그랜드 리비에라 프린세스 - 올 인클루시브

Q: 그랜드 리비에라 프린세스 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

Grand Riviera Princess - All Inclusive

요금을 확인할 날짜 선택

어디로 가세요?

날짜

2026년 3월

4

2026년 4월

실내 ��수영장, 12 개의 야외 수영장, 08:00 ~ 20:00 오픈, 무료 카바나, 수영장 파라솔

매우 좋아요

다음 날짜의 요금 확인

객실 옵션

모든 객실

침대 2개

침대 3개 이상

침대 1개

8개 객실 중 8개 표시 중

Family Club Pool Access

주요 특징

가구가 비치된 발코니

전용 실내 온수 욕조

에어컨

무료 미니바 품목

평면 TV

별도의 침실

천장형 선풍기

암막 커튼

59㎡
침실 1개
5명
더블침대 2개

Family Club Deluxe

주요 특징

가구가 비치된 발코니

전용 실내 온수 욕조

에어컨

무료 미니바 품목

평면 TV

별도의 침실

천장형 선풍기

암막 커튼

정원 전망
59㎡
침실 1개
5명
킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 2층침대 1개 또는 더블침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Super Saver

주요 특징

가구가 비치된 발코니

전용 실내 온수 욕조

에어컨

무료 미니바 품목

암막 커튼

천장형 선풍기

목욕가운

헤어드라이어

정원 전망
55㎡
4명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

룸

주요 특징

가구가 비치된 발코니

전용 수영장

에어컨

무료 미니바 품목

평면 TV

별도의 침실

천장형 선풍기

암막 커튼

45㎡
침실 1개
3명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

디럭스룸, 정원 전망

주요 특징

가구가 비치된 발코니

전용 실내 온수 욕조

에어컨

무료 미니바 품목

평면 TV

암막 커튼

천장형 선풍기

헤어드라이어

정원 전망
55㎡
4명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Deluxe Room, Pool Access (Pool View)

주요 특징

가구가 비치된 발코니

전용 실내 온수 욕조

에어컨

무료 미니바 품목

평면 TV

암막 커튼

천장형 선풍기

헤어드라이어

56㎡
3명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Platinum Suite

주요 특징

가구가 비치된 발코니

전용 야외 온수 욕조

에어컨

무료 미니바 품목

평면 TV

베개 종류 선택 가능

암막 커튼

별도의 침실

59㎡
침실 1개
4명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Laguna Villa Suite

최고예요

주요 특징

가구가 비치된 발코니

전용 실내 온수 욕조

에어컨

무료 미니바 품목

LED TV

베개 종류 선택 가능

암막 커튼

별도의 침실

65㎡
침실 1개
2명
킹사이즈침대 1개

이 밖의 추천 상품

알릴라 마야코바

Playa del Carmen

전용 해변
수영장
온수 욕조
스파

총 요금: ₩1,788,736

세금 및 수수료 포함

3월 10일 ~ 3월 11일

그랜드 선셋 프린세스 - 올 인클루시브

Playa del Carmen

수영장
온수 욕조
아침 식사 포함
올 인클루시브

총 요금: ₩560,273

세금 및 수수료 포함

3월 5일 ~ 3월 6일

플래티넘 유카탄 프린세스 어덜츠 온리 - 올 인클루시브

Playa del Carmen

수영장
온수 욕조
아침 식사 포함
올 인클루시브

총 요금: ₩525,748

세금 및 수수료 포함

3월 9일 ~ 3월 10일

더 세인트 레지스 카나이 리조트, 리비에라 마야

마로마

전용 해변
수영장
스파
반려동물 동반 가능

총 요금: ₩2,506,985

세금 및 수수료 포함

3월 24일 ~ 3월 25일

라 카사 데 라 플라야 바이 Xcaret-올 인클루시브, 어른 전용

Playa del Carmen

수영장
온수 욕조
올 인클루시브
스파

총 요금: ₩3,378,824

세금 및 수수료 포함

3월 25일 ~ 3월 26일

야외 수영장, 08:00 ~ 22:00 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

홀리데이 인 익스프레스 & 스위트 플라야 델 카르멘 바이 IHG

다운타운 플라야 델 카르멘

수영장
아침 식사 포함
주차 포함
무료 WiFi

총 요금: ₩193,436

세금 및 수수료 포함

3월 7일 ~ 3월 8일

프리미엄룸, 킹사이즈침대 1개, 바다 전망, 코너 | 고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

