힐튼 툴룸 리비에라 마야 올 인클루시브 리조트

4.5성급 숙박 시설

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

해변의 럭셔리 숙박 시설, 8 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 8.4점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
현재 가격은 ₩412,314
총 요금: ₩503,451
세금 및 수수료 포함
1월 26일 ~ 1월 27일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
54개 객실 중 54개 표시 중

Room, 1 King Bed, Nature View

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 53개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
스마트 TV
  • 42㎡
  • 리조트 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

Suite, 1 King Bed, Ocean View (Governors Suite)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
  • 130㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

Club Room, 1 King Bed, Nature View

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
스마트 TV
  • 42㎡
  • 리조트 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

Club Room, 1 King Bed, Ocean View

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
스마트 TV
  • 42㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

Club Suite, 1 King Bed, Partial Ocean View

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
  • 80㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

Club Suite, 1 King Bed, Ocean View

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
  • 80㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

Family Room, 1 King Bed, Ocean View

7.4점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 3개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
스마트 TV
  • 42㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

패밀리룸, 킹사이즈침대 1개, 1층

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 5개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
스마트 TV
  • 42㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

Family Suite, 1 King Bed, Ground Floor

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
식탁
  • 80㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

Room, 1 King Bed, Ocean View

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 29개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
스마트 TV
  • 42㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

Suite, 1 King Bed, Ocean View

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
  • 80㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

Room, 1 King Bed, Accessible (Roll-In Shower)

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 16개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
스마트 TV
  • 42㎡
  • 리조트 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

Presidential Suite, 1 King Bed

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
  • 159㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

Room, 2 Queen Beds, Nature View

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 80개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
스마트 TV
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

Club Room, 2 Queen Beds, Nature View

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
스마트 TV
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

Club Room, 2 Queen Beds, Resort View, Ocean View

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 2개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
스마트 TV
  • 바다 전망
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

Family Room, 2 Queen Beds, Ocean View

7.2점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 5개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
스마트 TV
  • 바다 전망
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

Family Room, 2 Queen Beds, Ground Floor

7.4점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 3개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
스마트 TV
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

Room, 2 Queen Beds, Ocean View, Oceanfront

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 26개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
스마트 TV
  • 바다 전망
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

Club Suite, 1 King Bed, Oceanfront

  • 3명

Family Ocean View King Room

  • 3명

Family Room, 1 King Bed, Resort View

  • 3명

Family Suite, 1 King Bed, Oceanfront

  • 3명

Presidential King Suite

  • 3명

King Room With Roll-in Shower-Mobility Accessible

  • 3명

Room, 1 King Bed, Resort View

  • 3명

Governor Suite King

  • 3명

King Suite with Ocean View

  • 3명

Oceanfront Beach Access 2 Queen Room

  • 4명

Room Standard with Garden View

  • 42㎡
  • 4명

Room Standard with Sea View

  • 42㎡
  • 4명

Room Premium with Garden View

  • 42㎡
  • 4명

Room Premium with Sea View

  • 42㎡
  • 4명

Room Luxury with Garden View

  • 42㎡
  • 4명

Room Luxury with Garden View

  • 42㎡
  • 3명

2 Queen Room with Ocean View

  • 4명

Two Queen Room with Enclave Ocean View

  • 4명

Two Queen Room with Enclave Nature View

  • 4명

Ground Floor Family Room - King Bed

  • 3명

GROUND FLOOR FAMILY SUITE - KING BED

  • 3명

King Room with Enclave Nature View

  • 3명

2 Queen Room with Enclave Partial Ocean View

  • 4명

King Suite With Partial Ocean View

  • 3명

King Room With Partial Ocean View

  • 3명

Ground Floor Family Room-2 Qn Bd

  • 4명

Family Room With 2 Queen Beds-Ocean View

  • 4명

King Room With Ocean View

  • 3명

Oceanfront Room With Two Double Beds

  • 4명

Club King Room With Ocean View

  • 3명

Nature View King Room

  • 3명

Nature View Two Queen Room

  • 4명

ENCLAVE OCEAN VIEW - 1 KING BED

  • 3명

ENCLAVE PARTIAL OCEAN VIEW - 1 KING BED

  • 3명

Enclave Nature View Suite-1 King Bed

  • 3명

이 밖의 추천 상품

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주변 지역 정보

지도
Carretera Cancun Tulum 307, Tulum, QROO, 77774

인근 명소

  • 리비에라 마야 골프 클럽 - 차로 3분 - 2.9km
  • 아크툰첸 - 차로 3분 - 2.9km
  • 돌피나리스 툴룸 - 차로 4분 - 2.1km
  • 아쿠말 비치 - 차로 7분 - 7.8km
  • 셀아 파크 - 차로 8분 - 7.4km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 77분 거리

