이베로스타 웨이브스 투칸 - 올 인클루시브

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셀프 주차의 경우 무료입니다.

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

해변의 럭셔리 숙박 시설, 4 개 야외 수영장 이용 가능

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어디로 가세요?

날짜

2025년 8월

2025년 9월

4 개의 야외 수영장, 07:00 ~ 19:00 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

소개
객실
위치
정책

객실 옵션

모든 객실

침대 1개

침대 2개

49개 객실 중 49개 표시 중

프리미엄룸, 장애인 지원

주요 특징

에어컨

식탁

무료 미니바 품목

평면 TV

별도의 침실

천장형 선풍기

암막 커튼

헤어드라이어

35㎡
1명
킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 바닷가

주요 특징

에어컨

식탁

무료 미니바 품목

평면 TV

별도의 침실

천장형 선풍기

암막 커튼

헤어드라이어

38㎡
해변 전망
1명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸 (Promo)

매우 훌륭해요

주요 특징

에어컨

식탁

무료 미니바 품목

평면 TV

별도의 침실

천장형 선풍기

암막 커튼

헤어드라이어

35㎡
4명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸

매우 좋아요

주요 특징

에어컨

식탁

무료 미니바 품목

평면 TV

별도의 침실

천장형 선풍기

암막 커튼

헤어드라이어

35㎡
4명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸, 해변

매우 훌륭해요

주요 특징

에어컨

식탁

무료 미니바 품목

평면 TV

별도의 침실

천장형 선풍기

암막 커튼

헤어드라이어

35㎡
4명
더블침대 2개

주니어 스위트

최고예요

주요 특징

에어컨

식탁

무료 미니바 품목

평면 TV

별도의 침실

천장형 선풍기

암막 커튼

헤어드라이어

38㎡
4명
킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 바닷가

주요 특징

에어컨

식탁

무료 미니바 품목

평면 TV

별도의 침실

천장형 선풍기

암막 커튼

헤어드라이어

38㎡
바다 전망
4명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Last Room Available, Single

주요 특징

에어컨

식탁

무료 미니바 품목

평면 TV

별도의 침실

천장형 선풍기

암막 커튼

헤어드라이어

35㎡
1명
더블침대 1개 또는 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸

주요 특징

에어컨

식탁

무료 미니바 품목

평면 TV

별도의 침실

천장형 선풍기

암막 커튼

헤어드라이어

35㎡
3명
킹사이즈침대 1개

프리미엄룸 (Near Pool)

훌륭해요

주요 특징

에어컨

식탁

무료 미니바 품목

평면 TV

별도의 침실

천장형 선풍기

암막 커튼

헤어드라이어

35㎡
4명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸

주요 특징

에어컨

식탁

무료 미니바 품목

평면 TV

별도의 침실

천장형 선풍기

암막 커튼

헤어드라이어

35㎡
1명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트

최고예요

주요 특징

에어컨

식탁

무료 미니바 품목

평면 TV

별도의 침실

천장형 선풍기

암막 커튼

헤어드라이어

38㎡
1명
킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 바닷가 (Beach Access)

주요 특징

에어컨

식탁

무료 미니바 품목

평면 TV

별도의 침실

천장형 선풍기

암막 커튼

헤어드라이어

38㎡
바다 전망
4명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸 (Near Pool)

주요 특징

에어컨

식탁

무료 미니바 품목

평면 TV

별도의 침실

천장형 선풍기

암막 커튼

헤어드라이어

35㎡
1명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 바닷가 (Beach Access)

주요 특징

에어컨

식탁

무료 미니바 품목

평면 TV

별도의 침실

천장형 선풍기

암막 커튼

헤어드라이어

38㎡
부분 바다 전망
1명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸 (Pure Wellness)

주요 특징

에어컨

식탁

무료 미니바 품목

평면 TV

별도의 침실

천장형 선풍기

암막 커튼

헤어드라이어

4명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸 (Promo)

