외관

더 웨스틴 세인트 프란시스 샌프란시스코 온 유니언 스퀘어 여행 후기

4.5 out of 5

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 2717개 이용 후기 중 1789개" "
평점 8 - 좋아요. 2717개 이용 후기 중 528개" "
평점 6 - 괜찮아요. 2717개 이용 후기 중 206개" "
평점 4 - 별로예요. 2717개 이용 후기 중 105개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 2717개 이용 후기 중 89개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

SUNGJIN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 2월 20일
Thank you for your great rating!

10/10 - 훌륭해요

HYEJUNG

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 1월 10일
Thank you for your 10/10 rating!

10/10 - 훌륭해요

Gangill

2023년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: S 님, 2023년 11월 20일
Thank you for your 10/10 rating!

10/10 - 훌륭해요

JUNGHYUN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
이용후기
아주 만족하고 기억에 남을만한 호텔입니다. 깔끔했고, 고객응대 또한 좋았습니다.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: S 님, 2023년 10월 4일
Thank you for your review! We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

KIM

2023년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: E 님, 2023년 2월 13일
thank you for the excellent review!

10/10 - 훌륭해요

Yeul Hong

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: E 님, 2023년 1월 21일
thank you for the excellent review!

10/10 - 훌륭해요

Doo Hee

2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: E 님, 2022년 8월 19일
thank you for the excellent review!

10/10 - 훌륭해요

JIHYEONG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
유니언 스퀘어가 보이는 호텔
유니언 스퀘어가 보이는 호텔. 주차는 하루에 약 $70. 호텔 컨시어지는 상당히 친절하나 주차 발렛이나 짐 서비스는 조금 투박한? 딲 정해진 서비스만 하는 느낌. 컨시어지에서 무료로 제공하는 물은 상당히 만족스러움. 다운타운이라서 그런지 소방차나 경찰차 사이렌이 종종 울림.
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: E 님, 2022년 7월 15일
thank you for the review and feedback!

8/10 - 좋아요

JONGLAN

2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: E 님, 2022년 5월 24일
thank you for the review!

10/10 - 훌륭해요

KIEUN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
유니언스퀘어 바로 앞이라 도보로 여행하기 좋고 근처에 맛집이 많습니다
2021년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: E 님, 2022년 1월 26일
thank you so much for the terrific review! We are happy to hear you enjoyed our location and accessibility to everything on foot. Come back and see us again!

10/10 - 훌륭해요

Jaime 님, Las Vegas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great building with a lot of history. Parking so so expensive
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

FAROOK SADRUDDIN

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location, hotel was clean , we had a great time.
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sharon 님, Rancho Santa Margarita

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Construction and protestors were kinda annoying
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Went for a work trip and found this hotel to be great! I only are at their various restaurants (which average about $25 /plate and at night the menu is extremely limited but if you are looking for convenience especially at night that’s what you got) but overall the experience was great! One particular front desk lady made my night by being so amicable and helpful (I wish I would have caught her name). You even get a souvenir water bottle and the resort credit taken back daily essentially if you eat at their restaurants (ask for further detail on how to do that). The location was also great but I do wish the rooms had a better view….but overall a great Hotel!
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sunjit

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, professional staff, updated lobby and rooms!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 5월 24일
Thank you for your great review of our professional staff service, and updated lobby and rooms! We hope to see you again soon.

6/10 - 괜찮아요

janet

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property under construction. No restaurant. Extra charge tacked on of $30 a day to “use” for purchases in hotel but few options to use it on.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 5월 24일
Thank you for your feedback. We hope to welcome you back once our renovations are complete. We truly appreciate your business.

10/10 - 훌륭해요

Nathan

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 5월 23일
Thank you for your 5/5 rating!

10/10 - 훌륭해요

Adrian Jesus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente la atención
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 5월 21일
Gracias por sus amables palabras sobre nuestro excelente servicio de personal. Esperamos volver a verte pronto.

