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그랜드 팔라디움 셀렉트 화이트 샌드 리조트 & 스파 - 올 인클루시브

숙박 시설 등급: 5성급 이상

Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive

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이용 후기

10점 만점 중 8.4점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 전용 해변
  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 주차 포함
현재 가격은 ₩491,579
총 요금: ₩600,819
세금 및 수수료 포함
5월 5일 ~ 5월 6일

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  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
41개 객실 중 41개 표시 중

Junior Suite Garden View 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Junior Suite Garden View

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 50개)
  • 정원 전망
  • 53㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

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Suite Garden View | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Suite Garden View

7.0점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 6개)
  • 정원 전망
  • 68㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

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Suite Junior

  • 53㎡
  • 1명

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Suite Superior

  • 68㎡
  • 1명

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Suite Junior

  • 53㎡
  • 2명

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Suite Superior

  • 68㎡
  • 2명

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Suite Junior

  • 53㎡
  • 3명

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Suite Superior

  • 68㎡
  • 3명

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미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Suite Junior

  • 53㎡
  • 4명

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미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Suite Junior

  • 53㎡
  • 3명

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미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Suite Superior

  • 68㎡
  • 3명

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미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Suite Junior

  • 53㎡
  • 4명

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미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Suite Superior

  • 68㎡
  • 4명

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미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Suite Superior

  • 68㎡
  • 4명

Junior Suite Single use Garden View 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Junior Suite Single use Garden View

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 3개)
  • 정원 전망
  • 53㎡
  • 1명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 더블침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

주니어 스위트, 해변 사진 모두 보기

주니어 스위트, 해변 | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

주니어 스위트, 해변

7.0점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 24개)
  • 정원 전망
  • 53㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

스위트, 해변 사진 모두 보기

스위트, 해변 | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

스위트, 해변

  • 정원 전망
  • 68㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

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미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Bungalow Superior with Pool View

  • 69㎡
  • 2명

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Romance Bungalow by the lake | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Romance Bungalow by the lake

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 6개)
  • 호수 전망
  • 69㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Romance Villa Suite Poolside 사진 모두 보기

Romance Villa Suite Poolside | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Romance Villa Suite Poolside

  • 정원 전망
  • 58㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Junior Suite Poolside 사진 모두 보기

Junior Suite Poolside | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Junior Suite Poolside

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 2개)
  • 정원 전망
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Suite Junior with View 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Suite Junior with View

  • 53㎡
  • 1명

Suite Deluxe with View 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Suite Deluxe with View

  • 68㎡
  • 1명

Suite Junior with Garden View

  • 정원 전망
  • 42㎡
  • 4명

Villa Luxury with Garden View

  • 정원 전망
  • 58㎡
  • 2명

Suite Junior with Garden View

  • 정원 전망
  • 42㎡
  • 1명

Suite Junior with Garden View

  • 정원 전망
  • 42㎡
  • 2명

Suite Junior with Garden View

  • 정원 전망
  • 42㎡
  • 3명

Suite Junior with Garden View

  • 정원 전망
  • 42㎡
  • 4명

Suite Junior with Garden View

  • 정원 전망
  • 42㎡
  • 3명

Villa Luxury

  • 58㎡
  • 1명

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미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Suite Junior

  • 53㎡
  • 2명

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Suite Junior

  • 53㎡
  • 3명

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Suite Junior

  • 53㎡
  • 4명

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Suite Junior

  • 53㎡
  • 3명

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Suite Junior

  • 53㎡
  • 4명

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미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Suite Deluxe

  • 68㎡
  • 2명

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Suite Deluxe

  • 68㎡
  • 3명

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미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Suite Deluxe

  • 68㎡
  • 4명

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미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Suite Deluxe

  • 68㎡
  • 3명

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미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Suite Deluxe

