아르스타, 스톡홀름의 로맨틱 호텔

“체크인시 문제 발생 - 체크인 당일 21시경 체크인 시 예약된 사항이 없는것으로 확인되어 체크인 거부됨. - 스웨덴에서 호텔스닷컴 한국 사무소로 통화 시도하였으나, 휴일이라 통화 안됨. - 리셉션 카운터에 예약사항에 대하여 재확인 요청하였으나, 예약된 사항이 없는것으로 재확인됨. - 리셉션 카운터 담당자와 명일 재확인키로하고, 신용카드 지불수단 확인후 호텔 투숙할수 있었음. - 다음날 시스템적인 문제로 예약사항이 확인되지 않은것으로 판명됨. - 가끔 호텔스닷컴의 경우 시스템 문제로 예약이 확인되지 않는 경우가 있다고 함. - 체크인시 늦은 시간이라 예약사항이 확인되지 않아 몹시 당황스러웠음. - 단지 시스템적인 문제인지, 아니면 가격등의 기타 문제점이 있었던 것인지 확인하여 이와 유사한 문제점 재발되지 않도록 조치가 필요한것으로 생각됨.”

“Väldigt mysigt rum och trevligt bemötande av personalen.”

“Good cost effective Convnient for me ”

“Bra parkering . Saknade bättre belysning var ingen lampa i taket i rummet samt bättre med vägguttag.”

“Ekstrem professionel personale. Meget hjælpsom. Det bedste ved hele opholdet! 😁”

“Super friendly and helpful staff. Breakfast was amazing. Train/metro station very nearby and a bus stop even closer. Across the street there is a supermarket. You can also buy drinks & snacks at the hotel. Room and bathroom we're excellent too. ”

“Personalen var serviceinriktade och kunniga. Dem var mycket hjälpsamma både när det gällde specifika frågor både innan, under och efter vistelsen. Även gav oss bra tips om hur man lättast tar sig runt i staden ”

“Nice hotel, great stuffs, and very convenient to tramway,parking.”