10/10 - 훌륭해요

Rezin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a nice stay. The hotel is clean, and the staff are very helpful. The location of s great, close to lots of attractions and shopping areas.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 5월 21일
Thank you for your great review! We are thrilled you enjoyed your stay with us and that you found our hotel clean and staff helpful. We hope to welcome you back to our great location for another nice stay.

10/10 - 훌륭해요

Isaac

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good option
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 5월 21일
Thank you for your review! We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Mark 님, Calabasas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We LOVE the Westin St Francis and visit as often as we can. Luis Bosse at the front desk is someone who greets us many of our visits and is always so friendly and helpful, always going the extra mile (favorite room, early check in, etc). The hotel is historic, beautiful, well maintained and close to everything. The staff from housekeeping to the various restaurant staff, all top notch. We travel often and never find better service and making us feel welcome like the St Francis. When visiting SF, stay here. You'll be glad you did.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 5월 20일
Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you are a fan of The Westin St. Francis and that you have had such positive experiences with our team, especially Luis at the front desk. We will be sure to highlight his exceptional efforts in our company newsletter. It is great to know that our staff's dedication to providing excellent service and maintaining the hotel to the highest standards has made your visits memorable. We truly appreciate your recommendations and can't wait to welcome you back the next time you're in San Francisco!

10/10 - 훌륭해요

Antonio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved everything about it!
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 5월 20일
Thank you for your lovely response! We are thrilled you enjoyed your stay, and we hope to see you again the next time you visit San Francisco.

10/10 - 훌륭해요

Marshall 님, Cheshire

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing historic hotel in the heart of SF at Union Square. Walkable to everything and fantastic value!!!
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 5월 20일
We are thrilled to hear that you had such a wonderful experience at our historic hotel in the heart of San Francisco's Union Square! It's fantastic to know that you found our location convenient and that you appreciated the value we offer. Thank you for taking the time to share your positive feedback, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for another amazing stay soon!

2/10 - 너무 별로예요

Sandrine

2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 5월 20일
Thank you for your feedback. We truly appreciate your business.

10/10 - 훌륭해요

Melida

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 5월 20일
Thank you for your 5/5 rating!

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the low price/deal for the location. Union Square isn't what it once was, but still nice to visit. We aloways enjoy the friendly staff, the gifts offered, and we're fans of John's Grill/Steakhouse.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 5월 20일
We are delighted to hear that you appreciated the value of our location. While Union Square may have undergone changes over time, we are thrilled that you still find it enjoyable to visit. We are always happy to hear that our staff displayed warm hospitality and that our guests enjoy the perks associated with our destination fee. Thank you for taking the time to share your experience with us, and we look forward to welcoming you back for another fantastic stay!

10/10 - 훌륭해요

Melissa

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ghost stories and incredible history in the lobby but it is not scary hotel. Very friendly and attentive staff. Will stay again.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 5월 20일
Hello and thank you for your review! We are delighted you enjoyed our hotel's history and our very friendly and attentive staff service. We appreciate your loyalty and look forward to more future visits.

10/10 - 훌륭해요

Irene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great room!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 5월 20일
Thank you for your review of our great room! We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 5월 17일
Thank you for your 5/5 rating!

10/10 - 훌륭해요

Felicia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I will be back!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 5월 13일
Thank you for your great review. We are looking forward to many more future visits with us!

10/10 - 훌륭해요

Jane

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Centrally located.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 5월 13일
Hello,We are thrilled to hear you enjoyed our central location! We hope to welcome you back again soon. Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Archana

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 5월 13일
Thank you for your great review! We hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Eugene

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good choice
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 5월 13일
Thank you for your review! We hope to see you again the next time you visit San Francisco.

10/10 - 훌륭해요

Samantha

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Big fan of Westin in general
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 5월 10일
Thank you for your great review! We truly appreciate your loyalty and look forward to many more future stays.

10/10 - 훌륭해요

Mark

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I've stayed at this property multiple times and each time I enjoy my stay. It's a 10 min walk to China town and a 5 minute driver to Fisherman's wharf. The rooms are nice and I love the views from the Tower. The staff is friendly and accomodating. I look forward to my next venture here.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 5월 7일
Thank you for your excellent review! We are looking forward to your many future stays with us.