호텔 인디고 플라야 델 카르멘 바이 IHG

다운타운 플라야 델 카르멘

수영장
반려동물 동반 가능
무료 WiFi
에어컨

총 요금: ₩240,036

세금 및 수수료 포함

3월 22일 ~ 3월 23일

하얏트 질라라 리비에라 마야 어른 전용 올 인클루시브

리비에라 마야

수영장
온수 욕조
올 인클루시브
스파

총 요금: ₩804,576

세금 및 수수료 포함

3월 16일 ~ 3월 17일

하얏트 비비드 플라야 델 카르멘 - 어른 전용 - 올 인클루시브

다운타운 플라야 델 카르멘

수영장
온수 욕조
올 인클루시브
스파

총 요금: ₩739,259

세금 및 수수료 포함

4월 3일 ~ 4월 4일

로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!

로그인 지금 무료 가입

주변 지역 정보

플라야 델 카르멘에 있는 그랜드 리비에라 프린세스 - 올 인클루시브의 경우 유흥/오락 지구 및 해변에 위치해 있습니다. 여행 중 액티비티를 즐기고 싶으시다면 엘 카멜레온 마야코바 골프 코스, 익스플로러 테마 파크에 가보세요. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 플라야 델 카르멘 메인 비치, 트레스리오스 생태공원도 방문해 볼 만합니다. 스칼렛 생태 공원, 테마즈칼 나투라도 놓치지 마세요. 플라야 델 카르멘 여행 가이드 보기

Prolongacion 5ta Avenida, Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

인근 명소

플라야 델 카르멘 메인 비치
차로 10분 - 7.1km
마로마 비치
차로 16분 - 13.7km
스칼렛 생태 공원
차로 21분 - 17.6km
플라야 쉬칼라코코
도보 19분 - 1.6km
엘 카멜레온 마야코바 골프 코스
차로 5분 - 2.8km

교통편

칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 41분 거리

레스토랑

Amaranto
도보 19분
Mike’s Coffee
차로 5분
Piano Bar
차로 5분
Fresco Bar
도보 18분
El Beso Pool Bar
도보 18분

이 숙박 시설에 대한 정보

그랜드 리비에라 프린세스 - 올 인클루시브

엘 카멜레온 마야코바 골프 코스 인근 럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설

무료 뷔페 아침 식사, 무료 워터파크 입장, 나이트클럽 외에도 수많은 편의 시설 및 서비스를 그랜드 리비에라 프린세스 - 올 인클루시브에서 이용하실 수 있습니다. 일광욕하기 좋은 숙박 시설에서 해변, 2 개의 비치 바, 일광욕 의자 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 수치료, 스웨덴식 마사지, 바디 랩 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 10개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 세계 요리도 즐겨보세요. 헬스클럽에서는 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 배구, 양궁, 농구 등이 있습니다. 고객은 3 개 스윔업 바, 3 개 풀사이드 바 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.

다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.

3 개의 스윔업 바, 무료 카바나, 일광욕 의자 등을 갖춘 12 개 야외 수영장 및 실내 수영장
셀프 주차 무료
6 개 야외 테니스 코트, 탁아 서비스(요금 별도) 및 5 개 회의실
커피/차(로비), ATM/은행 서비스 및 기념품점
이용 후기에 따르면 고객들은 다이닝 옵션, 해변과 가까운 위치, 수영장 등이 가장 큰 장점이라고 말합니다.

객실 특징

모든 674개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 가구가 비치된 발코니, 에어컨 외에도 무료 미니바 품목, 목욕가운 같은 특전이 포함되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 만족스러운 점으로 손꼽힙니다.

이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.

욕실 - 별도의 욕조/샤워 시설 및 무료 세면용품 이용 가능
옷장 또는 벽장, 커피/티 메이커 및 천장형 선풍기

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함

즐길거리 및 시설/장비

모터를 사용하지 않는 모든 수상 스포츠가 포함됩니다.

