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그랜드 리비에라 프린세스 - 올 인클루시브

5.0성급 숙박 시설

Grand Riviera Princess - All Inclusive

해변의 럭셔리 숙박 시설, 12 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.0점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 주차 포함
현재 가격은 ₩387,966
총 요금: ₩387,966
세금 및 수수료 포함
12월 22일 ~ 12월 23일

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
8개 객실 중 8개 표시 중

룸 사진 모두 보기

어린이 테마룸

룸

주요 특징

가구가 비치된 발코니
전용 실내 온수 욕조
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
평면 TV
암막 커튼
천장형 선풍기
  • 59㎡
  • 5명

패밀리룸 사진 모두 보기

어린이 테마룸

패밀리룸

7.0점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 24개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
전용 실내 온수 욕조
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
평면 TV
암막 커튼
  • 59㎡
  • 침실 1개
  • 5명

Super Saver 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Super Saver

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 6개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
전용 실내 온수 욕조
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
암막 커튼
천장형 선풍기
헤어드라이어
  • 55㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

룸 사진 모두 보기

룸 | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

룸

주요 특징

가구가 비치된 발코니
전용 수영장
에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
암막 커튼
천장형 선풍기
헤어드라이어
  • 45㎡
  • 3명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

디럭스룸, 정원 전망 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

디럭스룸, 정원 전망

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 209개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
전용 실내 온수 욕조
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
평면 TV
암막 커튼
  • 55㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개 또는 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Deluxe Room, Pool Access (Pool View) 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Deluxe Room, Pool Access (Pool View)

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 27개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
전용 실내 온수 욕조
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
평면 TV
암막 커튼
천장형 선풍기
  • 56㎡
  • 3명
  • 더블침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개 또는 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Suite (with Jacuzzi) 사진 모두 보기

Suite (with Jacuzzi) | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Suite (with Jacuzzi)

7.4점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 27개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
전용 야외 온수 욕조
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
평면 TV
베개 종류 선택 가능
  • 59㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개 또는 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Suite with Bathtub and Outdoor Shower 사진 모두 보기

Suite with Bathtub and Outdoor Shower | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Suite with Bathtub and Outdoor Shower

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 11개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
전용 실내 온수 욕조
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
LED TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
  • 65㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

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야외 수영장, 무료 카바나, 수영장 파라솔

호텔 인디고 플라야 델 카르멘 바이 IHG

다운타운 플라야 델 카르멘
  • 수영장
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  • 무료 WiFi
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세금 및 수수료 포함
1월 19일 ~ 2026년 1월 20일
호텔 인디고 플라야 델 카르멘 바이 IHG
Mod logo
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로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
Prolongacion 5ta Avenida, Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

인근 명소

  • 플라야 쉬칼라코코 - 도보 19분 - 1.6km
  • 엘 카멜레온 마야코바 골프 코스 - 차로 7분 - 2.2km
  • 플라야 델 카르멘 메인 비치 - 차로 12분 - 8.4km
  • 스칼렛 생태 공원 - 차로 25분 - 17.9km
  • 마로마 비치 - 차로 28분 - 14.7km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 41분 거리

레스토랑

  • ‪Amaranto - ‬도보 19분
  • ‪Piano Bar - ‬차로 5분
  • ‪Mike’s Coffee - ‬차로 5분
  • ‪El Beso Pool Bar - ‬도보 18분
  • ‪Steakhouse - ‬도보 17분

