호텔 리우 루피타 - 올 인클루시브

3.5성급 숙박 시설

Hotel Riu Lupita - All Inclusive

올 인클루시브 숙박 시설, 4 개 레스토랑 및 3 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

호텔 리우 루피타 - 올 인클루시브의 사진 갤러리

3 개의 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
전신 트리트먼트, 해변 마사지, 바디 스크럽, 페이셜 트리트먼트, 매니큐어/페디큐어, 마사지 서비스
숙박 시설 내 편의 시설/서비스
극장 쇼
외관

이용 후기

10점 만점 중 7.8점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 올 인클루시브
  • 아침 식사 포함
  • 스파
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
  • 하우스키핑
현재 가격은 ₩190,518
총 요금: ₩234,317
세금 및 수수료 포함
8월 24일 ~ 8월 25일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
16개 객실 중 16개 표시 중

더블룸 (M)

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 17개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
별도의 침실
암막 커튼
천장형 선풍기
친환경 세면용품
  • 26㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

패밀리룸 (M)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
별도의 침실
암막 커튼
천장형 선풍기
친환경 세면용품
  • 26㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 2층침대 1개

패밀리룸 (E)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
별도의 침실
암막 커튼
천장형 선풍기
친환경 세면용품
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

패밀리룸 (C)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
별도의 침실
암막 커튼
천장형 선풍기
친환경 세면용품
  • 26㎡
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 2층침대 1개

패밀리룸 (U)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
별도의 침실
암막 커튼
천장형 선풍기
친환경 세면용품
  • 26㎡
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 2층침대 1개

더블룸 (C)

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 7개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
별도의 침실
암막 커튼
천장형 선풍기
친환경 세면용품
  • 26㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

패밀리룸 (L)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
별도의 침실
암막 커튼
천장형 선풍기
친환경 세면용품
  • 26㎡
  • 5명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

패밀리룸 (B2C-CA)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
별도의 침실
암막 커튼
천장형 선풍기
친환경 세면용품
  • 26㎡
  • 5명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

더블룸 (B2C-US)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
별도의 침실
암막 커튼
천장형 선풍기
친환경 세면용품
  • 26㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

더블룸 (U)

8.2점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 32개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
별도의 침실
암막 커튼
천장형 선풍기
친환경 세면용품
  • 26㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

더블룸 (E)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
별도의 침실
암막 커튼
천장형 선풍기
친환경 세면용품
  • 26㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

패밀리룸 (B2C-US)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
별도의 침실
암막 커튼
천장형 선풍기
친환경 세면용품
  • 26㎡
  • 5명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

더블룸 (B2C-CA)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
별도의 침실
암막 커튼
천장형 선풍기
친환경 세면용품
  • 26㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

더블룸 (L)

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
별도의 침실
암막 커튼
천장형 선풍기
친환경 세면용품
  • 26㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Double Room Standard

  • 26㎡
  • 4명

Double Room Standard

  • 26㎡
  • 4명

이 밖의 추천 상품

Mod logo
로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!

주변 지역 정보

지도
Lote Hotelero 1, Manzana 20, Condominios Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

인근 명소

  • 플레이카 골프 클럽 - 도보 5분 - 0.4km
  • 퀸타 아베니다 - 차로 3분 - 2.5km
  • 플라야 델 카르멘 메인 비치 - 차로 4분 - 2.8km
  • 스칼렛 생태 공원 - 차로 8분 - 7.0km
  • 플라야카르 비치 - 차로 8분 - 3.9km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 50분 거리

레스토랑

  • ‪Viva Wyndham Maya - ‬차로 7분
  • ‪La Terraza - ‬차로 7분
  • ‪rosa roja - ‬차로 6분
  • ‪Turquesa - ‬차로 7분
  • ‪Occidental Allegro - ‬차로 7분

