야외 수영장, 일광욕 의자
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롯데 더 레지던스 여행 후기

4 out of 5
롯데 더 레지던스
54 Lieu Giai, Ba Dinh, Hanoi

이용 후기

9.6

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 113개 이용 후기 중 91개" "
평점 8 - 좋아요. 113개 이용 후기 중 18개" "
평점 6 - 괜찮아요. 113개 이용 후기 중 3개" "
평점 4 - 별로예요. 113개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 113개 이용 후기 중 0개" "

9.6/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

10/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

10/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

YONGJIN

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2024년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yongdae

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ktng

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JOOYOUNG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
정말 깨끗하고 쾌적하며, 조식도 정말 만족스러웠습니다.
2023년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jee seon

2023년 11월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jakyung

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

donghyun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

WOOJIN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eun ju

2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Byung Joo

2023년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JIHYE

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SUNG TAEK

2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Best accommodation in Hanoi
Every aspect of the accommodation was wonderful. By far the most clean place that I’ve ever stayed in Hanoi. Spacious area, staff’s professional service, and lot of things to check out near by. I will definitely stay here again next time I visit Hanoi. However, I felt bad for the staffs at the reception area. Currently, the residence is going through a renovation so they are temporarily using the first floor as the reception (originally the reception is on the 38th floor). But the first floor is also having constructions and I was afraid the noise will stress out the staffs.
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Marketing team Phuong Thao (Ms.) 님, 2023년 8월 28일
Dear Valued Customer,Firstly, we would like to say thank you for your precious feedback and comment after staying at Lotte Residence Hanoi.On behalf of LRH, we highly take note your advice and will try our best to improve in all fields. 38th floor is going to be ready on next month. So, we do hope to support you soon in a better condition.One more time, thank you so much for your kindly support.We wish you a nice day and great working week ahead.Thanks & Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

Gyungsook

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
롯데 레지던스 정말 최고였어요. 깨끗하고 뷰도 기가막시게 좋았어요. 식당이랑 마트도 같은 건물이라 더위에 호캉스하기에 최고의 힐링장소입니다.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Marketing team Phuong Thao (Ms.) 님, 2023년 8월 24일
롯데 레지던스에 대한 친절한 말씀과 긍정적인 피드백 감사드립니다. 저희와 함께하신 시간 동안 훌륭한 경험을 하셨다는 소식을 듣게 되어 정말 기쁩니다. 고객님의 성원과 추천에 깊이 감사드리며, 미래에도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 추가로 도움이 필요하신 점이 있으시면 언제든지 말씀해주시기 바랍니다.

10/10 - 훌륭해요

wontae

2023년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Ms Thao 님, 2023년 6월 15일
Dear Valued Customer,Thank you for choosing Lotte Residence Hanoi.It is our honor to have a chance serving you this time.We do hope to be continued to support you soon in all the coming trips in the near future.From Marketing Team,Phuong Thao (Ms.)

10/10 - 훌륭해요

Dong Heok

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2022년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Ms Thao 님, 2023년 2월 14일
Dear Valued Customer,On behalf of Lotte Residence Hanoi, Thank you for your feedback.We do hope to support you more and more in the near future.Wish you healthy and wealthy always,Marketing Team

10/10 - 훌륭해요

Eunjung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
호텔에서 지내다 마지막날 레지던스로 옮기니 전망도 뛰어나고 가방 정리및 여러모로 편했네요. 추천!!
2022년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

HYOKUN

2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
아침식사, 서비스 모두 아주 훌륭함, 단 화장실 안 캐비넷에 청소가 안되어 있었음
2022년 11월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JONGUK

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2022년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DongMin

2022년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HURAYPOSITIVE

2022년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
그냥 말이 필요없음 최고
2022년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Minjung

2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MIN JAE

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
롯데 레지던스호텔 투숙기
호텔 장기투숙이 불편해 레지던스를 예약했는데 아주 좋습니다 주방도 크고 세탁기 건조기등이 완비되어 지내기 정말 편하네요
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Lotte Residence Hanoi Team 님, 2020년 8월 12일
Min Jae 고객님께, 고객님 안녕하십니까? 저희 롯데레지던스를 선택해주시고 이용해주신 점과 귀중한 시간을 내주시며 고객님의 소중한 의견을 남겨주신 점 진심으로 감사 드립니다. 고객님께 더욱 기억에 남는 경험을 선사할 수 있는 기회가 또 다시 있기를 학수고대 하며, 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하길 기원합니다.

