호텔 리우 유카탄, 올 인클루시브

3.5성급 숙박 시설

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

가족과 해변을 즐기기 좋으며 4 개 야외 수영장 이용이 가능한 곳, 플레이카 골프 클럽 근처

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 8.4점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 주차 포함

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
27개 객실 중 27개 표시 중

스탠다드 더블룸 (U)

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 94개)

주요 특징

발코니
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
천장형 선풍기
  • 27㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

스위트 (U)

7.2점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 14개)

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
  • 68㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Double Room Standard

  • 27㎡
  • 4명

Suite Junior with Pool View

  • 68㎡
  • 4명

더블룸 (M)

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 6개)

주요 특징

발코니
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
천장형 선풍기
  • 27㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸 (L)

주요 특징

발코니
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
천장형 선풍기
  • 27㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸 (E)

주요 특징

발코니
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
천장형 선풍기
  • 27㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

스탠다드 더블룸 (B2C-US)

주요 특징

발코니
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
천장형 선풍기
  • 27㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

스위트 (B2C-US)

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
  • 68㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

스위트 (M)

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
  • 68㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트 (L)

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
  • 68㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개

더블룸, 침실 2개 (U)

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 2개)

주요 특징

발코니
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
천장형 선풍기
  • 27㎡
  • 침실 2개
  • 8명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

더블룸 (C)

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 4개)

주요 특징

발코니
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
천장형 선풍기
  • 27㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

더블룸, 연결 가능 객실 (C)

주요 특징

발코니
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
천장형 선풍기
  • 26㎡
  • 침실 2개
  • 8명
  • 더블침대 4개 또는 킹사이즈침대 2개

스위트 (C)

주요 특징

발코니
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
천장형 선풍기
  • 68㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

더블룸 (B2C-CA)

주요 특징

발코니
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
천장형 선풍기
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

더블룸, 연결 가능 객실 (B2C-CA)

주요 특징

발코니
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
천장형 선풍기
  • 침실 2개
  • 8명
  • 더블침대 4개 또는 킹사이즈침대 2개

스위트 (B2C-CA)

주요 특징

발코니
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
천장형 선풍기
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

스탠다드 더블룸, 연결 가능 객실 (L)

주요 특징

발코니
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
천장형 선풍기
  • 침실 1개
  • 8명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

더블룸, 침실 2개 (B2C-US)

주요 특징

발코니
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
천장형 선풍기
  • 8명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

더블룸 ( Kid Free | C)

주요 특징

발코니
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
천장형 선풍기
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

더블룸 (Kids Free | B2C-CA)

주요 특징

발코니
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
천장형 선풍기
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

더블룸, 연결 가능 객실 (M)

주요 특징

발코니
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
천장형 선풍기
  • 8명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트 (E)

주요 특징

발코니
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
천장형 선풍기
암막 커튼
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개

스탠다드 더블룸, 연결 가능 객실 (E)

주요 특징

발코니
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
천장형 선풍기
암막 커튼
  • 침실 1개
  • 8명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Double Room

  • 27㎡
  • 4명

Quadruple Suite Junior with Pool View

  • 68㎡
  • 4명
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Avenida Xaman-ha, Manzana 3, Lote 1, Condominio Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

인근 명소

  • 피스트 사이클라블 수르 파세오 샤만-하 - 도보 3분 - 0.3km
  • 플라야카르 비치 - 도보 8분 - 0.7km
  • 마히 골프 코스 - 도보 11분 - 1.0km
  • 플레이카 골프 클럽 - 도보 13분 - 1.1km
  • 플라야카르의 마야 유적 - 도보 19분 - 1.6km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 55분 거리

레스토랑

  • ‪Viva Wyndham Maya - ‬도보 7분
  • ‪rosa roja - ‬도보 3분
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬도보 9분
  • ‪Bar Arrecife - ‬도보 11분
  • ‪Cupcake Cafe - ‬도보 7분

