암막 커튼
헤어드라이어
친환경 세면용품
  • 59㎡
  • 6명
  • 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Privileged Superior Ocean View

7.2점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 9개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
플라스마 TV
천장형 선풍기
암막 커튼
헤어드라이어
친환경 세면용품
전용 욕실
  • 35㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Premium Deluxe

7.6점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 41개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
플라스마 TV
암막 커튼
레인폴 샤워기
친환경 세면용품
전용 욕실
헤어드라이어
  • 36㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Privileged Romance

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 8개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
전용 플런지풀
에어컨
플라스마 TV
암막 커튼
헤어드라이어
친환경 세면용품
전용 욕실
  • 42㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 36개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
플라스마 TV
암막 커튼
레인폴 샤워기
친환경 세면용품
전용 욕실
헤어드라이어
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Privileged Premium Deluxe

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 17개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
플라스마 TV
암막 커튼
헤어드라이어
친환경 세면용품
전용 욕실
레인폴 샤워기
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Av. Xcacel, Lote 1, Plano 2, Puerto Aventuras, QROO, 77783

인근 명소

  • 칸테나호 라군 - 도보 3분 - 0.3km
  • 돌핀 디스커버리 - 도보 10분 - 0.9km
  • 푸에르토 아벤투라스 마리나 - 도보 13분 - 1.1km
  • 오아시스 비치 - 도보 13분 - 1.1km
  • 푸에르토 아벤투라스 골프 클럽 - 도보 17분 - 1.5km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 69분 거리

레스토랑

  • ‪Bloved Restaurant & Lounge - ‬도보 2분
  • ‪Las Brisas - ‬도보 2분
  • ‪El Abuelo - ‬도보 1분
  • ‪The Market - ‬차로 9분
  • ‪Restaurante Ipanema - ‬차로 8분

이 숙박 시설에 대한 정보

카탈로니아 리비에라 마야 리조트 & 스파 올 인클루시브

푸에르토 아벤투라스 마리나 인근 고급형 올 인클루시브 숙박 시설
무료 뷔페 아침 식사, 인근 골프장, 나이트클럽 등을 카탈로니아 리비에라 마야 리조트 & 스파 올 인클루시브에서 이용하실 수 있습니다. 일광욕하기 좋은 숙박 시설에서 전용 해변, 2 개의 비치 바, 해변 마사지 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 바디 스크럽, 바디 랩, 수치료 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 10개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 현지 및 세계 요리도 즐겨보세요. 헬스클럽에서는 요가 강습과 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 스쿠버다이빙, 배구, 카야킹 등이 있습니다. 고객은 2 개 스윔업 바, 2 개 풀사이드 바 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 2 개의 스윔업 바, 일광욕 의자, 수영장 파라솔 등을 갖춘 5 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 셀프 주차 및 주차 대행 무료
  • 2 개 야외 테니스 코트, 탁아 서비스(요금 별도) 및 엘리베이터
  • ATM/은행 서비스, 짐 보관 서비스 및 투어/티켓 안내
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 다이닝 옵션, 직원의 친절함 등이 가장 큰 장점이라고 말합니다.
객실 특징
모든 423개 객실에는 가구가 비치된 발코니, 에어컨 뿐만 아니라 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 무료 WiFi, 금고도 준비되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 만족스러운 점으로 손꼽힙니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 레인폴 샤워기, 친환경 세면용품 및 헤어드라이어
  • 플라스마 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 하우스키핑 서비스(매일) 및 전화

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 식사, 스낵 및 음료 포함
자매 숙박 시설에서의 식사 및 음료

즐길거리 및 시설/장비

모터를 사용하지 않는 수상 스포츠, 육상 즐길거리, 레크리에이션 시설과 장비 사용 등이 모두 포함됩니다.

수상 즐길거리

카야킹
세일링
스노클링

육상 즐길거리

피트니스 시설
축구
테니스
배구

강습/강좌/게임

에어로빅
요가

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 나이트클럽 이용
시설 내 라이브 공연
테마 파티

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차(지붕 없음)
  • 시설 내 무료 주차 대행 서비스(지붕 없음)
  • 시설 내 대행 및 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~10:30)
  • 레스토랑 10개
  • 바/라운지 9개
  • 비치 바 2개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 2개
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 2개

