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옥시덴탈 코수멜 - 올 인클루시브

4.0성급 숙박 시설

Occidental Cozumel - All Inclusive

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이용 후기

10점 만점 중 7.6점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 전용 해변
  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
  • 스파
현재 가격은 ₩318,159
총 요금: ₩391,875
세금 및 수수료 포함
4월 21일 ~ 4월 22일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
4개 객실 중 4개 표시 중

로열룸 (Level Luxury) 사진 모두 보기

로열룸 (Level Luxury) | 무��료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

로열룸 (Level Luxury)

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 28개)
  • 39㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

디럭스룸 (Deluxe) 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

디럭스룸 (Deluxe)

8.2점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 132개)
  • 39㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

디럭스룸 (Concierge) 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

디럭스룸 (Concierge)

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 34개)
  • 39㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

디럭스룸 (Romance) 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

디럭스룸 (Romance)

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 6개)
  • 41㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

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광고
3 개의 야외 수영장, 일광욕 의자

시크릿츠 아우라 코수멜 - 어른 전용, 올 인클루시브

Cozumel
  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 주차 포함
10점 만점 중 6.8점, 이용 후기 1,191개
현재 요금 ₩583,367
총 요금: ₩712,747
세금 및 수수료 포함
4월 15일 ~ 4월 16일
시크릿츠 아우라 코수멜 - 어른 전용, 올 인클루시브
Mod logo
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로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

코수멜에 있는 옥시덴탈 코수멜 - 올 인클루시브의 경우 교외 및 전용 해변에 위치해 있습니다. 미스터 산초 비치 클럽 같은 인기 명소가 있으며, 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 샌프란시스코 해변, 파라다이스 해변도 방문해 볼 만합니다. 아이와 함께 여행하세요? 그럼 아레시페스 데 코수멜 국립공원, 나치 코콤 비치 클럽 & 워터 스포트 센터도 놓칠 수 없죠. 근처에서 스쿠버다이빙, 스노클링, 윈드서핑 또는 승마 같은 야외 활동을 즐기는 시간도 가져보세요. 코수멜 여행 가이드 보기
지도
Km 16.6 Carretera Sur, El Cedral, San Francisco, Palancar, Cozumel, QROO, 77600

인근 명소

  • #cozumel #elcielo #nature Fantastic place to snorkel. Warm and clean water. We were 8 people from the same family and we rented a boat (Tintorero II). The crew consisted of Captain Miguel and the diving guide Jorge. Great people. On the way, drinks and snacks were served. Lugar fantástico para mergulhar de snorkel. Água morna e límpa. Éramos 8 pessoas de uma mesma família e alugamos uma lancha (Tintorero II). A tripulação era composta pelo Capitão Miguel e pelo guia de mergulho Jorge. Excelentes companhias. Durante o trajeto serviram bebidas e salgadinhos.
    아레시페스 데 코수멜 국립공원
    도보 8분 - 0.7km
  • 샌프란시스코 해변
    샌프란시스코 해변
    도보 17분 - 1.5km
  • Cozumel, Mexico!
    파라다이스 해변
    차로 3분 - 2.2km
  • 나치 코콤 비치 클럽 & 워터 스포트 센터
    도보 18분 - 1.5km
  • 미스터 산초 비치 클럽
    차로 3분 - 2.6km

교통편

  • 코수멜 국제공항 (CZM) - 차로 26분 거리

레스토랑

  • El Patio Lobby Bar
    도보 13분
  • Roots Beach Club
    차로 4분
  • Coral
    도보 6분
  • Market Café
    차로 5분
  • Beach Club
    도보 9분

이 숙박 시설에 대한 정보

옥시덴탈 코수멜 - 올 인클루시브

샌프란시스코 해변 인근 고급형 올 인클루시브 숙박 시설
무료 풀 브렉퍼스트 아침 식사, 나이트클럽, 비치 바 등을 옥시덴탈 코수멜 - 올 인클루시브에서 이용해 보세요. 일광욕을 위한 최적의 장소인 숙박 시설에서 전용 해변, 해변 마사지, 일광욕 의자 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 전신 트리트먼트, 마사지, 아로마테라피 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 7개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 지중해 요리도 즐겨보세요. 피트니스 센터에서 시간을 보내거나 카야킹, 보트 투어 등의 액티비티를 즐기실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 풀사이드 바, 테라스 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
  • 일광욕 의자, 수영장 파라솔, 시설 내 인명구조원 등을 갖춘 3 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 2 개 야외 테니스 코트, 콘시어지 서비스 및 시설 내 제트스키
  • 스쿠터 대여, 웨딩 서비스 및 투어/티켓 안내
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 해변과 가까운 위치, 직원의 친절함 등이 가장 좋았다고 평가합니다.
객실 특징
모든 247개 객실에는 에어컨, 무료 미니바 품목 뿐만 아니라 특별한 숙박 경험을 위해 무료 WiFi, 금고도 제공됩니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결하면서도 널찍한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 재활용, LED 전구 및 친환경 청소 제품
  • 욕실 - 친환경 세면용품 및 별도의 욕조/샤워 시설 이용 가능
  • 32인치 평면 TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 커피/티 메이커 및 천장형 선풍기