주요 특징

에어컨

식탁

무료 미니바 품목

평면 TV

별도의 침실

천장형 선풍기

암막 커튼

헤어드라이어

35㎡
1명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸, 해변

주요 특징

에어컨

식탁

무료 미니바 품목

평면 TV

별도의 침실

천장형 선풍기

암막 커튼

헤어드라이어

35㎡
1명
더블침대 2개

프리미엄룸 (Pure Wellness)

주요 특징

에어컨

식탁

무료 미니바 품목

평면 TV

별도의 침실

천장형 선풍기

암막 커튼

헤어드라이어

1명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸 (Tropical View)

주요 특징

에어컨

식탁

무료 미니바 품목

평면 TV

별도의 침실

천장형 선풍기

암막 커튼

헤어드라이어

35㎡
1명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸 (Tropical View)

최고예요

주요 특징

에어컨

식탁

무료 미니바 품목

평면 TV

별도의 침실

천장형 선풍기

암막 커튼

헤어드라이어

35㎡
4명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Last Available Room

주요 특징

에어컨

식탁

무료 미니바 품목

평면 TV

별도의 침실

천장형 선풍기

암막 커튼

헤어드라이어

35㎡
4명
더블침대 1개 또는 킹사이즈침대 1개

Suite Junior with Sea View

바다 전망
4명
킹사이즈침대 1개 및 더블침대 1개

Suite Junior

4명
킹사이즈침대 1개 및 더블침대 1개

Room Premium with Garden View

4명
더블침대 2개

Room Premium

1명
더블침대 1개

Suite Junior with Sea View

바다 전망
1명
킹사이즈침대 1개

Suite Junior with Sea View

바다 전망
4명
더블침대 2개

Single Room Premium

1명
더블침대 1개

Double Room Premium

4명
더블침대 2개

Quadruple Room Premium with Pool View

4명
킹사이즈침대 1개 및 더블침대 1개

Double Room Premium

4명
더블침대 1개 및 킹사이즈침대 1개

Room Premium

4명
더블침대 2개

Room Premium

4명
더블침대 2개

Room Premium

4명
더블침대 1개 및 킹사이즈침대 1개

Room Premium with Garden View

4명
더블침대 2개

Suite Junior with Sea View

바다 전망
4명
더블침대 2개

Quadruple Room Premium

4명
킹사이즈침대 1개 및 더블침대 1개

Suite Junior

1명
킹사이즈침대 1개

Double Room Premium

4명
더블침대 1개 및 킹사이즈침대 1개

Single Room Premium with Beach View

해변 전망
1명
더블침대 1개

Suite Junior with Sea View

바다 전망
1명
킹사이즈침대 1개

Single Room Premium with Pool View

1명
더블침대 1개

Suite Junior

4명
더블침대 2개

Double Room Premium

1명
더블침대 1개

Quadruple Room Premium with Beach View

해변 전망
4명
더블침대 2개

Double Room Premium with Pool View

4명
킹사이즈침대 1개 및 더블침대 1개

Suite Junior with Sea View

바다 전망
4명
더블침대 1개 및 킹사이즈침대 1개

Single Room Premium with Garden View

1명
더블침대 1개

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9월 1일 ~ 9월 2일

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주변 지역 정보

Avda. Xaman-Ha, Lote Hotelero No 2, Playa del Carmen, QROO, 77710

인근 명소

퀸타 아베니다 - 차로 4분 - 3.6km
플라야 델 카르멘 해양 터미널 - 차로 4분 - 3.6km
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교통편

칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 53분 거리

레스토랑

‪Festival Grand Buffet - ‬도보 8분
‪Rosa Roja - ‬도보 5분
‪El Gaucho Steakhouse - ‬도보 5분
‪Cupcake Cafe - ‬도보 6분
‪RIU Yucatan - ‬도보 7분

