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로열 솔라리스 칸쿤 - 올 인클루시브

4.0성급 숙박 시설

Royal Solaris Cancun - All Inclusive

가족과 해변을 즐기기 좋으며 야외 수영장 이용이 가능한 곳, 이베로스타 칸쿤 골프 코스 근처

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 7.8점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
현재 가격은 ₩415,029
총 요금: ₩509,336
세금 및 수수료 포함
1월 29일 ~ 1월 30일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
5개 객실 중 5개 표시 중

Romance Package, Ocean View Free Wi-Fi 사진 모두 보기

해변/바다 전망

Romance Package, Ocean View Free Wi-Fi

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 2개)

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
LED TV
암막 커튼
헤어드라이어
  • 34㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Deluxe Lagoon Room Free Wi-Fi 사진 모두 보기

Deluxe Lagoon Room Free Wi-Fi | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Deluxe Lagoon Room Free Wi-Fi

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 134개)

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
LED TV
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
  • 34㎡
  • 호수 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 58개)

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
LED TV
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
무료 생수
  • 34㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 바다 전망 (Deal of the Day) 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

디럭스룸, 바다 전망 (Deal of the Day)

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
LED TV
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
무료 생수
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi 사진 모두 보기

Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 24개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
LED TV
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
  • 34㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

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외관

더 웨스틴 라구나마르 오션 리조트 빌라 & 스파, 칸쿤

소나 오텔레라
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  • 스파
  • 어린이 수영장
10점 만점 중 9.0점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 1,002개
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총 요금: ₩476,334
세금 및 수수료 포함
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더 웨스틴 라구나마르 오션 리조트 빌라 & 스파, 칸쿤
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주변 지역 정보

로열 솔라리스 칸쿤 - 올 인클루시브의 경우 칸쿤 인근 소나 오텔레라 및 유흥/오락 지구, 해변에 위치하고 있습니다. 여행 중 쇼핑이 큰 관심사라면 라 이슬라 쇼핑몰, 푸에르토 칸쿤 마리나 타운 센터에 가보세요. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 델피네스 비치, 이슬라 무헤레스, 푼타 칸쿤, 푼타 니죽 서해안 국립공원도 방문해 볼 만합니다. 소시밀코에서는 아이와 함께 유익한 시간을 보내실 수 있어요. 각종 이벤트나 게임이 개최되는 오아시스 아레나도 놓치지 마세요. 시간 여유가 있다면 스쿠버다이빙, 패러세일링, 서핑/바디보드 같은 액티비티도 여행 일정에 추가해 보세요. 칸쿤 여행 가이드 보기
지도
Boulevard Kukulcan Km 20.5, Lote 64, 2a etapa, Seccion A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

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교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 13분 거리

레스토랑

  • Zai
    도보 9분
  • Royal Solaris Cancun
    도보 1분
  • Marco Polo Restaurante
    도보 1분
  • Sun Palace
    도보 9분
  • Azvl
    도보 7분

이 숙박 시설에 대한 정보

로열 솔라리스 칸쿤 - 올 인클루시브

이베로스타 칸쿤 골프 코스 인근 올 인클루시브 가족 여행 숙박 시설
델피네스 비치 인근에 자리한 로열 솔라리스 칸쿤 - 올 인클루시브에서는 무료 뷔페 아침 식사, 스윔업 바, 시설 내 쇼핑 시설 등을 이용하실 수 있습니다. 수치료, 바디 스크럽, 페이셜 관리 등의 스파 서비스를 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 4개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 세계 요리도 즐겨보세요. 피트니스 센터에서는 요가 강습과 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 로열 솔라리스 칸쿤 - 올 인클루시브에서 커피숍/카페, 정원, 놀이터도 이용하실 수 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 미용실, 드라이클리닝/세탁 서비스 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.
  • 일광욕 의자, 수영장 파라솔, 시설 내 인명구조원 등을 갖춘 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 셀프 주차 및 주차 대행 무료
  • 간편 체크아웃, 기념품점 및 비치 타월
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크), TV(로비) 및 ATM/은행 서비스
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 해변과 가까운 위치, 직원의 친절함 등이 가장 큰 장점이라고 말합니다.
객실 특징
모든 299개 객실에는 24시간 룸서비스, 에어컨 외에도 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 심야 식사, 무료 미니바 품목도 마련되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 만족스러운 점으로 손꼽힙니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 재활용 및 LED 전구
  • 욕실 - 샤워 시설 및 무료 세면용품 이용 가능
  • 40인치 LED TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 무료 유아용 침대, 커피/티 메이커 및 하우스키핑 서비스(매일)

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

모터를 사용하지 않는 수상 스포츠, 육상 즐길거리, 레크리에이션 시설과 장비 사용 등이 모두 포함됩니다.

