마이하마, 도쿄의 저렴한 호텔

“接客、サービス良く、気持ちよくすごせました。”

“朝食 ・受付の職員の喋り方がモサモサしていて聞き取りづらい。 ・カレーが硫黄臭い。 ・ソーセージの質が悪い。家で市販品をゆでたほうが美味い。 スタッフ ・丁寧だが芝居がかった挙動でぎこちない。外国人職員がやや不自由な日本語で接客。満足できない。 ・駐車場 利用・精算方法についての説明が不十分で、外出の際出口でバーが下りてしまい、ホテルの中に戻る羽目になった。 ・チェックイン 朝食込みのプランで予約していたにも関わらずチェックインのときに機械操作した際、朝食追加料金プランが表示された。スタッフに伝えると有人窓口に案内されたがその際「操作を誤られたお客様です」と引き継いでいた。初っ端から不愉快だった。 部屋 ・冷蔵庫の前に何かの液体が垂れていて、直径1〜2センチの丸いシミが出来ていた。ベタベタしていそうで不快だった。フロントに電話したら「部屋をお取替えします」。内装を選んで予約していたので、それで解決する話ではない。すぐにスタッフが掃除に来てくれたが、不信感が湧いた。 ・一階にローソンがあり、品揃えがよく便利だった。朝食はレストランでとらず、ローソンで調達した方が数段よい。”