이 숙박 시설에 대한 정보

호텔 리우 루피타 - 올 인클루시브

플레이카 골프 클럽 인근 올 인클루시브 가족 여행 숙박 시설
플라야카르 비치 근처에 위치한 호텔 리우 루피타 - 올 인클루시브에서는 무료 뷔페 아침 식사, 나이트클럽, 풀사이드 바 등을 이용하실 수 있습니다. 활동적인 여행객은 이 숙박 시설에서 윈드서핑, 배구, 자전거 타기 등을 통해 즐거운 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인 Renova Spa에서 바디 스크럽, 마사지, 매니큐어/페디큐어 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 4개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 멕시코 요리도 즐겨보세요. 피트니스 센터에서는 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 스노클링, 카야킹, 농구 등이 있습니다. 고객은 식료품점/편의점, 시설 내 쇼핑 시설 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
  • 3 개 야외 수영장 및 어린이 수영장(일광욕 의자, 수영장 파라솔 포함)
  • 셀프 주차 무료
  • 리무진/타운카 서비스, 테니스 코트 및 시설 내 자전거
  • 탁아 서비스(요금 별도), 귀중품 보관함(프런트 데스크) 및 다국어 구사 가능 직원
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 아주 만족합니다.
객실 특징
모든 300개 객실에는 에어컨 뿐만 아니라 특별한 숙박 경험을 위해 무료 WiFi, 금고도 마련되어 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 재활용 및 LED 전구
  • 욕실 - 친환경 세면용품 및 샤워기/욕조 결합 이용 가능
  • 평면 TV - 위성 TV 채널 이용 가능
  • 발코니, 무료 유아용 침대 및 천장형 선풍기

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵, 일부 음료 포함

즐길거리 및 시설/장비

모터를 사용하지 않는 수상 스포츠, 육상 즐길거리, 레크리에이션 시설과 장비 사용 등이 모두 포함됩니다.

수상 즐길거리

카야킹
세일링
스노클링
윈드서핑

육상 즐길거리

테니스
배구

강습/강좌/게임

에어로빅

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 나이트클럽 이용
시설 내 라이브 공연

지원 언어

영어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 무료 해변 셔틀
  • 리무진/타운카 서비스
  • 시설 내 무료 셀프 주차(지붕 없음)
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~10:30)
  • 레스토랑 4개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Adelita
  • Cozumel
  • Dante
  • Maria Bonita
  • Tequila

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 나이트클럽
  • 놀이터
  • 농구
  • 무료 키즈 클럽
  • 배구
  • 쇼핑
  • 스노클링
  • 야외 수영장 3개
  • 어린이 수영장
  • 윈드서핑
  • 자전거
  • 자전거 보관소
  • 카야킹
  • 테니스
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 놀이터
  • 무료 유아용 침대
  • 무료 키즈 클럽
  • 스낵바/델리
  • 식료품점/편의점
  • 야외 수영장 3개
  • 어린이 수영장
  • 탁아 서비스(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 식료품점/편의점
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 비치 타월
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 해변 일광욕 의자

풀서비스 스파

  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 스크럽
  • 스파 매일 운영
  • 페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터 없음
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

더 보기

  • 100% 재생 가능 에너지
  • 3개 층
  • 건물 23개
  • 비건 다이닝 옵션
  • 서식하는 야생동물에 대한 인도적 처우
  • 음식물 쓰레기 관련 종합 정책
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 지정 흡연 구역
  • 채식 다이닝 옵션
  • 채식 아침 식사 제공
  • 플라스틱 빨대 미사용
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용
  • 현지 문화 및 생태계 교육
  • 현지 아티스트 쇼케이스

객실 편의 시설

침실

  • 무료 유아용 침대
  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 욕조/샤워 콤보
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 위성 채널을 볼 수 있는 평면 TV

식사 및 음료

  • 무료 생수
  • 미니바

더 보기

  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 금고
  • 세면용품용 대용량 디스펜서
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 재활용
  • 전화
  • 절수 샤워기
  • 천장형 선풍기
  • 친환경 세면용품
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 23:00
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
이 숙박 시설에서는 예약자 이름 변경을 허용하지 않습니다. 예약에 있는 이름은 숙박 시설에 체크인 및 숙박하시는 고객의 이름과 일치해야 합니다. 사진이 부착된 신분증이 필요합니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 1박 기준 숙소당 MXN 50.91의 도시세가 부과됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 주요 신용카드입니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 도착 전에 고객의 신용카드를 사전 승인할 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
멕시코 정부의 규정에 따라 멕시코에 위치한 리우 호텔&리조트의 호텔들에서는 더 이상 US 달러를 멕시코 페소로 환전해드리지 않습니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Lupita Riu
Riu Lupita
Riu Lupita All Inclusive
Riu Lupita All Inclusive Playa del Carmen
Riu Lupita Playa del Carmen
Hotel Riu Lupita Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Riu Lupita Mayan Riviera
Riu Lupita Mexico
Riu Lupita Resort
Riu Lupita All Inclusive All-inclusive property Playa del Carmen
Riu Lupita All Inclusive All-inclusive property
Riu Lupita Inclusive inclusiv
Riu Lupita All Inclusive
Riu Lupita Inclusive Inclusive
Hotel Riu Lupita - All Inclusive Playa del Carmen
Hotel Riu Lupita - All Inclusive All-inclusive property

자주 묻는 질문

호텔 리우 루피타 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 3 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

호텔 리우 루피타 - 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 8월 22일 기준, 2025년 8월 24일에 성인 2명 1박에 대한 호텔 리우 루피타 - 올 인클루시브의 요금은 ₩190,518부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

호텔 리우 루피타 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

호텔 리우 루피타 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

호텔 리우 루피타 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 23:00입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

호텔 리우 루피타 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

호텔 리우 루피타 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 식음료(일부 제한 사항 적용)를 비롯해 윈드서핑, 스노클링, 카야킹 등의 즐길거리가 포함됩니다.