수상 즐길거리

카야킹

육상 즐길거리

피트니스 시설
키즈 클럽

강습/강좌/게임

에어로빅
요리
댄스
아쿠아 피트니스

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
테마 파티

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외관
GR 솔라리스 칸쿤 & 스파 - 올 인클루시브
  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 어린이 수영장
10점 만점 중 8.0점, 매우 좋아요, 이용 후기 4,773개
현재 요금 ₩465,043
총 요금: ₩569,853
세금 및 수수료 포함
1월 26일 ~ 1월 27일
GR 솔라리스 칸쿤 & 스파 - 올 인클루시브

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 무료 주차 대행 서비스
  • 시설 내 대행 및 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 06:30~11:00)
  • 레스토랑 4개
  • 바/라운지 2개
  • 스윔업 바 1개
  • 커플/프라이빗 다이닝
  • 커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

  • Las Fuentes
  • Marco Polo
  • Pizzalisima
  • Rosmarinus
  • Tavo

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 쇼핑
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장
  • 요가 강습
  • 피트니스 강습
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 유아용 침대
  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 세탁 시설
  • 시설 내 안전 요원
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 비치 타월
  • 수변에 위치
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 해변에 위치

스파

  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 스웨덴식 마사지
  • 스포츠 마사지
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터

더 보기

  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 8개 층
  • 건물 1개
  • 비건 다이닝 옵션
  • 안전 요원
  • 연회장
  • 음식물 쓰레기 관련 종합 정책
  • 이중 유리창
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 지정 흡연 구역
  • 채식 다이닝 옵션

객실 편의 시설

침실

  • 무료 유아용 침대
  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 40인치 LED TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 금고
  • 다리미/다리미판
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 재활용
  • 전화
  • 절수 샤워기
  • 절수 화장실
  • 책상
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

신용카드 결제 시 숙박 시설에서 5%의 수수료를 청구합니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
이 숙박 시설은 이른 체크인을 허용하지 않습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 1박 기준 숙소당 MXN 85.40의 도시세가 부과됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 신용카드로 결제하시는 경우 5%의 추가 요금이 부과됩니다.

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
봄 방학 기간 동안 최소 체크인 나이는 만 21세입니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 연기 감지기 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
객실 뷰를 요청한 예약의 경우 체크인 시 이용 상황에 따라 달라질 수 있음을 알려드립니다.
American Express 신용카드로 결제하시면 취소 및/또는 환불 시 5% 수수료가 적용됩니다.

알려드릴 사항

스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
만 18 세 미만은 피트니스 시설 또는 온수 욕조에 입장하실 수 없습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Cancun Royal Solaris
Resort Royal Solaris Cancun
Royal Solaris Cancun All Inclusive
Royal Solaris Cancun All Inclusive Resort
Royal Solaris Cancun Marina
Royal Solaris Cancun Resort
Royal Solaris Cancun Resort Marina
Royal Solaris Cancun Resort Marina All Inclusive
Royal Solaris Marina
Royal Solaris Resort Marina All Inclusive
Royal Solaris Cancun Marina All Inclusive
Royal Solaris Marina All Inclusive
Royal Solaris Cancun Resort Marina Spa All Inclusive
Royal Solaris ina Inclusive
Royal Solaris Cancun All Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive Cancun
Royal Solaris Cancun Resort Marina Spa All Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive All-inclusive property

자주 묻는 질문

로열 솔라리스 칸쿤 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

로열 솔라리스 칸쿤 - 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 1월 21일 기준, 2026년 1월 29일에 성인 2명 1박에 대한 로열 솔라리스 칸쿤 - 올 인클루시브의 요금은 ₩415,029부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

로열 솔라리스 칸쿤 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

로열 솔라리스 칸쿤 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차, 주차 대행의 경우 무료입니다.