이 숙박 시설에 대한 정보

이베로스타 웨이브스 투칸 - 올 인클루시브

럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설, 퀸타 아베니다 인근

플라야 델 카르멘 해양 터미널 및 익스플로러 테마 파크 근처에 있는 이베로스타 웨이브스 투칸 - 올 인클루시브에서는 2 개 비치 바, 2 개 풀사이드 바, 스윔업 바 이용이 가능합니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 숙박 시설에서 백사장, 일광욕 의자, 스쿠버다이빙 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 매니큐어/페디큐어, 수치료, 바디 랩 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 8개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 일식도 즐겨보세요. 피트니스 센터에서는 요가 강습과 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 윈드서핑, 카야킹 등이 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 테라스, 시설 내 쇼핑 시설 등을 이용하실 수 있습니다.

다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.

4 개 야외 수영장, 어린이 수영장 및 일광욕 의자(수영장 파라솔, 스윔업 바 포함)
셀프 주차 무료
2 개 야외 테니스 코트, 탁아 서비스(요금 별도) 및 자전거 주차
24시간 운영 프런트 데스크, 비치 타월 및 연회장
이용 후기에 따르면 고객들은 해변과 가까운 위치, 수영장, 직원의 친절함 등이 매우 만족스럽다고 말합니다.

객실 특징

모든 350개 객실에는 에어컨, 무료 미니바 품목 외에도 특별한 숙박 경험을 위해 무료 WiFi, 책상 의자도 준비되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.

이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.

재활용, LED 전구 및 퇴비화 처리
친환경 세면용품, 샤워 시설 및 헤어드라이어
평면 TV - 위성 TV 채널 이용 가능
옷장 또는 벽장, 친환경 청소 제품 및 어린이 돌봄 서비스

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

일품 요리 식사 및 스낵 포함

객실 내 미니바(모든 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

모터를 사용하지 않는 모든 수상 스포츠가 포함됩니다.

수상 즐길거리

카야킹

세일링

스노클링

윈드서핑

육상 즐길거리

피트니스 시설

테니스

배구

강습/강좌/게임

에어로빅

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리

지원 언어

영어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 포르투갈어 및 스페인어

비슷한 숙박 시설

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올 인클루시브

총 요금: ₩339,023

세금 및 수수료 포함

8월 31일 ~ 9월 1일

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총 요금: ₩320,134

세금 및 수수료 포함

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아침 식사 포함
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총 요금: ₩314,702

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총 요금: ₩188,997

세금 및 수수료 포함

8월 31일 ~ 9월 1일

수영장
올 인클루시브
스파
무료 WiFi

총 요금: ₩308,025

세금 및 수수료 포함

8월 17일 ~ 8월 18일

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

시설 내 무료 셀프 주차(지붕 없음)

식사 및 음료

레스토랑 8개
바/라운지 5개
비치 바 2개
스낵바/델리
스윔업 바 1개
풀사이드 바 2개

시설 내 레스토랑

Bonsai
La Hacienda
Mare Nostrum
Tulum
Uxmal Restaurante

즐길거리

놀이터
당구
무료 키즈 클럽
사우나
쇼핑
스쿠버다이빙
스팀룸
야외 수영장 4개
야외 테니스 코트 2개
어린이 수영장
요가 강습
윈드서핑
카야킹
풀서비스 스파
피트니스 강습
피트니스 센터

가족 여행에 좋음

감독하에 진행되는 무료 키즈 액티비티
객실 내 탁아 서비스
놀이터
무료 키즈 클럽
스낵바/델리
식탁
야외 수영장 4개
어린이 수영장

편의 시설

24시간 운영 프런트 데스크
금고(프런트 데스크)
기념품점/신문 가판대
미용실
정수기
짐 보관소
ATM

고객 서비스

다국어 서비스 직원
드라이클리닝/세탁 서비스
웨딩 서비스
콘시어지 서비스
투어 및 티켓 예약 도움
프러포즈/로맨스 패키지
하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