이 숙박 시설에 대한 정보

그랜드 리비에라 프린세스 - 올 인클루시브

엘 카멜레온 마야코바 골프 코스 인근 럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설
무료 뷔페 아침 식사, 나이트클럽, 3 개 스윔업 바 외에도 수많은 편의 시설 및 서비스를 그랜드 리비에라 프린세스 - 올 인클루시브에서 이용하실 수 있습니다. 일광욕하기 좋은 숙박 시설에서 해변, 2 개의 비치 바, 일광욕 의자 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 전신 트리트먼트, 디톡스 랩, 페이셜 관리 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 9개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 세계 요리도 즐겨보세요. 헬스클럽에서는 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 카야킹, 배구, 양궁 등이 있습니다. 고객은 3 개 풀사이드 바, 매일 지배인 주최 무료 리셉션 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 3 개의 스윔업 바, 무료 카바나, 일광욕 의자 등을 갖춘 12 개 야외 수영장 및 실내 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 6 개 야외 테니스 코트, 워터파크(요금 별도) 및 탁아 서비스(요금 별도)
  • 음악 라이브러리, 연회장 및 옥외 가구
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 다이닝 옵션, 해변과 가까운 위치, 수영장 등이 가장 큰 장점이라고 말합니다.
객실 특징
모든 674개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 가구가 비치된 발코니, 에어컨 외에도 무료 미니바 품목, 목욕가운 같은 특전이 포함되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 만족스러운 점으로 손꼽힙니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 별도의 욕조/샤워 시설 및 무료 세면용품 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 커피/티 메이커 및 천장형 선풍기

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함

즐길거리 및 시설/장비

모터를 사용하지 않는 모든 수상 스포츠가 포함됩니다.

육상 즐길거리

피트니스 시설
축구
테니스
배구

강습/강좌/게임

에어로빅
댄스

엔터테인먼트

시설 내 나이트클럽 이용
시설 내 라이브 공연

비슷한 숙박 시설

숙박 시설의 전망
오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브
  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 어린이 수영장
10점 만점 중 8.4점, 매우 좋아요, 이용 후기 2,679개
현재 요금 ₩483,154
총 요금: ₩483,154
세금 및 수수료 포함
1월 11일 ~ 2026년 1월 12일
오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차(지붕 없음)
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~11:30)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 9개
  • 바/라운지 9개
  • 비치 바 2개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 3개
  • 지배인 주최 무료 리셉션(매일)
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 3개

시설 내 레스토랑

  • Buffet Verde
  • La Fondue
  • La Hacienda
  • La Vaquería
  • Mamma Mia

즐길거리

  • 나이트클럽
  • 놀이터
  • 농구
  • 당구
  • 무료 키즈 클럽
  • 비치 발리볼
  • 사우나
  • 쇼핑
  • 스노클링
  • 스팀룸
  • 실내 수영장 1개
  • 야외 수영장 12개
  • 야외 테니스 코트 6개
  • 양궁
  • 어린이 수영장
  • 온수 욕조 1개
  • 워터파크
  • 음악 라이브러리
  • 저녁 엔터테인먼트
  • 카야킹
  • 탁구
  • 테니스 강습
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 감독하에 진행되는 무료 키즈 액티비티
  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 시설 내 안전 요원
  • 실내 수영장 1개
  • 야외 수영장 12개
  • 어린이 수영장
  • 워터파크(요금 별도)
  • 탁아 서비스(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 504제곱미터 규모의 회의 공간
  • 회의실 5개

야외 시설

  • 무료 수영장 카바나
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 야외 엔터테인먼트 구역
  • 옥외 가구
  • 정원
  • 테라스
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 디톡스 랩
  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 사우나
  • 스웨덴식 마사지
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 아로마테라피
  • 야외 트리트먼트 공간
  • 온수 욕조
  • 커플 트리트먼트룸
  • 터키식 목욕탕
  • 트리트먼트 룸 15개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터 없음

더 보기

  • 2007년 건축
  • 3개 층
  • 리셉션 홀
  • 서식하는 야생동물에 대한 인도적 처우
  • 안전 요원
  • 연회장
  • 지정 흡연 구역
  • 채식 다이닝 옵션
  • 친환경 청소 제품 사용됨

객실 편의 시설

침실

  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • 비누
  • 샴푸
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

식사 및 음료

  • 무료 생수
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 금고
  • 다리미/다리미판
  • 방충망
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 전화
  • 책상
  • 천장형 선풍기

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금: USD 50

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

리노베이션 및 휴업

이 숙박 시설은 2025년 11월 12일 ~ 2026년 4월 26일에 리노베이션 공사를 진행합니다(완료일은 변경될 수 있음). 영향을 받는 구역은 다음과 같습니다.
  • 외부
리노베이션 기간 동안 숙박 시설에서는 소음과 불편을 최소화하도록 최선을 다할 것입니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 늦은 체크아웃 요금: USD 50(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설에서는 친환경 청소 제품을 사용합니다.
무소음 객실이 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
수영장 이용 시간은 08:00 ~ 20:00입니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
인근 건물에서 진행되는 공사로 인해 소음이 발생할 수 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Grand Riviera Princess All Suites All Inclusive Playa del Carmen
Riviera Princess Suites Inclu

자주 묻는 질문

그랜드 리비에라 프린세스 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장, 12 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 수영장은 08:00 ~ 20:00에 이용 가능합니다.

