조지타운, 페낭의 금연 호텔

“고풍스럽고 아름다운 인테리어가 돋보이는 호텔에서 묵을 수 있어서 매우 좋았습니다. 친절한 직원들에게 다양한 정보를 얻을 수 있었으며 주요 관광지에서 멀지 않은 곳에 위치하여 여러모로 편리하였습니다.”

“Enjoyed our 2 night stay and appreciated the excellent service which started with initial email contact and helpful directions/options right through to be available for all our needs and questions. The cozy, historical feel was unique. Location is excellent. Would certainly stay here again. ”

“Penang 에서 아직 이만한 호텔은 없다고본다 아직까지는 최고다 다만 매년 갈때마다 나빠지는걸 느낀다 가장 눈에 띄는것이 타올인데 하얀색의 타올인데 낡아서 이젠 거의 회색이 다되어가는걸 보니 참 안타깝다 많은 새로운 호텔이 생기는걸로 알고있다 그때 는 아마도 그리로 가지 않을까”

“이 곳은 보증금과 세금을 동시에 요구한다 아주 기분이 더러운 곳이다. 보증금이야 당연히 요구할 수 있지만 보증금에다 세금이라며 더 얹어서 요구한다. 이미 호텔스닷컴에서 세금및 서비스요금을 지불했는데 왜 그러냐고 항의를 하여도 오히려 주인인듯한 사람이 더 큰소리치며 막무가네다. 창문도 없어서 공기도 좋지않고 와이파이 역시 형편없다. 118호텔을 두군데 운영하면서 다른 118로 갈 경우 예약한 118로 가라하며 잘못 간 118에서(주인이 같음을 확인함)는 하루에 30링깃을 더요구한다. 여러분 이곳은 아주 기분이 더러운 곳입니다. 본인은 150여미터 떨어져 있는 118로 다시 찾아갔지먄 세름이라며 약간의 비용을 별수 없이 지불하고 묵었네요...”

“카드 키 꽂아도 전기가 안 들어왔고, 같은 상황이 두 번이나 반복됐습니다. 너무나도 더웠고, 이러한 사항에 대해 전화 문의를 했을 때, 올라오겠다했지만 10분 동안 직원분들은 오지 않았고 세번째 전화을 걸었을 때서야 브레이크타임이라 늦는다는 답변을 받았습니다. 너무 더웠던 날에 쉬러 호텔을 들어갔는데 더 짜증만 났었어요. 이러한 점을 제외하고는 전반적으로 괜찮았습니다.”

“Part of the Apple group in Penang, it’s a charming little hotel within easy walking of lots of restaurants, the historic centre and the pleasantly landscaped new waterside promenade. I had a single room which was perfectly adequate, had an extremely comfortable bed and overlooked the little garden courtyard. It was quiet at night and the staff were very friendly and helpful - particularly appreciated as my stay coincided with a stressful few days when the whole of Georgetown was without a...

“주인분께서 매우 친절하셔서 머무는 내내 기분이 좋았습니다. 공항과는 다소 거리가 있지만 거니드라이브와 가까워서 야시장도 다녀오기에 편했구요, 다만, 욕실이 밖과 분리되어 있지 않고 문발로만 막아놓아 밖에 비가오고 바람이 불면 그대로 들어옵니다. 이국적인 환경이라 새롭긴했지만, 보통의 호텔시설을 생각하는 분께는 적합하지 않은 것 같습니다. 호텔이 있는 거리가 참 이쁘고요, 이국적인 느낌의 숙소였습니다.”

“청소하면서 사용한 타월을 그대로 놓고 가서 프런트에 가서 새타월을 요구했더니, 세탁한 타월이 없다며, 아메리칸 스타일이냐며 자신들이 할수 있는 일이 없다고 했다 사과도 아니고, 그런 대응방식에 체크아웃을 요구하니, 환불은 익스피디아에 알아보라고 해서 체크 아웃을 하고 다른 호텔에 투숙했다 필요한 곳에 가까운 장점밖에 없는 곳이고, 다른 사람에게 추천할 생각따윈 없다 싼 것은 비지떡이란 말이 맞는 것 같다.”

“hotel near to big shopping mall. good location”

“bilik ok cuma ada lipas dalam bilik air”