  • 68㎡
  • 4명
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주변 지역 정보

칸테나에 있는 그랜드 팔라디움 셀렉트 화이트 샌드 리조트 & 스파 - 올 인클루시브의 경우 전용 해변에 위치해 있습니다. 여행 중 액티비티를 즐기고 싶으시다면 푸에르토 아벤투라스 마리나, 리비에라 마야 골프 클럽에 가보세요. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 아쿠말 비치, 하프문베이도 방문해 볼 만합니다. 아이와 함께 여행하세요? 그럼 셀아 파크도 놓칠 수 없죠. 근처에서 스노클링, 윈드서핑 또는 하이킹/바이킹 같은 야외 활동을 즐기는 시간도 가져보세요. 칸테나 여행 가이드 보기
지도
Carr Federal Chetumal - Puerto Juarez, Km 256-100 Municipio Solidaridad, Kantenah, QROO, 77710

인근 명소

  • 세노테 아술
    세노테 아술
    차로 5분 - 8.1km
  • 아쿠말 비치
    아쿠말 비치
    차로 5분 - 7.1km
  • 에코파크 칸투치
    에코파크 칸투치
    차로 5분 - 9.2km
  • 아쿠말 생태 센터
    차로 5분 - 7.1km
  • 세노테 크리스탈리노
    차로 5분 - 8.5km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 66분 거리

레스토랑

  • Pueblito Lindo
    차로 9분
  • Xtra Time Sport Bar
    도보 8분
  • La Hacienda
    도보 9분
  • Oishi Japanese Restaurant
    차로 9분
  • Lobby Bar White Sand
    차로 1분

이 숙박 시설에 대한 정보

그랜드 팔라디움 셀렉트 화이트 샌드 리조트 & 스파 - 올 인클루시브

럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설, 아쿠말 비치 인근
무료 뷔페 아침 식사, 2 개 스윔업 바, 비치 바 외에도 수많은 편의 시설 및 서비스를 그랜드 팔라디움 셀렉트 화이트 샌드 리조트 & 스파 - 올 인클루시브에서 이용하실 수 있습니다. 일광욕하기 좋은 숙박 시설에서 전용 해변, 해변 마사지, 일광욕 의자 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인 Zentropia Palladium Spa & Wellness에서 마사지, 매니큐어/페디큐어, 페이셜 관리 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑 5곳 중 한곳에서 식사 시간을 가져보세요. 피트니스 센터에서는 필라테스 강습과 요가 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 라켓볼/스쿼시, 보트 투어, 배구 등이 있습니다. 고객은 테라스, 시설 내 쇼핑 시설 외에도 객실 내 무료 WiFi(25Mbps 이상 속도)에 연결하실 수 있습니다.
투숙 중에는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 워터슬라이드, 2 개의 스윔업 바, 일광욕 의자 등을 갖춘 5 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 테니스 코트, 간편 체크인 및 탁아 서비스(요금 별도)
  • 저녁 시간 엔터테인먼트, 당구대 및 기념품점
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 아주 만족합니다.
객실 특징
모든 264개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 전용 실내 온수 욕조, 24시간 룸서비스 외에도 가구가 비치된 발코니, 노트북 작업 공간 같은 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 세심하게 준비되어 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 분사식 욕조 및 무료 세면용품 이용 가능
  • 32인치 평면 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 커피/티 메이커 및 천장형 선풍기

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
객실 내 미니바(모든 음료 포함)
한 곳 이상에서 다이닝 이용 제한적

즐길거리 및 시설/장비

시설 내 모든 즐길거리와 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

수상 즐길거리

카야킹
세일링
스노클링
윈드서핑

육상 즐길거리

피트니스 시설
미니 골프
축구
테니스
배구
키즈 클럽

강습/강좌/게임

에어로빅
아쿠아 피트니스

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 나이트클럽 이용

수상 내역 및 제휴

친환경 인증을 받은 숙박 시설
이 숙박 시설은 EarthCheck 및 Ecostars 프로그램에 참여하고 있으며, 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 한 가지 이상의 분야에서의 영향을 측정하고 있습니다.

