“모두 다 좋았습니다. 조식 훌륭하고, 자연풀장 (Las Salinas)이 바로 밑에 있는데다 경관도 훌륭하고 발코니도 좋고 서비스도 무난합니다.
그러나 SPA 이용연령이 16세 이상이라는게 큰 아쉬움이었습니다. 홈페이지 등에 미리 안내가 되어 있지도 않았구요. 실내수영장이 있는 것도 아니고, 아이들이 수영하기에는 야외수영장이 물이 차갑습니다. 물을 데워주는 시설도 (있다고는 하지만) 작동하지 않는 것 같았습니다. 이런 사항들에 대해 문의하면 (돌아다니는) 직원들은 매우 불친절합니다. SPA reception의 직원은 친절했고, 아이들에게 쿠키와 사탕을 주며 달랬지만 아쉬운 마음이 남습니다.”
“석식을 할지 말지 고민했었는데, 하기를 정말 잘했습니다. 첫날 가는순간 안했으면 아쉬울뻔 했단 생각이 절로 들더군요. 전체적인 분위기, 사람들, 리조트 모두 만족스러웠습니다. 다만 실내 청소가 더 깔끔했으면 좋았을뻔 하는 아쉬움도 남더라고요. 칫솔은 매번 요구해야 갖다주었고, 면도기도 요구해야 주는게 좀 아쉬웠습니다. 그 외에 모든 건 완벽했습니다. 특히 로비에 피아노연주는 아직도 머리에 생생하네요. 좋은 경험에 감사드립니다.”
“Convient. Close to a shopping mall. Breakfast on the 23rd floor was good: the food and the view. Close to the beach. The entrance was a bit awkward though: you should bring your suit cases up from the street to the lobby level via a half-story stairway.”
“We came to this hotel not very happy because we had to pay for my 2 kids which I was told where not in my reservation although when i did my booking I put my 2 kids and their age Expedia told me I didn’t put them. It’s wasn’t true but because I had no time to check for any other place I had to pay 490€ extra. So i went to this hotel not very happy, but for my greatest surprise we had a wonderful time in the hotel, everyone was so good in their mansion my kids enjoyed every day of their stay in...
“Location, Staff, Facility was so good.
Swimming pool was not that big, but has enough space and sunbed to have sunbathing. Sauna and Spa was excellent. Staff were very kind. Great stay.”
“Excellent accueil, propreté, personnel restaurant aimable et serviable.
Service de navette indisponible à notre arrivée à l'aéroport nous a obligé à prendre un taxi, mais disponible le lendemain pour repartir.
Chambre un peu bruyante (circulation de la route principale et climatisation)”
“호텔스닷컴을 통하여 예약한 내역이 호텔에 전달되지 않아 체크인시 약간의 불편함이 있었으나 직원이 친절하게 응대하여 주고 예약내역 확인 전 먼저 체크인 할 수 있도록 도와줌. 하프보드였으나 늦은 체크인으로 저녁식사를 할 수 없었던 우리에게 간단한 샐러드와 과일 등 룸서비스를 제공해주었음. 아이들 놀이터 바로 옆 방으로 안내해 주어 아이들이 숙박기간 동안 편안하고 안전하게 놀 수 있었음. 욕실에 욕조가 없어 아쉬우나 크게 불편한 수준은 아님. 저녁 뷔페는 종류가 많지는 않으나 음식맛이 좋음. 해변과 동물원이 가까운 위치로 전반적으로 만족.”