레스토랑

  • ‪Bahia Principe Grand Coba - ‬차로 6분
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬차로 6분
  • ‪Maiko - ‬차로 7분
  • ‪The Truck - ‬차로 7분
  • ‪Cenote Snack Bar - ‬차로 7분

이 숙박 시설에 대한 정보

힐튼 툴룸 리비에라 마야 올 인클루시브 리조트

아쿠말 비치 인근 럭셔리 가족 여행 숙박 시설
힐튼 툴룸 리비에라 마야 올 인클루시브 리조트에서 숙박하며 3 개 비치 바, 3 개 풀사이드 바, 매일 지배인 주최 무료 리셉션 등을 이용해 보세요. 일광욕하기 좋은 숙박 시설에서 해변, 해변 레스토랑, 일광욕 의자 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 마사지, 전신 트리트먼트, 페이셜 관리 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 9개의 시설 내 레스토랑에서 점심 식사, 저녁 식사, 가벼운 식사, 아시아 요리도 즐겨보세요. 24시간 운영 피트니스 센터에서는 요가 강습과 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 하이킹/바이킹 등이 있습니다. 모든 고객은 공용 장소에서의 무료 WiFi, 시설 내 쇼핑 시설, 커피숍/카페 등을 이용하실 수 있습니다.
다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 워터슬라이드, 카바나, 일광욕 의자 등을 갖춘 8 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 주차 대행 무료
  • 무료 자전거 대여, 연회장 및 다국어 구사 가능 직원
  • 정수기, 비치 타월 및 웨딩 서비스
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 가족 여행에 좋은 편의 시설/서비스, 직원의 친절함, 위치 등이 매우 만족스럽다고 말합니다.
객실 특징
각각 다른 가구가 비치된 모든 735개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 노트북 보관이 가능한 금고, 노트북 작업 공간 같은 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 포함되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 어린이 목욕가운 및 헤어드라이어 이용 가능
  • 65인치 스마트 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 가구가 비치된 발코니 또는 파티오, 옷장 또는 벽장 및 LED 전구

올 인클루시브 세부 정보

힐튼 툴룸 리비에라 마야 올 인클루시브 리조트에서는 올 인클루시브 객실 요금을 이용하실 수 있습니다. 이 객실 요금에는 시설 내에서의 식음료가 포함되어 있기 때문에 요금이 더 높습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

육상 즐길거리

키즈 클럽

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 인터넷 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 주차 대행 서비스(지붕 없음)
  • 시설 내 대행 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 레스토랑 9개
  • 바/라운지 3개
  • 비치 바 3개
  • 스낵바/델리
  • 지배인 주최 무료 리셉션(매일)
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 3개

시설 내 레스토랑

  • Auma
  • Chiringuito Sea Salt
  • La Luce
  • Maxal
  • Noriku

즐길거리

  • 24시간 피트니스 센터
  • 놀이터
  • 당구
  • 무료 자전거 대여
  • 무료 키즈 클럽
  • 쇼핑
  • 스플래시 패드
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 8개
  • 어린이 수영장
  • 요가 강습
  • 워터슬라이드
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 하이킹/바이킹 트레일

가족 여행에 좋음

  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 스플래시 패드
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 8개
  • 어린이 수영장
  • 어린이용 게임
  • 워터슬라이드

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 세탁 시설
  • 정수기
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컴퓨터 스테이션
  • 코워킹 스페이스
  • 회의실 7개

야외 시설

  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 카바나(요금 별도)
  • 수영장 파라솔
  • 야외 엔터테인먼트 구역
  • 옥외 가구
  • 정원
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 야외 트리트먼트 공간
  • 온수 욕조
  • 커플 트리트먼트룸
  • 트리트먼트 룸 13개
  • 페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 무장애 셔틀
  • 복도 난간(높이 61cm)
  • 엘리베이터(문 너비 79cm)
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어 탑재 차량 주차 대행
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 스파
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터

더 보기

  • 2022년 건축
  • 3개 층
  • 80% 이상 현지 생산 식재료 사용
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 건물 12개
  • 금연 숙박 시설
  • 리셉션 홀
  • 볼룸
  • 비건 다이닝 옵션
  • 서식하는 야생동물에 대한 인도적 처우
  • 연회장
  • 음식물 쓰레기 관련 종합 정책
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 정수기 사용 권장
  • 채식 다이닝 옵션
  • 채식 아침 식사 제공
  • 현지 문화 및 생태계 교육

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 암막 커튼

욕실

  • 비누
  • 샴푸
  • 어린이 목욕가운
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 프리미엄 디지털 채널을 볼 수 있는 65인치 스마트 TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 레스토랑 다이닝 가이드
  • 무료 생수
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 개별 가구
  • 개별 인테리어
  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 모바일 키로 출입
  • 무료 시내 통화
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 전화
  • 절수 샤워기
  • 절수 화장실
  • 책상
  • 책상 의자
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 4 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설에서는 그레이 워터 재활용 시스템을 사용합니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
숙박 시설 등록 번호: 009-007-007450/2025

알려드릴 사항

스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.

