오션 마야 로얄 - 어른 전용 - 올 인클루시브

5.0성급 숙박 시설

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

해변에 위치한 어른 전용 숙박 시설, 2 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.8점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
현재 가격은 ₩519,789
총 요금: ₩633,059
세금 및 수수료 포함
2월 5일 ~ 2월 6일

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
6개 객실 중 6개 표시 중

VIP

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 8개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
LCD TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
고급 침구
  • 38㎡
  • 3명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Privilege Romance Suite

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
LCD TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
별도의 침실
전용 욕실
헤어드라이어
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Privilege Honeymoon Junior Suite

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 4개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
LCD TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
고급 침구
  • 38㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Privilege Honeymoon Maya Deluxe

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 8개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
LCD TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
고급 침구
  • 38㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Maya Superior Deluxe

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 123개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
LCD TV
암막 커튼
전용 욕실
친환경 세면용품
헤어드라이어
미니바
  • 38㎡
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Maya Superior Deluxe Sea View

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 7개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
LCD TV
암막 커튼
전용 욕실
친환경 세면용품
헤어드라이어
미니바
  • 38㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개
Mod logo
로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!

주변 지역 정보

지도
Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen, QROO, 77710

인근 명소

  • 엘 카멜레온 마야코바 골프 코스 - 차로 6분 - 2.9km
  • 그란 코요테 골프 - 차로 8분 - 6.4km
  • 트레스리오스 생태공원 - 차로 9분 - 3.5km
  • 7월 28일 광장 - 차로 11분 - 8.8km
  • 플라야 쉬칼라코코 - 차로 12분 - 7.7km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 43분 거리

레스토랑

  • ‪Festival - ‬차로 7분
  • ‪Black & White - ‬차로 7분
  • ‪El Charro - ‬도보 2분
  • ‪Jaal-Ha - ‬차로 8분
  • ‪La Hacienda - ‬도보 3분

이 숙박 시설에 대한 정보

오션 마야 로얄 - 어른 전용 - 올 인클루시브

엘 카멜레온 마야코바 골프 코스 인근 럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설
트레스리오스 생태공원 근처에 위치한 오션 마야 로얄 - 어른 전용 - 올 인클루시브에서는 테라스, 시설 내 쇼핑 시설, 커피숍/카페 등을 이용하실 수 있습니다. 일광욕하기 좋은 숙박 시설에서 해변, 해변 마사지 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인 Despacio Spa Centre에서 페이셜 관리, 전신 트리트먼트, 아로마테라피 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 5개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 세계 요리도 즐겨보세요. 피트니스 센터에서 시간을 보내거나 배구 등의 액티비티를 즐기실 수 있습니다. 고객은 일본식 정원, 미용실 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.
  • 수영장 파라솔 등을 갖춘 2 개 야외 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 야외 테니스 코트, 연회장 및 24시간 운영 프런트 데스크
  • 엘리베이터, 다국어 구사 가능 직원 및 볼룸
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 해변과 가까운 위치, 수영장, 직원의 친절함 등이 가장 큰 장점이라고 말합니다.
객실 특징
모든 320개 객실에는 가구가 비치된 발코니, 에어컨 뿐만 아니라 특별한 숙박 경험을 위해 무료 WiFi, 금고도 마련되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 재사용 가능한 커피/차 필터, 재활용 및 LED 전구
  • 욕실 - 친환경 세면용품 및 샤워 시설 이용 가능
  • 32인치 LCD TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 친환경 청소 제품, 커피/티 메이커 및 하우스키핑 서비스(매일)

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
정해진 시간에 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

모터를 사용하지 않는 수상 스포츠, 육상 즐길거리, 레크리에이션 시설과 장비 사용 등이 모두 포함됩니다.

