벤투스 앳 마리나 엘 시드 스파 앤드 비치 리조트 - 올 인클루시브

4.0성급 숙박 시설

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

가족과 해변을 즐기기 좋으며 야외 수영장 이용이 가능한 곳, 푸에르토 모렐로스 타운 스퀘어 근처

요금을 확인할 날짜 선택

벤투스 앳 마리나 엘 시드 스파 앤드 비치 리조트 - 올 인클루시브의 사진 갤러리

야외 수영장, 일광욕 의자
고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상
커플 트리트먼트룸
해변에 위치
고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.6점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 아침 식사 포함
  • 스파
  • 올 인클루시브
  • 수영장
  • 룸서비스
현재 가격은 ₩334,821
총 요금: ₩439,292
세금 및 수수료 포함
9월 2일 ~ 9월 3일

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
17개 객실 중 17개 표시 중

프리미엄 스위트, 침실 2개, 온수 욕조

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 3개)

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
2 개의 침실
고급 침구
목욕가운
  • 207㎡
  • 침실 2개
  • 바다 전망
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블침대 2개

프리미엄 스위트, 침실 1개, 온수 욕조

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
별도의 침실
고급 침구
목욕가운
  • 103㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈 머피침대 1개

주니어 스위트

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 7개)

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
고급 침구
목욕가운
헤어드라이어
  • 53㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈 머피침대 1개

스탠다드 스위트

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
평면 TV
3 개의 침실
고급 침구
목욕가운
헤어드라이어
전용 욕실
  • 265㎡
  • 침실 3개
  • 바다 전망
  • 7명
  • 킹사이즈침대 2개 및 더블침대 1개

프리미엄 스위트, 침실 1개

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 4개)

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
별도의 침실
고급 침구
목욕가운
  • 103㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈 머피침대 1개

주니어 스위트

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 96개)

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
고급 침구
목욕가운
헤어드라이어
  • 53㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈 머피침대 1개

패밀리룸

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 41개)

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
고급 침구
목욕가운
헤어드라이어
  • 53㎡
  • 5명
  • 더블침대 2개 및 퀸사이즈 머피침대 1개

럭셔리룸

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 23개)

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
고급 침구
목욕가운
헤어드라이어
  • 53㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

패밀리룸

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 13개)

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
고급 침구
목욕가운
헤어드라이어
  • 53㎡
  • 바다 전망
  • 5명
  • 더블침대 2개 및 퀸사이즈 머피침대 1개

Family Room -6 guests- Premium with Sea View

  • 215㎡
  • 바다 전망
  • 6명

Room Deluxe with Sea View

  • 53㎡
  • 바다 전망
  • 4명

Suite Junior with Sea View

  • 53㎡
  • 바다 전망
  • 4명

Quadruple Suite Premium with Sea View

  • 103㎡
  • 바다 전망
  • 4명

Quadruple Suite Premium with Sea View

  • 103㎡
  • 바다 전망
  • 4명

Family Suite -5 guests- Standard with Pool View

  • 53㎡
  • 5명

Suite Junior with Pool View

  • 53㎡
  • 4명

Family Room -5 guests- Premium with Sea View

  • 53㎡
  • 바다 전망
  • 5명
Mod logo
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주변 지역 정보

푸에르토 모렐로스에 있는 벤투스 앳 마리나 엘 시드 스파 앤드 비치 리조트 - 올 인클루시브의 경우 해변에 위치해 있습니다. 이슬라 무헤레스, 푼타 칸쿤, 푼타 니죽 서해안 국립공원 같은 인기 명소가 있으며, 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 푸에르토 모렐로스 해변, 마로마 비치도 방문해 볼 만합니다. 소시밀코에서는 아이와 함께 유익한 시간을 보내실 수 있어요. 각종 이벤트나 게임이 개최되는 엘 레이 폴로 컨트리 클럽도 놓치지 마세요. 시간 여유가 있다면 스노클링 같은 액티비티도 여행 일정에 추가해 보세요.
지도
Blvd. El Cid Mz20 Lt 1-01,Unidad 11 Sm03, Puerto Morelos, QROO, 77580

인근 명소

  • 푸에르토 모렐로스 타운 스퀘어 - 차로 3분 - 2.9km
  • 오호 데 아구아 비치 - 차로 3분 - 2.9km
  • 푸에르토 모렐로스 아티스트 협동조합 - 차로 3분 - 2.9km
  • 푸에르토 모렐로스 해변 - 차로 8분 - 6.4km
  • 닥터 알프레도 바레라 마린 식물원 - 차로 14분 - 7.0km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 28분 거리

레스토랑

  • ‪Ile De France - ‬도보 2분
  • ‪Zan-Za Bar - ‬도보 2분
  • ‪La Alhambra - ‬도보 4분
  • ‪Trattoria D'Gulio - ‬도보 3분
  • ‪Kobo - ‬도보 2분