회의 공간
회의실

야외 시설

비치 타월
비치 파라솔
수변에 위치
수영장 일광욕 의자
수영장 파라솔
자연보호구역에 위치
정원
테라스
피크닉 공간
해변 일광욕 의자
해변에 위치

풀서비스 스파

딥티슈 마사지
매니큐어/페디큐어
바디 랩
바디 스크럽
스포츠 마사지
아로마테라피
야외 트리트먼트 공간
커플 트리트먼트룸
터키식 목욕탕
트리트먼트 룸 5개
페이셜 트리트먼트
하이드로테라피
핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
매끄러운 바닥의 객실
엘리베이터 없음
휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
휠체어로 이용 가능한 레스토랑
휠체어로 이용 가능한 수영장
휠체어로 이용 가능한 스파

객실 편의 시설

침실

암막 커튼
침대 시트 제공

욕실

무료 세면용품
샤워
타월 제공
헤어드라이어

엔터테인먼트

위성 채널을 볼 수 있는 평면 TV

식사 및 음료

무료 품목이 구비된 미니바
식탁
커피/티 메이커

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 23:00

비대면 체크인 이용 가능

객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능

최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지

비대면 체크아웃 이용 가능

객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능

늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

만 2 세 이하 아동 2명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.

간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.

유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

1박 기준 숙소당 MXN 50.91의 도시세가 부과됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.

체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.

특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.

현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.

이 숙박 시설에서는 친환경 청소 제품을 사용합니다.

이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

이 숙박 시설은 전문 서비스를 이용해 청소를 완료했습니다.

고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.

수영장 이용 시간은 07:00 ~ 19:00입니다.

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Iberostar Tucan

Iberostar Tucan All inclusive

Iberostar Tucan All inclusive Playa del Carmen

Iberostar Tucan Playa del Carmen

Tucan Iberostar

Iberostar Playa Del Carmen

Iberostar Tucan Hotel Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico

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Playa Del Carmen Iberostar

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Iberostar Waves Tucán All Inclusive

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive Playa del Carmen

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자주 묻는 질문

이베로스타 웨이브스 투칸 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 4 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 수영장은 07:00 ~ 19:00에 이용 가능합니다.

이베로스타 웨이브스 투칸 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

이베로스타 웨이브스 투칸 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

이베로스타 웨이브스 투칸 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 23:00입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

이베로스타 웨이브스 투칸 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

이베로스타 웨이브스 투칸 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 윈드서핑, 스노클링, 카야킹 등의 즐길거리가 포함됩니다.

이베로스타 웨이브스 투칸 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

해변에 위치한 플라야카르의 숙박 시설에서 5km 이내에는 퀸타 아베니다, 플라야 델 카르멘 해양 터미널, 플라야 델 카르멘 메인 비치 등이 있습니다. 마미타스 비치 및 익스플로러 테마 파크 또한 5km 이내에 있습니다.

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive 이용 후기

8.6

훌륭해요

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

6/10 - 괜찮아요

Hugo R

가족 여행

2025년 7월 26일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

2025년 7월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roberto

아이를 동반한 가족 여행

2025년 7월 23일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

I liked everything except the beach was loaded with see weed and i believe it could have been kept cleaner

2025년 7월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Vladimir

가족 여행

2025년 7월 20일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

I did not like anything as soon as we checked in they trying to sell you stuff it was overcrowded. The beach was dirty would not go back ever.

2025년 7월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

David

가족 여행

2025년 7월 20일

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

We had a room that was with an ac not working properly. It was reported multiple times, with us actually walking into the room with maintenance checking it and told us it was working fine. To our surprise it was actually hotter that night. The day before we left the manager came to our room and it was indeed not working. Out of our entire stay we had one night of ac. When checking out we were then greeted with a manager and promised we would receive an email with upgrades and ways to try and rectify our stay. Here we are almost a week later with no email. Even after me emailing them as a follow up. This was our 3rd time to stay at an Iberostar property. Unfortunately, possibly our last. Outside of this we had another issue - a worker found my son’s yeti cup and was using it. Sons fault for loosing it but that shows your staff do not turn things into lost and found. We made the most of our stay and enjoyed the people we came with as well as the beach, pool, food and drinks. We had 5 rooms at the resort. 1 other had ac problems as well. They were disappointed as well.

