로열 솔라리스 칸쿤 - 올 인클루시브

숙박 시설 등급: 4

Royal Solaris Cancun - All Inclusive

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이용 후기

10점 만점 중 7.8점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
현재 가격은 ₩326,040
총 요금: ₩401,756
세금 및 수수료 포함
4월 30일 ~ 5월 1일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
9개 객실 중 9개 표시 중

Deluxe Lagoon Room Free Wi-Fi

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 137개)
  • 호수 전망
  • 34㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 67개)
  • 바다 전망
  • 34㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 바다 전망 (Deal of the Day)

  • 석호 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 25개)
  • 바다 전망
  • 34㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Room Deluxe with Sea View

7.0점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 2개)
  • 29㎡
  • 4명

Room Superior with Lake View

  • 29㎡
  • 4명

Quadruple Room Superior

  • 38㎡
  • 4명

Room Superior with Sea View

  • 38㎡
  • 2명

Double Room Deluxe with Sea View

  • 2명

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주변 지역 정보

로열 솔라리스 칸쿤 - 올 인클루시브의 경우 칸쿤 인근 소나 오텔레라 및 유흥/오락 지구, 해변에 위치하고 있습니다. 여행 중 쇼핑이 큰 관심사라면 라 이슬라 쇼핑몰, 푸에르토 칸쿤 마리나 타운 센터에 가보세요. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 델피네스 비치, 이슬라 무헤레스, 푼타 칸쿤, 푼타 니죽 서해안 국립공원도 방문해 볼 만합니다. 소시밀코에서는 아이와 함께 유익한 시간을 보내실 수 있어요. 각종 이벤트나 게임이 개최되는 오아시스 아레나도 놓치지 마세요. 시간 여유가 있다면 스쿠버다이빙, 패러세일링, 서핑/바디보드 같은 액티비티도 여행 일정에 추가해 보세요. 칸쿤 여행 가이드 보기
지도
Boulevard Kukulcan Km 20.5, Lote 64, 2a etapa, Seccion A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

인근 명소

  • 니춥테 라군
    니춥테 라군
    도보 2분 - 0.2km
  • 이베로스타 칸쿤 골프 코스
    이베로스타 칸쿤 골프 코스
    도보 10분 - 0.9km
  • 엘 레이 유적지
    엘 레이 유적지
    도보 14분 - 1.3km
  • 델피네스 비치
    델피네스 비치
    도보 16분 - 1.4km
  • 엘 레이 루인즈 트레일헤드
    도보 14분 - 1.3km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 13분 거리

레스토랑

  • Zai
    도보 9분
  • Marco Polo Restaurante
    도보 1분
  • Azvl
    도보 7분
  • Restaurant Las Fuentes
    도보 1분
  • Hakka
    도보 7분

이 숙박 시설에 대한 정보

로열 솔라리스 칸쿤 - 올 인클루시브

이베로스타 칸쿤 골프 코스 인근 고급형 올 인클루시브 숙박 시설
델피네스 비치 인근에 자리한 로열 솔라리스 칸쿤 - 올 인클루시브에서는 무료 뷔페 아침 식사, 스윔업 바, 시설 내 쇼핑 시설 등을 이용하실 수 있습니다. 수치료, 스웨덴식 마사지, 반사요법 등의 스파 서비스를 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 4개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 세계 요리도 즐겨보세요. 피트니스 센터에서는 피트니스 강습과 요가 강습을 받으실 수 있으며, 로열 솔라리스 칸쿤 - 올 인클루시브에서 커피숍/카페, 정원, 놀이터도 이용하실 수 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 미용실, 드라이클리닝/세탁 서비스 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.
  • 일광욕 의자, 수영장 파라솔, 시설 내 인명구조원 등을 갖춘 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 셀프 주차 및 주차 대행 무료
  • 간편 체크아웃, TV(로비) 및 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 콘시어지 서비스, 짐 보관 서비스 및 투어/티켓 안내
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 해변과 가까운 위치, 직원의 친절함 등이 가장 큰 장점이라고 말합니다.
객실 특징
모든 299개 객실에는 24시간 룸서비스, 에어컨 외에도 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 심야 식사, 무료 미니바 품목도 마련되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 만족스러운 점으로 손꼽힙니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 레인폴 샤워기 및 무료 세면용품 이용 가능
  • 42인치 LED TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • LED 전구, 무료 유아용 침대 및 커피/티 메이커

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능(메뉴 제한)
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

모터를 사용하지 않는 수상 스포츠, 육상 즐길거리, 레크리에이션 시설과 장비 사용 등이 모두 포함됩니다.

수상 즐길거리

카야킹

육상 즐길거리

피트니스 시설
키즈 클럽

강습/강좌/게임

에어로빅
요리
댄스
아쿠아 피트니스

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
테마 파티

수상 내역 및 제휴

친환경 인증을 받은 숙박 시설
이 숙박 시설은 Green Key(Foundation for Environmental Education) 프로그램에 참여하고 있으며, 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 한 가지 이상의 분야에서의 영향을 측정하고 있습니다.