수상 즐길거리

카야킹

육상 즐길거리

피트니스 시설
테니스
배구

강습/강좌/게임

댄스

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
테마 파티

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 5개
  • 바/라운지 4개
  • 스낵바/델리
  • 커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

  • Blue Moon
  • El Charro
  • La Dolce Vita
  • La Hacienda
  • Yookoso

즐길거리

  • 배구
  • 사우나
  • 쇼핑
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 2개
  • 야외 테니스 코트 1개
  • 온수 욕조 1개
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 센터

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 정수기
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 187제곱미터 규모의 회의 공간
  • 회의실 1개

야외 시설

  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 테라스
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 스웨덴식 마사지
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 트리트먼트 룸 4개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터

더 보기

  • 2개 층
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 건물 32개
  • 금연 숙박 시설
  • 다회용 식기 사용
  • 다회용 컵 사용
  • 모기장
  • 볼룸
  • 비건 다이닝 옵션
  • 수익의 10% 이상 지역 사회 및 지속 가능성에 재투자
  • 연회장
  • 음식물 쓰레기 관련 종합 정책
  • 채식 다이닝 옵션
  • 친환경 청소 제품 사용됨
  • 플라스틱 음료병 미사용
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용
  • 현지 문화 및 생태계 교육
  • 현지 아티스트 쇼케이스
  • 현지 운영 투어 및 즐길거리

객실 편의 시설

침실

  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 32인치 LCD TV

식사 및 음료

  • 미니바
  • 제한된 룸서비스
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 금고
  • 세면용품용 대용량 디스펜서
  • 에어컨
  • 재사용 가능한 커피/차 필터
  • 재활용
  • 절수 샤워기
  • 절수 화장실
  • 책상
  • 친환경 세면용품
  • 친환경 청소 제품
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 05:30
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

만 18세 미만 어린이는 어른 전용 숙박 시설인 이곳에 출입할 수 없습니다. 만 18세 이상의 모든 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
봄 방학 기간 동안 최소 체크인 나이는 만 18세입니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
동일한 숙박 날짜로 동일한 숙박 시설의 객실을 8개 넘게 예약하는 단체 예약에는 특별 취소 정책 또는 요금이 부과될 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설에서는 그레이 워터 재활용 시스템 및 친환경 청소 제품을 사용합니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
12월 24일 숙박 총 요금에는 크리스마스 이브 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
12월 31일 숙박 총 요금에는 새해 전야제 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
만 18 세 이하의 어린이는 어른 전용인 이 숙박 시설에 출입이 허용되지 않습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

All Inclusive Ocean Maya Royale
Maya Ocean
Maya Ocean Royale
Ocean Maya
Ocean Maya Royale
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults All-inclusive property
Ocean Maya Royale All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Maya Royale Playa del Carmen
Ocean Royale
Ocean Royale Maya
Ocean Maya Hotel
Ocean Maya Playa Del Carmen
Ocean Maya Royale Hotel Playa Del Carmen
Ocean Maya Royale Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Playa del Carmen
Ocean Maya Royale Inclusive A

자주 묻는 질문

오션 마야 로얄 - 어른 전용 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 2 개의 야외 수영장이 있습니다.

오션 마야 로얄 - 어른 전용 - 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 1월 8일 기준, 2026년 2월 5일에 성인 2명 1박에 대한 오션 마야 로얄 - 어른 전용 - 올 인클루시브의 요금은 ₩519,789부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

오션 마야 로얄 - 어른 전용 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

오션 마야 로얄 - 어른 전용 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

오션 마야 로얄 - 어른 전용 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 05:30입니다.

오션 마야 로얄 - 어른 전용 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

오션 마야 로얄 - 어른 전용 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료를 비롯해 카야킹, 테니스, 배구 등의 즐길거리가 포함됩니다.

오션 마야 로얄 - 어른 전용 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

리비에라 마야의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 유흥/오락 지구에 위치하며 엘 카멜레온 마야코바 골프 코스에서 2.7km, 플라야 쉬칼라코코에서는 4.5km 거리에 있습니다. 마로마 비치 및 트레스리오스 생태공원 또한 10km 이내에 있습니다.