자주 묻는 질문

힐튼 툴룸 리비에라 마야 올 인클루시브 리조트에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 8 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

힐튼 툴룸 리비에라 마야 올 인클루시브 리조트의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 1월 1일 기준, 2026년 1월 26일에 성인 2명 1박에 대한 힐튼 툴룸 리비에라 마야 올 인클루시브 리조트의 요금은 ₩412,314부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

힐튼 툴룸 리비에라 마야 올 인클루시브 리조트의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

힐튼 툴룸 리비에라 마야 올 인클루시브 리조트의 주차 요금은 얼마인가요?

주차 대행의 경우 무료입니다.

힐튼 툴룸 리비에라 마야 올 인클루시브 리조트의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

힐튼 툴룸 리비에라 마야 올 인클루시브 리조트의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

힐튼 툴룸 리비에라 마야 올 인클루시브 리조트에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

이 숙박 시설의 일부 요금제가 올 인클루시브 요금제입니다.

힐튼 툴룸 리비에라 마야 올 인클루시브 리조트의 위치는 어떻게 되나요?

툴룸의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 5km 이내의 거리에 리비에라 마야 골프 클럽, 익스카셀 비치, 익스카셀리토 비치 등이 있습니다. 아크툰첸 및 Xcacel-Xcacelito 성지 또한 5km 이내에 있습니다.

이용 후기

힐튼 툴룸 리비에라 마야 올 인클루시브 리조트 이용 후기

8.4

매우 좋아요

9.0

청결 상태

8.6

편의 시설/서비스

8.8

직원 및 서비스

8.8

친환경

8.8

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1971개 이용 후기 중 1092개
평점 8 - 좋아요. 1971개 이용 후기 중 403개
평점 6 - 괜찮아요. 1971개 이용 후기 중 257개
평점 4 - 별로예요. 1971개 이용 후기 중 109개
평점 2 - 너무 별로예요. 1971개 이용 후기 중 110개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jason

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was beautiful, the shuttles made it easy to get around, everything was very clean, food was good for an all inclusive as well. There are many pools and the beach was better than I expected. There are also amazing views of the water from almost everywhere, and a very unique set up to the hotel with 6 different 3 story sections spread out and all directly on the beach.
2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

oscar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
From the time you arrive you are treated like Royalty.the staff goes out of there way to make you feel special..from the guys who cleans the pool to the front desk awesome service ...food & drinks great as usual .Thank you Palomino Family
2025년 12월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nidhi

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall resort was good and we enjoyed our stay. Compared to few other resort the evening program was a bit average plus the drinks are not available in the room except beer and even the bars was closing at 12 However I did feel that the staff differentiates basis race - tables were always given in the corner to us, water and/or coffee not served in Vela without asking so many times but other tables would get it immediately Even the house keeping staff were not cleaning the room well or even stocking the mini bar which should be basic
2025년 12월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cesar

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel is very clean , food is ok , out off the restaurants the Steak House is the best … Family hotel with no night life.. the beach is beautiful but has lots of big rocks ..overall experience if you’re looking to party/ nightlife entertainment This is not the hotel for you . Other then that I would recommend for families .
2025년 12월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nitin

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I was staying at the hotel for 2 nights. Initially they did not give us the room we had booked for the first night, when I esclated they did and it was a comfortable one. Half of things are were not included in (all-inclusive) - all inclusive for them meant just eat as much as you like :P Events were not organized well and restaurants were booked already. Their excuse high season for everything. That being said property is nice and has a nice access to beach. It has it flaws but will I come here again may be, but I will be a lot more cautious.
2025년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peterline 님, Bridgeport

좋아요: 청결 상태
Upon arrival to the hotel, the staff were amazing and welcoming. Our room
2025년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lisa V

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The view was AMAZING
2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was gorgeous. I wished the walk around the beach was fully from one area to the other. There was a path that was created but there was a lot of trash washed up on to the shore. I wish they would make the entire property a beach.
2025년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Diana Lyubomirova

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean nice room, very friendly and helpful staff, very good food. We had nice family Christmas
2025년 12월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joshua

