표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
평점 10 - 훌륭해요. 259개 이용 후기 중 56개" "
10 - 훌륭해요
56
평점 8 - 좋아요. 259개 이용 후기 중 106개" "
8 - 좋아요
106
평점 6 - 괜찮아요. 259개 이용 후기 중 62개" "
6 - 괜찮아요
62
평점 4 - 별로예요. 259개 이용 후기 중 27개" "
4 - 별로예요
27
평점 2 - 너무 별로예요. 259개 이용 후기 중 8개" "
2 - 너무 별로예요
8
7.4/10
청결 상태
7.2/10
직원 및 서비스
7.8/10
편의 시설/서비스
7.0/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.6/10
친환경
이용 후기
8/10 - 좋아요
DAMI
가족 여행
2023년 12월 15일
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2주 숙박후기
2주 이상 머물렀기 때문에 간단한 취사가 가능하고 욕조/발코니가 있는 숙소를 찾고있었습니다 플렉스스테이 인 시로가네에서 매우 합리적인 가격에 머무를 수 있었습니다 클리닝 서비스가 아예 없기때문에 쓰레기를 버리거나 어메니티를 1층에서 챙겨와야하는 번거로움이 있지만 생활하는데 크게 문제되지 않았습니다 동네는 조용하고 군데군데 로컬 음식점이 있습니다 24시간 마트도 걸어서 5분 거리에 있습니다 방음은 보통입니다
DAMI
2023년 11월에 16박 숙박함
답변 제공: FLEXSTAY INN shirogane 님, 2023년 12월 16일
이번에는 저희 HOTEL MYSTAYS 를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 그리고, 바쁘신 와중에도 소중한 의견을 보내주셔서 거듭 감사 드립니다.향후에도 고객님의 기대에 부응할수 있도록 종업원 일동 서비스 향상에 최선을 다하겠습니다.다음에도 꼭 저희 호텔을 이용하실수 있도록 부탁드립니다.FLEXSTAY INN shirogane
10/10 - 훌륭해요
다슬
2019년 10월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
직원분들 친절합니다:)
호텔 직원분들이 매우 친절하셨고(다음 날 아침에 “오하요 고자이마스-!” 라고 인사를 해주셔서 아침부터 기분이 좋았습니다ㅎㅎ)
방도 좁을 줄 알았는데 두 명이 지내기에 딱 적당한 방이였어요! 근데 호텔 위치가 가장 가까운 역이 히로오 역인데 10분 이상 걸어야 하는게 조금 힘들고, 캐리어 끌고 가시는 분들 꼭 버스 이용하는 걸 추천드려요..! 육교를 넘어야해요..신호등 없어요..
다슬
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: FLEXSTAY INN Shirogane 님, 2019년 11월 18일
Thank you very much for staying FLEXSTAY INN Shirogane with us. We appreciate to hear that you are satisfied with our room. We all will continue to improve our service to let all guests have a nice stay. Thank you again for taking time to leave your feedback. We are looking forward to welcoming you on your next trip to TOKYO. Sincerely, FLEXSTAY INN Shirogane
Thank you very much for staying FLEXSTAY INN Shirogane with us. We appreciate to hear that you are satisfied with your stay. We would sincerely like to thank you again for offering your comments to us. We are looking forward to welcoming you when you visit TOKYO again. Sincerely, FLEXSTAY INN Shirogane
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2019년 2월 14일
나름 청결하고 편안한 숙소. 세탁가능. 취사가능
비즈니스 호텔입니다. 컴팩트하고 나쁘지 않습니다.
실제 이용하신 고객
2019년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: FLEXSTAY INN Shirogane 님, 2019년 2월 16일
Thank you very much for staying FLEXSTAY INN Shirogane with us. We are glad to hear that you are satisfied with our hotel. We all will continue to improve our service and facilities to let our guest have a nice stay.
Thank you again for taking time to leave your feedback. We are looking forward to welcoming you on your next trip to TOKYO.
