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하얏트 질라라 리비에라 마야 어른 전용 올 인클루시브

4.5성급 숙박 시설

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

해변에 위치한 어른 전용 숙박 시설, 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 9.0점.
매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
현재 가격은 ₩759,835
총 요금: ₩924,302
세금 및 수수료 포함
2월 16일 ~ 2월 17일

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
11개 객실 중 11개 표시 중

Junior Suite Tropical View Double 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 무료 미니바, 객실 내 금고

Junior Suite Tropical View Double

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 8개)

주요 특징

발코니
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
TV
2022년에 리노베이션됨
오리/거위털 이불
천장형 선풍기
  • 정원 전망
  • 44㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개

Junior Suite Tropical View King 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 무료 미니바, 객실 내 금고

Junior Suite Tropical View King

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 15개)

주요 특징

발코니
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
TV
2022년에 리노베이션됨
오리/거위털 이불
천장형 선풍기
  • 정원 전망
  • 44㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Club Level Junior Suite Tropical View Swim Out King 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 무료 미니바, 객실 내 금고

Club Level Junior Suite Tropical View Swim Out King

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 10개)

주요 특징

발코니
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
TV
2022년에 리노베이션됨
오리/거위털 이불
천장형 선풍기
  • 정원 전망
  • 53㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Club Level Master Suite Ocean Front King 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 무료 미니바, 객실 내 금고

Club Level Master Suite Ocean Front King

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
TV
2022년에 리노베이션됨
오리/거위털 이불
  • 바다 전망
  • 96㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Club Level Junior Suite Ocean Front Double 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

Club Level Junior Suite Ocean Front Double

주요 특징

발코니
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
TV
2022년에 리노베이션됨
오리/거위털 이불
천장형 선풍기
  • 바다 전망
  • 53㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개

Club Level Junior Suite Ocean Front King 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 무료 미니바, 객실 내 금고

Club Level Junior Suite Ocean Front King

주요 특징

발코니
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
TV
2022년에 리노베이션됨
오리/거위털 이불
천장형 선풍기
  • 바다 전망
  • 53㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Club Level Junior Suite Ocean Front Private Pool King 사진 모두 보기

Club Level Junior Suite Ocean Front Private Pool King | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 무료 미니바, 객실 내 금고

Club Level Junior Suite Ocean Front Private Pool King

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 2개)

주요 특징

발코니
전용 수영장
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
TV
2022년에 리노베이션됨
오리/거위털 이불
  • 바다 전망
  • 63㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Club Level Junior Suite Pool View Swim Out King 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 무료 미니바, 객실 내 금고

Club Level Junior Suite Pool View Swim Out King

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 8개)

주요 특징

발코니
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
TV
2022년에 리노베이션됨
오리/거위털 이불
천장형 선풍기
  • 리조트 전망
  • 56㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Junior Suite Ocean View King 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 무료 미니바, 객실 내 금고

Junior Suite Ocean View King

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 14개)

주요 특징

발코니
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
TV
2022년에 리노베이션됨
오리/거위털 이불
천장형 선풍기
  • 바다 전망
  • 44㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Club Level Junior Suite Ocean Front Swim Out King 사진 모두 보기

Club Level Junior Suite Ocean Front Swim Out King | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 무료 미니바, 객실 내 금고

Club Level Junior Suite Ocean Front Swim Out King

주요 특징

발코니
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
TV
2022년에 리노베이션됨
오리/거위털 이불
천장형 선풍기
  • 바다 전망
  • 63㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Club Level Presidential Suite King 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 무료 미니바, 객실 내 금고

Club Level Presidential Suite King

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
TV
2022년에 리노베이션됨
오리/거위털 이불
  • 정원 전망
  • 147㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

이 밖의 추천 상품

광고
3 개의 야외 수영장, 카바나(요금 별도), 수영장 파라솔

하얏트 비비드 플라야 델 카르멘 - 어른 전용 - 올 인클루시브

다운타운 플라야 델 카르멘
  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 올 인클루시브
  • 스파
10점 만점 중 9.0점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 1,983개
현재 요금 ₩686,140
총 요금: ₩835,135
세금 및 수수료 포함
3월 16일 ~ 3월 17일
하얏트 비비드 플라야 델 카르멘 - 어른 전용 - 올 인클루시브
Mod logo
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주변 지역 정보

