카탈로니아 플라야 마로마 - 올 인클루시브

4.0성급 숙박 시설

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

가족과 함께하기 좋은 해변에 위치, 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.6점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 주차 포함

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
8개 객실 중 8개 표시 중

Privileged Romance

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 11개)

주요 특징

발코니
에어컨
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
필로우탑 침대
천장형 선풍기
헤어드라이어
친환경 세면용품
  • 35㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

슈피리어룸 (Privileged)

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 35개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 유아용 침대
천장형 선풍기
암막 커튼
헤어드라이어
친환경 세면용품
전용 욕실
  • 35㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Premium Room

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 44개)

주요 특징

발코니
에어컨
TV
천장형 선풍기
암막 커튼
친환경 세면용품
전용 욕실
헤어드라이어
  • 38㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Premium Deluxe Room

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 39개)

주요 특징

발코니
에어컨
TV
천장형 선풍기
암막 커튼
친환경 세면용품
전용 욕실
헤어드라이어
  • 38㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Privileged Suite

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 5개)

주요 특징

발코니
에어컨
TV
천장형 선풍기
암막 커튼
친환경 세면용품
전용 욕실
헤어드라이어
  • 47㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

Privileged Suite Ocean View & Swim Out

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)

주요 특징

발코니
에어컨
TV
천장형 선풍기
암막 커튼
친환경 세면용품
전용 욕실
헤어드라이어
  • 116㎡
  • 부분 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Privileged Romance Deluxe

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 2개)

주요 특징

발코니
에어컨
TV
천장형 선풍기
암막 커튼
친환경 세면용품
전용 욕실
헤어드라이어
  • 38㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Premium Room

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 3개)

주요 특징

발코니
에어컨
천장형 선풍기
암막 커튼
친환경 세면용품
전용 욕실
헤어드라이어
미니바
  • 38㎡
  • 1명
  • 킹사이즈침대 1개
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Carretera Federal 307 Km.306-250, Maroma, Playa del Carmen, QROO, 77710

인근 명소

  • 마로마 비치 - 차로 2분 - 0.7km
  • 프라야 파라이소 골프 코스 - 차로 9분 - 4.3km
  • 비단타 리비에라 마야의 써크 뒤 솔레일 부티크 - 차로 9분 - 4.6km
  • 파라다이스 해변 - 차로 11분 - 4.9km
  • 니클라우스 디자인 골프 코스 - 차로 12분 - 6.0km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 40분 거리

레스토랑

  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬차로 14분
  • ‪Preferred Beach Club - ‬도보 1분
  • ‪El Pajarito - ‬도보 9분
  • ‪Rhapsody Cocktail Bar - ‬차로 13분
  • ‪Rendezvous Bar - ‬차로 6분

이 숙박 시설에 대한 정보

카탈로니아 플라야 마로마 - 올 인클루시브

마로마 비치 인근 고급형 가족 여행 숙박 시설
카탈로니아 플라야 마로마 - 올 인클루시브에서는 무료 뷔페 아침 식사, 나이트클럽, 풀사이드 바 등을 이용하실 수 있습니다. 시설 내 스파인Alegría Spa에서 바디 스크럽, 전신 트리트먼트, 바디 랩 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 6개의 시설 내 레스토랑에서 점심 식사, 저녁 식사, 이탈리아 요리, 정원 전망도 즐겨보세요. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 테라스, 시설 내 쇼핑 시설 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
  • 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 2 개 야외 테니스 코트, 탁아 서비스(요금 별도) 및 24시간 운영 프런트 데스크
  • ATM/은행 서비스, 다국어 구사 가능 직원 및 투어/티켓 안내
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 다이닝 옵션, 해변과 가까운 위치, 직원의 친절함 등이 가장 좋았다고 평가합니다.
객실 특징
모든 404개 객실에는 노트북 작업 공간, 에어컨 외에도 특별한 숙박 경험을 위해 무료 WiFi, 금고도 마련되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 친환경 세면용품 및 샤워 시설 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 발코니 및 어린이 돌봄 서비스

올 인클루시브 세부 정보

카탈로니아 플라야 마로마 - 올 인클루시브에서는 올 인클루시브 객실 요금을 이용하실 수 있습니다. 이 객실 요금에는 시설 내에서의 식음료가 포함되어 있기 때문에 요금이 더 높습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