비슷한 숙박 시설

조감도
그랜드 파야디움 칸테나 리조트 & 스파 올 인클루시브
Kantenah
  • 전용 해변
  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
10점 만점 중 8.6점, 훌륭해요, 이용 후기 1,015개
현재 요금 ₩435,717
총 요금: ₩533,226
세금 및 수수료 포함
5월 9일 ~ 5월 10일
그랜드 파야디움 칸테나 리조트 & 스파 올 인클루시브
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 25Mbps 이상
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~11:00)
  • 레스토랑 5개
  • 바/라운지 6개
  • 비치 바 1개
  • 스윔업 바 2개
  • 커피숍/카페 1개

즐길거리

  • 게임
  • 놀이터
  • 농구
  • 당구
  • 라켓볼/스쿼시
  • 무료 키즈 클럽
  • 미니 골프
  • 보트 투어
  • 비치 발리볼
  • 사우나
  • 세그웨이 대여/투어
  • 쇼핑
  • 스노클링
  • 스쿠버다이빙
  • 스팀룸
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 5개
  • 양궁
  • 어린이 수영장
  • 요가 강습
  • 워터슬라이드
  • 윈드서핑
  • 저녁 엔터테인먼트
  • 카야킹
  • 테니스
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 피트니스 센터
  • 필라테스 강습

가족 여행에 좋음

  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 미니 골프
  • 세탁 시설
  • 시설 내 안전 요원
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 5개
  • 어린이 수영장
  • 어린이용 게임
  • 워터슬라이드
  • 탁아 서비스(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터
  • 회의실 3개

야외 시설

  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 전용 해변에 위치
  • 정원
  • 테라스
  • 해변 일광욕 의자

풀서비스 스파

  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 야외 트리트먼트 공간
  • 온수 욕조
  • 커플 트리트먼트룸
  • 타이 마사지
  • 터키식 목욕탕
  • 트리트먼트 룸 16개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 돋보기 거울
  • 복도 시각 경보기
  • 엘리베이터
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장

기타

  • 2005년 건축
  • 3개 층
  • 건물 8개
  • 모기장
  • 안전 요원
  • 연회장
  • 지정 흡연 구역(벌금 부과)

객실 편의 시설

침실

  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 분사식 욕조
  • 욕조/샤워 콤보
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 유료 영화
  • 프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 32인치 평면 TV
  • iPod 도크

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 미니바
  • 커피/티 메이커

기타

  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 에어컨
  • 전화
  • 책상
  • 천장형 선풍기

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 2 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 위생 서비스: 1박 기준, USD 2

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 방범창 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
일부 시설의 경우 출입이 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 해당 숙박 시설에 직접 문의하실 수 있습니다.
만 18 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Grand Palladium White Sand Kantenah
Grand Palladium White Sand Resort
Grand Palladium White Sand Solidaridad
Grand Palladium White Sand Resort All Inclusive Kantenah
Grand Palladium White Sand All Inclusive Kantenah
Pallaum White d Inclusive Kan
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive Kantenah

자주 묻는 질문

그랜드 팔라디움 셀렉트 화이트 샌드 리조트 & 스파 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 5 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

그랜드 팔라디움 셀렉트 화이트 샌드 리조트 & 스파 - 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 4월 8일 기준, 2026년 5월 5일에 성인 2명 1박에 대한 그랜드 팔라디움 셀렉트 화이트 샌드 리조트 & 스파 - 올 인클루시브의 요금은 ₩491,579부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

그랜드 팔라디움 셀렉트 화이트 샌드 리조트 & 스파 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

그랜드 팔라디움 셀렉트 화이트 샌드 리조트 & 스파 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

그랜드 팔라디움 셀렉트 화이트 샌드 리조트 & 스파 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.