이 숙박 시설에 대한 정보

벤투스 앳 마리나 엘 시드 스파 앤드 비치 리조트 - 올 인클루시브

푸에르토 모렐로스 타운 스퀘어 인근 고급형 올 인클루시브 숙박 시설
벤투스 앳 마리나 엘 시드 스파 앤드 비치 리조트 - 올 인클루시브에서 숙박하며 무료 뷔페 아침 식사, 풀사이드 바, 정원 등을 이용해 보세요. 시설 내 스파인 El Cocay Spa에서 마사지 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑 두 곳에서 식사를 즐겨보세요. 고객은 놀이터, 드라이클리닝/세탁 서비스, 3 개의 바 등을 이용하실 수 있습니다.
다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 야외 수영장 및 어린이 수영장(일광욕 의자 포함)
  • 왕복 공항 셔틀(요금 별도), 컴퓨터 스테이션 및 1개 회의실
  • 짐 보관 서비스, 연회장 및 콘시어지 서비스
  • 24시간 운영 프런트 데스크, 투어/티켓 안내 및 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 가족 여행에 좋은 편의 시설/서비스, 수영장, 직원의 친절함 등이 가장 큰 장점이라고 말합니다.
객실 특징
모든 290개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 에어컨, 목욕가운 같은 특전이 갖춰져 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 만족스러운 점으로 손꼽힙니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 샤워 시설 및 무료 세면용품 이용 가능
  • 평면 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 발코니 또는 파티오, 커피/티 메이커 및 하우스키핑 서비스(매일)

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

지원 언어

영어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 인터넷 이용 가능

주차 및 교통편

  • 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~11:00)
  • 레스토랑 2개
  • 바/라운지 3개
  • 풀사이드 바 1개

즐길거리

  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장
  • 풀서비스 스파
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 세탁 시설
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의실 1개

야외 시설

  • 수영장 일광욕 의자
  • 정원
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 마사지
  • 스파 매일 운영
  • 커플 트리트먼트룸

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 낮은 위치의 욕실 전기 콘센트
  • 높이 조절 샤워헤드
  • 샤워실 안전손잡이
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

더 보기

  • 2017년 건축
  • 연회장
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 프리미엄 위성 채널을 볼 수 있는 평면 TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 미니바
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 금고
  • 다리미/다리미판
  • 에어컨
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 23:30
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
자정 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 목적지별 추가 요금: USD 6(숙소당, 1박 기준)
  • 리조트 이용료: 1박 기준, 숙소당 USD 15
리조트 이용료에 포함된 항목:
  • 피트니스 센터 이용
  • 객실 금고
  • 주차
  • 전화 통화
  • WiFi 이용(제한될 수 있음)

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
봄 방학 기간 동안 최소 체크인 나이는 만 25세입니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 연기 감지기 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Ventus Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Ventus Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive
Ventus at Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina Cid Inclusive

자주 묻는 질문

벤투스 앳 마리나 엘 시드 스파 앤드 비치 리조트 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

벤투스 앳 마리나 엘 시드 스파 앤드 비치 리조트 - 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 8월 19일 기준, 2025년 9월 2일에 성인 2명 1박에 대한 벤투스 앳 마리나 엘 시드 스파 앤드 비치 리조트 - 올 인클루시브의 요금은 ₩334,821부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

벤투스 앳 마리나 엘 시드 스파 앤드 비치 리조트 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

벤투스 앳 마리나 엘 시드 스파 앤드 비치 리조트 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 23:30입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

벤투스 앳 마리나 엘 시드 스파 앤드 비치 리조트 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

벤투스 앳 마리나 엘 시드 스파 앤드 비치 리조트 - 올 인클루시브에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 공항 셔틀이 운행됩니다.

벤투스 앳 마리나 엘 시드 스파 앤드 비치 리조트 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다.

벤투스 앳 마리나 엘 시드 스파 앤드 비치 리조트 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

푸에르토 모렐로스의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 3km 이내의 거리에 아레시페 드 푸에르토 모렐로스 국립공원, 오호 데 아구아 비치, 푸에르토 모렐로스 아티스트 협동조합 등이 있습니다. 산 호세 카톨릭 교구 및 푸에르토 모렐로스 타운 스퀘어 또한 3km 이내에 있습니다.

벤투스 앳 마리나 엘 시드 스파 앤드 비치 리조트 - 올 인클루시브 이용 후기

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1448개 이용 후기 중 850개
평점 8 - 좋아요. 1448개 이용 후기 중 321개
평점 6 - 괜찮아요. 1448개 이용 후기 중 151개
평점 4 - 별로예요. 1448개 이용 후기 중 55개
평점 2 - 너무 별로예요. 1448개 이용 후기 중 71개

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Kyuhwan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
너무좋았어요. 인피니티 풀도 좋았고
2022년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rose

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Child care, staff friendliness, food.
2025년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The resort had a welcoming atmosphere from the moment we arrived. The pool was a crystal-clear water inviting us for a refreshing swim. The area was maintained, with comfortable lounge chairs and vibrant greenery, creating a relaxing oasis. My room was impressively spacious, with high ceilings and tastefully decorated furnishings that added a touch of elegance. The cozy bedding and soothing color palette made it feel like a home away from home, inviting us to unwind after a day of activities. What truly enhanced our experience, however, was the staff. They were attentive and genuinely friendly, always ready with a warm smile and helpful recommendations. Their exceptional service made our stay even more enjoyable and memorable, as we felt truly valued and cared for throughout our visit.
2024년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nya 님, Missoula