2025년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paul

2025년 7월 19일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Perfect time

2025년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elena

가족 여행

2025년 7월 17일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Overall, we enjoyed our stay at Iberostar Tucan, but there are a few things to be aware of. The rooms are quite outdated — some of the light fixtures didn’t work, and there were very few power outlets, which was a bit inconvenient. Other than that, everything was great: the territory is well-maintained, and the overall experience was positive.

2025년 7월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

armando

2025년 7월 16일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Very safe and welcoming

2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steven

가족 여행

2025년 7월 16일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Amazing staff. Lots of options for food, and everything our family ate was delicious. Activities were fun too.

2025년 7월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Luis Gerardo puente

연인과의 여행

2025년 7월 13일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Everything was great, the facilities and pools. The bad thing was the people who separate the lounge chairs from the pool area.

2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria D DeLourdes

2025년 7월 13일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Excellent location, food, natural environment, on-site entertainment,

2025년 7월에 8박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mary

아이를 동반한 가족 여행

2025년 7월 12일

좋아요: 청결 상태

This is a beautiful resort. Absolutely gorgeous. And the food is great! However, the service factor that is usually included in all inclusive resorts does not exist at this resort. There are zero pool and beach waiters. You have to flag the staff down at restaurants for service. We were also stood up by the bellboy that we made an appointment with on our departure day. There are no elevators so it was a little annoying. Not the most relaxing experience. The pool is warm.. uncomfortably so by lunch. The swim up bar is great, but adult only. The housekeeping crew was great and quick. All in all, we are glad to have visited this resort, but probably won’t revisit.

2025년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lizzie yasbet Moreno 님, Chihuahua

가족 여행

2025년 7월 11일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Buenos Shows en playa y en el teatro, excelentes restaurantes, muchas palapas, en general el hotel esta perfecto, el detalle del area de masajes en medio de la naturaleza es genial la vegetacion y fauna en medio del hotel lo hacen muy cautivador

2025년 7월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rovena

2025년 7월 9일

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

I like the outside trees,the rooms are and shower are not even 1 star hotel,not 5 star hotel,we find bugs inside our room and toilet paper had spides inside. Its very oudated. The rooms are very small the restaurant availability to eat is so limited they close 3 days of the week some of them.

2025년 6월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana

2025년 7월 8일

2025년 6월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cindy Nicole

2025년 7월 8일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

2025년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Qiong

아이를 동반한 가족 여행

2025년 7월 7일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스

食物味道好，员工友善，娱乐节目安排得很趣味。

2025년 7월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Aleck

가족 여행

2025년 7월 6일

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

Location was good with access to the beach and employees with a good customer service approach. Room was outdated, it has a door between rooms and main door with locks in very bad conditions.

2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lisbeth

2025년 7월 5일

I cant express my gratitude with the staff of this resort every one of the staff members went above and beyond to make you feel welcomed and like

2025년 6월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jorge

가족 여행

2025년 7월 3일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Excelente experiencia un servicio y atencion sin igual. Michas gracias a todo su personal. Gracias Grecia.

2025년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miroslav

2025년 7월 2일

2025년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Medhat

2025년 7월 1일

2025년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melissa

가족 여행

2025년 6월 26일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Second time staying here and both were excellent experiences. Beautiful grounds and the staff are so friendly and work so hard. Looking forward to returning soon.

2025년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Megan A

2025년 6월 26일

2025년 6월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tim

2025년 6월 24일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

Food was excellent, 99% of the staff was very helpful and a pleasure to talk to. Only real negative was them trying to push the coupons on you.

2025년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Oscar L

가족 여행

2025년 6월 24일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The property was beautiful. Great food! Staff were amazing!

2025년 6월에 4박 숙박함

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주니어 스위트

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