이 숙박 시설에 대한 정보

호텔 리우 유카탄, 올 인클루시브

플라야카르 비치 인근 올 인클루시브 가족 여행 숙박 시설
플레이카 골프 클럽 근처에 위치한 호텔 리우 유카탄, 올 인클루시브에서는 무료 뷔페 아침 식사, 스윔업 바, 풀사이드 바 등을 이용하실 수 있습니다. 일광욕하기 좋은 숙박 시설에서 해변, 해변 마사지, 일광욕 의자 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인 Renova Spa에서 페이셜 관리, 매니큐어/페디큐어, 전신 트리트먼트 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 4개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 아시아 요리도 즐겨보세요. 헬스클럽에서는 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 세일링, 스쿠버다이빙, 카야킹 등이 있습니다. 고객은 시설 내 쇼핑 시설, 정원 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
  • 워터슬라이드, 일광욕 의자, 수영장 파라솔 등을 갖춘 4 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 리무진/타운카 서비스, 탁아 서비스(요금 별도) 및 기념품점
  • 포터/벨보이, 투어/티켓 안내 및 24시간 운영 프런트 데스크
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 해변과 가까운 위치, 수영장, 직원의 친절함 등이 가장 큰 장점이라고 말합니다.
객실 특징
각각 다르게 꾸며진 모든 507개 객실에는 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 노트북 작업 공간, 에어컨 외에도 무료 WiFi, 금고 같은 편의 시설 및 서비스도 준비되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 이 숙박 시설의 청결한 객실이 만족스러운 평가를 받고 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 친환경 세면용품 및 샤워 시설 이용 가능
  • 평면 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 발코니 및 재활용

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
객실 내 미니바(모든 음료 포함)
객실 내 주류 디스펜서

즐길거리 및 시설/장비

모터를 사용하지 않는 수상 스포츠, 육상 즐길거리, 레크리에이션 시설과 장비 사용 등이 모두 포함됩니다.

수상 즐길거리

카야킹
세일링
스쿠버다이빙 강습
스노클링
서핑/바디보드
윈드서핑

육상 즐길거리

피트니스 시설
배구

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 리무진/타운카 서비스
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~10:30)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 4개
  • 바/라운지 5개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Cancun
  • La Hacienda
  • La Margarita
  • Shanghai
  • Sicilia

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 배구
  • 사우나
  • 세일링
  • 쇼핑
  • 스노클링
  • 스쿠버다이빙
  • 야외 수영장 4개
  • 어린이 수영장
  • 온수 욕조 1개
  • 워터슬라이드
  • 윈드서핑
  • 자전거 보관소
  • 제트스키
  • 카야킹
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 감독하에 진행되는 무료 키즈 액티비티
  • 객실 내 유아용 침대
  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 스낵바/델리
  • 야외 수영장 4개
  • 어린이 수영장
  • 워터슬라이드
  • 탁아 서비스(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 컴퓨터 스테이션

야외 시설

  • 비치 타월
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 사우나
  • 스파 매일 운영
  • 페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터 없음
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터

더 보기

  • 100% 재생 가능 에너지
  • 3개 층
  • 건물 12개
  • 비건 다이닝 옵션
  • 서식하는 야생동물에 대한 인도적 처우
  • 아르데코 양식의 건축물
  • 음식물 쓰레기 관련 종합 정책
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 지정 흡연 구역
  • 채식 다이닝 옵션
  • 채식 아침 식사 제공
  • 플라스틱 빨대 미사용
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용
  • 현지 문화 및 생태계 교육
  • 현지 아티스트 쇼케이스
  • 현지 운영 투어 및 즐길거리

객실 편의 시설

침실

  • 무료 유아용 침대
  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 부분 개방식 욕실
  • 샤워
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 프리미엄 위성 채널을 볼 수 있는 평면 TV

식사 및 음료

  • 무료 생수
  • 미니바

더 보기

  • 개별 인테리어
  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 재활용
  • 전기 어댑터
  • 전화
  • 절수 샤워기
  • 천장형 선풍기
  • 친환경 세면용품

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 23:30
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 예약자 이름 변경을 허용하지 않습니다. 예약에 있는 이름은 숙박 시설에 체크인 및 숙박하시는 고객의 이름과 일치해야 합니다. 사진이 부착된 신분증이 필요합니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 1박 기준 숙소당 MXN 50.91의 도시세가 부과됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 도착 전에 고객의 신용카드를 사전 승인할 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
이 숙박 시설은 Covid-19 Health Protocol(RIU)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
멕시코 정부의 규정에 따라 멕시코에 위치한 리우 호텔&리조트의 호텔들에서는 더 이상 US 달러를 멕시코 페소로 환전해드리지 않습니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