10/10 - 훌륭해요

Bradford

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Jason greeted me so kindly when checking in. I will always remember his professionalism and courtesy of getting me a great room. He may have set the standard for “customer service “ in the hospitality business. Bradford Keene
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 5월 7일
Hello and thank you for your kind words about our front desk associate Jason! We will make sure he is properly recognized in our company newsletter, and we hope you visit us again the next time you are in San Francisco.

6/10 - 괜찮아요

Kimberly

2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cheryl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very comfortable bed and large room, beautiful view
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 5월 7일
Thank you for your review! We are so happy you enjoyed your stay in our large room with a very comfortable bed and beautiful view. We hope you visit us again the next time you travel to San Francisco.

10/10 - 훌륭해요

Alastair

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The St. Francis hotel is a beautiful and historic building near Union Square in SF. It is conveniently located near a lot of popular destinations and near the famous cable car lines. My stay was very comfortable thanks to the wonderfully maintained rooms and courteous staff. I will definitely be considering staying here on my next visit.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 5월 6일
Hello and thank you for your great review! We are delighted you had a comfortable stay in our central location. We hope you will stay with us again the next time you are in San Francisco.

10/10 - 훌륭해요

Kim

2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Malise

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was incredibly friendly, restaurant on site was great and hotel was conveniently located and walkable. Valet parking 24/7 was well worth it, and the hotel was clean and pretty. Would definitely stay again!
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 5월 6일
Hello and thank you for your amazing review! We are looking forward to many more future visits.

10/10 - 훌륭해요

Ramon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 5월 6일
Thank you for your 5/5 rating!

10/10 - 훌륭해요

jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent employee service.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 5월 6일
Thank you for your excellent review of our staff service! We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

jennifer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent staff. I loved this hotel so much I ended up staying 3 extra days.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 5월 6일
Hello and thank you for your great review! We are thrilled you enjoyed our hotel and excellent staff service so much that you extended your stay. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Jenny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved ThebWestin St. Francis, very clean, the location was very convenient, the room was very clean and comfortable and the hotel has a lot of historical spots in it. I highly recommend this place and hopefully I'll be back soon.I travel a lot trust me when I tell you yhis is a great choice to stay with your family.♥️
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 5월 6일
Thank you for your lovely review! We appreciate your kind words about our historic hotel and its cleanliness. We thank you for your high recommendation and hope to see you again the next time you visit San Francisco.

10/10 - 훌륭해요

Diana

2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 5월 23일
Thank you for your 5/5 rating!

10/10 - 훌륭해요

Holly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was really nice
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 5월 3일
Thank you for your really nice review! We hope to welcome you back the next time you visit San Francisco.

10/10 - 훌륭해요

Emilie

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I lost my earpods - and search located through my app - and it pointed me to Westin , but when i called i was told they did not find any .
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 5월 3일
Hello and thank you for your review. We are sorry to hear you are unable to locate your air pods. Please be on the lookout for an email. Our Loss Prevention Team will reach out to you directly as soon as they have an update!

8/10 - 좋아요

MANABU

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
コンシェルジュのジェフがとても親切に目的地への案内をしてくれ、チケットの取り方を教えてくれた。
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 5월 2일
弊社の同僚ジェフについてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。また近いうちに弊社にお越しいただけることを楽しみにしています。

6/10 - 괜찮아요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The building itself was very well kept and the staff were fantastic and very attentive. The individual hotel room was small but we try to keep in mind this is a major city so space can be limited, but it was a really small room. Also, the water temperature was weak when it came to hot water. Location was good to get everywhere we needed to in the city.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: S 님, 2024년 5월 1일
Hello and thank you for your kind words about our fantastic and very attentive staff and the maintenance of our building! We appreciate your bringing to our attention the issue with the water temperature. Rest assured; our engineering team has begun investigating immediately. Thank you for your patience and we hope to see you again the next time you visit San Francisco!