시설 내 모든 즐길거리와 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

수상 즐길거리

카야킹
스쿠버다이빙 강습
스노클링

육상 즐길거리

피트니스 시설
축구
테니스
배구

강습/강좌/게임

에어로빅
댄스
필라테스
아쿠아 피트니스
요가

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 나이트클럽 이용
시설 내 라이브 공연
테마 파티

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 WiFi, 유선 인터넷 무료 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~10:30)
  • 레스토랑 6개
  • 바/라운지 3개
  • 스낵바/델리
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Adelita
  • Ayami
  • El Pajarito
  • Grill
  • Toscana

즐길거리

  • 나이트클럽
  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 사우나
  • 쇼핑
  • 스팀룸
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 1개
  • 야외 테니스 코트 2개
  • 어린이 수영장
  • 온수 욕조 1개
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 감독하에 진행되는 무료 키즈 액티비티
  • 객실 내 탁아 서비스
  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 기념품점/신문 가판대
  • 세탁 시설
  • 정수기
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 베이에 위치
  • 보드워크/산책로에 위치
  • 정원
  • 테라스
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 사우나
  • 스웨덴식 마사지
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 야외 트리트먼트 공간
  • 온수 욕조
  • 커플 트리트먼트룸
  • 트리트먼트 룸 4개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 계단으로만 위층 이동 가능
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

더 보기

  • 2000년 건축
  • 3개 층
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 건물 6개
  • 금연 숙박 시설
  • 비건 다이닝 옵션
  • 서식하는 야생동물에 대한 인도적 처우
  • 연회장
  • 음식물 쓰레기 관련 종합 정책
  • 이중 유리창
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 채식 다이닝 옵션
  • 채식 아침 식사 제공

객실 편의 시설

침실

  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 샤워
  • 슬리퍼
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

식사 및 음료

  • 무료 생수
  • 미니바

더 보기

  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 세면용품용 대용량 디스펜서
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 전화
  • 절수 화장실
  • 책상
  • 천장형 선풍기
  • 친환경 세면용품

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 6 세 이하 아동 2명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 1박 기준 숙소당 MXN 50.91의 도시세가 부과됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

참고: 각 단품 요리 레스토랑에 입장하시려면 티켓이 필요합니다. 티켓은 체크인 시 제공되며 숙박 기간을 기준으로 합니다. 티켓은 구입하실 수 없습니다.

기타 선택 사항

  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 도착 전에 고객의 신용카드를 사전 승인할 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
12월 24일 숙박 총 요금에는 크리스마스 이브 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
12월 31일 숙박 총 요금에는 새해 전야제 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
만 18 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Catalonia Maroma
Catalonia Maroma Privileged
Catalonia Privileged
Catalonia Privileged All Inclusive
Catalonia Privileged Maroma
Catalonia Privileged Maroma All Inclusive All-inclusive property
Privileged Maroma
Catalonia Playa Maroma Del Carmen
Catalonia Playa Maroma Hotel Playa Del Carmen
Catalonia Privileged Maroma All Inclusive Playa del Carmen
Catalonia Privileged oma Incl
Catalonia Privileged Maroma All Inclusive
Catalonia Playa Maroma – All Inclusive Playa del Carmen
Catalonia Playa Maroma – All Inclusive All-inclusive property

자주 묻는 질문

카탈로니아 플라야 마로마 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

카탈로니아 플라야 마로마 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

카탈로니아 플라야 마로마 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

카탈로니아 플라야 마로마 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

카탈로니아 플라야 마로마 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

카탈로니아 플라야 마로마 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

이 숙박 시설의 일부 요금제가 올 인클루시브 요금제입니다.

카탈로니아 플라야 마로마 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

마로마의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 보드워크에 있으며, 조금만 걸으면 파라다이스 해변 및 마로마 비치 등이 있습니다. 비르헨 비치 및 프라야 파라이소 골프 코스 또한 5km 이내에 있습니다.