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 무료 주차 대행 서비스
  • 시설 내 대행 및 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 06:30~11:00)
  • 레스토랑 4개
  • 바/라운지 2개
  • 스윔업 바 1개
  • 커플/프라이빗 다이닝
  • 커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

  • Las Fuentes
  • Marco Polo
  • Pizzalisima
  • Rosmarinus
  • Tavo

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 쇼핑
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장
  • 요가 강습
  • 피트니스 강습
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 유아용 침대
  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 세탁 시설
  • 시설 내 안전 요원
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장
  • 어린이용 게임
  • 어린이용 장난감

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 비치 타월
  • 수변에 위치
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 해변에 위치

스파

  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 스웨덴식 마사지
  • 스포츠 마사지
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터

기타

  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 8개 층
  • 건물 1개
  • 비건 다이닝 옵션
  • 안전 요원
  • 연회장
  • 음식물 쓰레기 관련 종합 정책
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 지정 흡연 구역
  • 채식 다이닝 옵션

객실 편의 시설

침실

  • 무료 유아용 침대
  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 샤워
  • 샴푸
  • 전용 욕실
  • 칫솔과 치약(요청 시)
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 42인치 LED TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 커피/티 메이커

기타

  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 금고
  • 다리미/다리미판
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 전화
  • 절수 샤워기
  • 절수 화장실
  • 책상
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

신용카드 결제 시 숙박 시설에서 5%의 수수료를 청구합니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
18:00 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
이 숙박 시설은 이른 체크인을 허용하지 않습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 1박 기준 숙소당 MXN 85.40의 도시세가 부과됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 신용카드로 결제하시는 경우 5%의 추가 요금이 부과됩니다.

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
봄 방학 기간 동안 최소 체크인 나이는 만 21세입니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 연기 감지기 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
객실 뷰를 요청한 예약의 경우 체크인 시 이용 상황에 따라 달라질 수 있음을 알려드립니다.
American Express 신용카드로 결제하시면 취소 및/또는 환불 시 5% 수수료가 적용됩니다.

알려드릴 사항

스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설까지 오고 가실 때는 자동차가 필요하지 않습니다.
만 18 세 미만은 피트니스 시설 또는 온수 욕조에 입장하실 수 없습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Cancun Royal Solaris
Resort Royal Solaris Cancun
Royal Solaris Cancun All Inclusive
Royal Solaris Cancun All Inclusive Resort
Royal Solaris Cancun Marina
Royal Solaris Cancun Resort
Royal Solaris Cancun Resort Marina
Royal Solaris Cancun Resort Marina All Inclusive
Royal Solaris Marina
Royal Solaris Resort Marina All Inclusive
Royal Solaris Cancun Marina All Inclusive
Royal Solaris Marina All Inclusive
Royal Solaris Cancun Resort Marina Spa All Inclusive
Royal Solaris ina Inclusive
Royal Solaris Cancun All Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive Cancun
Royal Solaris Cancun Resort Marina Spa All Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive All-inclusive property

자주 묻는 질문

로열 솔라리스 칸쿤 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

로열 솔라리스 칸쿤 - 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 4월 28일 기준, 2026년 4월 30일에 성인 2명 1박에 대한 로열 솔라리스 칸쿤 - 올 인클루시브의 요금은 ₩326,040부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

로열 솔라리스 칸쿤 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

로열 솔라리스 칸쿤 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차, 주차 대행의 경우 무료입니다.

로열 솔라리스 칸쿤 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

로열 솔라리스 칸쿤 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

로열 솔라리스 칸쿤 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료를 비롯해 카야킹, 에어로빅 교실, 요리 교실 등의 즐길거리가 포함됩니다.

로열 솔라리스 칸쿤 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

소나 오텔레라의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 도심에 위치하며 걸어서 15분 이내의 거리에 니춥테 라군, 이슬라 무헤레스, 푼타 칸쿤, 푼타 니죽 서해안 국립공원, 이베로스타 칸쿤 골프 코스 등이 있습니다. 델피네스 비치의 경우 1.3km 거리에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

로열 솔라리스 칸쿤 - 올 인클루시브 이용 후기

7.8

좋아요

8.4

청결 상태

8.0

편의 시설/서비스

8.4

직원 및 서비스

7.8

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1464개 이용 후기 중 644개
평점 8 - 좋아요. 1464개 이용 후기 중 338개
평점 6 - 괜찮아요. 1464개 이용 후기 중 260개
평점 4 - 별로예요. 1464개 이용 후기 중 90개
평점 2 - 너무 별로예요. 1464개 이용 후기 중 132개