Sincerely,
FLEXSTAY INN Shirogane
10/10 - 훌륭해요
SUNMI
2018년 12월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
역에선 조금 걸어야 하지만 버스정류장이 바로 앞이고 위치도 안전한 곳에 있어서 치안도 좋아요. 버스타면 한번에 카마타역과 시부야 역을 갈 수 있고 숙소 근처에 로손100과 마츠모토 키요시 등 바로 필요한 것을 구매할 수 있어요. 버스가 시부야로 바로가니까 어디든지 이동하기 편리했어요. 이불도 폭신하고 전체적으로 깨끗해서 조금 낡은 느낌은 있지만 전혀 불편하지 않아요.
SUNMI
2018년 12월에 8박 숙박함
답변 제공: FLEXSTAY INN Shirogane 님, 2018년 12월 23일
Thank you very much for staying FLEXSTAY INN Shirogane with us. We appreciate you are satisfied with our location and room. We all will continue to improve our service to let guest have a nice stay.
Thank you again for taking time to write kind comment to us.
We are looking forward to welcoming you on your next trip to TOKYO.
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2018년 11월 21일
실제 이용하신 고객
2018년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: FLEXSTAY INN Shirogane 님, 2018년 11월 24일
Thank you very much for staying FLEXSTAY INN Shirogane with us. We appreciate to here you that you are satisfied with this stay. We all will continue to improve our service. Thank you again for taking time to leave your feedback. We are looking forward to welcoming you again on your next trip to TOKTO. Sincerely,
FLEXSTAY INN Shirogane
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2018년 8월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
지리적 접근성은 별로지만 조용하고 서비스가 친절해요
역에서 걸어 가시는건 비추천, 버스를 이용하시는게 편해요. 시부야역에서 곧장가는 버스가 있지만 시간대가 자주있지 않기 때문에 더운 여름에 가시려면 시간대를 잘 맞춰가시는게 좋을거같아요.
호텔은 깨끗하고 조용해요. 다만 욕조가 굉장히 작아서 164인 저도 무릎을 세우고 앉을 정도입니다.
호텔리어분은 친절하시고 조용히 혼자 있기는 좋았어요.
숙박하시는 동안 청소서비스는 제공되지않기때문에 아무도 숙박하는 동안 건드리지않는 걸 좋아하시는 분들께 추천드려요.
실제 이용하신 고객
2018년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: FLEXSTAY INN Shirogane 님, 2018년 8월 19일
Thank you very much for staying FLEXSTAY INN Shirogane wtih us. We are glad to hear that you are satisfied with our location and room. As your kind mention, the bus is going to 4 stations (Ebisu, Shibuya, Shirogane-takanawa, Tamachi). And the bus comes every 5-7 minutes. Thank you again for taking time to write kind comment about us and we hope to have the pleasure of welcoming you back again.
Sincerely,
FLEXSTAY INN Shirogane
10/10 - 훌륭해요
minchul
2017년 12월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
청소상태도 좋았고 만족하였습니다
숙소 바로 옆에 에비스-시부야역 으로 갈수있는 버스도 있습니다
minchul
2017년 11월에 2박 숙박함
좋은 소감을 보내 주셔서 종업원 일동 기쁘게 생각하고 있습니다. 향후에도 고객님의 만족을 향상시키기 위해 최선을 다하겠습니다.
고객님께,
피드백을 남겨주셔서 대단히 감사합니다. 저희 호텔에서 더 즐거운 경험을 하실수 있도록 보내주신 의견을 바탕으로 서비스 개선에 최선을 다하겠습니다. 저희는 고객 여러분들에게 최고의 경험을 선사하기 위해 노력하고 있습니다만, 이번에 그 목표를 달성할 수 없게 된 점에 대해서 대단히 죄송하게 생각하고 있습니다. 다시 한번 고객님의 신뢰를 회복할 수 있는 기회를 주신다면, 고객님의 소중한 의견을 숙지, 개선하여 더 나은 서비스를 경험하실 수 있도록 반드시 약속 드립니다.