이용 후기

오션 마야 로얄 - 어른 전용 - 올 인클루시브 이용 후기

8.8

훌륭해요

9.4

청결 상태

8.0

위치

9.2

직원 및 서비스

9.0

친환경

8.8

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 2766개 이용 후기 중 1696개
평점 8 - 좋아요. 2766개 이용 후기 중 633개
평점 6 - 괜찮아요. 2766개 이용 후기 중 256개
평점 4 - 별로예요. 2766개 이용 후기 중 89개
평점 2 - 너무 별로예요. 2766개 이용 후기 중 92개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jean Valentin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I stayed at Maya Royale Dec 30 - Jan 5. I have a great experience and would go back and recommend it to anyone without issues. I had some reservations prior to going there, however, I was pleasantly surprised. The buffet was great, good diversity and each day had a different theme so you didn't eat the same thing every day. The NYE dinner at the buffet (you have the option to pay and have a fixed menu at one of the restaurants) was impressive: lobster tail, pecking duck, crab legs, foie-gras ... kudos to the chef (and pastry chef). Drinks were good (not watered down) and staff friendly. We went to the French restaurant and the food was amazing (especially the short rib). Overall, it was a great experience. Pros: - good food (and variety) / drinks - compliments to the chefs/pastry chefs - friendly and helpful staff - activities throughout the day - clean property / pool Cons: - water (beach) is not cleaned from seaweed (fortunately was not too bad) - NYE show - the first part was too long with some variety shows that dragged on too long. Just make those much shorter so people can get up and dance. ½ hour prior to new year of dancing is not enough; and can get chilly at night so seating for 2+ hours is not good.
2025년 12월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anthony

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
food and beverage team and clean rooms
2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laura

The staff, rooms, activities were all amazing
2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jason

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved my stay at the Ocean Maya Royale especially the entertainment staff who made it so amazing. Special thanks to the entertainment crew: Viri, Kendell, and Moises. Also, in the bar love to thank you Yovanetti for making my experience fabulous. Last but not least, thank you Roberto, at check-in who got me checked in quickly as he knew I really wanted to make the entertainment event at the pool before it was over and even was able to get me room nearby the activities which I loved.
2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michelle 님, Eureka

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was an amazing resort! The staff, the food, the beach, the pools, everything
2025년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joanna M

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved this resort! The food was very good compared to most resorts. The beach area was very nice. Everything was clean and the staff was very nice. We will be back!
2025년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carmen

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was beautiful, large and comfortable. The house keeping lady was great. She offered room service daily, but respected that we didn’t want it daily and found Qtips for us. The food and restaurant staff were fantastic everywhere we went. While it was totally sold out & smaller than other hotels we’d been to, there was always space at the beach and in all restaurants and at amenities. The beaches were beautiful and always had people cleaning the seaweed. If you are looking for a party place or lots of adventures and things to do, this place may not be for you. We had a fantastic restful stay with great quality food and yummy drinks which was exactly what we needed. Thank you, Carmen and Joe
2025년 12월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yiftah

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean room friendly staff and great pool&beach.
2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paul

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our stay. The staff was very helpful & friendly. .
2025년 12월에 14박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robert

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The activity staff were very good. The room was clean and the staff was friendly. The buffet food options did not provide a lot of options. Some of the specialty restaurants, specifically, Yakoosa, was closed a few nights and the hosts draconian controls caused me to not be able to eat with friends...overall it was nice.
Sunrise
Nativity was beautiful
2025년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MAHESH

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was incredibly welcoming and helpful throughout our stay. The rooms were very comfortable. Food and drinks were excellent at all the restaurants , bars and coffee shops. Highly recommend for a truly relaxing escape!
2025년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jorge Arturo Segura De

