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맥도널드 윈저 호텔 여행 후기

4 out of 5
맥도널드 윈저 호텔
23 High Street, Windsor, England

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1006개 이용 후기 중 609개" "
평점 8 - 좋아요. 1006개 이용 후기 중 246개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1006개 이용 후기 중 83개" "
평점 4 - 별로예요. 1006개 이용 후기 중 37개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1006개 이용 후기 중 31개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

so yeung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
윈저성 정문 앞의 멋진 위치. 크지만 추운 욕실,친절한 서비스
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Daniel M 님, 2019년 5월 26일
Thank you for your review, we appreciate the feedback

10/10 - 훌륭해요

Richard

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No faults at all, only stayed one night. found the staff and everything else to be of the highest standard.
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Casey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful!
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Martyn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely friendly hotel right in the middle of Windsor.
2024년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carl

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Conveniently located across from Windsor Castle, this comfortable hotel is being downgraded because of an electrical problem in our room that forced us to change rooms at 11pm and of continual malfunctions with room keycards. Concierge staff was first rate as were night staff. This is a cashless hotel - cards only.
2024년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stephen

연인과의 여행, 출장 여행
Great position in Windsor . Ideal for any tourist . The pillows were like bricks
2024년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mark

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The hotel is nice but basicm bedroom, restaurant and parking available. There is no fitness room, pool and other extras you can expect in in a four star hotel. The hotel is a comb8nation of older building, which make it difficult for people with mobility issues, a number of small sets of stairs, narrow elevator and more. Don't misunderstand, you can get around, but the layout of the building has its challenges that you do not have in modern hotel buildings. The hotel is right opposite Windsor Castle, in the very centre of Windsor and 400 meter from the so-called Long Walk. 3.5 kilometer, just over 2 miles, you have Windsor Castle Farm Shop where you can have a simple lunch and buy products made from ingredients grown on the extensive Royal grounds.
2024년 5월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marianne Andersen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
If you are going to Windsor, this is THE hotel to YOU have to stay at. We were here for two nights and we were able to walk around the town shopping, we looked at the castle, which is literally just across the road. Cafes, restaurants, clothes shops, pubs, bookstore are within walking distance. The hotel has many beautiful seating areas around the quiet reception. The service is very pleasant and helpful, and we found the whole area to be that way. And the hotel is only 15-20 minutes from Heathrow Airport. We will definitely travel here again!
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matthew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Hemant 님, 2024년 5월 19일
Dear Matthew,Thank you for taking time giving us your feedback.I am glad you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Rebecca

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our room was very clean. The bed was comfortable and had a great shower. The location was awesome, but the parking with our car was difficult. Better parking instructions would have made our stay less of a hassle. The food was very good.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Hemant 님, 2024년 5월 19일
Dear Rebecca,Thank you for taking time giving us your feedback.I am glad you enjoyed your stay with us.

8/10 - 좋아요

Rebecca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Older hotel that’s well maintained. One minute walk from Windsor Castle, so the location is amazing. Lovely area. Great shower.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Hemant 님, 2024년 5월 19일
Dear Rebecca,Thank you for taking time giving us your feedback.I am glad you enjoyed your stay with us.

2/10 - 너무 별로예요

Rameet

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Hemant 님, 2024년 5월 19일
Dear Rameet,I am sorry we didn't meet your expectations during your stay with us. Your feedback is valuable to us for improvements in the future.

10/10 - 훌륭해요

Karen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Hemant 님, 2024년 5월 13일
Dear Karen,Thank you for your positive rating! We're glad you enjoyed your stay despite the challenges. We'll strive to make your next visit even better.

10/10 - 훌륭해요

nancy

2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
all good
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hemant 님, 2024년 5월 3일
Good Afternoon Thomas,Thank you for taking time giving us your feedback. I am glad you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Jahan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really helpful staff and the best location on the Windsor high street, right near the castle. Modern facilities and great stay!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hemant 님, 2024년 5월 3일
Good Afternoon Jahan,Thank you for taking time giving us your feedback. I am glad you enjoyed your stay with us.

8/10 - 좋아요

Emma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hemant 님, 2024년 5월 3일
Good Afternoon Emma,Thank you for taking time giving us your feedback. I am glad you enjoyed your stay with us.

