취리히 웨스트, 취리히의 가족 여행 호텔

“주변시설이나역그리고이동할때편안했고호텔도전부훟륭했습니다.”

“This hotel was charged an additional fee by credit card. but... the reason had not been known. 2016.7.31.~8.2. 이틀간 이 호텔에 묵었습니다. 숙박비는 익스페디아를 통해 사전에 전액 결제를 하였습니다. 체크아웃 후 별도의 공지 또는 호텔 직원의 별도 설명 없이 현지시각 2016.8.2.에 신용카드로 50스위스프랑이 추가 결제되었습니다. 금액내역 확인을 위해 익스피디아로 두 차례 메일 문의를 하였으나, 문의가 접수되었다는 답신을 제외하고 아직 이에 대한 답변을 받지 못했습니다. 동시에 카드회사로 문의를 한 상태이나, 아직 답변을 받지 못하고 있습니다. 추가결제에 대한 문제를 제기하는 게 아니라, 추가결제 내역에 대한 문의에 답변을 주지 않는 호텔측, 익스피디아측 모두 참 답답한 노릇입니다. 여행을 다녀와서 내역도 알지 못한 채 추가결제가 된다면...그 호텔이나 그...