육상 즐길거리

피트니스 시설

축구

테니스

배구

강습/강좌/게임

에어로빅

댄스

엔터테인먼트

시설 내 나이트클럽 이용

시설 내 라이브 공연

비슷한 숙박 시설

수영장
온수 욕조
아침 식사 포함
올 인클루시브

총 요금: ₩560,273

세금 및 수수료 포함

3월 5일 ~ 3월 6일

수영장
올 인클루시브
스파
어린이 수영장

총 요금: ₩563,270

세금 및 수수료 포함

3월 9일 ~ 3월 10일

전용 해변
수영장
온수 욕조
올 인클루시브

총 요금: ₩632,533

세금 및 수수료 포함

3월 21일 ~ 3월 22일

수영장
온수 욕조
올 인클루시브
스파

총 요금: ₩1,521,730

세금 및 수수료 포함

3월 25일 ~ 3월 26일

수영장
온수 욕조
올 인클루시브
스파

총 요금: ₩423,671

세금 및 수수료 포함

3월 17일 ~ 3월 18일

수영장
온수 욕조
아침 식사 포함
올 인클루시브

총 요금: ₩525,748

세금 및 수수료 포함

3월 9일 ~ 3월 10일

수영장
온수 욕조
올 인클루시브
스파

총 요금: ₩617,413

세금 및 수수료 포함

3월 9일 ~ 3월 10일

수영장
아침 식사 포함
올 인클루시브
스파

총 요금: ₩616,433

세금 및 수수료 포함

3월 9일 ~ 3월 10일

3 개의 야외 수영장, 07:00 ~ 19:00 오픈, 카바나(요금 별도), 수영장 파라솔

수영장
아침 식사 포함
올 인클루시브
스파

총 요금: ₩669,077

세금 및 수수료 포함

4월 2일 ~ 4월 3일

비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

시설 내 무료 셀프 주차(지붕 없음)
시설 내 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~11:30)
공용 구역의 커피 및 차
레스토랑 10개
바/라운지 15개
비치 바 2개
스낵바/델리
스윔업 바 3개
지배인 주최 무료 리셉션(매일)
커피숍/카페 1개
풀사이드 바 3개

시설 내 레스토랑

Buffet Verde
Grill Restaurant
Internacional Restaurant
Italian Restaurant
Mexican Restaurant

즐길거리

나이트클럽
놀이터
농구
당구
무료 워터파크
무료 키즈 클럽
비치 발리볼
사우나
쇼핑
스팀룸
스플래시 패드
실내 수영장 1개
야외 수영장 12개
야외 테니스 코트 6개
양궁
어린이 수영장
온수 욕조 1개
음악 라이브러리
저녁 엔터테인먼트
탁구
테니스 강습
풀서비스 스파
피트니스 강습
헬스클럽

가족 여행에 좋음

감독하에 진행되는 무료 키즈 액티비티
놀이터
무료 키즈 클럽
세탁 시설
스낵바/델리
스플래시 패드
시설 내 안전 요원
실내 수영장 1개
야외 수영장 12개
어린이 수영장
워터파크 무료 이용
탁아 서비스(요금 별도)

편의 시설

24시간 운영 프런트 데스크
기념품점/신문 가판대
미용실
세탁 시설
짐 보관소
ATM

고객 서비스

다국어 서비스 직원
드라이클리닝/세탁 서비스
웨딩 서비스
침대 시트 교체(요청 시)
콘시어지 서비스
타월 교체(요청 시)
투어 및 티켓 예약 도움
포터/벨보이
프러포즈/로맨스 패키지
하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

504제곱미터 규모의 회의 공간
회의실 5개

야외 시설

무료 수영장 카바나
비치 타월
비치 파라솔
수영장 일광욕 의자
수영장 파라솔
야외 엔터테인먼트 구역
옥외 가구
정원
테라스
해변 일광욕 의자
해변에 위치

풀서비스 스파

디톡스 랩
딥티슈 마사지
매니큐어/페디큐어
바디 랩
바디 스크럽
반사요법
사우나
스웨덴식 마사지
스팀룸
스파 매일 운영
아로마테라피
야외 트리트먼트 공간
온수 욕조
커플 트리트먼트룸
터키식 목욕탕
트리트먼트 룸 15개
페이셜 트리트먼트
하이드로테라피
핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

엘리베이터 없음

기타

2007년 건축
3개 층
리셉션 홀
서식하는 야생동물에 대한 인도적 처우
안전 요원
연회장
지정 흡연 구역
채식 다이닝 옵션
친환경 청소 제품 사용됨

객실 편의 시설

침실

암막 커튼
침대 시트 제공

욕실

목욕가운
무료 세면용품
별도의 욕조 및 샤워
비누
샴푸
전용 욕실
타월 제공
헤어드라이어
화장지

식사 및 음료

무료 생수
무료 품목이 구비된 미니바
커피/티 메이커

기타

금고
다리미/다리미판
방충망
에어컨(온도 조절 가능)
전화
책상
천장형 선풍기

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정

객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능

최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능

늦은 체크아웃 요금: USD 50

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

리노베이션 및 휴업

이 숙박 시설은 2026년 2월 10일 ~ 2026년 4월 26일에 리노베이션 공사를 진행합니다(완료일은 변경될 수 있음). 영향을 받는 구역은 다음과 같습니다.