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함됩니다.

식음료

모든 뷔페 식사, 스낵 및 음료 포함
객실 내 미니바(모든 음료 포함)
한 곳 이상에서 다이닝 및 음료 이용 제한적

즐길거리 및 시설/장비

모터를 사용하지 않는 수상 스포츠, 육상 즐길거리, 레크리에이션 시설과 장비 사용 등이 모두 포함됩니다.

수상 즐길거리

카야킹
스노클링
윈드서핑

육상 즐길거리

피트니스 시설
테니스

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리

수상 내역 및 제휴

친환경 인증을 받은 숙박 시설
이 숙박 시설은 Green Globe 프로그램에 참여하고 있으며, 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 한 가지 이상의 분야에서의 영향을 측정하고 있습니다.

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외관
알레그로 코수멜 올 인클루시브
  • 전용 해변
  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 아침 식사 포함
10점 만점 중 8.2점, 매우 좋아요, 이용 후기 1,090개
현재 요금 ₩304,970
총 요금: ₩375,917
세금 및 수수료 포함
4월 21일 ~ 4월 22일
알레그로 코수멜 올 인클루시브
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 객실 내 무료 WiFi는 기기 2대까지 이용하실 수 있습니다.
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 공용 구역에서는 WiFi를 기기 2대까지 무료로 이용하실 수 있습니다.

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차(지붕 없음)
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 무료 풀 브렉퍼스트 제공(매일, 07:00~10:30)
  • 레스토랑 7개
  • 바/라운지 5개
  • 비치 바 1개
  • 스낵바/델리
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Beach Club
  • Coral
  • La Posada
  • Los Olivos
  • México Lindo

즐길거리

  • 나이트클럽
  • 놀이터
  • 당구
  • 무료 키즈 클럽
  • 보트 투어
  • 사우나
  • 스쿠터/모페드 대여
  • 야외 수영장 3개
  • 야외 테니스 코트 2개
  • 어린이 수영장
  • 온수 욕조 1개
  • 제트스키
  • 카야킹
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 스낵바/델리
  • 시설 내 안전 요원
  • 야외 수영장 3개
  • 어린이 수영장

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 미용실
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 웨딩 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 129제곱미터 규모의 회의 공간
  • 회의실 1개

야외 시설

  • 국립공원에 위치
  • 비치 타월
  • 수변에 위치
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 전용 해변에 위치
  • 정원
  • 텃밭
  • 테라스
  • 해변 일광욕 의자

풀서비스 스파

  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 스웨덴식 마사지
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 커플 트리트먼트룸
  • 페이셜 트리트먼트
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 계단으로만 위층 이동 가능
  • 장애인 주차 공간 1개
  • 정문 경사로
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

기타

  • 3개 층
  • 80% 이상 유기농 식재료
  • 80% 이상 현지 생산 식재료 사용
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 건물 11개
  • 모기장
  • 안전 요원
  • 연회장
  • 음식물 쓰레기 관련 종합 정책
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 지정 흡연 구역(벌금 부과)
  • 친환경 청소 제품 사용됨
  • 콜로니얼 양식의 건축물
  • 현지 문화 및 생태계 교육
  • 현지 아티스트 쇼케이스

객실 편의 시설

침실

  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • 비누
  • 샴푸
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 32인치 평면 TV

식사 및 음료

  • 무료 생수
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 커피/티 메이커

기타

  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 금고
  • 다리미/다리미판
  • 세면용품용 대용량 디스펜서
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 재활용
  • 전화
  • 절수 샤워기
  • 절수 화장실
  • 책상
  • 천장형 선풍기
  • 친환경 세면용품
  • 친환경 청소 제품
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 1박 기준 숙소당 MXN 82.12의 도시세가 부과됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 늦은 체크아웃 요금 부과