10/10 - 훌륭해요

SEUNGWOO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
가족여행하지 좋은 숙소
위치도 좋고 전망도 좋고 다좋았습니다
2019년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MINHO

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
하노이 롯데호텔은 호텔과 레지던스(가족맨션느낌)로 구분됩니다.
호텔은 만족합니다. 하노이 롯데는 호텔과 레지던스로 구분됩니다. 호텔인줄 알았는데 레지던스였습니다. 레지던스도 좋습니다. 가족이 함께 사용하면 좋겠어요.
2019년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
너무 깨끗하고 조식도 맛있고 다음에 재방문 하고 싶어요 하노이 숙박은 롯데더레지던스가 갑입니다.
2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

EUNKYOUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
한국 콘도 같은 느낌이에요.
전망이 매우 좋고 조식도 좋아요. 타 호텔 대비 대체로는 깨끗한편이고 수영장 시설은 보통이지만 사우나 시설이 좋은편이에요.
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

김준섭 님, 서울

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
가족끼리 오면 완전 좋을듯 그런데 혼자 오면 그냥 롯데 호텔이 나을듯 함 롯데라 그런지 깔끔함..
2019년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jay

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

RYUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The best residence in Ha Noi
Before used to stay in Lotte hotel but recently only in Lotte The Residence. More large space but lower price, and the services from the staffs is excellent!
2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

경호

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 좋습니다 롯데마트와 3층,6층 식당이 있어서 좋은데 고주몽이라는 한식집은 비추입니다 주변 편의점 없음 마트 닫기전에 장보세요
2019년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
여행 마지막.. 정리하기 좋아요 쇼핑하기도 좋구요. 체크아웃하고 짐도보관해주고. 사우나 수영장도 이용가능합니다. 따로 전망대 갈 필요 없어요
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
넓고 깨끗하니 좋았어요. 직원들도 친절하고 호텔에서도 묵었었는데 호텔보다 레지던스가 훨씬 나은듯해요. 아이들 있다면 더 강추!
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyungho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
탁트인 뷰와 침구류의 느낌이 너무 좋았습니다.
2019년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Dohyun

2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

HYUN JUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
적극추천
아이들 데리고 여행하기에는 호텔보다 이런 레지던스 추천합니다. 세탁기와 건조기까지 ...더운날씨에 옷 두번씩 갈아입어야 하는데..저녁에 빨아 그다음날 쏙 입으니..옷많이 챙겨가지 않아도 돼서 좋았네요. 저녁에 사우나로 피로도 풀고..중.초등학생 아이들도 좋다하네요. 바닥청소에 조금 신경써주시면 100점 주고 싶네요. 관광지 호안끼엠호수와 거리가 좀 있지만.. Grab부르면 5분안에 택시오고 비용도 3천윈정도. 진짜 가족여행에 적극추천합니다.
2019년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안하고 고급스러운 휴식처
깨끗하고 고급스러운 곳입니다. 롯데마트가 있고 어디든 편하게 갈 수 있으며 편안한 장소인 롯데 레지던스는 하노이출장자에게 최적의 장소가 아닐까 합니다. 추천합니다.
2019년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kyoung Hwan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 위치/깨끗한 새 시설/좋은 전망
좋은 위치에 좋은 퀄리티의 호텔입니다. 새롭게 만들어진 건물에 새롭게 만들어진 호텔이라 전반적인 시설이 모두 깨끗하고 잘 정리되어 있습니다. 다만, 아직 운영이 미숙한지 같이 출장간 동료의 방이 청소가 되지 않은 상태 그대로 였어서 첫인상이 좋지 안을 뻔했습니다. 그러나 호텔에서 빠르게 대응을 해줘 있을 수 있는 실수 정도로 생각했습니다. 가격과 호텔의 퀄리티를 보면 출장 목적이든, 여행 목적이든 모두에게 좋은 호텔이라고 생각합니다.
2019년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sung yeun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편리한 숙소
깨끗하고 친절합니다. 롯데마트와 롯데백화점이 있어서 한국인에게 편리합니다. 총 63층이라 식당이나 숙소에서 하노이 시내가 보여 별도로 전망대에 갈 필요가 없습니다.
2019년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최곱니다.
시설이나 직원 친절, 위치 등 모두 좋았어요~
2018년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LINHA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
단지 스파가 10시에 문을 닫아서.시간 연장 부탁 드려요.
최고 였어여. 전체 룸 사이즈도 크고 욕조도 있고. 전망도 최고! 조식도 최고! 라운지도 최고.
2018년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HyunSoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
롯데 더 래지던스 후기
시설, 보완 훌륭함, 층수가 높아 뷰는 멎찜 아침조식은 사람이 너무 많아 혼잡하고, 좁다는느낌을 받음(테이블,의자가)공간좁음
2018년 10월에 2박 숙박함