로열 솔라리스 칸쿤 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

로열 솔라리스 칸쿤 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

로열 솔라리스 칸쿤 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료를 비롯해 카야킹, 에어로빅 교실, 요리 교실 등의 즐길거리가 포함됩니다.

로열 솔라리스 칸쿤 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

소나 오텔레라의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 도심에 위치하며 걸어서 15분 이내의 거리에 니춥테 라군, 이슬라 무헤레스, 푼타 칸쿤, 푼타 니죽 서해안 국립공원, 이베로스타 칸쿤 골프 코스 등이 있습니다. 델피네스 비치의 경우 1.3km 거리에 있습니다.

이용 후기

로열 솔라리스 칸쿤 - 올 인클루시브 이용 후기

7.8

좋아요

8.4

청결 상태

7.4

위치

8.4

직원 및 서비스

7.8

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1452개 이용 후기 중 631개
평점 8 - 좋아요. 1452개 이용 후기 중 350개
평점 6 - 괜찮아요. 1452개 이용 후기 중 248개
평점 4 - 별로예요. 1452개 이용 후기 중 88개
평점 2 - 너무 별로예요. 1452개 이용 후기 중 135개

이용 후기

8/10 - 좋아요

mingyeong

2024년 2월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

nader

아이를 동반한 가족 여행
Old property , good location , beach is great , food variety and taste was poor
2026년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tanaeja

My room was clean. The whole entire hotel was clean and smelled fresh throughout my whole day. The staff was courteous and very nice.
2026년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ryan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Housekeeping did a wonderful job. Location is everything. Beautiful beachfront hotel.
2026년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aiata 님, Punaauia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La chambre était spacieuse. Mal insonorisée mais tant pis. Le personnel était très agréable et l’hôtel est très bien situé et sécurisé malgré tout.
2025년 12월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

alison

좋아요: 청결 상태
room was ok but the food was terrible
2025년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Janeth Ruiz

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2026년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michelle

We had a great time at Royal Solaris. We wanted to get away from winter in NY and this was perfect. Kids had
2026년 1월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Luz 님, Framingham

단체 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La verdad el problema fue mas en los servicios en general del hotel, querian cobrar por alquiler de las sillas de bronceo, se notaba la discriminacion entre socios y no socios algo que me parecio terrible pues pagamos una cantidad considerable por nuestra estadia y pasar un fin de año con amigos pues eramos un grupo grande pero para nada lo recomendariamos, adicional fila para ingredar a los restaurantes
2025년 12월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jamie

아이를 동반한 가족 여행
We kinda enjoyed the hotel, the elevators were fast and never too crowded. It is definitely an older hotel and the walls are paper thin. We heard furniture moving, every door on our floor shut and someone screaming a floor below. The room was okay. We had an annoying noise at the beginning. We Asked the front desk and they said “it happens”. But it was pretty constant. My husband found a maintenance guy in the hallway- He came to check it out and it was a leaky valve on the water and he fixed it right away. The food was okay. My husband enjoyed it mostly. An okay variety but I wanted more simple food and more fresh fruit. Never have I been to Mexico and not had a ton of fresh fruit. Myself and my kids are picky so ate the same foods over and over. There was one night at dinner, there was absolutely no food My kids would eat, so we had to go upstairs and order room service. A little repetitive having the same options for lunch every day. Our last day here they seemed to be out of lots of different food and everybody was very slow to get things done. The entertainment team was fun. The music was a bit loud but we wanted to be near the kids pool so we put up with it. We did enjoy the pool space and easy access to the beach with more controlled entry back to the resort. Good variety of drinks. Though there was inconsistency with the pool bartenders. We started with the menu from the app- they didn’t know some drinks regularly. Their excuse was the menu changed….
2026년 1월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

walid

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the worse place to stay in cancun ,food is disgusting , staff specially bar tenders are rude, unless you tip for each drink reception stafff are rude can hardly speak english and more , lesson learned
2025년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claudia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was perfect, the food, location, hygienne, the staff and the whole package was amazing!! The bartenders prepared the best drinks!!!
2026년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

emma marisol mora

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo !!
2025년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kevin