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo muy bien desde el recibimiento por parte de kevin gustavo viridiana moises pular del grupo de animadlres,, Alejandro david e hilda como meseros, agustin en la cafeteria, en general un excelente servicio
2025년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing resort. Amazing staff. Room was modern, clean and comfortable beds. Definitely stay here again.
2025년 12월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melissa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Would highly recommend! Our stay was amazing! The food was great. The staff and service was exceptional!! We had everything we needed and more!!
2025년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ernan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The resort was amazing and the staff even better!! Want to give a special shout out to Viri, Gustavo, Moisés, Joshian the sushi chef they made the experience even more better for my fiancé and me. Will definitely be going back!
2025년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Igor

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The room was a little outdated but that didnt bother us since we mostly spent time outside on the beach or doing activities. Ocean Maya Royale has a great sandy beach without any rocks so that was great. There are plenty of activities to do (tequila tasting, wine tasting, bracelet making, games in the pool, coffee making, karaoke in the evening, guessing songs trivia and more). Huge shout out to hard working staff Viri, Gustavo, Pillar, Augustin at Mike's coffee place. Highly recommend coffee at Mike's coffee. Watch out for mosquitoes at open restaurants in the evening like Dolce Vita and El Charro. Otherwise, great stay and great staff. Thank you everyone that made our vacation great.
2025년 12월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Barbara

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was good except I don’t understand why you need to make reservations for all the restaurants.
2025년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chrissy

가족 여행
좋아요: 청결 상태
We go back to OMR because of the fantastic people; Kenddell, JoJo, Jony, Eber, Francisco, Miguel, Diego. The interactions and conversations had with the employees make you feel special and important. Yes the facilities could be updated but the employees go above and beyond any other resort.
2025년 12월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Catherine Magana 님, Alturas

The room was spotless. The staff
2025년 12월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kjerstin

2025년 11월에 19박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paige

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had an amazing stay at Ocean Maya Royale! From the moment I arrived, the staff made me feel welcomed and taken care of. The resort is beautiful, clean, and well maintained, with a relaxing adults-only atmosphere that made it the perfect getaway. The rooms were spacious and comfortable, the food was delicious with plenty of variety, and the beach and pools were absolutely stunning. Every staff member went above and beyond to ensure my stay was enjoyable, from the restaurants to housekeeping and entertainment. Overall, my experience exceeded my expectations, and I would highly recommend Ocean Maya Royale to anyone looking for a relaxing, high-quality resort. I can’t wait to come back!
2025년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elma

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The experience team is honestly what made my week at this resort so memorable! Everyone was so nice and fun, and they made sure to remember your name and check in. Especially Kendell, He was the life of the party and so kind! Viri was another staff member I became close to, she was so sweet! Alejandro, Victor, Gustavo, Marian, Susi, and Moises were also very helpful and social with the visitors, making sure everything was okay and would encourage you to participate in fun activities! The whole team did good at communicating with everyone, encouraging participation while becoming your friend. This was my first time at this resort, and I would return! The resort is smaller than my usual go tos, but I enjoyed everything being closer. One suggestion I do have for the resort in general, is that it would have been convenient to have a drying rack in the room to dry our wet/damp clothes from the day. That way we don’t have to leave it outside, since it did rain a good amount for us, or have clothes everywhere in our room.
2025년 12월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andreas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was great overall, the only “issues” I had were the following: Food could’ve been a little better, lots of it was bland The sheets weren’t changed for our room for the last couple of days of our stay. Even though we asked for them to be changed the cleaners would just flip the sheets around instead. Other than that absolutely everything was perfect.
2025년 12월에 8박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Connie Kia

단체 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The food selection was not all that great. Resort was small and not much to do. Alcohol and soda was extremely watered down. We had bugs in our room and all over my clothes in my suitcase. This was our first time in Cancun and will not be returning to this resort.
2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything about this resort and our stay was stellar. No complaints. Exceptional service by Alfredo, Margarita, Juan and Edith especially . Staff and guests so friendly. Food at buffet bit hit and miss but overall good. We had the Privilege package and i highly recommend. Felt really spoiled. One negative was the chair saving at pool and beach. Difficult to get decent spot unless you get there by 5 or 6am to stake your spot with your towel Overall we loved our stay and will be back!
2025년 12월에 7박 숙박함