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This resort is amazing. Staff is great and will accommodate all your needs. The food was better than any other resort I have stayed at. Lesly at the Marina pool is the best, we had a lot of fun doing water aerobics and crazy hour. Wait staff is very efficient and works very hard to make things perfect.
2025년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ZULEMA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un servicio excelente muy limpio todo. Personal muy amable y profesional.
2025년 7월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

May Madamesila

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is beautiful, food excellent and the service excellent! Beach is not swimmable
2025년 8월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Vitalii

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Overall, the hotel is at a good level, with decent food, friendly staff, and a decent selection of restaurants. However, it wasn’t without its downsides — in the last two days of our stay, it was a complete nightmare: no internet coverage, the Wi-Fi didn’t work, there were power outages, they were running on a generator, and the air conditioners didn’t work. Just terrible. But overall, I would rate it 6 out of 10.
2025년 8월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sukhchan Singh

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Power goes down so the AC. No back up power supply for the AC. That was the only thing.
2025년 8월에 10박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

SEAN

가족 여행
별로예요: 청결 상태
Based on package price I paid it was ok but not a recommend resort
2025년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

shahrokh

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place to stay with family.
2025년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JARMILA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
If I were to ever consider returning to a place I’ve visited, it would be Ventus—for the wonderful food, the variety of restaurants, the beautiful outdoor spaces and cleanliness, the gorgeous pools, and the convenient transportation between resorts. The only thing that brought its rating down was the ocean, which wasn’t in its favor.
2025년 5월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ziyi

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
great resort for family vacation
2025년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andres

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was very nice, customer service also was very nice, property always clean. What did not like was the beach not able to swim due to ¿rescajo? This is my 2nd time and same happened before, also I think there need better comunication for the tours, we got the Xenote tour and we end paying for others activities (hordses,Cuatri motos aditional
2025년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Darwin John 님, Spring

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was very modern and lovely pool area.
2025년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yocelin

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Overall great experience! Would recommend and can’t wait to go back!
2025년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tamara

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our butlers were helpful and caring. Food options were plentiful.
2025년 8월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The facilites are very well kept and staff are friendly and attentive. Entertainment was good they had lots of activities by the pool and kids had fun, maybe if they can add another slide for them that would be awesome. Food was good I only wish they had more variety within like days. Overall a great experience with my family.
2025년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super safe and clean. Great food and staff But just know the beach is completely unusable.
2025년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

aslety

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Yo amo estos hoteles,ya he ido 3 veces y siempre la he pasado súper bien.Si eres una persona que le gusta la playa no es el indicado,porque la playa no está buena,pero de lo contrario 100 % recomendado.La comida súper varia y rica,unos tragos buenos.Gracias a Abimael Geraldo, Calmo,Margarito por su buen servicio.El restaurant Japonés súper rica la comida.Gracias a los muchos de animación( Raúl,Tony y a la otras muchachas por hacer más divertida la estancia, super divertida la actividad del inflable.El show del fuego bello.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2025년 7월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria Isabel M

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything about this resort was top notch , above all i was very impressed with the quality of the service from every single person who works there . Food was very good
2025년 7월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stacy

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We liked that we had access to all 3 El Cid resorts and that they were walkable. Golf carts are available but may tale a bit during peak times. Never waited longer than 5 minutes for a cart. Restaurants were very delicious. The seaweed on the beach and smell of the seaweed made people stay away. All in all property was great.
View from our balcony
2025년 8월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Melissa

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had an oceanfront Platinum room. The room was good for our family of 4 with the pull down murphy bed. Although my son did say the murphy bed was pretty uncomfortable. We had great maid service every day we were there. The location of our room was great right outside of the pool. Made it super convenient and it was not crowded so there were plenty of pool chairs and cabanas. I will say, the rest of the trip and the resort were very disappointing. The customer service was poor throughout the trip. Everytime we needed a beverage at the pool we had to flag someone down, otherwise they would just race by us and we would have to wait forever for them to come by again. We had 3 butlers but they didn't do much for us during our trip. One of them we didn't even hear from at all the entire trip. The front desk made our dinner reservations for us upon check in. When we had a couple special requests come up during the trip they weren't able to help. And they didn't even know who we were when we passed them several times in the resort throughout our stay. When we stayed at other resorts in the past with butler service they checked in with us many times throughout the trip and they knew who we were. We also had a situation where my son got food poisoning while we were there and was stuck in the room all day. He missed a day of vacation, missed a snorkeling trip we had paid for and no one at the resort had any compassion, offered any help or cared at all.
2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

lannie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything
2025년 7월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Daniel

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태
As many amenities the resort had unfortunately cleanliness does not seem to be it's priority around the pool/eating areas in particular.
2025년 7월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Shaylon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property was great! The facility was nice and clean. The staff was super friendly and accommodating! Olaf, at the front desk, was phenomenal! Getting to the property looks a bit sketchy but we always felt completely safe.
2025년 7월에 5박 숙박함