이용 후기

4/10 - 별로예요

LEE

2026년 1월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

mingyeong

2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Berta

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were very friendly. On the outside the building looked very nice but on the inside it can use some upgrades. Overall we had a great experience.
2026년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mauricio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gustó la limpieza en la habitación, estuvo excelente! Los baños están un poco pequeños y con poca ventilación, pero todo el hotel está excelente!
2026년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Izabella

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel, and our room was amazing, with a huge terrace overlooking the gulf.
2026년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susy Enriquez

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean room, kid friendly, swim up bar, activities throughout the day
2026년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ilir

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Decent place for what you pay clean, bar is great people are amazing, I was approached by manager named Ingrid she’s amazing person, I had a great time
2026년 4월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jesus daniel

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
La habitación limpia, sin embargo en la alberca bastante sucia , comida dentro d ella alberca, el personal bien , sin embargo algunos en bar y en restaurantes bastante mala actitud, en el bar desabasto de insumos , la comida bien sin embargo en la zona de buffet mal sabor y poca variedad
2026년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jason

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staffing
2026년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leylanni

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Le hizo falta
2026년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bashar

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed there for 7 days The room was clean and they did room cleaning every day The staff was friendly The location was perfect and easy to transport from the resort and back What we like is the everyday event and the activity throughout the day was so nice we had a Michael Jackson show, karaoke nights and a dance show which was so beautiful The thing that we did not like about the resort was the food, I will rate the food from 3 out of 5 and they did use a special scents in the lobby which was very strong and made our allergy getting worse, I asked them to turn it off and they did for one day and reused it the next day which was really bothering they plugged them into the walls in the lobby area.
2026년 3월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

EDGAR

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
La comida en general mal, ofrecen todo incluido pero no es lo mejor, la atención es n algunos restaurantes del hotel no es la mejor
2026년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Darrell

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All good
2026년 4월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francisco 님, Miami

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo bueno
2026년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Helmer

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I absolutely loved the breakfast. The drinks were good and the staff was friendly. The Asian restaurant was my favorite.The bartenders were very friendly and kept the drinks flowing.
2026년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Omar Alvano Soto

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel amplió, buenas instalaciones, comida rica en general una muy buena opción para vacacionar. El único detalle que tuvimos es que no nos explicaron a detalle todas las amenidades que tenía el hotel y nosotros las fuimos descubriendo por nuestra cuenta.
2026년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zachary

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dope
2026년 4월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yudelmis

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
D
2026년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ralph w

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Just have realistic expectations. The property is very dated and seems more of a local options for natives to spend the weekends. If your expectations are realistic for the price you'll be fine.
2026년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Viktoriia

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our best vacation in recent times we were pleasantly impressed by the service everything was at the highest level the staff were all very friendly and always smiling we are very grateful for such a warm welcome
Delicious food
Mexican restaurant
Hot tub
Yummy cocktails
2026년 4월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susan Ann-Marie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It all was amazing, only thing we were truly missing is a 27/7 coffee station since we’re big coffee lovers. The front desk staff were amazing and very helpful. I didn’t care for the staff who tried to push time shares or memberships though. Absolutely loved the swim up bar , the pool water was amazing and warm.
2026년 4월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Youness

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
They need more options to announce entertainment for night programs
2026년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis Angel

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Habitacion limpia y perfecta para una familia de 3 o 4, muy buen trato de todo el personal, el buffete del restaurante la fuente esta muy bueno.
2026년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emily

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태
Clean and kid friendly
2026년 3월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Walter 님, Santa Tecla

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fue una horrible experiencia mi estadía de 3 días para comenzar la cortina enrollable solo llegaba hasta la mitad de la ventana cuando pagas habitación frente al mar y no la tienes es muy decepcionante luego que el desagüe de la ducha se tapaba y se inundaba la regadera parecía jacuzzi lo reporte y nunca lo solucionaron luego un día no tuve agua en mi habitación en general todo el hotel se quedó sin agua ni de lavamanos en las duchas ni en los baños que fue lo peor de todo no podía hacer mis necesidades en el baño durante ese tiempo pedí la salida del hotel y que reembolsaran la última noche que no iba a estar ahí pero no quisieron dijeron que esperara a solucionar el problema del agua general en todo el hotel y para terminar hablar de los cobros sorpresas en un hotel todo incluido que cobraban por el roomservice, 100 pesos mx por pedir platos seleccionados en el menú de los restaurantes también el costo era de $30-50 usd que si hacías una reservación en un restaurante y no ibas te cargaban $20 usd a tu cuenta más si perdías las tarjetas de las toallas para la piscina costaba $20 dólares usd cada tarjeta y el mini bar únicamente tenía 5 bebidas al día y si solicitaba refil de mini bar son 100 pesos pero bueno al final lo que pagué por la tarifa que supuestamente fue con descuento eso realmente es hasta demasiado para lo que es el hotel en general bueno de la comida le doy puntuación 6 estaba fea y las bebidas mejor ni hablo este hotel es para personas que no saben de hoteles
2026년 4월에 2박 숙박함