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롭 로이 호텔 여행 후기

3 out of 5
롭 로이 호텔
Aberfoyle, Stirling, Scotland

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 234개 이용 후기 중 76개" "
평점 8 - 좋아요. 234개 이용 후기 중 102개" "
평점 6 - 괜찮아요. 234개 이용 후기 중 42개" "
평점 4 - 별로예요. 234개 이용 후기 중 10개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 234개 이용 후기 중 4개" "

8.4/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jean François

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel propre restauration sur place excellente
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marilyn 님, Halifax

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The breakfast was included and had dinner as well and the food was good. The young girl from Republic of Moldova was cheerful and nice to chat with.
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wendy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfy bed, lovely staff, lovely breakfast in the morning. Nice quiet location
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Martyn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good staff, good food, good parking.
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

James

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had a great stay at rob roy hotel, stayed bed and breakfast and had dinner one night which was excellent, perfect portions and great value for money, breakfast good too. Room was good also, had our dog staying too and plenty of room for him
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Geraldine

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Karen 님, 2023년 8월 9일
Thank you, glad you enjoyed your stay with us

8/10 - 좋아요

D

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Karen 님, 2023년 4월 2일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Richard

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great service from a great hotel
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Karen 님, 2023년 4월 2일
Thank you very much, hope to see you back sometime

8/10 - 좋아요

Ross

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Karen 님, 2023년 2월 9일
Thank you

8/10 - 좋아요

Oliver

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The surroundings and everything was ok. It is a special facility in a remote location. Bit of almost a luxury bunk house. The setting is beautiful and I wonder how planning permission was obtained?
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Karen 님, 2022년 10월 14일
Thanks for the review

10/10 - 훌륭해요

Julie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff couldn’t do enough to ensure our stay was perfect!
2022년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Karen 님, 2022년 9월 16일
Thank you. Glad you enjoyed your stay with us

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

George

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Karen 님, 2022년 8월 27일
Thank you

4/10 - 별로예요

Dorothy

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Don’t stay here
Place was clean although I thought there was a pool based on the strong smell of the bleach product used for cleaning. I can see the appeal for bus groups but don’t stay here unless you like visiting a seniors care home. Food was terrible.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Karen 님, 2022년 8월 27일
thank you for taking the time to leave a review, im sorry you did not enjoy your stay with us

10/10 - 훌륭해요

Keith

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Aberfoyle stay
The Rob Roy hotel on the outskirts of Aberfoyle is an excellent place to stay to explore this beautiful area of Scotland. Parking was available onsite and thehotel ison the A81 road from Glasgow so it is easy to find. The hotel Staff were excellent, especially Karen on reception. Overall excellent value for money.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann 님, 2022년 8월 27일
Thank you for the review, we are very lucky to have the staff we do, I will pass on your kind words to themSee you again soon

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfy, clean, but thin walls!
Comfortable and clean, but very thin walls. We were awoken at 7am by the neighbors and the people in the hall. Breakfast was fine --something for omnivores, vegetarians, and lactose -free/gluten-free guests. Good location.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Karen 님, 2022년 8월 27일
Thank you for your review

8/10 - 좋아요

E

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Nice enough!
Nice enough. Nice surroundings. Clean room & facilities. Friendly staff. Only drawbacks were lack of air con or a fan, in 29° heat it was a struggle to sleep! And the shower was awful! It's a long walk from reception to your room, so if you can't walk far, mention this when booking! 1 mile walk / drive to Aberfoyle, nothing directly next to the hotel but at least that meant there was no noise outside from noisy revellers! It's was very quiet!
Twin room
One of 3 long corridors to our room from reception!
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Karen 님, 2022년 8월 27일
Thank you for the review

8/10 - 좋아요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Karen 님, 2022년 7월 3일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

L

2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Ann 님, 2022년 6월 21일
Thank you for taking the time to post a review. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to see you again on a return visit

10/10 - 훌륭해요

Josephine

2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Karen 님, 2022년 5월 20일
:)

10/10 - 훌륭해요

Tracy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely 2 night stay. Twin room, good size. Extremely clean. Definitely newly painted (maybe plastered too). Not a mark anywhere. Room had brand new furniture and beds too. Wouldn’t hesitate to stay there again.
2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Karen 님, 2022년 5월 1일
Thank you so much for your lovely review, glad you enjoyed your stay with us

8/10 - 좋아요

kirsten

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I enjoyed our stay at this hotel, the beds were lovely and comfortable, very clean rooms and a good size. The breakfast was good with a selection of cereals and hot food, We had one evening meal at the hotel which wasn’t great, found a pub in the village which served lovely evening meals and would definitely recommend
2021년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Went out the way for earlier breakfast as our group needed to leave early, even though it was 15 mins it helped a lot . Great service .
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ross

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CELESTE

Breakfast was good, too bad I only stayed for 1 night.
2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff
2021년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Staff friendly and helpful. Room very comfortable and clean. A good base for touring Trossachs area.
2021년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Karen 님, 2021년 9월 18일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We went with our dog - we have been a few times really friendly staff and great food. Hotel is in a great location
2021년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Karen 님, 2021년 7월 30일
Thank you for the lovely review, glad you enjoyed your stay with us again and we look forward to seeing you back soon

