엘 베소 앳 오션 코랄 & 투르케사 어른 전용 - 올 인클루시브

5.0성급 숙박 시설

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

해변의 럭셔리 숙박 시설, 4 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

엘 베소 앳 오션 코랄 & 투르케사 어른 전용 - 올 인클루시브의 사진 갤러리

풀사이드 바
커플 트리트먼트룸, 사우나, 스팀룸, 전신 트리트먼트, 수치료, 아로마테라피
10 개의 레스토랑, 아침 식사, 저녁 식사, 브런치 제공(현지 및 세계 요리)
카약
외관
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.4점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 온수 욕조
  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 피트니스 센터
  • 하우스키핑
현재 가격은 ₩311,110
총 요금: ₩311,110
세금 및 수수료 포함
8월 24일 ~ 8월 25일

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
21개 객실 중 21개 표시 중

Junior Suite Ocean View

7.6점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 52개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
별도의 침실
암막 커튼
천장형 선풍기
고급 침구
  • 36㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Privilege Royal Master

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
별도의 침실
고급 침구
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Junior Suite Superior Deluxe Sea View

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
별도의 침실
암막 커튼
천장형 선풍기
고급 침구
  • 36㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Junior Suite Garden View

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 211개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
HD TV
별도의 침실
암막 커튼
천장형 선풍기
고급 침구
  • 36㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Privilege Junior Suite Ocean View

주요 특징

가구가 비치된 발코니
전용 온수 욕조
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
별도의 침실
  • 36㎡
  • 부분 바다 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Daisy Junior Suite Familiar

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 41개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
LCD TV
암막 커튼
별도의 침실
고급 침구
  • 36㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Daisy Junior Suite Familiar Sea View

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 8개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
LCD TV
암막 커튼
별도의 침실
고급 침구
  • 36㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Privilege Honeymoon Suite

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
별도의 침실
고급 침구
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Privilege Master Suite

7.6점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 5개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
별도의 침실
고급 침구
  • 89㎡
  • 부분 바다 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Privilege Junior Suite Garden View

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 13개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
별도의 침실
고급 침구
  • 36㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Junior Suite Superior Deluxe

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
별도의 침실
암막 커튼
천장형 선풍기
고급 침구
  • 36㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Family Suite -5 guests- Junior with Sea View

  • 35㎡
  • 바다 전망
  • 4명

Family Suite -5 guests- Junior with Garden View

  • 35㎡
  • 4명

Suite Premium with Garden View

  • 45㎡
  • 4명

Suite Deluxe with Garden View

  • 45㎡
  • 4명

Suite Deluxe with Sea View

  • 45㎡
  • 바다 전망
  • 4명

Suite Master with Sea View

  • 88㎡
  • 바다 전망
  • 4명

Suite Master with Sea View

  • 88㎡
  • 바다 전망
  • 4명

Suite Junior with Garden View

  • 54㎡
  • 2명

Suite Superior with Garden View

  • 54㎡
  • 4명

Suite Superior with Sea View

  • 54㎡
  • 바다 전망
  • 4명

이 밖의 추천 상품

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주변 지역 정보

푸에르토 모렐로스에 있는 엘 베소 앳 오션 코랄 & 투르케사 어른 전용 - 올 인클루시브의 경우 유흥/오락 지구 및 해변에 위치해 있습니다. 여행 중 액티비티를 즐기고 싶으시다면 문 팰리스 골프 클럽, 리비에라 칸쿤 골프 리조트에 가보세요. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 푸에르토 모렐로스 해변, 이슬라 무헤레스, 푼타 칸쿤, 푼타 니죽 서해안 국립공원도 방문해 볼 만합니다. 아이와 함께 여행하세요? 그럼 소시밀코, 아레시페 드 푸에르토 모렐로스 국립공원도 놓칠 수 없죠. 시간 여유가 있다면 스쿠버다이빙, 패러세일링, 윈드서핑 같은 액티비티도 여행 일정에 추가해 보세요.
지도
Super manzana 12, Lote 1-05, Puerto Morelos, QROO, 77580

인근 명소

  • 푸에르토 모렐로스 해변 - 도보 16분 - 1.4km
  • 크로코쿤 동물원 - 차로 4분 - 2.8km
  • 오호 데 아구아 비치 - 차로 5분 - 4.3km
  • 푸에르토 모렐로스 타운 스퀘어 - 차로 6분 - 4.6km
  • 페템피치 베이 - 차로 11분 - 4.3km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 23분 거리

레스토랑

  • ‪Swim Up Bar - ‬도보 5분
  • ‪Market Cafe - ‬도보 3분
  • ‪Mike's Coffee - ‬도보 5분
  • ‪The Kitchen Table - ‬도보 10분
  • ‪Sensai - ‬도보 6분