외부

리노베이션 기간 동안 숙박 시설에서는 소음과 불편을 최소화하도록 최선을 다할 것입니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

1박 기준 숙소당 USD 3.42의 도시세가 부과됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

늦은 체크아웃 요금: USD 50(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.

체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.

특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.

이 숙박 시설에서는 친환경 청소 제품을 사용합니다.

무소음 객실이 보장되지는 않습니다.

이 숙박 시설은 안전을 위해 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.

이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.

수영장 이용 시간은 08:00 ~ 20:00입니다.

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

인근 건물에서 진행되는 공사로 인해 소음이 발생할 수 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Grand Riviera Princess All Suites All Inclusive Playa del Carmen

Riviera Princess Suites Inclu

자주 묻는 질문

그랜드 리비에라 프린세스 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장, 12 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 수영장은 08:00 ~ 20:00에 이용 가능합니다.

그랜드 리비에라 프린세스 - 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 3월 4일 기준, 2026년 3월 5일에 성인 2명 1박에 대한 그랜드 리비에라 프린세스 - 올 인클루시브의 요금은 454174.0부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

그랜드 리비에라 프린세스 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

그랜드 리비에라 프린세스 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

그랜드 리비에라 프린세스 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

그랜드 리비에라 프린세스 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 USD 50의 요금으로 이용 가능합니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

그랜드 리비에라 프린세스 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료를 비롯해 축구, 테니스, 배구 등의 즐길거리가 포함됩니다.

그랜드 리비에라 프린세스 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

플라야 델 카르멘의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 유흥/오락 지구에 위치하며 5km 이내의 거리에 플라야 쉬칼라코코, 엘 카멜레온 마야코바 골프 코스, 푼타 에스메랄다 비치 등이 있습니다. 그란 코요테 골프 및 춘-줌불 (다이빙 사이트) 또한 5km 이내에 있습니다.

그랜드 리비에라 프린세스 - 올 인클루시브 이용 후기

8.0

매우 좋아요

8.6

청결 상태

6.0

위치

8.4

직원 및 서비스

8.0

숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

Reyna

연인과의 여행, 가족 여행

2026년 3월 3일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Loved our stay here, the place is beautiful, lots of different food. The beach has lots of seaweed but the hotel had people cleaning it up. The beach was nice but it is very rocky, definitely recommend water shoes!

2025년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brissa

아이를 동반한 가족 여행

2026년 3월 3일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Multiple pools and areas to relax. The drinks were top notch, specifically Javier at the Lobby bar made the best drinks & was overall a very nice and funny person. Definitely will recommend this resort to many people!

2026년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Samuel

연인과의 여행

2026년 3월 3일

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

They were under construction the riviera princess and was close, would like that Expedia notice that property was on construction

2026년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bryton

연인과의 여행

2026년 3월 2일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Friendly staff, good food overall fun experience

2026년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emily

아이를 동반한 가족 여행

2026년 3월 1일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Great food compared to other AI we’ve stayed at, excellent service and very clean. Not crowded, plenty of pool and beach chairs. Great drinks too.

2026년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael L.

2026년 2월 27일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Very nice resort. 10/10 service. Thank you

2026년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

연인과의 여행

2026년 2월 26일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Absolutely phenomenal stay! This resort is truly stunning—beautifully designed, incredibly spacious, and spotless from top to bottom. Every detail feels luxurious and well cared for. The staff made the experience even more exceptional with their warm, welcoming, and genuinely courteous service. I can’t recommend this place highly enough!

2026년 2월에 8박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Carina

단체 여행

2026년 2월 23일

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Staff seemed to favor white Americans. Its unfortunate because as a Mexican born in the US I would never favor any race I would try to be accommodating to all guest

2026년 2월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rosalba

아이를 동반한 가족 여행

2026년 2월 23일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Loved the resort and especially the rooms but didn't like that half of the resort was under construction. We had a hard time getting reservations for the restaurants as well as it appeared there were too many people at the resort for the number of restaurants available.

2026년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

연인과의 여행

2026년 2월 22일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

What a wonderful resort. Even though it was under reservation it was fantastic.

2026년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Chelsy

연인과의 여행

2026년 2월 22일

좋아요: 청결 상태

The room was great, staff were amazing. There was one issue in that I was not informed of the construction. I had initially booked at the Princess Riviera, so I was concerned when we arrived at a different resort. The resort itself didn’t have as much to offer because of the construction.