플라야 델 카르멘 인근 리비에라 마야 지역에 있는 하얏트 질라라 리비에라 마야 어른 전용 올 인클루시브의 경우 해변에 위치해 있습니다. 여행 중 액티비티를 즐기고 싶으시다면 익스플로러 테마 파크, 푸에르토 아벤투라스 마리나에 가보세요. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 마로마 비치, 스푸하 비치도 방문해 볼 만합니다. 스칼렛 생태 공원도 놓치지 마세요. 플라야 델 카르멘 여행 가이드 보기
지도
Carretera Federal 387 Chetmal Cancun, Km 299, Playa del Carmen, QROO, 77710

인근 명소

  • 엘 카멜레온 마야코바 골프 코스
    차로 7분 - 3.2km
  • 그란 코요테 골프
    차로 9분 - 6.7km
  • 트레스리오스 생태공원
    차로 10분 - 3.8km
  • 7월 28일 광장
    차로 12분 - 9.2km
  • 플라야 쉬칼라코코
    차로 13분 - 8.1km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 44분 거리

레스토랑

  • Black & White
    차로 8분
  • Festival
    차로 7분
  • El Charro
    차로 8분
  • Jaal-Ha
    차로 9분
  • Beach Bar
    차로 9분

이 숙박 시설에 대한 정보

하얏트 질라라 리비에라 마야 어른 전용 올 인클루시브

2022년에 재단장한 럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설, 마로마 비치 근처
킨타 알레그리아 쇼핑몰 근처에 있는 하얏트 질라라 리비에라 마야 어른 전용 올 인클루시브에서는 스윔업 바, 풀사이드 바, 식료품점/편의점 이용이 가능합니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 숙박 시설에서 해변, 비치 카바나, 비치 요가 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 딥티슈 마사지, 반사요법, 바디 랩 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 4개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 이탈리아 요리도 즐겨보세요. 피트니스 센터에서는 피트니스 강습과 요가 강습을 받으실 수 있으며, 하얏트 질라라 리비에라 마야 어른 전용 올 인클루시브에서 콘서트/라이브 쇼, 테라스, 시설 내 쇼핑 시설도 이용하실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi(100Mbps 이상(1~2명 또는 최대 6대까지 적합) 속도), 커피숍/카페, 정원 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
  • 카바나, 일광욕 의자, 수영장 파라솔 등을 갖춘 야외 수영장
  • 셀프 주차 및 주차 대행 무료
  • 무료 자전거 대여, 시설 내 무료 비치 클럽 및 간편 체크인
  • 포터/벨보이, 무료 신문 및 기념품점
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 해변과 가까운 위치, 수영장, 직원의 친절함 등이 매우 만족스럽다고 말합니다.
객실 특징
모든 291개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 에어컨, 무료 미니바 품목 같은 특전이 마련되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • LED 전구 및 친환경 청소 제품
  • 욕실 - 레인폴 샤워기 및 친환경 세면용품 이용 가능
  • 52인치 TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 발코니 및 커피/티 메이커

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

모든 육상 즐길거리와 레크리에이션 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

육상 즐길거리

피트니스 시설

강습/강좌/게임

에어로빅
바텐딩
어학
요가

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 라이브 공연

비슷한 숙박 시설

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 무료 WiFi
오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브
  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 어린이 수영장
10점 만점 중 8.2점, 매우 좋아요, 이용 후기 2,807개
현재 요금 ₩499,664
총 요금: ₩609,494
세금 및 수수료 포함
2월 25일 ~ 2월 26일
오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 100Mbps 이상(1~2명 또는 최대 6대까지 적합)
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 보안 셀프 주차(지붕 없음)
  • 시설 내 무료 보안 주차 대행 서비스(지붕 없음)
  • 시설 내 대행 및 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 레스토랑 4개
  • 바/라운지 4개
  • 스윔업 바 1개
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Capri Grille
  • El Comedor
  • Lola Restaurant
  • Tempest

즐길거리

  • 게임
  • 노래방
  • 당구
  • 무료 비치 클럽
  • 무료 자전거 대여
  • 비치 요가
  • 쇼핑
  • 야외 수영장 1개
  • 야외 수영장(투숙객 이용 가능)
  • 온수 욕조 1개
  • 저녁 엔터테인먼트
  • 콘서트/라이브 쇼
  • 탁구
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 피트니스 센터

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 기념품점/신문 가판대
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 식료품점/편의점
  • 정수기
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 627제곱미터 규모의 회의 공간
  • 회의실 2개