이 숙박 시설에 대한 정보

엘 베소 앳 오션 코랄 & 투르케사 어른 전용 - 올 인클루시브

푸에르토 모렐로스 해변 인근 럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설
스윔업 바, 풀사이드 바, 테라스 외에도 수많은 편의 시설 및 서비스를 엘 베소 앳 오션 코랄 & 투르케사 어른 전용 - 올 인클루시브에서 이용하실 수 있습니다. 일광욕하기 좋은 숙박 시설에서 해변, 해변 마사지, 일광욕 의자 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인 Despacio Spa에서 아로마테라피, 수치료, 페이셜 관리 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 10개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 브런치, 저녁 식사, 현지 및 세계 요리도 즐겨보세요. 24시간 운영 피트니스 센터에서 시간을 보내거나 비치 발리볼, 카야킹, 농구 등의 액티비티를 즐기실 수 있습니다. 객실 내 무료 WiFi(50Mbps 이상 속도)에 연결해 최신 정보를 확인하고 시설 내 쇼핑 시설, 커피숍/카페 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 4 개 야외 수영장, 어린이 수영장 및 일광욕 의자(수영장 파라솔, 스윔업 바 포함)
  • 셀프 주차 무료
  • 2 개 야외 테니스 코트, 쇼핑센터 셔틀 및 간편 체크아웃
  • 간편 체크인, 탁아 서비스(요금 별도) 및 24시간 운영 프런트 데스크
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 수영장, 직원의 친절함, 위치 등이 가장 좋았다고 평가합니다.
객실 특징
모든 593개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 고급 침구, 가구가 비치된 발코니 외에도 에어컨, 무료 미니바 품목 등의 특전이 포함되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 샤워 시설 및 샤워기/욕조 결합 이용 가능
  • 50인치 LCD TV - 위성 TV 채널 이용 가능
  • 친환경 청소 제품, 천장형 선풍기 및 하우스키핑 서비스(매일)

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
정해진 시간에 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

시설 내 모든 즐길거리와 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

육상 즐길거리

피트니스 시설
테니스
배구

강습/강좌/게임

에어로빅
댄스
아쿠아 피트니스

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 라이브 공연
테마 파티

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 Biosphere 참여 숙박 시설입니다.

지원 언어

영어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 50Mbps 이상
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 쇼핑센터 셔틀(요금 별도)
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 레스토랑 10개
  • 바/라운지 6개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 1개
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Blue Moon
  • Casa del Mar
  • Hacienda Los Girasoles
  • Route 66
  • Sensai

즐길거리

  • 24시간 피트니스 센터
  • 농구
  • 도서관
  • 무료 키즈 클럽
  • 비치 발리볼
  • 사우나
  • 쇼핑
  • 스노클링
  • 스팀룸
  • 야외 수영장 4개
  • 야외 테니스 코트 2개
  • 어린이 수영장
  • 온수 욕조 1개
  • 카야킹
  • 풀서비스 스파

가족 여행에 좋음

  • 무료 키즈 클럽
  • 스낵바/델리
  • 야외 수영장 4개
  • 어린이 수영장
  • 탁아 서비스(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 기념품점/신문 가판대
  • 자판기
  • 정수기
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터
  • 회의실

야외 시설

  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 테라스
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 아로마테라피
  • 커플 트리트먼트룸
  • 탈라소테라피
  • 트리트먼트 룸 6개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

더 보기

  • 2008년 건축
  • 4개 층
  • 80% 이상 유기농 식재료
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 건물 21개
  • 금연 숙박 시설
  • 모기장
  • 비건 다이닝 옵션
  • 연회장
  • 음식물 쓰레기 관련 종합 정책
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 채식 다이닝 옵션
  • 친환경 청소 제품 사용됨
  • 현지 아티스트 쇼케이스
  • 현지 운영 투어 및 즐길거리

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 암막 커튼

욕실

  • 샤워
  • 욕조/샤워 콤보
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 위성 채널을 볼 수 있는 50인치 LCD TV

식사 및 음료

  • 무료 생수
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 제한된 룸서비스

더 보기

  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 금고
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 전화
  • 절수 샤워기
  • 절수 화장실
  • 책상
  • 천장형 선풍기
  • 친환경 청소 제품