이용 후기

카탈로니아 플라야 마로마 - 올 인클루시브 이용 후기

8.6

훌륭해요

8.8

청결 상태

2.0

위치

8.8

직원 및 서비스

9.0

친환경

8.4

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1089개 이용 후기 중 604개
평점 8 - 좋아요. 1089개 이용 후기 중 256개
평점 6 - 괜찮아요. 1089개 이용 후기 중 120개
평점 4 - 별로예요. 1089개 이용 후기 중 66개
평점 2 - 너무 별로예요. 1089개 이용 후기 중 43개

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Zahra

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Terrible experience with front desk person Mauricio regarding our room. Unable to change our room even though he said they would try the next day .lied and chanced his story so we asked to speak to manager . The room smelled like mold and all they did was spray air freshner . The manger Rogerlio was useless at acknowledging our issues and complaints . We were stuck in the moldy room for 4 nights . Declined to refund us our money to go elsewhere . My sister had health issues and it made her cough non stop . The food was hit and miss . The dinner at Bloved was awful too salty and well done steak was red and raw. Buffet food was hot and miss . . Never go back
2025년 12월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Maria de los angeles 님, reston

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
We didn't get the room we reserved, no sleepers, no robe, no upgrade was offered. The staff was fantastisc in all restaurants and around the hotel. The wild life is kept free and in great condition, very nice having them around.
2025년 12월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

MITUL BHARATKUMAR 님, Woolwich Township

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
Catalonia Playa Maroma – Honest Review (Playa Maroma, Riviera Maya, Mexico) Stay: December 19–24, 2025 Room Type: Premium Room Group: 5 adults and 1 toddler (3 years old) This is a very beautiful resort in a lush rainforest setting, but Americans should understand exactly what they’re getting before booking. Location & Scenery: The rainforest environment is absolutely stunning and was the biggest positive surprise. The property feels very tropical, with lush greenery everywhere. We saw animals occasionally running around, which added to the experience. For anyone concerned, the animals keep their distance and are not a problem at all. Pools & Common Areas: The pool is excellent—large, clean, and well maintained. Some areas are close to 8 feet deep, which is great for adults but something to be aware of if you have small children. Common areas were consistently clean and well cared for. Housekeeping & Room Comfort: Housekeeping was excellent and came every day like clockwork. Rooms were cleaned thoroughly and quickly. Beds were comfortable. The AC and ceiling fans worked very well and kept the room cool at all times. Walls are somewhat thin, but noise was manageable overall. Food & Drinks (Biggest Weakness): The food is where this resort falls short for Americans. The buffet was very disappointing—bland overall and heavily focused on pork. If you’re used to American-style poolside food like burgers, wings, chicken nuggets, or hot dogs, you will not find much of that her
2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Irina

좋아요: 청결 상태
2025년 12월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Aurelian Calin

2025년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana Maria Cuarenta 님, Tlaquepaque

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo nos gusto mucho, empezando por los alimentos. Los servicios en general fueron excelentes, y el personal muy amable, 10 de 10. Me parece importante mencionar que no abundan los mexicanos, pero, para los que quizá estén interesados en el hotel, hay un excelente ambiente. Lo único que pediría es que sean más claros en su publicación con los servicios que son exclusivos para los socios "Exclusive". Por último, no lo recomiendo para personas que no les gusta convivir con la naturaleza, el diseño del hotel me pareció interesante por lo abundante que es la vegetación. Además, es buena opción si quieres alejarte de la zona hotelera. Justo como alguien nos menciono, es agradable ver la vegetación y no tanto edificio acaparando la vista.
2025년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Liudmila

단체 여행, 연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms was spotless clean. Room in the building #3 was super noisy 8am to 10pm because of a construction nearby. It was hard to stay in the room for relax or work during the daytime. My advice is to bring a spray against insects(mosquitoes), and afterbite medication. Staff is great, helpful and nice, no problem at all.
Lots of coatis, always hungry, remind racoons
Even at night time the beach is awesome
Clean and beautiful beach. Warm water
One big pool with shallow, comfortable medium, and deep parts. Pool bar is awesome. Best mudslide cocktail.
2025년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patrick Alexander 님, South Jordan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel needs to bring back the food trailers!!! One of the best parts of hanging out at the pool and beach is now gone.
2025년 11월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

BENAU

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
We have been there two years ago and it was amazing that’s why we decided to go back again. This time was a disaster. Food was below average. It was the same thing every day. Room smelled like sewer no matter if you left AC on or windows open all day/night. The only good thing left on this place was the beach. Definitely not going back to this place anymore.
2025년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrii