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2017년 3월 2일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
위치 최고
주변에 아기자기한 가게들이 너무 많아서 좋았습니다.
실제 이용하신 고객
답변 제공: General Manager 님, 2017년 3월 3일
고객님께,
저희 호텔에 대해 좋은 평가를 해주셔서 대단히 감사합니다. 머무시는 동안 즐거운 시간이 되셨다니 저희도 무척 기뻐하지 않을수 없으며, 다시 만나 뵐 수 있기를 간절히 기원합니다.
감사합니다.
2/10 - 너무 별로예요
YOONHEE
2016년 9월 4일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
방음상태 너무안좋아요.
방음이 너무 안되서 힘들었습니다. 다시찾는곳은 아닐꺼같네요.
YOONHEE
답변 제공: General Manager 님, 2016년 11월 10일
고객님께,
피드백을 남겨주셔서 대단히 감사합니다. 저희 호텔에서 더 즐거운 경험을 하실수 있도록 보내주신 의견을 바탕으로 서비스 개선에 최선을 다하겠습니다. 저희는 고객 여러분들에게 최고의 경험을 선사하기 위해 노력하고 있습니다만, 이번에 그 목표를 달성할 수 없게 된 점에 대해서 대단히 죄송하게 생각하고 있습니다. 다시 한번 고객님의 신뢰를 회복할 수 있는 기회를 주신다면, 고객님의 소중한 의견을 숙지, 개선하여 더 나은 서비스를 경험하실 수 있도록 반드시 약속 드립니다.
10/10 - 훌륭해요
JUNEYOUNG
2016년 7월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
굿
나쁘지않았다
JUNEYOUNG
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2015년 11월 29일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전체적으로 괜찮습니다.
저는 혼자서 4박5일간 묵었습니다.
혼자서 숙박하기에 적당한 크기와 시설이였습니다. 창문을 열었을때 건물이 가로막고있어 조금 답답함은 있었지만 쇼핑을 잔뜩하고 왔는데도 물건을 놓거나 하는데있어선 전혀 무리없는 크기였고 청결했습니다. 직원들도 굉장히 친절했습니다. 다만 호텔이 아니니 객실청소와 같은 서비스는 없습니다. 그리고 역까지 조금 멉니다. 지리가 익숙해졌을때는 에비스역 까지 도보로 20분 정도 걸렸지만 처음 캐리어를 끌고 구글맵에만 의지해 찾아갔을때는 30분 이상 걸렸던 것 같습니다. 걷다보면 조금 시간이 아까운 감이 없지않아 있습니다만 꽤 주택가 쪽에 자리잡아 구경하며 가는 재미도 있고 가는 길에 아침운동 한다 라고 생각하니 ^^; 나쁘지않았습니다. 밤에도 상가들이 꽤 있어 어둡지 않은 길입니다. 다음에 또 묵을 생각이 있을만큼 가격대비 나쁘지 않은 곳 입니다.
실제 이용하신 고객
2/10 - 너무 별로예요
young hoon 님, 부산
2015년 11월 25일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
개실망
절대 가지마세요 ~~
싼값이지만 오피스텔을 개조해서 완전 않좋았어요
체크아웃이 11시인줄알었는대 10시여서 한시간늦게
아웃했는데 90000원짜리호텔을 1시간 늦었다고 4000엔을 더 내라고해서 완전 빡침요
위치가 일반동네 있구요 차비따지고 하면 이가격에 차라리 5만원 더보태서 록본기에 잡으세요
young hoon
8/10 - 좋아요
Sera 님, 한국
2015년 10월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
괜찮았지만 너무 머네요..
1. 직원분들 정말 친절합니다.
2. 숙소는 기대하지 마세요. 좁아요. 혹시 쇼핑 목적으로 가신다면 비춥니다. 제가 쇼핑 목적으로 갔는데 숙소가 이렇게 작을 줄 몰랐어요. 쇼핑하고 와서 숙소에 쇼핑한 물건들 풀면 방이 꽉 차서 움직일 수가 없습니다. 그래도 나는 잠만 자면 된다. 하면 괜찮습니다.
