Ulsan, South Korea hotel rooms at the Independent

"팩트만 정리해서 작성하겠습니다 1. 객실 내 전기콘센트를 사용이 되지않아 프론트에 전화하니 수리기사가 수리중에 스파크(불꽃 튐)를 일으키고 정전이 발생함(사과 한마디도 없었음) 2. 수리 후 수리기사는 나가고 사용하려고 하자 재차 작동이 안됨을 확인하여 객실 변경 요구(제가 직접 요청함 / 이동에 대한 짐 나르는건 도와줌) / 체크인 후 1시간 가량 경과됨 3. 외출후 변경된 객실에 들어가려했으나 객실키 인식 오류로 직원이 올때까지 약 20분간 호텔에 못들어감(객실키 체크 및 전화가 바로 연결 안되서 통화 기다리는 시간 포함) 4. 객실 문 열어준 직원에게 항의하자 그제서야 사과함 부산 불꽃축제라고 하지만 30만원 넘는 금액을 쓴 호텔인데 객실 컨디션을 떠나서 이렇게 많은 불편함을 주고서… 돌아오는게 항의하니까 "미안하다"가 끝이네요 덕분에 살면서 다시는 갈 일 없게 해줘서 근처 숙소 찾을 시간은 줄이겠네요 감사합니다 "

"Room was great and staff were helpful. "