호텔코즈 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장, 4 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 수영장은 06:00 ~ 23:00에 이용 가능합니다.

호텔코즈 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

호텔코즈 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

호텔코즈 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 이른 체크인은 USD 60의 요금으로 이용 가능합니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

호텔코즈 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

호텔코즈 올 인클루시브에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 08:00 ~ 16:00에 호텔에서 공항까지 가는 셔틀이 운행됩니다. 1인당 USD 40의 요금이 부과됩니다.

호텔코즈 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료가 포함됩니다.

호텔코즈 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

오텔레라 노르테 지역의 해변에 자리한 이 리조트의 경우 5km 이내의 거리에 플라야 산 후안 및 마야 유산 기념물 등이 있습니다. 푼타 랑고스타 부두 및 스팅레이 비치 또한 10km 이내에 있습니다.

코수멜의 호텔코즈 올 인클루시브 후기, 가격, 위치 - 호텔 예약

Q: 호텔코즈 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

주변 지역 정보

호텔코즈 올 인클루시브의 경우 코수멜 인근 오텔레라 노르테 지역 및 공항 근처, 해변에 위치하고 있습니다. 여행 중 액티비티를 경험하고 싶으시다면 푼타 랑고스타 부두, 스팅레이 비치에 가보세요. 인기 명소인 찬카납 비치 어드벤쳐 파크, 코수멜 펄 농장도 방문해 볼 만합니다. 플라야 산 후안, 마야 유산 기념물도 가볼 만한 명소로 추천해 드려요.

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6/10 - 괜찮아요

TANIA

연인과의 여행

2025년 6월 28일

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스

Las habitaciones en muy estado, falta de mantenimiento regadera con poca agua, mobiliario deteriorado.

2025년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lori

2025년 4월 28일

좋아요: 직원 및 서비스

The staff and location are wonderful - beach perfect. The rooms could use an update. Beds ridiculously uncomfortable. They need coffee pots and refrigerators in the rooms.

2025년 4월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maurizio

2025년 4월 17일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2025년 4월에 14박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kimberley as

가족 여행

2025년 4월 16일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

We truly enjoyed our stay. The staff, food and weather was great! The rooms were a little dated but everything else made up for that. We hope to come back again, hopefully as soon as next year.

2025년 4월에 14박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mary

가족 여행

2025년 4월 13일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

Very uncomfortable bed....we literally slep on an inch of foam over two connected box springs. The biggest complaint was the furniture and furnishings are very dated and in need of repairs. Staff was wonderful and so accommodating. Very kind and always respectful.

2025년 4월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Michael Ray Earl

2025년 4월 4일

좋아요: 직원 및 서비스

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

2025년 3월에 8박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Brandi

아이를 동반한 가족 여행

2025년 4월 4일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

별로예요: 편의 시설/서비스

The staff I did interact with for the most part were nice and helpful, however there is very limited dining. The restaurant that will only take you by reservation is not friendly nor helpful and compared to other all-inclusive resorts I've stayed at, the staff that would walk around and ask if you need drinks or anything else is almost non-existent a lot of the time so you dont get as much for your buck on drinks and food.

2025년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vivien Kay 님, ann arbor

가족 여행

2025년 4월 3일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Awesome staff!

2025년 1월에 14박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Amber Marie

단체 여행, 연인과의 여행

2025년 4월 1일

별로예요: 편의 시설/서비스

Very outdated. Food was meh, along with drinks. However… the beach was absolutely amazing! If you can look past some of the other items the beach is truly a dream.

2025년 3월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cameron

가족 여행

2025년 3월 25일

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스

For the money this place is a great value. We brought the whole family and the service was great and the beach is nice. The place is a little run down and there is not very much to do close to the hotel but if you want value for the money this place is for you.

2025년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lisa 님, Kansas City

2025년 3월 18일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

2025년 2월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

mj 님, DAYTON

가족 여행

2025년 3월 17일

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

STAY AWAY - TERRIBLE SERVICE AND FALSE ADVERTISING DO NOT WASTE YOUR MONEY ON THIS HOTEL. I’ve traveled extensively throughout Mexico, the Caribbean, Central, and South America, and this is by far the worst hotel experience I’ve ever had. The main issue was the ATTITUDE OF THE STAFF—many employees were INCREDIBLY RUDE, UNHAPPY, and lacked any accountability. Even managers, including the front desk manager and the manager at Pepe Scuba, were disrespectful not only to us but to other guests as well. Here are the major issues we faced during our stay in March 2025: • HORRIBLE FOOD • “NICER” RESTURANT RESERVATIONS IMPOSSIBLE to obtain • "ROOM SERVICE" nonexistent • NO SAFE KEY • NO BACK UP LOCK ON INSIDE OF DOOR • NO REFRIGERATORS IN ROOM • WATER OUTAGE several hours one day • HOT TUBS ARE A JOKE - the one working is COLD • NO LANDLINE PHONE to contact front desk • LOUD MUSIC by the pool, making it impossible to relax. • UNPROFESSINAL STAFF lied to us several times and scolded us for not wearing wristbands that kept ripping • SCOLDED FOR DRYING WETSUITS by pool bc room too damp to dry there On the plus side, the room was spacious, the bed was decent, the Wi-Fi was reliable, the AC worked, and the hotel seemed generally safe (nothing was stolen from our room). However, the OVERALL EXPERIENCE WAS SO DISAPPOINTING THAT I WOULD NOT RECOMMNED THIS HOTEL TO ANYONE. AVOID AT ALL COSTS.

