아르헨토나 호텔 검색: 지금 예약 가능한 인기 숙소

“리뷰대로 친절하고 번화가 위치에 있어서 아주 편리했습니다”

“역대급 만족한 숙소였습니다. 너무 깨끗하고, 직원들 친절하고 조식 맛있습니다”

“간단한 아침식사는 가능하지만 전체적인 구성은 별로 입니다. 먹을수 있는게 별로 없었어요. 시리얼도 귀리 말고는 시중에 파는 시리얼 작은 계이스를 가져가게 되어 있었구요. 요거트도 시중에 파는 요거트를 그냥 냉장고에서 꺼내어 가는 곳이었어요 4성급이라고 하기에는 부족한 곳이었습니다. 제가 있었던 5층 객실은 욕조가 있었지만 스위치를 눌러도 물이 아주 작게 나오는 수준이라 욕조에서의 목욕은 포기했고 매일 저녁에 돌아왔을때도 청소 수준은 안보이는 문 뒤쪽이라지 이런곳은 먼지가 쌓인채 있었습니다. 세면대에 물이 나오는 꼭지 부분은 녹이 끼어 있어서 양치할때 이 물로 해도 될지 하는 두려움도 있었습니다. 또한 스마트 키가 열리지 않아서 저녁 10시 넘어 룸에 들어가지 못하고 새벽 1시 반이 되어서야 들어갈수 있었습니다. 그럼에도 호텔에서는 어떠한 불편함에 대한 보상도 없이 불편함을 당한 소비자에게 오히려 당당하듯 보였습니다. 그런 태도는 4성급과는 전혀 어울리지 않습니다. 지금은...

“방이 작고 화장실 문이 매우 불편함 위치와 아침식사는 매우 좋음”

“위치와 가격은 너무 좋아요. 조식도 맛있습니다. 근데 도로 소음이 너무 잘 들려요”

“회사 직원들과 함께 출장으로 20일가량 숙박했는데 단한번도 청소가 제대로 된 적이 없는 곳입니다. 욕실 샤워기 청결상태가 불량하고 거치대가 파손되어 있을 뿐더러, 직원의 친절이라고는 한번도 느껴보지 못했습니다. 특히 바에서 맥주를 마시는 중 어떠한 안내도 없이 모든 불이 소등되었고, 청소를 하기 시작하는 호텔의 서비스에 경악할 수 밖에 없었습니다. 관광 호텔이라 매일 엄청난 관광객으로 붐비고, 아침 조식은 단 한가지라도 변경되는 메뉴도 없어 지겨울 정도 입니다. 매년 수차례 출장을 다니지만 이정도의 호텔 운영상태는 최악의 수준입니다. ”

“떠나는날 로비에 기방을 두고 공항으로 가고 있었는데 호탤측에서 바로 연락을 주어 제시간에 가방도 찾고 비행기도 탈수 있었습니다. 다시한번 호텔측에 감사를 전합니다.”

“객실깨끗 직원친절 조식최고 수압부족 서비스대응최고”

“청소 상태도 훌륭했고 직원들도 친절했습니다 감사합니다. 위치도 굿”

“숙소 너무 깔끔하고 식사도 정성스럽고 건강한 식단이었고 오후엔 식당의 커피도 무료고 친절하고 좋았어요”

“체크인 과정 중 나와 일행을 보고 치노 어쩌구 하는 것과 남자직원의 불친절함에 기분이 매우 불쾌했음 동양인을 보면 신기함에 치노라고 하는 경우도 있다는 얘기를 들은 적이 있어 어떤 의도로 했는지는 모르겠으나 여권 펼쳐보기도 전에 치노 어쩌구 언급은 매우 불쾌했음 방 처음 들어가자마자 느낀 점은 전체적인 청결 상태는 그리 좋지 못했으며, 객실에 비치된 의자는 너무 더러워 머무는 내내 잘 앉지도, 물건을 올리지도 않았음. 화장실 및 욕실은 따뜻한 물 잘 나오고 수압 괜찮았으나 마지막 날 화장실에서 좀벌레로 추정되는 벌레를 발견함. 정말 좋은 추억을 만들어준 바르셀로나였으나 호텔에서의 경험은 좋지 못한 추억으로 남을 것 같음.”