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 05:30
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 2 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
동일한 숙박 날짜로 동일한 숙박 시설의 객실을 8개 넘게 예약하는 단체 예약에는 특별 취소 정책 또는 요금이 부과될 수 있습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설에서는 그레이 워터 재활용 시스템 및 친환경 청소 제품을 사용합니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
12월 24일 숙박 총 요금에는 크리스마스 이브 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
12월 31일 숙박 총 요금에는 새해 전야제 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
만 18 세 미만의 고객은 피트니스 시설 또는 온수 욕조에 입장하실 수 없습니다. 만 11 세 미만의 경우 어른의 감독하에서만 수영장 입장이 가능합니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Ocean Coral
Ocean Coral All Inclusive
Ocean Coral All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa Hotel Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa Riviera Maya, Mexico - Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa
Ocean Coral And Turquesa
Ocean Coral Turquesa All Inclusive
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive All-inclusive property

자주 묻는 질문

엘 베소 앳 오션 코랄 & 투르케사 어른 전용 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 4 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

엘 베소 앳 오션 코랄 & 투르케사 어른 전용 - 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 8월 17일 기준, 2025년 8월 24일에 성인 2명 1박에 대한 엘 베소 앳 오션 코랄 & 투르케사 어른 전용 - 올 인클루시브의 요금은 ₩311,110부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

엘 베소 앳 오션 코랄 & 투르케사 어른 전용 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

엘 베소 앳 오션 코랄 & 투르케사 어른 전용 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

엘 베소 앳 오션 코랄 & 투르케사 어른 전용 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 05:30입니다.

엘 베소 앳 오션 코랄 & 투르케사 어른 전용 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

엘 베소 앳 오션 코랄 & 투르케사 어른 전용 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 테니스, 배구, 에어로빅 교실 등의 즐길거리가 포함됩니다.

엘 베소 앳 오션 코랄 & 투르케사 어른 전용 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

푸에르토 모렐로스에 위치한 이 숙박 시설의 경우 유흥/오락 지구에 있으며, 걸어서 15분 이내 거리에는 아레시페 드 푸에르토 모렐로스 국립공원 및 푸에르토 모렐로스 해변도 있습니다. 페템피치 베이 및 오호 데 아구아 비치 또한 5km 이내에 있습니다.

엘 베소 앳 오션 코랄 & 투르케사 어른 전용 - 올 인클루시브 이용 후기

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 2539개 이용 후기 중 1267개
평점 8 - 좋아요. 2539개 이용 후기 중 688개
평점 6 - 괜찮아요. 2539개 이용 후기 중 329개
평점 4 - 별로예요. 2539개 이용 후기 중 149개
평점 2 - 너무 별로예요. 2539개 이용 후기 중 106개

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Talal

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Rooms are very clean which is nice. Most staff are very friendly. 3/4 pools are not great. Food was really good.
2025년 8월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ernesto

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El servicio de los camareros es malo con la excepción de algunos no te hacen sentir que estás de vacaciones es. La instalación necesita renovación los baños de las habitaciones viejos y sucios.
2025년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yeseong

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a great time no complaints even got a free upgrade to the honeymoon suite
2025년 8월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ernesto

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Es un hotel que necesita renovación, los baños están viejos y se nota la suciedad en ellos. El servicio de los dependientes no es el mejor, en la mayor parte de la instalación no sientes que estás de vacaciones son pocos los dependientes que te dan una atención 5 estrellas, incluso le trasmitimos nuestra preocupación a uno de los muchachos de la carpeta del hotel y este nos dijo que no compartía nuestra opinión a pesar de manifestarle hechos concretos que nos habían sucedido. La piscina principal siempre estuvo sucia y turbia, según ellos por la cantidad de personas lo cual no es cierto. En el lobby un calor que se torna insoportable, los ventiladores que hay solo están en el área donde realizan ventas, los turistas no tienen ese privilegio. En mi opinión no son merecedores de la categoría de 5 estrellas deben trabajar mucho para lograr que los visitantes se sientan a gusto en la instalación.
2025년 8월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Asri

Food Options are poor. Restaurant food quality not great esp, the Japanese Rest- very poor quality. Housekeeping staff still gets in to clean room even DND sign is hanged outside. Activities in the resort is very limited. Bowling and gaming lounge is very hot- poor AC system.
2025년 8월에 9박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Juan Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
No nightlife
2025년 8월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rosaida

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 8월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jaylen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I enjoyed my stay!
2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Arthur

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everybody was very friendly
2025년 8월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

hanna

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
I booked this hotel through Expedia for 2 adults and 1 child. When we arrived, the hotel claimed the booking was for 2 adults only and forced us to pay extra for our child to stay. This was very upsetting, especially since I clearly selected 1 child when booking. Expedia told me they would contact the hotel and get back to me with an update — but they never followed up. In the end, we had no choice but to pay the extra fee out of pocket. The worst part is when the receptionist gave us standard room when we upgraded the room by paying extra which I had a proof to show him. He made nonsense excuses so we had to talk with a manager to sort it out. While the room and facilities were fine, the booking process and communication were extremely poor. Guests should be aware to double-check their confirmation details and be cautious when booking through third parties. I felt misled and unsupported throughout the process.
2025년 7월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nathalie 님, Montreal