2025년 11월에 9박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Layara

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is the worst all inclusive I’ve had stayed in. From the day of check in to last day we were unsatisfied. We had to move to three different rooms because of mold smells and room maintenance. They promised they would do something for my daughter’s birthday and never did it! No activities and very limited food. Worst hotel ever.
2025년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sylvie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was our third time at Playa Maroma. A quiet smallish resort with great food .We love the authentic Mexican vibe and the jungle setting. Lots of wonderful seating areas though our the complex.Great coffee shop. Lots of wild life viewing. Even got to see monkeys this time around. The only con was the misleading phone call saying that since we were repeat customers they wanted to give us complimentary massages etc. Turns out it was just a pitch for a modern twist on time share type privileges. No complimentary gifts once we turned down the pitch. Not impressed.
2025년 11월에 13박 숙박함

8/10 - 좋아요

Katherine

좋아요: 청결 상태
Service was muxed , weak aircon
2025년 11월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Emily 님, Mandan

좋아요: 청결 상태
2025년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aus

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was the highlight of the stay for sure. Beach was awesome of course! Food was good but not the best; need to improve at desserts. Also need more beach parties or parties at the disco..
2025년 11월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anila

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Second time here, wonderful stay!
2025년 11월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Justin James Alfred

단체 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotels grounds, and many of the service staff are quite nice. That’s where it ends. All of the infrastructure, from the buildings to AC and even plumbing, seems to be failing quite miserably. This place may have been nice 10+ years ago, but i would not recommend coming here now. Front desk staff are not very helpful, you really have to complain and create a bit of a scene to get even a simple thing like for instance the lock on our door fixed, or an option to move rooms when ours would not go below 30 degrees. Our experience wasn’t isolated as we heard story after story about people’s bad experiences.
2025년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rymma 님, New Westminster

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful hotel! We had a great time there with the kids! What a beautiful shore and beach! Gorgeous pool! Excellent Wi-Fi speed throughout the hotel, on the beach, and in the room. Friendly staff! Great choice of restaurants! Service, cleanliness, comfort! We really liked this hotel, I recommend it!
2025년 11월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dorina

2025년 11월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sarah

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a wonderful week at this resort! Don't pay attention to any bad reviews! Those guests must be crabby! This resort has a great feel... beautiful lobby, cozy sitting places sprinkled around the resort, manicured spaces, impecably clean throughout. All of the staff were friendly and welcoming. We are beach people and got to know Paola, the server in the privilege section, really well! She was so nice! Emilio, the recently hired beach/pool manager was also the best! The food was DELISH at each restaurant. The best we've had at all of the resorts we've been to. We made the required reservations at the beginning of our stay for the whole week. Worked out seemlessly. We would jump at the chance to return to this resort! Highly recommend!!
2025년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer Anne

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful and peaceful resort with wildlife at every turn and beautiful beach! We loved the food, margaritas and morning stretches.
2025년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karla violeta

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
En general es un hotel con un personal excelente y la comida deliciosa
2025년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SHAWN

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Great resort in jungle setting but along a very nice beach. Lots of beach loungers around pool and at beach. Never any line ups for buffet restaurant and reservations for other restaurants were easy to book. Food was good and lots of variety at Buffet. Stayed in Privileged category which is in the buildings closer to the pool and beach, and gives exclusive access to a certain area of the beach with lu gets and daybeds (free) and the beachfront Beloved restaurant, which is al la carte for all meals (it was fine but we only ate there once and preferred the Buffet restaurant). The check in desk and main buffet are a fairly long walk away from the pool and beach (about 400 metres with the 6 buildings with rooms along the path) so there can be a lot of walking. Dedicated coffee shop on site was great and had wide assortment of hot and cold drinks and many desserts. Our room was not one of the renovated rooms but it was clean and spacious. The AC unit was fairly loud but kept the room nice and cool at night. Lots of Coatis roaming around and saw one monkey. All staff were very pleasant and attentive. We would stay here again but would book a renovated room next time (they had none available to upgrade to when we stayed).
2025년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ray

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful place, friendly staff, and good food. Thank you for a wonderful stay!
2025년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rood was clean food was good staff was friendly
Path to the beach
Coffee area
Coatí
2025년 11월에 6박 숙박함