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카탈로니아 그랜드 코스타 무헤레스 올 스위트 & 스파 - 올 인클루시브

5.0성급 숙박 시설

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

해변의 럭셔리 숙박 시설, 2 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 8.4점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 전용 해변
  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
  • 스파

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
11개 객실 중 11개 표시 중

Privileged Romance Deluxe & SwimUp 사진 모두 보기

Privileged Romance Deluxe & SwimUp | 객실에서 보이는 전망

Privileged Romance Deluxe & SwimUp

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 2개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
방음 설비
전용 수영장
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
암막 커튼
천장형 선풍기
  • 58㎡
  • 리조트 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Superior Suite 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Superior Suite

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 147개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
암막 커튼
천장형 선풍기
레인폴 샤워기
  • 47㎡
  • 리조트 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Family Suite Superior 사진 모두 보기

Family Suite Superior | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Family Suite Superior

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 46개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
암막 커튼
천장형 선풍기
레인폴 샤워기
  • 47㎡
  • 리조트 전망
  • 6명
  • 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Privileged Grand Family Suite Superior 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Privileged Grand Family Suite Superior

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
암막 커튼
천장형 선풍기
목욕가운
  • 58㎡
  • 리조트 전망
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개, 더블사이즈 소파베드 1개 및 싱글사이즈 2층침대 1개

Privileged Grand Family Suite Deluxe 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Privileged Grand Family Suite Deluxe

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 9개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
암막 커튼
천장형 선풍기
목욕가운
  • 58㎡
  • 리조트 전망
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈침대 2개

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Privileged Grand Family Suite & SwimUp | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Privileged Grand Family Suite & SwimUp

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 29개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
방음 설비
전용 수영장
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
암막 커튼
천장형 선풍기
  • 58㎡
  • 리조트 전망
  • 6명
  • 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 킹사이즈침대 1개, 더블사이즈 소파베드 1개 및 싱글사이즈 2층침대 1개

Privileged Suite 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Privileged Suite

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 2개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
암막 커튼
천장형 선풍기
목욕가운
  • 47㎡
  • 리조트 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

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Privileged Suite Terrace | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Privileged Suite Terrace

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 5개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
암막 커튼
천장형 선풍기
목욕가운
  • 50㎡
  • 리조트 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

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객실에서 보이는 전망

Privileged Suite & SwimUp

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 2개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
방음 설비
전용 수영장
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
암막 커튼
천장형 선풍기
  • 49㎡
  • 리조트 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Superior Suite Single 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Superior Suite Single

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 19개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
암막 커튼
천장형 선풍기
레인폴 샤워기
  • 47㎡
  • 리조트 전망
  • 1명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Superior Ocean View 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Superior Ocean View

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 21개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
암막 커튼
천장형 선풍기
레인폴 샤워기
  • 47㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

주변 지역 정보

지도
Lote 006, MZA 002, SM 006, Punta Sam, Zona Costera, Zona Continental, Costa Mujeres, QROO, 77400

인근 명소

  • 플라야 무헤레스 골프클럽 - 차로 4분 - 4.2km
  • 플라야 무헤레스 - 차로 7분 - 5.6km
  • 푼타 샘 페리 터미널 - 차로 9분 - 8.0km
  • 푼타 샘 해변 - 차로 9분 - 8.0km
  • 엘메코 유적지 - 차로 12분 - 10.9km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 43분 거리

레스토랑

  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬도보 8분
  • ‪Grand Caribe - ‬도보 5분
  • ‪Kulinarium Riu Latino - ‬도보 17분
  • ‪Velvet - ‬도보 17분
  • ‪Spaces Restaurant - ‬차로 5분

이 숙박 시설에 대한 정보

카탈로니아 그랜드 코스타 무헤레스 올 스위트 & 스파 - 올 인클루시브

럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설
카탈로니아 그랜드 코스타 무헤레스 올 스위트 & 스파 - 올 인클루시브에서는 무료 뷔페 아침 식사, 2 개 스윔업 바, 2 개 비치 바 등을 이용하실 수 있습니다. 일광욕하기 좋은 숙박 시설에서 전용 해변, 일광욕 의자 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인 Alegria Spa에서 마사지 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 레스토랑 5곳 중 아시아 요리 등을 즐길 수 있는 곳에서 식사 시간을 가져보세요. 고객은 풀사이드 바, 테라스 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
투숙 중에는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 2 개의 스윔업 바, 일광욕 의자, 수영장 파라솔 등을 갖춘 2 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 셀프 주차 및 주차 대행 무료
  • 24시간 운영 프런트 데스크, 포터/벨보이 및 ATM/은행 서비스
  • 엘리베이터, 짐 보관 서비스 및 기념품점
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 해변과 가까운 위치, 직원의 친절함 등이 가장 좋았다고 평가합니다.
객실 특징
모든 496개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 노트북 보관이 가능한 금고 외에도 노트북 작업 공간, 에어컨 같은 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 갖춰져 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 만족스러운 점으로 손꼽힙니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 레인폴 샤워기 및 친환경 세면용품 이용 가능
  • 가구가 비치된 발코니 또는 파티오, 천장형 선풍기 및 하우스키핑 서비스(매일)