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 그레이 워터 재활용 시스템 및 친환경 청소 제품을 사용합니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
수영장 이용 시간은 08:00 ~ 20:00입니다.
12월 24일 숙박 총 요금에는 크리스마스 이브 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
12월 31일 숙박 총 요금에는 새해 전야제 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
객실 내 무료 WiFi는 2대로 제한됩니다. 공용 구역에서의 WiFi 또한 무료이며, 2대까지 이용하실 수 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Cozumel Grand Occidental
Occidental Grand Cozumel
Occidental Grand Cozumel All Inclusive
Grand Cozumel
Grand Occidental Cozumel
Occidental Cozumel
Occidental Grand Cozumel Hotel Cozumel
Occidental Grand Hotel Cozumel
Occidental Grand Cozumel Resort All Inclusive
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Cozumel Resort
Occidental Resort
Occidental Grand Cozumel Hotel
Occidental Cozumel All Inclusive
Occidental Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Occintal Cozumel Inclusive
Occidental Cozumel - All Inclusive Cozumel
Occidental Cozumel - All Inclusive All-inclusive property

자주 묻는 질문

옥시덴탈 코수멜 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 3 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 수영장은 08:00 ~ 20:00에 이용 가능합니다.

옥시덴탈 코수멜 - 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 3월 21일 기준, 2026년 4월 21일에 성인 2명 1박에 대한 옥시덴탈 코수멜 - 올 인클루시브의 요금은 ₩318,159부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

옥시덴탈 코수멜 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

옥시덴탈 코수멜 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

옥시덴탈 코수멜 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

옥시덴탈 코수멜 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다.

옥시덴탈 코수멜 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료를 비롯해 윈드서핑, 스노클링, 카야킹 등의 즐길거리가 포함됩니다.

옥시덴탈 코수멜 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

코수멜에 위치한 이 숙박 시설의 경우 국립공원에 있으며, 걸어서 15분 이내 거리에는 아레시페스 데 코수멜 국립공원 및 샌프란시스코 해변도 있습니다. 파라다이스 해변 및 나치 코콤 비치 클럽 & 워터 스포트 센터 또한 2km 이내의 거리에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

옥시덴탈 코수멜 - 올 인클루시브 이용 후기

7.6

좋아요

8.8

청결 상태

7.8

편의 시설/서비스

8.6

직원 및 서비스

8.0

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 377개
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 279개
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 176개
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 82개
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 86개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Johnny

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Very nice clean pool, clean pathways beautiful views.
2026년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall very nice, as far as dive resort could be better. Not a lot of space in rooms if you are traveling with gear. Staff was pleasnt and helpful, rooms are clean.
2026년 3월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Shannon L. 님, Fortville

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Check-in was an absolute nightmare. I spent more time at the front desk in the first 24 hours that I did on vacation. It was sad, we had so many issues it’s undescribable. There were so many other people that have issues as well that we shared experiences.
2026년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cynthia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is beautifully located in a jungle with winding paths through lush gardens. The buildings are very cool old Spanish style. Rooms were very clean and large. The buffet food is fine, plenty of choices and the fresh fruit is great. The ala carte restaurants were good but have quite a limited menu. They make it a special dining experience. It’s a small very friendly resort.
2026년 2월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brindley (Ben)

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Yes the staff was excellent.
2026년 1월에 14박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Yury

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Disappointment Due to Queues and Lack of Sunbeds at Occidental Cozumel - All Inclusive The hotel is decent overall: clean and cozy room, restaurants with a good selection of dishes, tasty and varied food. Beautiful beach, warm sea. But the vacation was ruined by endless queues and infrastructure issues! Queues everywhere: 15 minutes to enter the main restaurant, 20 minutes to get a drink at the beach bar, another 15 minutes for lunch at the beach restaurant. Half the vacation was spent standing in lines! Staff works sluggishly, in no hurry - that’s why all the delays. Sunbeds on the beach are impossible to find from morning till evening: all occupied by “reservations” - people throw towels and leave. We lay on the sand on our own towels from 10 AM to 4 PM. A la carte restaurants are a real quest: you can’t book for the same day, only the next, and only if you managed to sign up at 9 AM. It’s a shame for the money and time spent. Not recommended for those who want to relax, not waste their vacation waiting.
2026년 2월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Shawna

2026년 2월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Brock

The overall experience at the resort was positive. There is always room for improvements! The dinner reservation thing was the worst.
2026년 2월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