8/10 - 좋아요

Michelle

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hemant 님, 2024년 5월 19일
Dear Michelle,Thank you for taking time giving us your feedback.I am glad you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

George

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location for the castle etc. Nice hotel and good breakfast. Underground parking also a bonus.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hemant 님, 2024년 5월 3일
Good Afternoon George,Thank you for taking time giving us your feedback. I am glad you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Philip

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
An absolute fantastic stay. The staff just couldn’t do anymore to make our stay memorable. The only complaints really is the cost of breakfast & to park. At £24 per person the breakfast was way over priced and with a Wetherspoons literally 2 mins walk away then that’s where I’d be going next time. Also £40 to park the car. Again extremely expensive. Other than that a fantastic hotel a stones throw from the castle and everything Windsor has to offer
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Regin 님, 2024년 4월 15일
Dear Philip, Thank you for your kind words about your stay! We're thrilled to hear that our staff went above and beyond to make your visit memorable. We appreciate your feedback regarding the cost of breakfast and parking. We'll take this into consideration to ensure our pricing aligns better with our guests' expectations. We're glad you enjoyed our hotel's proximity to Windsor Castle and everything the area has to offer. We hope to welcome you back for another fantastic stay in the future! Regards, Regin

10/10 - 훌륭해요

Alex 님, Abergavenny

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hemant 님, 2024년 5월 3일
Good Afternoon Alex,Thank you for taking time giving us your feedback. I am glad you enjoyed your stay with us.

8/10 - 좋아요

Mark

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Mold in shower, construction at front door, lift did not function, no assistance at check-in.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Nicoleta 님, 2024년 4월 15일
Dear Mark,Thank you for your feedback.We apologize for the inconveniences you experienced during your stay. Regards, Nicoleta

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved it! Beautiful hotel in perfect location next to Windsor Castle! Comfortable beds, nice rooms, all the amenities including breakfast buffet! Staff were super friendly too. We loved walking around as tons of shops and restaurants next door and nearby.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hemant 님, 2024년 4월 7일
Hello Elizabeth,Thank you for taking time giving us your feedback. I am glad you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Alex 님, Abergavenny

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hemant 님, 2024년 5월 3일
Good Afternoon Alex,Thank you for taking time giving us your feedback. I am glad you enjoyed your stay with us.

8/10 - 좋아요

GARY JOHN

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Good venue. Parts of hotel looking tired and need some upgrades! Food average and overpriced! Some staff need to be more flexible! Rooms are main area needing maintenance!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hemant 님, 2024년 3월 28일
Dear Gary,We appreciate your insights and will take them into consideration for future improvements.

10/10 - 훌륭해요

Gareth

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hotel for visiting Windsor. Staff were very professional and friendly. Good breakfast. Secure parking.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hemant 님, 2024년 3월 28일
Dear Gareth,Thank you for taking time giving us your feedback. I am glad you enjoyed your stay with us.

8/10 - 좋아요

Caroline

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and upscale. Close to the train station and visiting the castle.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Regin 님, 2024년 4월 4일
Dear Caroline, Thank you for your kind review! We're glad to hear you enjoyed our clean and upscale accommodations, as well as our convenient location near the train station and castle. We hope to welcome you back soon! Regards, Regin

8/10 - 좋아요

Tracy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Regin 님, 2024년 4월 4일
Dear Tracy,Thank you very much for your feedback, Regards, Regin

10/10 - 훌륭해요

Duncan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and facility
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hemant 님, 2024년 3월 28일
Dear Duncan,Thank you for taking time giving us your feedback. I am glad you enjoyed your stay with us.

2/10 - 너무 별로예요

Peter

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
답변 제공: Regin 님, 2024년 4월 4일
Dear Peter, Thank you very much for your feedback. Regards, Regin

10/10 - 훌륭해요

Marion

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Welcoming, clean, excellent location.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hemant 님, 2024년 3월 28일
Dear Marion,Thank you for taking time giving us your feedback. I am glad you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Dawn

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Totally amazing stay. Loved the hotel will return in the future. Will see more hotels in this group
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hemant 님, 2024년 3월 16일
Dear Dawn,Thank you for your glowing review! We're thrilled to hear you had an amazing stay and we can't wait to welcome you back in the future. Looking forward to showing you more of what our group has to offer! Regards, Hemant

10/10 - 훌륭해요

Martijn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hemant 님, 2024년 3월 16일
Dear Martijn,Thank you very much for your review. Regards, Hemant

10/10 - 훌륭해요

Richard

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ideal for Windsor Castle and local area
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hemant 님, 2024년 3월 16일
Dear Richard,Thank you very much for your review. Regards, Hemant

2/10 - 너무 별로예요

Vinay

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Regin 님, 2024년 4월 4일
Dear Vinay,Thank you very much for your feedback. Regards, Regin

4/10 - 별로예요

Rebecca

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Regin 님, 2024년 4월 4일
Thank you very much for your feedback. Regards, Regin