그랜드 팔라디움 셀렉트 화이트 샌드 리조트 & 스파 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

그랜드 팔라디움 셀렉트 화이트 샌드 리조트 & 스파 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료를 비롯해 윈드서핑, 스노클링, 카야킹 등의 즐길거리가 포함됩니다.

그랜드 팔라디움 셀렉트 화이트 샌드 리조트 & 스파 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

칸테나의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 아쿠말 비치에서 7.6km, 셀아 파크에서는 20.7km 거리에 있습니다.

이용 후기

그랜드 팔라디움 셀렉트 화이트 샌드 리조트 & 스파 - 올 인클루시브 이용 후기

8.4

매우 좋아요

9.0

청결 상태

8.4

위치

8.6

직원 및 서비스

8.6

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 903개 이용 후기 중 494개
평점 8 - 좋아요. 903개 이용 후기 중 227개
평점 6 - 괜찮아요. 903개 이용 후기 중 78개
평점 4 - 별로예요. 903개 이용 후기 중 44개
평점 2 - 너무 별로예요. 903개 이용 후기 중 60개

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Bogyeong

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is currently under construction, and there was no prior notice or announcement about it. Due to the construction, many shortcuts were blocked, and there was a shortage of golf carts, so we had to walk to use hotel facilities such as the pool. And when we arrived, all the dinner restaurant reservations were fully booked, so we had to eat at the buffet for all four days. But the beach is beautiful and has the advantage of being eco-friendly.
2024년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Deniz

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
it was one of the best hotels i have been
2025년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kristin

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was friendly and accommodating. Our concierge support from Cielo and David was top notch! They were helpful with obtaining dinner reservations and made our son's birthday special by surprising him with treats and balloons in the room. Our kids also enjoyed daily visits with Kevin the resident cat! The resort is beautiful and perfect for a nature lover. The beach was a disappointment due to the sargassum, but that is part of nature amd expected at this time of year. Our only complaint is the dinner reservation system. Only a small window is provided to make them and we were faced with no availability or very late time slots which aren't ideal for children. Overall, we had a wonderful time and look forward to bringing our family back again.
2026년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anastasia

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing experience! The food was incredible! Dancers team- top notch! Entertaining crew was one of the best and I am the spoiled Word-Traveler guest! Ty so much for an amazing stay!
2026년 2월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marwa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was wonderful. Very helpful
2026년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jade

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms were spacious and clean. The pools were amazing. Food was good and plentiful. Hard to get into a la carts but our concierge was amazing and got us into a few.
2026년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jessica

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely beautiful property! Food was amazing! Staff was friendly and consistent!
2026년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

NURIA

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gracias a reservar con Expedia tuvimos acceso a la parte superior de solo adultos. Es uno de los mejores complejos boleros de la Riviera maya. Las habitaciones están en edificios de unas 30 habitaciones y por cada edificio hay como un conserje que te ayuda a reservar los restaurantes para cenar, te dicen las actuaciones del día el entretenimiento del Hotel te ayudan con tus maletas, tu reservas. Nosotros celebramos nuestro 20 aniversario y tuvieron el detalle de regalarnos unas camisetas y nos decoraron la cama con corazones hecho con pétalos de rosa. Todo el personal muy atento. Sin duda es el Hotel que recomiendo mi familia y amigos, y si regreso a Rivera maya!!🏝️🐚☀️, iré a ojos cerrados al mismo Hotel
2026년 3월에 13박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kostadinos

연인과의 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had a wonderful experience startingvat checkin. Greeted by friendly staff and transported to our rooms. The facility had non-stop entertainment. Wonderful experience.
2026년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karen

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were incredibly helpful and went out of their way to make our stay special. As we booked with Expedia we had our own concierge to assist with meal bookings and any other questions and help we needed. They were exceedingly helpful and quick to respond. The food was actually much better than expected. We would definitely stay here again!
2026년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amy

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Resort is perfect
2026년 3월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Nicole

Horrible food, dirty rooms.
2026년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bradley Shane 님, New Prague