10/10 - 훌륭해요

Mark

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Karen 님, 2021년 7월 23일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
I liked everything I found it very homely
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Karen 님, 2021년 7월 23일
Thank you, glad you felt at home here

8/10 - 좋아요

Elaine

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Really helpful staff. Very geared up to guests with dogs. Ours even got a complimentary sausage at breakfast time!
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Karen 님, 2021년 7월 23일
thanks, glad you enjoyed the stay

8/10 - 좋아요

Tim 님, Aberdeen

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good view lovely room. Location on Google maps is deceiving
2020년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Karen 님, 2020년 11월 4일
Thanks Tim :)

8/10 - 좋아요

BarryBoom 님, Motherwell

좋아요: 직원 및 서비스
have driven by the Rob Roy many times in the past but first time i have stayed and will be back. It is a good location and certainly seems to be friendly and welcoming. Facilities are a little dated and could do with a little modernasation but for the priced paid very much value for money
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Karen 님, 2020년 10월 17일
Thank you for the nice review. Glad you enjoyed your recent stay

10/10 - 훌륭해요

Roslyn 님, North West England

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely reception from a welcoming very helpful lady. Bar and restaurant staff pleasant and helpful
2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Karen 님, 2020년 10월 4일
Thanks Roslyn, Glad you enjoyed your stay

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast served too late for an early departure.
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Karen 님, 2020년 3월 4일
Hi. Sorry breakfast was served to late for you

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Nice and relaxing just what we needed only thing that there was no night entertainment
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Karen 님, 2020년 2월 26일
Thank you for taking the time to post a review. Glad you enjoyed your stay with us

8/10 - 좋아요

Martin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Enjoyable and relaxing stay
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: ann 님, 2020년 2월 10일
Thank you for taking the time to post your review, we are delighted that you enjoyed your stay with us

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Karen 님, 2019년 11월 13일
thank you

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Karen 님, 2019년 10월 26일
Thanks

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff very friendly and the food excellent. Hotel its self could do with an upgrade however you get what you pay for, fully recommend to anyone and will be back
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Karen 님, 2019년 10월 26일
Thank you for your review, hope to see you back sometime soon

2/10 - 너무 별로예요

Chris

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Disappointing
Checked Hotel online. Looked at Menu, which was our Anniversary Dinner, we Liked, so we booked Hotel. Went for Dinner only to find out there was a set evening menu, which was not the one online. That seemingly stopped at 6.00pm. I asked if the Chef was prepared to cook a meal we had seen online and it was refused. We had to go elsewhere in the Town and had a fantastic dinner. I had to leave my drink also, as I had to take my car into town. Very disappointing service. No thought for the customer. Wouldnt recommend to anyone, as their website is false information. Very deceptive
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Victor 님, 2019년 10월 10일
Dear Chris, I`m sorry that you didn`t enjoyed your stay with us but I do feel that review you gave us is a bit harsh considering what happened. The menu you looked at and downloaded on our website was the ‘Thistle Bar Menu’ and the description above indicates that this menu is only served during the day (‘Light snack and beverages are available during the day in our Thistle Bar Lounge). Below the ‘Thistle Bar Menu’ we do have a sample dinner menu as well which gives you an idea that what kind of menu we`re offering at dinner time which is not a set menu but has different and less options than the bar menu. You`re request to eat from the bar menu at dinner time couldn`t be accommodated simply because we had another 80 guests for dinner at that time. You also mentioned in your review that you had to leave your drink behind because you had to drive your car but you failed to mention that on your return to the hotel the duty manager gave you and your wife complimentary drinks because you couldn`t finish yours beforehand. I always happy to read customer reviews whatever they`re good or bad because I do feel that we can learn from it but on this occasion I don`t think that we could have done anything different to make your stay more satisfying. Best Regards

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Not bad, not great
Restaurant in hotel was very good but hotel could use some updating. Adequate place to stay as far as what is in the area.
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Karen 님, 2019년 10월 2일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

Wendy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Real gem in the middle of nowhere - very well organized & a pleasant stay.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Karen 님, 2019년 8월 25일
Thank you for your kind review, glad you enjoyed your stay

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Good base
Good basic priced hotel comfortable rooms nice breakfast great base for visiting surrounding area
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Karen 님, 2019년 8월 14일
Thank you

4/10 - 별로예요

Jonathan

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not happy
The hotel is based in a beautiful location. However the place could use a good clean, spider webs everywhere and felt more like a nursing home than a hotel. My partner almost had a severe accident. There was a piece of large broken glass in her drink and she almost mistook it for a piece of ice and drank it. That could of been fatal! Let the bar know. Should never of happened. The beds felt like sleeping on concrete and woke up sore both mornings. And the floors could use renovated, every step was a crack or creak. Only decent thing was the staff they were polite and helpful. Won't be staying again
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Karen 님, 2019년 8월 25일
Thank you for your review & I'm sorry you did not enjoy your stay. Apologies over the incident at the bar, this should not have happened & I will pass all this to the management so they can look into it

8/10 - 좋아요

Philip

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location. Great staff. Food was average.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Karen 님, 2019년 7월 24일
Morning. Thank you for the review