8/10 - 좋아요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Good points of the Hotel were: Clean modern room, and corridor areas. Quiet and very little disturbance. Large vestibule and bar areas. Complimentary breakfast. Bad points were: Coffee machine with no coffee pods. No seat for the shower area. Reception staff member prioritising their mobile phone over their customer whilst attempting check in...Very rude. Overall, a good Hotel in the heart of Windsor, with several slight improvements required. Four Stars....
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hemant 님, 2024년 3월 16일
Dear Christopher,Thank you for your detailed feedback. We're glad to hear you appreciated the cleanliness and modernity of our rooms and corridors, as well as the quiet atmosphere and spacious common areas. We apologize for the issues you encountered, such as the lack of coffee pods and seating in the shower area, as well as any perceived rudeness from our reception staff member. Rest assured, we take your comments seriously and will work to address these areas for improvement. We're pleased to know you still found our hotel to be a good choice in Windsor, and we hope to have the opportunity to welcome you back and provide an even better experience in the future. Thank you for choosing to stay with us. Regards, Hemant

2/10 - 너무 별로예요

Rebecca

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Regin 님, 2024년 4월 4일
Dear Rebecca,Thank you very much for your feedback. Regards, Regin

10/10 - 훌륭해요

Simon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay
Very clean and nice hotel, room was big enough, comfortable and quiet. Bathroom was clean, shower was powerfull. Everthing you could need. Breakfast was plentifull and good quality. Staff were excellent, friendly and helpfull.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hemant 님, 2024년 3월 16일
Dear Simon,Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that you found our hotel to be clean, comfortable, and well-equipped. Regards, Hemant

10/10 - 훌륭해요

C

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our brief stay.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hemant 님, 2024년 3월 16일
Dear C,Thank you very much for your review. Regards, Hemant

10/10 - 훌륭해요

Grace Ann

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The place looks like posh. So neat and clean. The staff are friendly and accommodating. So convenient to train station, castle and shopping centre. One of the best hotels we ever stayed.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hemant 님, 2024년 3월 16일
Dear Grace Ann,Thank you for your fantastic review! We're thrilled to hear that you found our hotel posh, neat, and clean, and that our staff were friendly and accommodating. We're delighted that our convenient location near the train station, castle, and shopping center added to the enjoyment of your stay. It's truly rewarding to know that we've provided one of the best hotel experiences you've ever had. We can't wait to welcome you back for another exceptional stay! Regards, Hemant

4/10 - 별로예요

Rebecca

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Regin 님, 2024년 4월 4일
Dear Rebecca,Thank you very much for your feedback. Kind regards, Regin

8/10 - 좋아요

Brian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hemant 님, 2024년 3월 16일
Dear Brian,Thank you for your feedback. Regards, Hemant

10/10 - 훌륭해요

Ann-Marie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely stay. This hotel is beautiful and so close to everything especially the castle. My only advice if driving make sure you book parking in advance as limited and we could not park and had to use a local car park.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hemant 님, 2024년 3월 16일
Dear Ann-Marie,Thank you for your lovely review! We're thrilled to hear that you had a wonderful stay and found our hotel beautiful and conveniently located near the castle. We appreciate your advice regarding parking and apologize for any inconvenience you experienced. We'll certainly take your feedback into consideration to ensure a smoother experience for our guests in the future. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another enjoyable stay!Regards, Hemant

2/10 - 너무 별로예요

Wendy

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hemant 님, 2024년 3월 16일
Dear Wendy,Thank you for your feedback. Regards. Hemant

8/10 - 좋아요

Agustina

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Regin 님, 2024년 2월 18일
Dear Agustina,Thank you for taking time giving us feedback.I am glad you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

GARETH

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing
Absolutely great hotel, superb location, great room and value, superb staff. Amazing breakfast.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Regin 님, 2024년 2월 18일
Dear Gareth,Thank you for taking time giving us feedback.I am glad you enjoyed your stay with us.

4/10 - 별로예요

Mohummed

별로예요: 직원 및 서비스
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Regin 님, 2024년 2월 18일
Dear Mohummed,Thank you for taking time giving us feedback. My apologies if we didn't meet your expectations.

10/10 - 훌륭해요

David

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Regin 님, 2024년 2월 18일
Dear David,Thank you for taking time giving us feedback.I am glad you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Sarah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfy stay
Perfect stay. Comfy, clean staff helpful. Cant wait to stay again may even upgrade mtly room. Matthew in valet parking was very friendly and approachable.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Regin 님, 2024년 2월 18일
Dear Sarah,Thank you for taking time giving us feedback.I am glad you enjoyed your stay with us.