룩셈부르크 시, 룩셈부르크 주의 간이 주방이 있는 호텔

“Hotel was amazing and very helpful however had some issues with check in and our room was damaged so we had to change.”

“A bit expensive considering current situation.”

“객실은 아주 청결하고 넓고 훌륭했습니다. 다만 객실 및 건물 출입시 와이파이 문제 때문에 앱이 작동하지 않아 3시간 넘게 들어가지 못했습니다. 프런트데스크나 없고 예약시 받은 건물관리인은 너무 불친절해 해당 문제해결에 전혀 도움을 받지 못하고 추운겨울 너무 고생했습니다. 나혼자 여행이어서 결국 휴대폰 유심을 교체하고 나서야 겨우 출입이 가능했습니다.(경찰의 도움) 객실은 흠잡을 곳 없습니다만 이런 말도 안되는 상황이 또 발생할 수 있으므로..다시 숙박할지는 미지수입니다.”

“주변을 여행하기 좋은 위치에 있으며 호텔보다 훨씬 더 편리한 생활을 할수 있습니다. 체크아웃 시간이 유럽의 호텔은 보통 12시인데 여긴10시라 너무 촉박합니다. 체크아웃당일 아침에 여유가 좀 없다는 점이 많이 아쉽습니다.수건이 넉넉히 있지않고 매일 교체해주지 않기 때문에 투숙시간이 길면 수건을 빨아서 써야하는 불편함이 있습니다.”

“Very helpful staff. Clean and affordable room.”

“호텔 자체는 신축 건물이라 매우 쾌적한 환경이었고, 인테리어와 조경도 모던하고 아름다워 인상적이었다. 직원들도 다들 친절하고, 특히 레스토랑에서 서비스가 매우 만족스러웠다. 다만, 대중교통을 이용해서 찾아가는 고객에게 좀더 자세한 안내가 필요하다고 생각한다. 국경 지역이어서 안내표지판도 제대로 없고, 특히, 버스정류장에서 호텔까지 걸어서 가는 길에 보행자 도로가 없어서 매우 위험하고 불편한 상황을 감수해야했다. 기차역에서 내려 버스를 이용해서 호텔을 찾아가기에는 매우 부적절하며 반드시 Arlong 기차역에서 택시를 타라는 안내가 필요하다. 호텔측에서 셔틀버스를 제공할 것을 제안한다. ”