야외 시설

  • 비치 카바나(요금 별도)
  • 비치 타월
  • 수변에 위치
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 카바나(요금 별도)
  • 수영장 파라솔
  • 야외 엔터테인먼트 구역
  • 옥외 가구
  • 정원
  • 테라스
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 디톡스 랩
  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 온수 욕조
  • 임산부 마사지
  • 커플 트리트먼트룸
  • 트리트먼트 룸 10개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 매끄러운 바닥의 객실
  • 매끄러운 바닥의 공용 구역
  • 시설 내 휠체어
  • 엘리베이터(문 너비 136cm)
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 정문 경사로
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크(높이 74cm)
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

기타

  • 2003년 건축
  • 5개 층
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 건물 3개
  • 공용 거실
  • 리셉션 홀
  • 볼룸
  • 비건 다이닝 옵션
  • 서식하는 야생동물에 대한 인도적 처우
  • 수익의 10% 이상 지역 사회 및 지속 가능성에 재투자
  • 숙박 시설 전체 리노베이션 - 2022년 12월월
  • 안전 요원
  • 연회장
  • 이중 유리창
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 지정 흡연 구역(벌금 부과)
  • 채식 다이닝 옵션
  • 친환경 청소 제품 사용됨
  • 콜로니얼 양식의 건축물
  • 현지 문화 및 생태계 교육
  • 현지 아티스트 쇼케이스
  • 현지 운영 투어 및 즐길거리

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 깃털 이불

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 샤워
  • 욕조 또는 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 52인치 TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 식사 배달 서비스
  • 커피/티 메이커

기타

  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 금고
  • 다리미/다리미판
  • 무료 일간 신문
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 전화
  • 절수 샤워기
  • 절수 화장실
  • 책상
  • 천장형 선풍기
  • 친환경 세면용품
  • 친환경 청소 제품
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

도착 7일 전에 체크인 지침을 이메일로 보내드립니다. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

만 18세 미만 어린이는 어른 전용 숙박 시설인 이곳에 출입할 수 없습니다. 만 18세 이상의 모든 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드입니다. 현금은 받지 않습니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 친환경 청소 제품을 사용합니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

수영장 이용 시간은 08:00 ~ 19:00입니다.
만 18 세 미만의 고객은 어른 전용인 이 숙박 시설에 출입할 수 없습니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Hyatt Zilara Riviera Maya
Secrets Capri Riviera Cancun
Secrets Capri Riviera Cancun Optional All Inclusive
Secrets Capri Riviera Cancun All Inclusive Adults Only

자주 묻는 질문

하얏트 질라라 리비에라 마야 어른 전용 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장이 있습니다. 수영장은 08:00 ~ 19:00에 이용 가능합니다.

하얏트 질라라 리비에라 마야 어른 전용 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 2월 13일 기준, 2026년 2월 16일에 성인 2명 1박에 대한 하얏트 질라라 리비에라 마야 어른 전용 올 인클루시브의 요금은 ₩759,835부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

하얏트 질라라 리비에라 마야 어른 전용 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

하얏트 질라라 리비에라 마야 어른 전용 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차, 주차 대행의 경우 무료입니다.

하얏트 질라라 리비에라 마야 어른 전용 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

하얏트 질라라 리비에라 마야 어른 전용 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

하얏트 질라라 리비에라 마야 어른 전용 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료를 비롯해 에어로빅 교실, 바텐더 교실, 어학 교실 등의 즐길거리가 포함됩니다.

하얏트 질라라 리비에라 마야 어른 전용 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

리비에라 마야의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 마로마 비치에서 8.9km 떨어져 있으며, 20km 이내의 거리에는 킨타 알레그리아 쇼핑몰 및 익스플로러 테마 파크 등이 있습니다. 스칼렛 생태 공원 및 푸에르토 모렐로스 타운 스퀘어 또한 32km 이내의 거리에 있습니다.

이용 후기

하얏트 질라라 리비에라 마야 어른 전용 올 인클루시브 이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

9.4

청결 상태

8.8

편의 시설/서비스

9.4

직원 및 서비스

9.0

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1019개 이용 후기 중 647개
평점 8 - 좋아요. 1019개 이용 후기 중 215개
평점 6 - 괜찮아요. 1019개 이용 후기 중 97개
평점 4 - 별로예요. 1019개 이용 후기 중 38개
평점 2 - 너무 별로예요. 1019개 이용 후기 중 22개

이용 후기

8/10 - 좋아요

Kenneth

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was attentive. Quality alcohol. Clean rooms
2026년 2월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mitchell