James David 님, Tigard

2026년 2월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was great as always! Rooms were nice and the maids were very attentive! Breakfast was good. Dinner buffet was eh, but the mexican theme night at the buffet was really good. Nice pools and nice beach even though the beach was drawn back due to the hurricane a few years ago. All in all i would recommend this to anyone who wants to stay in cozumel. The island is a gem!
2026년 2월에 11박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andrew

2026년 2월에 12박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan Carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very Happy with all things related to my stay !!!
2026년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ariana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Resort was clean staff was very friendly. wish the pool stayed opened later but aside from that we had an amazing trip. we will be back.
2025년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was GREAT The best resort I have ever been too
2026년 2월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room awesome clean attentive. Staff was excellent
2026년 2월에 10박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christopher Dean

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was good. There are very few bathrooms on site, you go back to your room from the pool. Food was OK, not great. Buffet food could have been hotter. Great resort layout, it was paths through the jungle. We paid for a Concierge and that was a waste, asked for one thing and it didnt happen. He just tried selling us a membership. We should have upgraded to the "Royal" rooms. They have an additional restaurant.
2026년 2월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Araceli Guzman

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Las instalaciones , la comida excelente
2026년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tammy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
First of all, the staff was amazing, not one single rude person on the resort. Special thank you to all the staff at the La Caretta, for some reason I cannot leave their names per Expedia... but the entire staff was so great. Wonderful, loving staff, took very good care of us. The ladies at the Royal check in, I failed to get their names, but I hope they are recognized as they made the check in so smooth and so sweet. Now about the resort. This resort was fabulous. the accommodations were fabulous, all the food was really good, Pools and beach is outstanding. Wish the Mexican food was more authentic, but the staff, wonderful. Seafood restaurant was good as was the Mediterranean. We just had a wonderful time and high recommend this resort.
2026년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher Dean

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was spotless and the staff was amazing. Great food and a great location. Well done!
2026년 1월에 14박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Olena

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed everything!
2026년 1월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christian

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Las instalaciones están muy bonitas excelente trato por parte del personal solo siento que les falta mejorar la parte de la comida un poco más de variedad el show del dueto musical me agrado bastante
2026년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Brent

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The resort overall is pretty good, expected more based off the ratings. The hurricane that hit it a few years ago had a significant impact on it. I would rate our stay as good. The cleanliness of the resort was very good, but there were a lot of things that were needing attention. Our shower head was somewhat detached from the ceiling so it would spray water out of the shower for the first portion of the water running. The ice machine for our area didn't work the entire week. They ran out of one of the alcoholic beverages that I drink and the staff response was basically we have no idea when we'll have more. It's an all inclusive but not really. Room service is at an extra charge. The refrigerator in our room got things cool, probably about the temperature you'd drink red wine. We ate at three of the signature restaurants. The Greek one and Coral the seafood restaurant were not good. The Mexican one was ok. The daily buffet was completely hit and miss. The first day most of the entrees were cold. After that you'd be lucky if there was bacon in the morning or tortilla chips at lunch. They'd seem to only put them out about once an hour and then they'd be gone. Thankfully we realized most of this early on and ate away from the resort more than on site. The good. The staff were all very friendly and extremely accommodating. That was the only portion of the trip that was 5 stars. The pool and beach area were nice and they had some fun activities to partake in.
2026년 1월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sarah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms varied from building to building. We stayed in number 19 on the second floor and found things to be brighter with good views and breezes compared to my family who were on the first floor of #10. It’s a smaller resort and loved the feel of being surrounded by nature. Staff were friendly and responsive. Loved that there wasn’t a prominent tip culture. It was a nice, relaxed atmosphere. Loved being able to snorkel from the beach and take out the kayaks. Limited sights to see outside or around the resort unless you’re looking to go diving or snorkelling.
2026년 1월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

maria de lourdes anzures 님, Salamanca

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La comida no fue tan agradable, no tenían buen sazón y no hay mucha variedad, en cuestión al personal en general todos excelentes...
2026년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ANA LETICIA

단체 여행, 연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Propiedad muy linda, el trato fue de excelencia solo pulir las cuestiones de alimentos para ser una experiencia fabulosa Fuimos una familia de 17 integrantes y coincidimos en lo mismo "Instalaciones bellísimas y trato muy bonito" Gracias Occidental por estos días tan bellos. Salidos de la Familia Juárez, del Estados de México
2026년 1월에 2박 숙박함