시설 내 레스토랑

  • Bamboleo
  • Bellavista
  • El Mercado
  • La Brisa
  • La Creperie

즐길거리

  • 9홀 인근 골프 코스
  • 골프 강습
  • 나이트클럽
  • 놀이터
  • 농구
  • 당구
  • 무료 키즈 클럽
  • 배구
  • 사우나
  • 쇼핑
  • 스노클링
  • 스쿠버다이빙
  • 스팀룸
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 5개
  • 야외 테니스 코트 2개
  • 어린이 수영장
  • 온수 욕조 1개
  • 요가 강습
  • 카야킹
  • 풀서비스 스파
  • 프로 골프샵
  • 피트니스 강습
  • 필라테스 강습
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 5개
  • 어린이 수영장
  • 탁아 서비스(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 정수기
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 전용 해변에 위치
  • 정원
  • 테라스

풀서비스 스파

  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 사우나
  • 스웨덴식 마사지
  • 스파 매일 운영
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 야외 트리트먼트 공간
  • 온수 욕조
  • 커플 트리트먼트룸
  • 터키식 목욕탕
  • 트리트먼트 룸 7개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터(문 너비 100cm)
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

더 보기

  • 2000년 건축
  • 4개 층
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 건물 15개
  • 리셉션 홀
  • 비건 다이닝 옵션
  • 서식하는 야생동물에 대한 인도적 처우
  • 아르데코 양식의 건축물
  • 음식물 쓰레기 관련 종합 정책
  • 이중 유리창
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 지정 흡연 구역
  • 채식 다이닝 옵션
  • 채식 아침 식사 제공

객실 편의 시설

침실

  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 무료 세면용품
  • 샤워
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 플라스마 TV

식사 및 음료

  • 레스토랑 다이닝 가이드
  • 무료 생수

더 보기

  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 금고
  • 다리미/다리미판
  • 세면용품용 대용량 디스펜서
  • 에어컨
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 전화
  • 절수 화장실
  • 친환경 세면용품

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
참고: 각 단품 요리 레스토랑에 입장하시려면 티켓이 필요합니다. 티켓은 체크인 시 제공되며 숙박 기간을 기준으로 합니다. 티켓은 구입하실 수 없습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 6 세 이하 아동 2명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 1박 기준 숙소당 MXN 50.91의 도시세가 부과됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 도착 전에 고객의 신용카드를 사전 승인할 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

골프 티오프 시간, 마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
만 18 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Catalonia Maya Resort
Catalonia Maya Riviera
Catalonia Maya Riviera Resort
Catalonia Riviera Maya All Inclusive
Catalonia Riviera Maya Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Resort
Riviera Catalonia
Riviera Catalonia Maya Resort
Riviera Maya Catalonia
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive Solidaridad
Catalonia Riviera Maya Solidaridad
Catalonia Riviera Maya
Catalonia Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Catalonia Riviera Maya All Inclusive Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Maya Inclus
Catalonia Riviera Maya Resort Spa All Inclusive

자주 묻는 질문

카탈로니아 리비에라 마야 리조트 & 스파 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 5 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

카탈로니아 리비에라 마야 리조트 & 스파 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

카탈로니아 리비에라 마야 리조트 & 스파 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차, 주차 대행의 경우 무료입니다.

카탈로니아 리비에라 마야 리조트 & 스파 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

카탈로니아 리비에라 마야 리조트 & 스파 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

카탈로니아 리비에라 마야 리조트 & 스파 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료를 비롯해 스노클링, 카야킹, 세일링 등의 즐길거리가 포함됩니다.

카탈로니아 리비에라 마야 리조트 & 스파 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

푸에르토 아벤투라스에 위치한 이 숙박 시설의 경우 골프장 옆에 있으며, 걸어서 15분 이내 거리에는 칸테나호 라군 및 푸에르토 아벤투라스 마리나도 있습니다. 오아시스 비치 및 CEDAM 박물관 또한 15분 이내 거리에 있습니다.

이용 후기

카탈로니아 리비에라 마야 리조트 & 스파 올 인클루시브 이용 후기

8.0

매우 좋아요

8.8

청결 상태

9.0

위치

8.6

직원 및 서비스

8.6

친환경

8.2

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1184개 이용 후기 중 537개
평점 8 - 좋아요. 1184개 이용 후기 중 316개
평점 6 - 괜찮아요. 1184개 이용 후기 중 166개
평점 4 - 별로예요. 1184개 이용 후기 중 93개
평점 2 - 너무 별로예요. 1184개 이용 후기 중 72개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Myaku

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Supero mis expectativas por mucho No se si sea por la temporada pero la variedad, el sabor y calidad de alimentos es superior al riu por ejemplo. Gratamente satisfecho
2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra

아이를 동반한 가족 여행
Clean resort and friendly staff
2025년 12월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rosa Cadham De

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The staff was lovely. The entertainment was great. We gad a fantastic time.
2025년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tracy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2025년 10월에 9박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Shannon