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

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  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
10점 만점 중 9.2점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 3,442개
마제스틱 엘리건스 코스타 무헤레스 – 올 인클루시브

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차(지붕 없음)
  • 시설 내 무료 주차 대행 서비스(지붕 없음)
  • 시설 내 대행 및 셀프 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~10:30)
  • 레스토랑 5개
  • 바/라운지 7개
  • 비치 바 2개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 2개
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Adelita
  • BLoved
  • Gran Caribe
  • Siwichi
  • Tao Cat

즐길거리

  • 24시간 피트니스 센터
  • 놀이터
  • 디자이너샵
  • 무료 키즈 클럽
  • 사우나
  • 쇼핑
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 2개
  • 어린이 수영장
  • 온수 욕조 1개
  • 풀서비스 스파

가족 여행에 좋음

  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 방음 객실
  • 스낵바/델리
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 2개
  • 어린이 수영장

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 정수기
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 비치 타월
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 옥외 가구
  • 전용 해변에 위치
  • 정원
  • 테라스
  • 해변 일광욕 의자

풀서비스 스파

  • 마사지
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 온수 욕조

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 시설 내 휠체어
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 점자표지 안내판
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 스파
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

더 보기

  • 2019년 건축
  • 4개 층
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 비건 다이닝 옵션
  • 서식하는 야생동물에 대한 인도적 처우
  • 연회장
  • 음식물 쓰레기 관련 종합 정책
  • 이중 유리창
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 지정 흡연 구역
  • 채식 다이닝 옵션
  • 채식 아침 식사 제공

객실 편의 시설

침실

  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 비누
  • 샤워
  • 샴푸
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 평면 TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 미니바

더 보기

  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 방음 객실
  • 세면용품용 대용량 디스펜서
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 전화
  • 절수 화장실
  • 책상
  • 천장형 선풍기
  • 친환경 세면용품

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 1박 기준 1인당 USD 1.81의 도시세가 부과됩니다. 이 세금은 만 2 세 미만 어린이에게는 적용되지 않습니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 도착 전에 고객의 신용카드를 사전 승인할 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

수영장 이용 시간은 08:00 ~ 20:00입니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
만 18 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

자주 묻는 질문

카탈로니아 그랜드 코스타 무헤레스 올 스위트 & 스파 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 2 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 수영장은 08:00 ~ 20:00에 이용 가능합니다.

카탈로니아 그랜드 코스타 무헤레스 올 스위트 & 스파 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

카탈로니아 그랜드 코스타 무헤레스 올 스위트 & 스파 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차, 주차 대행의 경우 무료입니다.

카탈로니아 그랜드 코스타 무헤레스 올 스위트 & 스파 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

카탈로니아 그랜드 코스타 무헤레스 올 스위트 & 스파 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

카탈로니아 그랜드 코스타 무헤레스 올 스위트 & 스파 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다.

카탈로니아 그랜드 코스타 무헤레스 올 스위트 & 스파 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

코스타 무헤레스의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 플라야 무헤레스 골프클럽에서 3.9km, 플라야 무헤레스에서는 4.6km 거리에 있습니다. 푼타 샘 해변 및 푼타 샘 페리 터미널 또한 10km 이내에 있습니다.

이용 후기

카탈로니아 그랜드 코스타 무헤레스 올 스위트 & 스파 - 올 인클루시브 이용 후기

8.4

매우 좋아요

9.0

청결 상태

8.4

편의 시설/서비스

8.4

직원 및 서비스

9.0

친환경

8.8

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1361개 이용 후기 중 740개
평점 8 - 좋아요. 1361개 이용 후기 중 294개
평점 6 - 괜찮아요. 1361개 이용 후기 중 163개
평점 4 - 별로예요. 1361개 이용 후기 중 89개
평점 2 - 너무 별로예요. 1361개 이용 후기 중 75개

이용 후기

8/10 - 좋아요

Padam

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fresh breakfast w meal varieties Safe for kids w lots of activities Clean and nice room. Would be better if pool were heated w long hours
2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Troy Preston

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our suite was spotless the resort was well maintained. And the staff was courteous and very attentive. The food options were lacking and not mind blowing. Steakville was worth definitely mentioning however beware of the all-exclusive talk. They charge for misc food products at check-out.
2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marisol

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was amazing! Always so attentive and with such a great attitude. The resort is impeccable as far as cleanliness and that is always what I look for in a resort. The food was fresh and so delicious. Very beautiful overall. Such a great experience. My husband and I really enjoyed our stay!
2025년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francois

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff , is very nice never asking for tips always doing there best
2025년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Julian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The buffet seemed to small for the amount of seats in the restaurant. Not enough food option. Desserts were not good
2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eric