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The bar was very good
2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic property will come back
2025년 9월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

diana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent experience; staff was attentive and diligently executed everything from food service to entertainment. Shuttles between lobby and casas were convenient with friendly drivers, though we also found and enjoyed a path along the beach. The room was clean, ocean view suite was stunning. The pool area was great- Jose de Banquete was so hard working as was the staff he led for amazing poolside service Including Dely, Armando and others. The kids room was well equipped, long service hours and very convenient with creative programming. My daughter described Carla as especially kind, but the Entire staff was great! The on-site restaurants offered unique food options and the buffets were reliably good. There was sometimes a wait to be seated but the staff was always kind and accommodating. The onsite coffee and ice cream shop was a real treat. The evening entertainment was high quality and family friendly. Overall, the details are taken care of at this resort. Your only job as a guest is to relax and enjoy. I highly recommend and would happily return!
2025년 12월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Saijyoti

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean rooms, good activities, great staff and amenities. Food and drinks were good
2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Natasha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I truly enjoyed my time here. There was transport from the lobby to your room 24/7. The views , the options of places to dine and my room was great! Will definitely go again. I would say if you flying from Cancun make sure to arrange the car to the resort and back
2025년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Courtney

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great. Room and resort clean. Service great but power went out couple of times while there and the AC was not blowing well at night while sleeping! So room got hot during the night each time but overall would go back and beautiful resort! Food at dining restaurants was great too!
2025년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Angelique

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The views were absolutely amazing — the resort is stunning. The food was hit or miss depending on the restaurant. We only booked the steakhouse (Auma) because it reminded us so much of the steakhouses back home in Chicago — very familiar flavor and easily the best meal of our stay. The pools were perfect for my kids to relax and enjoy, and the staff was incredibly friendly and attentive. Even though the food wasn’t 100% across the board, we would still return for the overall experience, atmosphere, and service. 10/10 for the views and hospitality! Would definitely stay here again. Las vistas estaban increíbles, la comida fue 50/50, pero el steakhouse Auma sí dio Chicago vibes 🔥
Outside on the sand by the Carribian Sea facing the Hilton
Daily/Nightly activities/shows
Breakfast by the beach
2025년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Deatrice Monique

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Stay was in November 2025: Exceptionally clean and a modern style facility. Breakfast buffet has many, many options that you'll find something to satisfy your taste. The other restaurants and good was good as well with our favorite being the steak house restaurant as we decided to eat there twice during our stay for dinner. Our next favorite would be the Hibachi restaurant. We were Enclave members and absolutely loved the separate quarters and amenities for VIP members. The staff were all so friendly and helpful with a special thanks to Eduardo our personal concierge who introduced himself on Whats App before we even arrived and then meet us on day one and made us feel like we were his only attending guests. The resort is so so so huge, but luckily we stayed in building #1 as a VIP (Enclave) members and did not have to experience far walks or waiting for the curtesy golf carts for guest. We encountered plenty of raccoons on the resort that roam freely however if you truly don't bother them they won't bother you. My daughter and I had a great time celebrating her 35th birthday and overall I give this resort a 10 out of 10. I honesty can't find something that I ultimately disliked.
2025년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wellington

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Truly a great hotel. It doesn’t feel crowded. Worth the stay.
2025년 12월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Justin Ray

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Power outage on day 2. Water outage for 12 hours on day 3. The
2025년 12월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Rajal Vishal

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There was no water on the very first day we arrived! After a travel when you get to the hotel, you can’t use any bathrooms restrooms and can’t do any natural calls that is totally unacceptable. We were a group of 17 people with 4 kids and one of them a baby of 1 year old . Older people were there too and not having water for the entire day and didn’t even get an answer when we would get the water !!!!! Upon asking, they gave us a bucket of water which they started asking for the bucket back right away as they probably had only one bucket. Couldn’t believe we were at a Hilton property. No freeze working no ac working and elevator was not working for two days .not a good experience at all
2025년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

VICTOR ANGELES

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Los menores no tienen acceso al área de adolescentes, aún y cuando las actividades si lo podrían permitir
2025년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Claudio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ottima struttura, veramente un gioiello e scenografico. Purtroppo due pecche principali : aria condizionata in camera e’ on-off ovvero o gelo polare o caldo umido che bagna i vestiti. Cibo veramente scarso, a mio avviso a causa della poca formazione al personale. Nel complesso mixed-feelings , poiche’ il posto e’ bellissimo ma non posso dire lo stesso del comfort
2025년 12월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mageshkumar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s ok overall, it did not meet the Hilton brand. Resort homes are spread out and you have most of the restaurant and activities around the main building. Got to pay a huge premium to stay closer. Dont know why Hilton does not honor its member if booked thru Expedia. Food was average with exception of dinner restaurants. Room, staff are very friendly and attentive. Five star for the staffs. Three star for the stay and Three star for food.
2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Allison

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was wonderful!
2025년 12월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

VAJIRA

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Rooms were great. Food was average. One day we were without water and electrical system was going down every 2 hours.
2025년 12월에 5박 숙박함