호텔 리우 루피타 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

플라야 델 카르멘의 가족 여행에 좋은 이 숙박 시설의 경우 해변 근처에 있으며, 2km 이내에는 플레이카 골프 클럽, 센트로 마야 쇼핑 센터, 마히 골프 코스 등이 있습니다. 플라야 델 카르멘 메인 비치 및 퀸타 아베니다 또한 3km 이내의 거리에 있습니다.

호텔 리우 루피타 - 올 인클루시브 이용 후기

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 742개 이용 후기 중 284개
평점 8 - 좋아요. 742개 이용 후기 중 229개
평점 6 - 괜찮아요. 742개 이용 후기 중 139개
평점 4 - 별로예요. 742개 이용 후기 중 36개
평점 2 - 너무 별로예요. 742개 이용 후기 중 54개

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Angela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Food choices were horrible! Check in was great, thereafter was horrible! Wait staff could not understand English. The only waitstaff was great were Delfino and Santos at the bar. Everyone else was not great! Our anniversary ended up horribly due to us not being accommodated for the restaurant. We kept trying to make a reservation but were told we couldn’t and then when we tried to get food, was told we needed a reservation! Our first experience at a RIU resort was not great at all!
2025년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Garland

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Food choices wasnt that good.
2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Willian

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nos quedamos 2 días, sin duda alguna volveré a regresar. Me la pasé increíble, las opciones para comer y tomar son tan variadas, las habitaciones muy bonitas y cómodas, el staff muy amable en general.
2025년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

David

좋아요: 직원 및 서비스
Mildew dresser and our sheets
2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LIGIA

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Amazing stay for me and nieces
2025년 7월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alvaro

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Its an ok hotel, solid 3 stars but definitely not a 5 star hotel, beach access sucks, you have to the a bus there, drinks were terrible, staff was nice
2025년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

maria

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Solo creo que deben poner atención a los coatis, te quitan la comida suben a las mesas, etc, crear un plan de alimentación sana y convivencia correct
2025년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andres

2025년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ma edylia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Estaria bien que pusieran sillas junto al ajedrez y mantuvieran los restaurantes abiertos por mas tiempo
2025년 7월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Margaret

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Water in the pool by restaurants wasn’t clear enough and water in the pool in quite area was dirty a lot of bags floatingin the water and stuff from the trees when we got checked in in the room I was shocked The area when the ceiling fan touched the ceiling was full of webs and dirt. The lamp on the wall by the bed was hanging out, was broken. The pictures on the wall they were dirty, and the sheets were dirty. The extra blankets was stiffed as a linen fabric very Very old the view from the room was like Bumped area a lot of pieces of the Building walls. When I booked this resort it did show its four stars resorts I don’t think so!! Dose not has even too it’s very poor. We had to drive to the beach every day about 15-20 minutes I’m very old buses, and we weren’t able to swim in the sea because of seaweed covered almost half of the Beach because nobody Took care of it . Seaweed season is all over Caribbean area. Any other resorts take care of it we weren’t even able noticed that it is seaweed season. In this resort the smell terrible smell was all around because of the seaweed laying on the beach forever and no access to the sea to swim at all I am very disappointed. I would never recommend to anybody to visit this resort. We paid 600 per person for three days and it was price on sale. I don’t understand the pictures on Expedia showing beautiful rooms and area all these pictures do not match even in 1/3 of a reality. Stuff of the hotel is very very nice.
2025년 7월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

