라구나 비치 모텔

“Great place to stay ”

“Good ”

“My Families Stay here was great..”

“간단한 취사까지 가능해 좋았고 바로 해변이라 더할 나위없는 숙소였음”

“The room was clean and comfortable. It was great for the location, the affordability, and that even after check out I was allowed to leave my car for the day to ho to Disneyland. The front desk person was very kind and I had a wonderful stay!”

“The room was clean, bed was fine for the price. Customer service was good. The office is always open and I unfortunately needed to bother them because I kept loosing my key. The only complaint I as that the lights are bright outside and the blinds don’t completely block the light. It’s not terrible, but did impact my sleep.”

“Great experience overall ”

“좋은 점: 거실과 별도의 부엌을 갖춘 넓은 객실, 큰 수영장, 괜찮은 아침식사, 저렴한 가격, 바로 길 건너에 식료품점, 식당, 영화관 등이 있어 생활에 편리함. 아쉬운 점: 노후화된 시설, 복도의 상태가 특히 심각하고 객실의 카페트와 소파도 낡고 청결하지 못함.”

“안내 데스크 인도여자사장 매우 부정직하며 손님에게 함부로 대하면 매우 불친절함 12월26~27일 숙박 28~29일 연장 예약을 하였으나 안내데스크 인도여자 사장이 28일 11시까지 체크아웃을 하고 3시 이후에 다시 28일 체크인을 하라고 하여 숙박 업소에 체크인시 보증금으로 200불 카드 결제후 체크 아웃시 숙박한 곳에 이상이 없는 것을 확인 후 보증금으로 카드 결제 한 것을 취소 한다는 확인 영수증을 주는 것이 당연 한 것인데 손님이 취소 영수증을 요구하니 취소 영수증은 줄수 없다고 거품을 물면서 화를 내어 28일 오후 3시 이후에 와서 다시 이야를 하자고 하고 볼일을 보고 3시 이후에 왔는데 보증금 200불을 또 요구 하여 그전에 카드결제로 한 것 취소 영수증을 요구하니 그렇게는 할수 없다고 하여 무엇때문에 취소 영수증을 줄수 없는지 물어 보니 우선 청구를 하지 않았다는 말만하고 계속해서 믈어보니 나중에라도 문제가 생기면 청구를 하려고 한다고 하면서 말도되지 않는 말만을...

“Yes”