3. 이 숙소가 에비스 역에서 내려서도 한참 걸어서 가야 합니다. 지하철이랑 멀어요. 전 여름에 놀러갔는데 에비스역에서 내려서 숙소까지 음료수만 두 번 사먹었습니다. 네. 머네요.
Sera
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2015년 9월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시부야역이나 에비스역에서 버스를 타야하긴 했지만 찾아가긴 쉬웠습니다.
그리고 깨끗하고 방도 많이 작지 않아서 좋았어요.
엘리베이터는 없어요 그것 말고는 만족스러웠어요~!
실제 이용하신 고객
6/10 - 괜찮아요
Aram
2015년 9월 14일
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
어떤 역에서 가든 역에서 꽤 멀어요. 정확한 시간을 재면 십분. 십오분 안쪽이지만,
꽤 먼길을 걸어야해요.
객실은 좁지만 깔끔한 편으로 숙박만 한다면 불편한점은 없지만. 프론트가 일찍 닫고
따로 서비스를 기대하긴 힘들어요.
옆에있는 목욕탕이 괜찮다고 해서 들렀는데. 작은 규모지만 깔끔해서 피곤함을 덜기에 좋았어요
호텔 객실안에 전자렌지와. 간단한 조리도구. 싱크대 등이 있어 반조리 음식을 사먹기 괜찮을듯해요.
아. 주변상점들이 번화가에 있는 것들과는 달리 일본 특유의 느낌도 있고. 좋은편이에요.
번잡스럽지 않지만 분위기 있는 곳들이 있었어요.
하룻밤 숙박이라 큰기대 안햇어요. 히로오 역에서 짐끌고 가기엔 좀 먼거리에 호텔이 잇엇고요. 객실이 상당히 좁아서 짐놓을곳이 없을정도엿고요. 그래도 근처 맛집이 많은듯햇고요 센토가 바로 옆에 잇어 피로풀기엔 좋앗답니다.
Hyunsil
8/10 - 좋아요
kirang 님, 한국
2015년 6월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good
far from hiroo subway station but room is good
kirang
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
2015년 1월 27일
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
음....
시험 때문에 하루 잡았는데 영어가 잘 안되서 많이 힘들었습니다. 그러고 정말 잠만 잔다고 생각하고 가셔야 편할듯 합니다.
실제 이용하신 고객
6/10 - 괜찮아요
sangyun 님, 한국-서울
2015년 1월 7일
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
음식이 맛있는 동네
모텔입니다. 여관이기에 서비스는 기대할수 없구요. 금액대비 따지시면 시키킹 없이 야찡으로 도쿄에 머문다고 보시면 됩니다. 그렇게 따지면 나름 메리트 있는 곳인데 주변에 역사까지 가는데 걸어서 15분입니다. 에비스, 메지로 심지어 가장가까워 보이는 도쿄메트로 조차.
허나 3점 이상 줄수있었던건 일본의 정서적의 기분을 느끼게 해줄수있는 주변에 먹거리 상점이라던가 분위기를 그대로 느끼게 해줄수있는 상점들이 즐비해있습니다. 그래서 점수를 높이 삽니다.
더군다나 바로 옆에 붙어있는 목욕탕은 만점 주고 싶네요. 온천 안가도 될정도입니다. bbbbb
다만 안좋은점은 도로가 바로 붙어있는데 샤시가 이중창이나 방음창이 아닌지라 그대로 다 전달됩니다. 엄청 시끄럽고 방도 시끄럽습니다. 옆방에서 뭘하든 다 들립니다. H를 고함지르면서 하는 친구들이 있다면 잠을 못잡니다 ㅠㅠ (제가 간날 그랬습니다.)