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Service, cleanlines food is all great. Best area on the beach and they clean it all day long. It is quieter resort and smaller, so less food options, but that was perfect for us. Spa and Hydrothreapy are very nice. No need to worry about reserving chairs by the pool or beach. It is a great resort.
2026년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anthony

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was very clean. They came and cleaned everyday. The staff was truly friendly and very helpful. They were the best. We were greeted and felt very welcome from the moment we arrived.
2026년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Henil Himmatlal

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean rooms
2026년 1월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

John

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was clean, staff very friendly, Itialian restaurant was excellent. Be aware it gets very quiet at 10ish pm….. but the town is only 20 mins away and very lively.
2026년 1월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniel

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel but the mildew smell in the room was a bit strong.
2026년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2026년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrew 님, London

Na
2025년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Erica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The food options were so-so. The buffet was often not well stocked (mostly in the evening). Some of the staff at the buffet were unprofessional - the woman on the grill on new year;s day spent most of her time talking to Spanish speaking guests and wasn't paying attention to her cooking and ruined some beautiful seafood (burnt on one side raw on the other). One of the hostesses was on her phone when I came in and ignored my hello and didn't engage with me. Personal phones should not be allowed on the floor, But a big shout out to Alejandro in the Italian restaurant for his professionalism, great
2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jason

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved our trip! The room was clean, food was very good and the staff was amazing!! Hope to come back soon
2025년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pamela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had never been to this area so picking this place was a shot in the dark. To our relief, this property was very nice. The food was better than expected. Anything we needed or asked about was addressed. We would definitely stay here again
2025년 12월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Juan Andres

가족 여행
Second visit to Hyatt Zilara Riviera Maya w/ family to celebrate New Year's holiday. Disappointing, unequal treatment at beach cabanas by staff worker—bilingual (English/Spanish) U.S. guests were dismissed while English-speaking guests were treated like royalty.
2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nadeem 님, mclean

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good value resort. We had a great time. Love the hard work staff put into everything that was offered. I would recommend it for a fun family stay.
2025년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Octavio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was perfect
2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kristi Lynnette

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall, I had an amazing experience! Yes, the restaurant service—and occasionally the lobby bar—moved a little slowly, but the staff was so warm, friendly, and attentive. This room is hands‑down my favorite of all the adults‑only resorts I’ve stayed at. The grounds are gorgeous, the overall aesthetic is stunning, and the entire vibe is incredibly relaxing. And the beachfront location? Absolutely perfect. Would I recommend Hyatt Zilara Riviera Maya? Without a doubt. Would I come back? In a heartbeat!
2025년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Florentine

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Second time here and loved our stay. Food was good- breakfast at buffet, lunch at Lola beach amazing, dinner at Italian. The beachside grill was not as good as two years ago, but other food seemed a bit better. They added poolside lunch some days which is nice. What we didn’t love is the introduction of a club level, since having all the same access was something we liked here. Club level upgrade was not at so worth it to us, expensive. And it wouldn’t bother me if they just added amenities, but they took amenities away from standard (certain pool and beach loungers for example meaning we had to play the chair game which we didn’t last time) and put it club level only so not only added a level but took something away from standard- not cool. And sometimes the music at pool and bar was way too loud. Otherwise rooms are clean and comfortable, sand is awesome and staff is friendly. I do recommend it, but would keep an eye out for a deal.
2025년 12월에 8박 숙박함

4/10 - 별로예요

Yobel

2025년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James 님, Louisville

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonder wonderful resort. Love everything about it. Can’t wait to come back.
2025년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karen Marcella

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Very relaxing! Well kept beach area!! Food was amazing!! Drinks were amazing!! Clean environment.
2025년 12월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Angela

2025년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean-Paul

Staff was great and pleasant everyday and always willing to help. Roo
2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Saul

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Food was amazing, Room was super clean, if your younger I recommend you stay more towards Cancun the taxi to get out of here is really expensive and Ubers or didi can’t pick up in playa del Carmen so you’re stuck paying over 100 dollars ONE WAY each time. Also recommend to arrange a way to get here because they also don’t allow uber in the airport and got stuck paying 140 in taxi fees just to get in here. Other than that if you’re more on the calm side and not looking to leave the resort this is a good place with friendly staff.
2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

amon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room, pool area, restaurants and staff were excellent!
2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Beata

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great resort with amazing food !The rooms were clean and spacious. Very friendly and attentive staff Beautiful beach. Highly recommend.
2025년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

2025년 11월에 5박 숙박함