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Muy mala experiencia Regresamos porque hace 2 años nos había gustado, pero esta vez fue una gran decepción. Hubo piso mojado sin señalización. Me resbalé saliendo del elevador y luego mi mamá (70 años) también cayó en el lobby. La tomografía confirmó hematoma de 4 mm. El hotel no asumió responsabilidad ni ofreció transporte al hospital. El accidente terminó en una cuenta médica de ~18,000 MXN. La habitación estaba limpia y el A/C funcionaba bien, pero las paredes y puertas son muy delgadas (se escucha todo) y el cuarto está outdated. La comida del buffet fue mala (3/10). Lo único rescatable fueron los tacos de cochinita pibil y las pizzas de la piscina. El gerente del buffet fue cordial, pero la mayoría del personal y chefs tuvieron muy mala actitud, salvo contadas excepciones. El restaurante Marco Polo (francés) fue especialmente decepcionante: mucho protocolo y expectativas para una comida y postres mediocres, además de mobiliario muy deteriorado. No regresaríamos.
2025년 12월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sarahi De Regil

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La habitación limpia. Trato amable
2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shella

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location was perfect and easy access to the airport.
2025년 12월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Patricia

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Las habitaciones buenas, el personal muy amable, pero falta de insumos comestibles en los snacks y bebidas. La limpieza de las habitaciones es muy baja, es decir, no la realizan, solo tienden las canas. No cuentan con accesos para personas con discapacidad. Vi por lo menos tres personas que tuvieron que ser cargadas por sus familiares, porque el personal del hotel no ayudó.
2025년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Brian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The pool and beach areas were clean, well maintained, and very enjoyable. The staff was friendly, attentive, and accommodating throughout our stay. Overall, it was a pleasant and relaxing experience
2025년 12월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

DAVID OMAR MENDOZA

2025년 12월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Timothy

Nice staff in every way ROOM WAS FULL OF MOLD. WE ARE HIGHLY ALLERGIC TO MOLD WE WILL BE ON MEDICATION FOR WEEKS THE DOOR TO THE LITTHE CORNER BALCONY WAS BROKEN TV WIFI FAULTY FOOD AUFUL!!!! Marco Polo restaurant FRENCH FOOD HAD NOTHING FRENCH ABOUT IT COOKS SHOULD TASTE THEIR FOOD. BUFFET UN EATIBLE WE ATE BECAUSE WE WERE STARVING ONLY GOOD MEAL WAS ROOM SERVICE SORRY THIS HOTEL GETS A ZERO
2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ayesha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had a fabulous time here during the Christmas break. The staff were helpful and very polite and friendly, rooms were spacious and clean , food selection was good but wish they had halal/ kosher. Beach was beautiful and pools were clean and very nice . The shows were very entertaining as well . Will definitely come back again. Thank you !!
2025년 12월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jacob

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Due to an error in the reservation created by Expedia, the hotel charged me an additional amount for my child. I had entered my children’s details correctly at the time of booking. Despite this, the reservation reflected incorrect information, which the hotel refused to honor without additional payment. I contacted Expedia immediately and spent nearly two hours working with their support team, but the issue was not resolved. During this time, my family — including a one-year-old infant — was forced to wait in the hotel lobby without a room after a long journey. This situation was exhausting, stressful, and completely unacceptable. With no resolution from Expedia and no alternative offered, I had no choice but to pay the additional amount out of pocket simply to get a room for my family. This experience reflects a clear failure in booking accuracy and customer support.
2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pedro Farid Del

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great, everything and everyone was amazing
2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tatyana K

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a great time at Royal Solaris during Christmas. The property is clean, well kept and safe. Every room has a view of the sea or the bay. The staff are welcoming, hardworking and accommodating. The pool and beach are clean. The food was delectable and in great variety - hot buffet and chef stations cooking to order at every breakfast and dinner. We loved the inclusion of traditional Mexican food with every meal service. One night, there was even a raw bar at dinner. Food options by the pool were also very good and freshly made, including pizza, burgers and fries, tempura vegetables, sushi. This place also knows how to party - entertainment was daily ranging from a DJ, foam pool party, games, live rock cover band, to Santa meet and greet for kids. We liked the diverse visitor crowd too, including Latinos, Americans, Europeans, Asians, families with small kids, teens, older generation folks, and just couples. Would definitely recommend!
2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rachel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property was fantastic, even when Expedia misled us as a family with small Children- that we would haw 2 rooms together or close- the “upon available” means nothing to a family. The property made the impossible happen to help us.
2025년 12월에 3박 숙박함