2026년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Samuel

연인과의 여행

2026년 2월 16일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Muy buen servicio

2026년 2월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Edith

가족 여행

2026년 2월 16일

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Our room was great, and most of the staff were wonderful. However, our experience with security and concierge was very disappointing and did not reflect the level of service we expected from a well-known resort. My husband fell down the stairs during our stay, and instead of approaching him to ensure he was okay, staff members shouted from a distance asking if he was fine. No one came over to properly assist or check on him. It felt dismissive and uncaring. In that moment, we truly felt unsupported. I can’t help but feel that if my husband were not Hispanic, the response may have been different. Additionally, I found a cockroach in my beach towel. When I reported the issue (room 3202), the response was minimal. There were no sincere apologies, no follow-up, and no effort to check on us afterward while we were at the beach. We expected more concern and proactive service given the situation. We were also part of a large group, and unfortunately, the concierge team seemed very uninterested in assisting us. Instead of helping coordinate or answer our questions, they directed us to wedding planning. Thankfully, we later encountered a supervisor who was extremely helpful, flexible, and genuinely eager to assist us. That experience was very pleasant and made a positive difference in our stay. Overall, while parts of our stay were enjoyable, these incidents left us feeling undervalued and disappointed.

2026년 2월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jonathan

가족 여행

2026년 2월 15일

좋아요: 청결 상태

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

The room was very nice but toiletries were not refilled we had to request them....pools were cold....staff caters to americans I felt ignored we had to litterally be in there face to get service...also I had 14 people with me and they made it difficult to do dinner reservation.I had to speak to supervisor to get help

2026년 2월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

marc

연인과의 여행

2026년 2월 14일

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Hotel refused to refund day that was missed by flight delays. Mini bar not stocked after first day. 1 bathroom works in middle of long walking resort. Construction noise 100% of the time starting at 8am. No good direction on services Concierge unable to book Asked for special occasion only to tryto sell packages on but we recieved no benefit No elevator except at front Package stated free spa day. Which was 20 minute foot massage. Got rebooked to sister hotel after booking went through due to construction no discount. Over priced everything. 40$ for 6 pills to help with travelers diarea Ice gave travelers diarea.

2026년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jennifer

2026년 2월 13일

We traveled with 7 people ages 8 months - 46 years old. We had 2 deluxe rooms that connected to each other. We initially booked with Riviera but was relocated to Sunset because of construction on 1/2 the resort. Had option of 4 pools and beach for swimming including one kids pool and water slides. Food in buffet was average and we didn't eat at many of the restaurants

2026년 2월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Elaine Yoke Leng

연인과의 여행

2026년 2월 10일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

Amenities and food

2026년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stephanie 님, Exmore

2026년 2월 8일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The rooms were beautiful

2026년 2월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jose Jesus

연인과의 여행

2026년 2월 6일

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

*BEWARE All inclusive does not mean all inclusive, expect to be nickel and dimes upon check in and up charged another 30% for amenities that were already included in the booking according to Expedia. Not to mention booking on Expedia and getting an email the next day saying they’re moving you to their sister resort. Very misleading on the initial booking. Spend your money at a more reputable, honest resort. Absolutely not worth the premium price tag (after all the upcharging). Very disappointing!

2026년 1월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

jose angel Rodríguez

연인과의 여행

2026년 2월 6일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

La habitación estaba impecable,el personal amable

2026년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert M

2026년 2월 6일

2026년 1월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Julie

2026년 2월 5일

2026년 2월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Robert

가족 여행

2026년 2월 1일

So much under renovation during the stay and we werent informed until after booking. A lot of amenities not available during the stay including the beach front restaurant and pool side snack bar

2026년 1월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ALLAN

가족 여행

2026년 2월 1일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

Funny story, I was offered spa treatment by someone there and it ended up being a sales pitch to something else. And it turned into a stressful vacation. I won’t recommend this place. I did like the resort but this sales people need to learn boundaries. Still didn’t get my 650.0 deposit back. Which I will have the credit card company handle. Thanks !

2026년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Darlene

가족 여행

2026년 2월 1일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Very clean recently renovated room. Consistently courteous friendly staff. Food at the a la carte restaurants and the buffets (especially the smaller buffet restaurant near the beach) was consistently very good. Lots of chairs at beach and pool. The resort made a big effort to clean up the beach of seaweed- there wasn’t much this time of year but they had staff raking it up every day. Overall the entire resort was very well maintained with lovely mature landscaping.

2026년 1월에 8박 숙박함