leopoldo

2025년 6월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Alejandro de Jesus

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
El personal con el que rara vez tenía contacto (no hay meseros en áreas de piscina o beach club y en restaurante están saturados) muy amable, sin embargo la comida estaba bastante lejana a un hotel 5 estrellas, mi hijo se intoxicó. Los cuartos y el hotel en general están viejos, hay una piscina familiar pequeña en el hotel, muy abarrotada. Honestamente no volveré a hospedarme. El personal de mostrador muy amable eso sí. El hotel está limpio y las camas cómodas. El club de playa es pequeño y la comida de mal sabor, con una piscina muy pequeña también, aunque la playa es hermosa y limpia. Yo no lo catalogaría como un hotel 5 estrellas.
2025년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pros: Food - was excellent, Staff - Very helpful and understanding Entertainment - Was done before it got too late Room Attendants - Most were very good and went the extra mile for the guests. The Shop Clerk inside the hotel was very helpful. Cons - There were two pools - One was kept great and the other quiet pool had leaves and particulars in the water. There was no direct access to the peach and you have to take a bus to get to it. That was a bummer. Some of the Front Desk Clerks were not too sure as to what to do in certain situations. They were not proactive. The toilet bowl had a crack in it. One of the two cups left in my room to make coffee was chipped. Under the bed was not properly cleaned prior to our arrival. Some of the guests were not on their best behavior around other guests. Police Presence was required on one of the evenings we were there.
2025년 5월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Perla Liliana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent estancia que tuvimos mi familia y yo en el Riu Lupita.
2025년 5월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Grace Eboselume

Budget friendly, no beach on site
2025년 5월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Nadia

단체 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Disappointing Stay – Would Not Recommend I stayed at Hotel Riu Lupita for 7 nights on the all-inclusive plan, and unfortunately, it was a very disappointing experience. The hotel is clearly outdated — the rooms smelled terrible, and despite their attempt to mask it with eucalyptus, the odor never went away. The mattresses were old and extremely uncomfortable, making it hard to get a decent night’s sleep. The food was by far one of the worst parts. I actually got sick during my stay. Meals were often bland, poorly prepared, and seemed reheated — especially at the beach club, where even a basic burger was inedible. Speaking of the beach, the listing is quite misleading. The hotel is not on the beach — you need to take a 15-minute shuttle to get there, which wasn’t what I expected when booking. Drinks were no better. The alcohol used was extremely low quality, and there were no fresh ingredients in sight. Even the lime tasted artificial. The entertainment was mediocre at best, lacking energy and variety. The only positive I can mention is the staff. The people working there were incredibly sweet, kind, and hardworking. It’s unfortunate they have to work under such poor conditions — they truly deserve better. Overall, I would not return or recommend this hotel to others. There are far better options in the area for a similar price.
2025년 5월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Araceli

단체 여행
좋아요: 청결 상태

Fin de semana con amigas y colegas

No fue la mejor experiencia en está ocasión. Creo que bajaron el nivel de calidad y variedad de alimentos y atención al huésped. Ojalá que capaciten a su personal para que tengan mejor actitud. Hace un mes fuimos y nuestra experiencia había sido buena, en esta ocasión algo cambió, no sabemos qué haya influido en este cambio. Elvira la mesera fue nuestra salvación, ella fue lo mejor del hotel.
2025년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Liu

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Mi dinero a la basura, terrible!

Está fatal que en la página den información incorrecta, no tiene playa, no tiene 4 restaurantes, no tiene 3 bares, es un lugar diminuto, con la alberca principal saturada de gente, el agua caliente, la comida de las restaurantes de muy mala calidad y poca variedad, el servicio pésimo, no hay meseros en la alberca que te ofrezcan bebidas, tienes que ir a la única barra que hay, si quieres ir a la playa tienes que ir en un autobús del hotel a un club de playa que está fatal, una alberca en medio chica y sin servicio de meseros para las bebidas en la playa, si quieres tomar algo debes ir tú mismo a la barra. Definitivamente este no es un hotel 5 estrellas y la información en la página es incorrecta, jamás habría pagado por ir a un hotel sin playa en las instalaciones y con tan mala calidad en los alimentos y el pésimo servicio, ahorré para ir a celebrar el día de la madre con mis hijos y fue como tirar mi dinero en la basura! Total desilusión y muy mala información por qué no es lo que se ve en la página cuando uno hace la reservación y decide pagar un par de habitaciones ahí.
2025년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ARACELI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nuestra experiencia como siempre fue excelente. La comida variada y deliciosa. El personal muy atento y con un buen trato a los nacionales y eso es de elogiarse. Gracias
2025년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mauricio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todos muy amables y atentos la comida excelente
2025년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

DANIEL

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Un lugar agradable, solo que despues de las 9pm ya no hay opciones de comida o snacks, el Beach Club fue lo mejor
2025년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Manuel

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Bien en general, volveremos sin duda
2025년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

mya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly and helpful staff.
2025년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christine

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice, staff was excellent. Could have had a bit more entertainment but overall great stay and would use Riu again!
2025년 4월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Plinio Fabián

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 4월에 2박 숙박함