그랜드 리비에라 프린세스 - 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 12월 19일 기준, 2025년 12월 22일에 성인 2명 1박에 대한 그랜드 리비에라 프린세스 - 올 인클루시브의 요금은 ₩387,966부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

그랜드 리비에라 프린세스 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

그랜드 리비에라 프린세스 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

그랜드 리비에라 프린세스 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

그랜드 리비에라 프린세스 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 USD 50의 요금으로 이용 가능합니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

그랜드 리비에라 프린세스 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료를 비롯해 축구, 테니스, 배구 등의 즐길거리가 포함됩니다.

그랜드 리비에라 프린세스 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

플라야 델 카르멘의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 유흥/오락 지구에 위치하며 5km 이내의 거리에 플라야 쉬칼라코코, 엘 카멜레온 마야코바 골프 코스, 푼타 에스메랄다 비치 등이 있습니다. 그란 코요테 골프 및 춘-줌불 (다이빙 사이트) 또한 5km 이내에 있습니다.

이용 후기

그랜드 리비에라 프린세스 - 올 인클루시브 이용 후기

8.0

매우 좋아요

8.6

청결 상태

6.0

위치

8.4

직원 및 서비스

8.4

친환경

8.0

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 4410개 이용 후기 중 2117개
평점 8 - 좋아요. 4410개 이용 후기 중 1072개
평점 6 - 괜찮아요. 4410개 이용 후기 중 620개
평점 4 - 별로예요. 4410개 이용 후기 중 291개
평점 2 - 너무 별로예요. 4410개 이용 후기 중 310개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Ken

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was our fourth time here. Enjoyed our holiday and swim out room.
2025년 12월에 9박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kristina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Overall property is beautiful and well maintained. Staff very friendly. Food ok. However, I barely slept for the entire vacation based on a few factors. Even though we were on the top floor the VERY LOUD noise from other guests dragging chairs around their rooms kept us awake. Easy remedy by putting felt or something on the bottom of the legs of these chairs. We were also kept awake by doors constantly slamming at the other rooms. This could easily be remedied by "soft close" mechanisms on these doors. Overall I wouldn't return based on 7 days of very little sleep due to these very simple fixes that had been missed. Also felt there were far too few places to hang wet items in the room and our shower leaked and created dangerous puddles on the tile in the bathroom which could have easily caused a very deadly fall. A few thoughtful improvements would make this resort a far more enjoyable experience all around.
2025년 12월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brandon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff is amazing, this was our 3rd time at the resort. Love the new upgrades, the kids loved the new water slides. The beach was upkept and clean. Pool was in decent condition, it's showing it's age but overall it was good.
2025년 12월에 10박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Chantel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I would like to say the stay was amazing but the start and finish wasn’t great. I booked this trip to celebrate my birthday and by my surprise an engagement. when we arrived to the hotel our room wasn’t ready. When we were able to check in we paid and filled out all the paper work just to be told at the end our room has 2 double beds! I am 5’7 and my fiancé is 6’2. when asked why we didn’t geta king we were advised they didn’t have availability and the only way to get one is if we paid for an upgrade. there was no further accommodation. We decided not to make a big deal of the bed size. the room was nice and newly renovated. the staff was amazing! the food was good and we appreciated the different options. On the day before we left we decided to go off the resort and was out of the room majority of the day. We got back around dinner time showered and changed for dinner. the room didn’t appear to be serviced while we were gone. When we returned and begin to pack for our early departure the next morning we noticed my fiancés prada sunglasses were missing. we also figured out we were in a joint room where the other room only had access to lock the joining door. We reported the missing glasses to the concierge desk and they advised they will have to call housekeeping and see if it’s in the lost and found. No report was taken. The glasses are still missing and haven’t received anything from the hotel since check out !
2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Katherine