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Th AC was at 76 degrees. I went to the front desk three times and told them. They sent one guy the first day and he told me they will call me later which they didn’t. I went the next day and told them and they sent a different maintenance guy. He tried but said the AC was not circulating. We had another room for kids and their AC worked very well. On the 4th day I called an they said they will send someone. Nothing was ever done. They didn’t try to accommodate us by switching rooms. Front kept saying they’re waiting for the manager. The bathroom sink was linking and I also addressed that to them because the counter kept getting wet. Two different maintenance guys looked at and said they have to get approval. Staff at the front desk were very rude. Food and drinks were good. That’s it! I wouldn’t recommend this resort.
2025년 12월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Dashmeet Kaur

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스
Had the worst experience with the security team and guest services on my last day there (today). Guest services lady was rude, talking in Spanish to other staff about me in a rude way (I DL a translator app on my daughter’s iPad so I could understand what she was saying). Security manager wouldn’t look at the cameras, even while saying there were cameras at the location it went missing. I asked them to check the “staff only” area as my map showed that’s where my iPhone was last seen before it was likely turned off. Security manager wanted to follow his “process” by flipping my bed mattresses & going through my belongings to rule out I didn’t have it. I recorded a bit of it- I couldn’t believe how ridiculous all this was. They had no intention to help. They lied continuously. I called them out on their lies (I.e. I asked if the staff only area was a locker area, guest service lady said no, although staff were walking out of there with purses and bags, and coming out without it). They wouldn’t let me use their phone to call the police to file a complaint. The whole situation was so messed up. I’ve heard of horror stories like this, but never encountered it firsthand until now. Entertainment staff, cleaning staff and restaurant staff were excellent. Guest services needs to get rid of this lady, & the security team really needs a new boss. Definitely going to be staying at better quality hotels in the future. Won’t be going back there. My phone was eventually turned in by a guest
2025년 12월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Margo

Room was nice. Outdoor tub is aged. Service was friendly. Food is monotonous except at ala cartes. Not particularly celiac friendly.
2025년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kenneth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent gym facilities.
2025년 12월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nathan Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 12월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Josette

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was never offered the VIP package for the Spa
2025년 11월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

David P 님, RIVER GROVE

2025년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ricardo 님, Azcapotzalco

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Limpia Pero el personal, como la hostelería de la comida muy, muy parcial y muestra un grado de discriminación
2025년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Chazia

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms are clean. The grounds resort were nice and clean as well. I felt the staff were very nice and attentive. The beach wasn’t the greatest, but that is expected. It’s great for snorkeling. The buffet was repetitive but did enjoy the food.
2025년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Third time here and it never disappoints. Food is great. Staff is great and the people that provides the service are awesome and always very helpful and polite. We had the best time and we'll definitely be back.
2025년 11월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Anwar

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff, room, front desk employees rude, not helpful at all, I was with an infant, they put me in a room licking water from the room. They didn’t change my room until next day at 3pm
2025년 11월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Anwar

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Yes, front desk staffs were rude and not supportive at all. I was there with my family, including an infant. The room they gave me was licking water. They didn’t replace me with room until next day at 3pm. We had to sleep in a room full of water, I had to keep my infant at the bed for 48 hours. I could not let him be in the floor. They didn’t offer me any compensation, neither any empathy. I strongly recommend no to this place. Beach is terrible and the buffet has the same cheapest food everyday. Strongly recommend NO. You will not get what you’re paying for. The picture and reality is completely different. The photos are AI, I m not sure, how they get their hotels ratings, could be fake too.
2025년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jamie 님, Cypress

2025년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tami Rae 님, Meridian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean Room, good food, nice amenities.
2025년 11월에 8박 숙박함

4/10 - 별로예요

edwin

2025년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

DIANA LIZBETH

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es bueno pero la playa tiene piedras debes llevar zapatos adecuados para entrar al mar, la comida no es de los mejor, he estado en mejores hoteles.
2025년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

2025년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ALEJANDRO

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Nunca funcionó el Frigo bar cuando reservamos nos dijeron que era todas las bebidas nacionales, incluidas cuando llegamos al hotel, nos enteramos que había diferentes categorías y no eran todas las bebidas nacionales, incluidas.
2025년 11월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sarah

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent value, very friendly and helpful staff, beautiful and clean resort, quiet beach, room was spacious and always clean, tons of activities, absolutely loved the theater. Has a wonderful time with 3 adults and 1 child. Would absolutely return!
2025년 10월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paulo

2025년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not many options for guests with food allergies.
2025년 11월에 4박 숙박함