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great resort. Amazing beach and delicious food.
2025년 12월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

CINTHIA

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
From bad service to rude staff, stay was beautiful, facilities were outstanding however we had issues with staff/service. We couldn’t get reservations to their Japanese restaurant all 5 days booked. When made reservations at other restaurants only availability was after 9pm only for staff to hurry us up because the kitchen was closing. Room service was never delivered, couldn’t use their gym facilities because gym shoes were not worn. Saw people being kicked out of their buffet because they had swim wear on yet other guests had on swim clothes. Did not like the service at all. Definitely would not go back.
2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeanne m

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful clean rooms, great beach for swimming, always plenty of chairs, great food options. Activities on the beach and pool side, David - maker of happiness, made our trip so fun. We were in building 1 and loved being next to the activity pool. Can't say enough good things about Catalonia.
View from our swim out suite
David tried teaching my daughter how to dance!
Plenty of chairs for relaxing!
2025년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ruth 님, Riverside

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great Stay, But Reservation System Needs Fix ​Overall, this was a great stay and we would happily return. ​Pros: ​Staff: 99% of the staff was attentive and professional. Exceptional service overall. ​Dining: Buffet breakfast and dinner were great. Wide variety and high quality. ​Entertainment: Great entertainment and activities kept the trip lively. ​Cons/Only Fail: ​Lunch: Buffet lunch quality was disappointing compared to breakfast and dinner. ​Reservation System: The dinner reservation system was a major dissatisfier for our group. It was difficult and frustrating. ​Resolution: The Front Desk was able to help us navigate the reservation issue successfully. ​The service and amenities were excellent enough to outweigh the frustration.
2025년 12월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Aidee

별로예요: 청결 상태
Decepcion total, la comida mala , el servicio malo si no había gringos ni se acercaban , te dejaban ahí esperando literal tenías que andar tú persiguiéndolos para que que brindaran un servicio, en los restaurantes todo mal organizado y ni con reservación te pasaban a la hora , el agua helada y definitivamente si lo que quieres es ir a descansar aquí no es opción, tenían mucsica muy alta hasta media noche , shows todas las tardes y se la pasaban gritando así que definitivamente no fue un viaje para descansar
2025년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lorena

2025년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rabeli

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tiara Sheree

2025년 12월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Eduardo

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff
2025년 11월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Miguel

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Cleaned out room daily, employees were couteous and supportive, food was good some was flavorless. Entertainment ended too early by 11pm most things were shut off.
2025년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Goddy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ana Patricia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was great. The buffet did not have decaffeinated coffee, no whole milk at the coffee shop, we called for a blanket and never came. Customer service was lacking. Never staying at this place again.
2025년 11월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Khrystyna

Was okay
2025년 11월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Chris

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Definitely pros and cons. As a family of 6 the room had no privacy to change or get dressed. 2 queen beds super uncomfortable to sleep on and I don’t think a fold out should equate to a bed especially for my teenagers. The bathrooms were worn and could use a good clean. The restaurants were good but making a reservation was hard and only had openings after 9:30. The check in process was hectic! Crowded and took forever. The drinks are not strong at all. We paid for an upgrade and were contacted the next day that a room was wasn’t available. We were offered dinner reservations at earlier times for the inconvenience when we showed up to the restaurants they had no idea what we were talking about- we had a text from the manager. Guest services helped us eventually. The shows were good but progressively became inappropriate for kids. We walked out of the ‘The Rock Show’ because it was bordering a strip show other families left as well. The food trucks, tacos, ceviche, crepes and cafe were really great! The pools were great! The beach was good could’ve used more shade areas and lounge chairs. The service by the pool was great- workers were very hospitable and nice! Workers asking to take photos was annoying!! I agreed to taking some with my daughter and thought maybe max 5 poses but they kept insisting on more poses - it was awkward. And when they’d come back around they didn’t take ‘no’ for an answer and that’s what made it annoying. Take mosquito spray!!! It was an okay stay.
2025년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Second time at this hotel. Food options are great!
2025년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cintia Salía

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo excelente
2025년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gordon A

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Almost everything was excellent. The room was awesome, the staff were excellent and friendly, food was mostly really good, medical service and follow up was excellent. My only complaint was some of the follow up was not done, ie we were told there woul be something in our room for our anniversary and our sister’s birthday, as well as dessert with a candle for her birthday but none of those things happened. Those are minor things though. We’ll be back!
2025년 11월에 14박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sébastien 님, Saint-Mandé

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La chambre, le personnel les équipements
2025년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andres

2025년 10월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Youssef

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
C’est la deuxième fois, c’est acceptable, mais avant le service était meilleur. C’est difficile de réserver pour les restaurants, aucune considération pour les familles avec enfants le service est lent dans l’ensemble. Quand je le compare à une 5 étoiles l’année passée, il y a une grosse différence.
2025년 11월에 7박 숙박함