단체 여행, 연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
C'était propre et sécuritaire mais il y avait beaucoup de raton laveur qui se promenaient a l'intérieur de l'hôtel et malgré l'interdiction de ne pas les nourrir certaines personnes leur donnaient a manger malgré tout. Surplus de 75$ us charger sans raison puisque aucune utilisation non autorisé, ni aucun bris, aucun objet deplacé ni perdu. Nous avons téléphoné l'hôtel une fois à la maison mais personne ne répond. malgré un message texte via expedia pour communiquer avec l'hebergement, aucune réponse après plusieurs jours.
2025년 7월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ahmed Akram

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I recently stayed at this 5,star hotel and overall had a pleasant experience. The location was excellent, close to major attractions and public transportation. The check-in process was smooth, and the staff were friendly and helpful throughout my stay. The room was clean, spacious, and well-furnished, with comfortable bedding and modern amenities. The housekeeping service was consistent, and fresh towels were provided daily. The Wi-Fi connection was stable, and the air conditioning worked perfectly. Breakfast offered a good variety of options, and the quality of the food was satisfying. The hotel facilities, including the gym and swimming pool, were well-maintained. While most aspects were positive, there is room for improvement in soundproofing, as noise from the hallway could be heard at night. Additionally, the price felt slightly high compared to similar hotels in the area. Overall, I would recommend this hotel for travelers seeking comfort, convenience, and good service.
2025년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ivelina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
If you’re looking for an stress-free getaway where everything is taken care of, this is the place. We can’t wait to come back!
2025년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chintan

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had an excellent stay at this resort! The staff and service were outstanding—always friendly, attentive, and professional. Room service was prompt and high quality, and the overall amenities were impressive, especially the bars and restaurants. The coffee shop was another highlight, offering great service and convenient hours. The food in the main cafeteria was delicious with plenty of options, which made meals enjoyable. However, I was a bit disappointed with the vegetarian offerings. Some dishes were mislabeled, and I even found meat in an item marked vegetarian. When I brought this to the on-site manager’s attention, he apologized but unfortunately did not have the chef re-make the dish. Aside from that incident, everything else about the stay was wonderful. I would still highly recommend this resort for its exceptional hospitality, comfort, and amenities—just be cautious if you have dietary restrictions.
2025년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

?? 님, Longview

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
all of restaurants were so amazing
2025년 8월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Dzevad

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Yes two of us got Ecoli where there 13 years ago was better than now cleaner and better food this first time got diarrhea Ecoli from 8 or 9 trips so far got Lacky hits as when we get home in morning went to doctor is fine beach was terrible seaweed pool so hot and dirty from spilling all drinks didn’t see anybody clean pool
2025년 7월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shanty

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The stay in the resort for me and my family was amazing we enjoy it every second there, the show nights the activity in the day and the foods are amazing all of the restaurant and buffet, the drinks are so good too, thanks ocean coral we really wanna go back so soon, we love Cancun♥️
2025년 7월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Alek

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had to leave next day due to the family member passing away, no refund for the week that is remaining. Not considered policy.
2025년 7월에 8박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Cilich

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No me gustó nada una de las albercas muy sucias
2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marilu

좋아요: 청결 상태
El personal tiene trato muy grosero en ocasiones en especial el barman Eider del área kids
2025년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cyndi

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The bartender from the morning shift at the swim-up bar was consistently rude, so I waited for the evening bartenders to arrive before going to the pool area.
2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LILIAN

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tiene muchas opciones de comida en restaurantes y es rica la comida, la atención de todo el personal fue siempre muy amables, lo unico que no nos gusto es que para cenar en la mayoría de restaurantes debes hacer reservacion y se acaban muy rapido los lugares, cuando entras te das cuenta que no habilitan la reservacion para el 100% del cupo del lugar maximo el 20% y eso limita que no puedas disfrutar de todos los restaurantes, habia demasiado sargazo y era imposible entrar a la playa pero sabemos que eso no depende el hotel.
2025년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

PEDRO ANTONIO GARZON

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un servicio excelente, la gente muy servicial y atenta, los alimentos de muy buena calidad y variados, la limpieza digna de reconocimiento y en general un gran lugar para descansar y pasarla bien, mención especial para Arturo, Mateo y Jemima...con certeza regresaremos, la pasamos muy fellices.
2025년 7월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lorenc

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff and safety place Polls wos so dirty
2025년 7월에 8박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Robert

가족 여행
There were only a few food options. Room was only cleaned once. Gave us 2 rags and the last 2 days we had 0.
2025년 7월에 5박 숙박함