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All the staff were very friendly. The food was delicious. I loved my room where I could walk out into the pool anytime. I’ll be coming back again.
2025년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roark 님, Davenport

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was always clean
2025년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Deborah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Staff very courteous and professional
2025년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pedro

Everything was great clean room beautiful room the hotel is beautiful and the food is great 😃
2025년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dipanjan

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms, staffs, services everything was great...
2025년 12월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Natalya A

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I am satisfied with my stay at this resort, the rooms are clean after renovation, the staff is friendly, if you need anything, they always respond to your requests.

10/10 - 훌륭해요

Gino

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was enjoyable. Martin is the man. Good to see him twice already
2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ruth L

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had a great stay here! Staff was amazing, property was under renovations but still nice. Love the pools! Would stay again
2025년 9월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stepheny

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff
2025년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

DORA

단체 여행, 연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everyone was friendly and professional! This is our second visit!
2025년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Felicia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were AMAZING! The room was nice and the bed was super comfortable. We really enjoyed the buffet! The à la cart restaurant weren’t great. The food was meh… again the staff were great. The beach was perfect. We really had a great 10 days.
2025년 12월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Regina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We spent our family vacation at Sunset Princess. We were a party of 10 in 5 rooms. I cannot say enough great things about the resort, staff, rooms, cleanliness and activities!!! Great time had by all!! Shout out to Martin, the shuttle driver and the waitstaff at the breakfast buffet by the pool. Thank you for everything ❤️
2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Belinda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Whilst some renovations were happening, it did not detract from the overall experience. Staff couldn’t be more helpful, food was outstanding and all areas of the complex were immaculate.
2025년 11월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Yakelin Noemi Lopez

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Room wan not clean, it seemed cleaning was not even done after the people that were there before us left. I would love that all people who stay there are treated as equals. There is a lot of tourists staying at this hotel and seemed to be well treated, differently than nationals. We didn’t have ice in the ice holder. Overall the pool was great, food was delicious. And there is a lot to explore.
2025년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Heidi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Tiles were missing from room side pool chases. Outside of buildings need power washing. 1/2 of the resort was under construction which made it visually not as appealing. Restaurants were limited hours and only one buffet that had same choices. When construction is complete and if they open all restaurants for more hours giving more dining options this could be a great resort.
2025년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bailey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff, safe environment
2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alma 님, La Mesa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean beautiful rooms, staff very helpful. Loved all amenities, however I belive due to remodeling going on, we didn't get to enjoy the usual night time shows. Other then that everything everything was excellent excellent.
2025년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christie

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We love it here. Been several times and won't go anywhere else. The renovations just made it better! ⭐⭐⭐⭐⭐
2025년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miriam

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the resort so clean staff and rooms are another level everything was amazing!
2025년 11월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

John Sameh Abdelmalek

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our family trip to Cancun booked through Expedia was extremely disappointing. We were moved to a different hotel due to “renovations,” but when we arrived, no one told us anything. The kids’ water park was closed for most of our stay, there was loud construction everywhere, unsafe areas with rocks and nails, and the Kids Club was empty and confusing. Staff were rude, our room smelled like sewage, and cleaning was poor. The transportation included in our package was suddenly cancelled by Expedia less than 24 hours before our flight, and we had to pay $225 CAD for new transport. This was our first real vacation after working hard, and it was stressful, uncomfortable, and nothing like what we expected. We would not recommend this experience.
2025년 11월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alicia D

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The customer service was Amazing.. upon arrival I received a band upgrade to platinum which was nice allowed for some additional amenities. The room was very nice jazucci tub, walk out to a pool w/ lounge chair. Everyone at the resort was pleasant to chat with. I will caution that the look of the area outside of the gates,high walls,barbwire had me concerned but upon arrival; gates opened to a beautiful resort. It was an excellent time.
2025년 9월에 2박 숙박함