2025년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David Anthony 님, Zieglerville

연인과의 여행

2025년 3월 9일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The staff is very accommodating and pleasant! I always have a very welcoming experience here. Went during Carnival, and had a wonderful time. Town is a 60min walk, or a quick taxi ride.

2025년 2월에 14박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Michaelle

2025년 3월 5일

2025년 1월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

michael

단체 여행

2025년 3월 3일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

Second stay in 25 years, Property needs a little Maintenace. Would stay again for the price.

8/10 - 좋아요

Sabrina

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행

2025년 3월 1일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

The staff and service were excellent. Thank you Paolino, Victor and Fatima for going above and beyond. The facility does need some upgrade. We did not have hot water for most of our stay. The elevator also broke down which made it hard with a baby in a stroller (we were on the top floor).

2025년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicole S

아이를 동반한 가족 여행

2025년 2월 25일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

It was very kid friendly and the beach was amazing!

2025년 2월에 8박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Pratul Bhailal

연인과의 여행

2025년 2월 23일

좋아요: 직원 및 서비스

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

We found the resort to not be a true representation of what was described in the Expedia listing. It is in disrepair and old. Our room was large but it smelled moldy. The sheets and towels were stained, holes from wear and due to threadbare, felt like sandpaper. Since the rooms are outdated and do not offer enough outlets for phones, iPads and electrical devices. Our sofa was stained and literally one side was completely torn. The food was like a cafeteria buffet which was bland and left us craving food that was authentic to Mexico. You will find you will need to go into town for food. The only saving grace was the staff and the views. They are truly wonderful, especially considering what the staff must work with. The only staff member we found to not be pleasant was Javier.

2025년 2월에 16박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Brenda L

연인과의 여행, 가족 여행

2025년 2월 23일

좋아요: 직원 및 서비스

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

The staff is amazing and the snorkeling is awesome! The hotel is going down hill. This is our 4th time here and we will not be back. You have to fight for chairs every morning, people are claiming them at 6pm the night before. We had people take our towels, steal our chairs..etc. The rooms are very musty, falling apart, sinks backing up. The food selection is the same every day, if you eat at the reservation restaurant it takes almost 2 hours. No nightly entertainment.

2025년 2월에 8박 숙박함

4/10 - 별로예요

jenna lynn

단체 여행

2025년 2월 22일

좋아요: 직원 및 서비스

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Pros wait staff, beach and snorkeling. Thats it. Cons. Rude front desk, horrible food, gross pool. Bad communication with booking, horrible beds, no entertainment, not many places to sit outside in the evening. Bathfroom ceiling leaked. Hot water worker sometimes same with air conditioning. Wjen we checked in we booked 2 double beds. And they tried to give us one king room and saod nothing else was available. We went to the room and all the electrical was torn aparr and hanging from the ceiling. They said it woild be 15min to fix it. I simply asked for a different room theu said there were none. After a hour the room obviously was still not ready. Again asked foranother room and was told there were none. I said we need a room with electricity. Fonally magically we got a room woth 2 beds. Several others were having similar issues chexking in. Its a 1 star place at best.

2025년 2월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Travis

2025년 2월 22일

좋아요: 직원 및 서비스

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

2025년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charlotte

가족 여행

2025년 2월 21일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The staff, location, and views are amazing (oceanview balcony in every room!), along with the beautiful beach area, great snorkeling, and miniature golf! The property is older but is very clean. The only things that would be nice additions are bike rentals for guests to explore the area, more beach chairs, replacing old mattresses, and more consistency and quality of drinks. Even with those minor issues, there is so much to love about this place-- this was our 3rd time staying here and it has improved each time.

2025년 2월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Crystal Ann

2025년 2월 17일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

All staff friendly and always willing to help you you needed it.

2025년 2월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Janet Marie

가족 여행

2025년 2월 17일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

What i loved was snorkling right off the beach. I love ocean view from room. My only issue was beach palapas reserved by 2am!

2025년 2월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mark

단체 여행

2025년 2월 15일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Positives: Nice location, amazing snorkeling, decent food for the price, great staff, reasonably clean, not a "party central" atmosphere. Negatives: Property is older, premium foods are limited (bacon, french fries, cheese not on buffet), resort did not respond to multiple emails and messages I sent prior to arrival. Strangely, the resort charged me 1 penny after I left. I think it was related to the hold that was refunded to me, but it's odd. Scuba shop on property is wonderful, competent, and cheap.

2025년 2월에 7박 숙박함

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6/10 - 괜찮아요

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