자말레크, 카이로의 수영장이 있는 호텔

“너무 잘 쉬고 갑니다. 직원분들 친절하고 객실도 깨끗하고 넓습니다. 허니문 웰컴 선물도 준비해주셔서 감사했습니다. 나일강 뷰도 이쁘구요! 시설도 만족하는데 옆방에서 소음이 심했어요. 밤새 힘들었습니다ㅜㅜ ”

“we had a serious technical issue with the water. The water was cut off in the middle of the night, leaving us without water to use the bathroom or take a shower without any prior notice. When we asked for a refund for the missing service, we were offered only a 10% future voucher, which is not very helpful and does not reflect the amount we paid for a stay that should have included basic services like running water. I was expecting a partial refund for the missing vital services that left with...

“시설은 넘 좋은데 직원교육이 부족해요 영어가 안되니 이해는 하는데 아쉽네요 특히 청소직원과 레스토랑 직원들 교육을 구체적으로 시켜야될듯 청소는 손님들이 없을때를 꼭 확인해서 해야되고 레스토랑직원들은 자기 담당구역 정해서 서빙해야될듯 직원은 많은데 움직이는게 넘 느림 호텔 지배인이 더 노력을 해야될듯 넘 좋은시설 조식 퀄리티 좋아요 카이로 소피텔 다운다운호텔 사랑랍니다”