하여튼 맛집을 찾았기에 한번 더 가려고 합니다. 이동네 맛있는데가 좀 있네요 유후~
오직 먹는데 정신팔림. 잠은 짐을 놓고 바람과 비만 피하면 되는거 아닌가요?
sangyun
10/10 - 훌륭해요
Darlene
연인과의 여행
2024년 4월 7일
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A little walk from the station but doable.
Darlene
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: FLEXSTAY INN shirogane 님, 2024년 4월 7일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,FLEXSTAY INN shirogane
Thank you for staying at FLEXSTAY INN shirogane. And we appreciate you spending your time to write to us.Every staff member at our hotel will be working hard to improve the level of our service, trying to meet the expectation by the guests.When you travel to Tokyo area in the future, we sincerely hope that you will consider our hotel for your stay.FLEXSTAY INN shirogane
Thank you for staying at FlexstayInn shirogane. And we appreciate you spending your time writing to us.When your travel plan brings you to our area in the future, we hope you will consider FLEXSTAY INN shirogane for your stay.Every staff member at our hotel hopes that you will choose to stay with us again in the future.
4/10 - 별로예요
실제 이용하신 고객
출장 여행
2023년 12월 9일
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Halls of residence style room
Room was small and very tired. Bathroom looked unhygienic. Location is good to access this sought after residential area but very far from Ebisu station if taking luggage.
Hotel is more like a student or staff temporary lodging.
실제 이용하신 고객
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: FLEXSTAY INN shirogane Sekiguti Manager 님, 2023년 12월 11일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,
The location and room were great. We had an awesome time in Tokyo.
실제 이용하신 고객
2023년 10월에 10박 숙박함
답변 제공: FLEXSTAY INN shirogane 님, 2023년 10월 27일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,
4/10 - 별로예요
Adnan
연인과의 여행
2023년 10월 24일
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Ansich eine gute Unterkunft recht eng zwei Personen Bett sehr schmal bis auf das war aber alles vorhanden einen zimmerservis in den 3 Wochen gab es nicht..
Adnan
2023년 9월에 20박 숙박함
답변 제공: Flexstay Inn Shirogane 님, 2023년 10월 27일
Vielen Dank, dass Sie das Flexstay Inn Shirogane genutzt haben. Auch für Ihr wertvolles Feedback möchten wir uns noch einmal bedanken.Obwohl Sie sich unter vielen Hotels für unser Hotel entschieden haben, entschuldigen wir uns dafür, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.Alle unsere Mitarbeiter werden weiterhin bestrebt sein, unsere Dienstleistungen zu verbessern, um die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen.Wir würden uns freuen, wenn Sie unsere Anlage erneut nutzen könnten. Alle unsere Mitarbeiter freuen sich auf Ihren Besuch.Flexstay Inn ShiroganeManager Sekiguchi
Foreigner friendly, budget friendly and great hospitality. Nice size bed and great amenities that are included. Overall a great stay, would definitely recommend any friends and family.
Alex
2023년 9월에 14박 숙박함
답변 제공: FLEXSTAY INN shirogane 님, 2023년 10월 21일
Thank you very much for choosing FlexstayInn shirogane.And we appreciate you taking your time writing to us.We are very grateful for your kind comments. Every staff member at our hotel will strive to provide good service to our guests.We sincerely hope to welcome you again at our hotel.FLEXSTAY INN shirogane
Good stay overall. Laundry place was a plus! Very close to restaurants.
Marlon
2023년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: FLEXSTAY INN shirogane 님, 2023년 8월 25일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,FLEXSTAY INN shirogane
Good experience! Staffs are very nice to help move luggage from 3/f to the hotel entrance! Very clean and they turned on air conditioning to wait for our check in, this is heart warming! Local restaurants are nearby, some French and Italian bistro!
KAM TING
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: FLEXSTAY INN shirogane 님, 2023년 8월 18일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel。We are very grateful for your kind comments. Every staff member at our hotel will strive to provide good service to our guests. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,FLEXSTAY INN shirogane