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall, it was a nice resort with nice staff. Cons: Their salespeople hit you up right at the main desk trying to get you to go to a one hour timeshare pitch. They literally hunt you down. I paid our building butler/concierge $20 to have him get rid of them. Don't pay for ocean side. You might think that means you'll have a view of the ocean, but you won't. There is a significant growth of trees between the buildings and the ocean. All you will get for your trouble is the awful smell of rotting seaweed during the sargasso times. Even the top floors do not have a view over the trees.
2026년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved it!! The staff was amazing and very friendly, excellent amenities with several pools, sports, waterslides, trampolines, and the spa was phenomenal.
2026년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ihor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2025년 12월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christine 님, Burlington

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The buffet was very repetitive and often cold or dry from being left out. Omelette bar, fresh fruit, French toast and tacos, we’re always good. I have a gluten allergy, and they were very accommodating with any of my requests. Booked restaurants were higher quality, with the Brazilian being our favourite. The coffee shop was one of our favourite features with hot and cold specialty drinks and desserts. Rooms were spacious and beautiful, but some updates needed. We had adjoining rooms with our children which elevated our overall experience. The sports complex was a highlight for our children (age 10-16). It had a wide variety of sports and activities. The spa was beautiful, clean and offered many services. Pool drink service was available, however only one server was working at a time, for the whole pool area, which made for slower service. The server however, was very friendly and hustled. The pool was spotless, people scrubbing it at dark and again first thing in the morning. The pool area was spacious and we never had to sit directly beside another family. The White Sands beach had an astonishing amount of seaweed. However, we could utilize the beach at the colonial. The beach chairs were spread apart, giving people space and breathing room. Servers were also at the beach, which elevated our experience. We didn’t attend any of the shows at the Kantenah, however our parents really enjoyed the Beatles cover band that played one evening. The grounds were mature and well kept.
2026년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Manik 님, Toronto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Huge resort which is great if you like to walk and explore. We were happy with the value and Expedia’s affiliation with Palladium that provided us extras.
2026년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brent Ashley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was good. Bar selection good as well.
2026년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Food was good but the same options everyday. I would offer some new options daily. Book à la carte 2 plus weeks in advance.
2026년 3월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Saadia

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Worst service
2026년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Katerine

좋아요: 청결 상태
Great resort
2026년 3월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ryan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was beautiful and well taken care of. We were not impressed with the food. The best part was the breakfast buffet and the meal that was not included in the all inclusive. The staff was all very accommodating.
2026년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Antonio 님, Schaumburg

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice
2026년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed in a junior suite at the White Sands in Mexico and had a fantastic experience. The resort offered a great mix of fun and relaxation — lively nightlife for the adults and plenty of activities to keep the kids happy. I highly recommend booking in the Family Section; the food options were noticeably better, and the beach area was cleaner and quieter compared to other parts of the resort. Perfect spot for both family time and some adult enjoyment!
2026년 3월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ka yee

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Our room was decent size. Double beds are a little too small for a couple. Rooms are cleaned daily. We don’t always get our water restocked though. But we just get them from the bars. I feel like the rooms and decor are a little dated but overall it’s still a pretty nice resort. Our butler/ concierge Cielo and David from White sand are very helpful. They helped us with all our reservations and bookings and just everything. The pools are nice and big and not crowded. We always managed to get lounge chairs by the pool. Most staff are friendly and helpful. There are a few at the swim up bar who are not that friendly. I guess it’s because everyone is swimming and no one can carry any cash for tipping. When we went in early March, the beach was full of seaweed. The staff is trying their best to clean it but it’s just too much. The only thing I would not recommend is going to the “presentation” about their time share. Unless you’re prepared to spend $50k, I don’t recommend attending. And there’s this one guy at the presentation, after we said no, he got pissed and just got up and left. Seriously not cool. Overall we had a great time and would recommend the resort to others.
2026년 3월에 7박 숙박함