All Inclusive Yucatan
Riu Yucatan
Riu Yucatan All Inclusive
Riu Yucatan All Inclusive Playa del Carmen
Riu Yucatan Playa del Carmen
Yucatan All Inclusive
Yucatan Riu
Hotel Riu Yucatan Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Riu Yucatan Mexico
Riu Yucatan Playacar Hotel Playa Del Carmen
Rui Yucatan
Riu Yucatan All Inclusive All-inclusive property
Riu Yucatan Inclusive inclusi

자주 묻는 질문

호텔 리우 유카탄, 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 4 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

호텔 리우 유카탄, 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

호텔 리우 유카탄, 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

호텔 리우 유카탄, 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 23:30입니다.

호텔 리우 유카탄, 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

호텔 리우 유카탄, 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료를 비롯해 윈드서핑, 스노클링, 카야킹 등의 즐길거리가 포함됩니다.

호텔 리우 유카탄, 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

플라야카르의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 걸어서 15분 이내의 거리에 피스트 사이클라블 수르 파세오 샤만-하 및 플라야카르 비치 등이 있습니다. 플라야 델 카르멘 메인 비치 및 퀸타 아베니다 또한 5km 이내에 있습니다.

이용 후기

호텔 리우 유카탄, 올 인클루시브 이용 후기

8.4

매우 좋아요

8.8

청결 상태

8.4

편의 시설/서비스

9.0

직원 및 서비스

8.6

친환경

8.2

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1011개 이용 후기 중 528개
평점 8 - 좋아요. 1011개 이용 후기 중 266개
평점 6 - 괜찮아요. 1011개 이용 후기 중 109개
평점 4 - 별로예요. 1011개 이용 후기 중 63개
평점 2 - 너무 별로예요. 1011개 이용 후기 중 45개

이용 후기

4/10 - 별로예요

Benjamin

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was dated, the food was ok, the service wasn't very good. If you can get this place at 50% off like we did, it's worth it though. Full price would be a big ouch!
2025년 12월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rolf

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent place to relax and have fun
2025년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great room, great pool and water sports options, as well as great buffet for meals
2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They really make sure you enjoy your stay w family and easy to enjoy all inclusive worry free
2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tatevik

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Service was great, the activities were very efficiently planned, we had a good time!
2025년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laura

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay. Lots of fun! Beautiful beach.
2025년 12월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Carlos

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태
Stayed with my family and overall the experience did NOT meet expectations, despite the positive reviews. The beach is beautiful, and some staff are kind and hardworking. However, the lack of chairs or loungers at both the pool and the beach was extremely disappointing. There were NO spots to sit or relax at any time, which made it difficult to enjoy the resort, specially travelling with kids Buffet food is repetitive and average. The one à la carte restaurant we tried (Mexican) had very slow service, and the steakhouse had over an hour wait. Rooms are outdated. Our room balcony was facing the service entrance, which was EXTREMELY loud early in the morning. We changed rooms once due to noise issues. During the room change, we were told we could store valuables at the front desk, but this was later denied. The front desk supervisor was rude and dismissive, forcing us to carry passports, cash, and a laptop for hours. 11am till check out the new room at 3pm Drinks are low quality, and one bartender was rude when asked about brand options. I asked how does it work if I want Bacardi and he said I am not a magician I can’t read your mind. Overall, while some staff were great, the experience did not match expectations. And with absolutely no spots to relax on the beach our stay was very disappointing
2025년 12월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Troy

별로예요: 편의 시설/서비스
Staff and food
2025년 12월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Muhammad

좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The resort grounds and beach are beautiful, and the front-line staff (restaurant, housekeeping) are genuinely friendly and work hard. That’s the only reason this isn’t a 1-star review. On December 17 in Room 1105 the tap water turned brown with a strong sewage smell. Technician confirmed it, General Manager Angel dismissed it as “stagnant pipes” despite multiple use since check-in. Requested a simple move to RIU Palace, CAR or any, after they verified availability, was quoted an extra $180/night exploiting the situation. Declined the upcharge and was moved to Room 1301 as a “temporary” fix. That move never happened. Despite repeated calls to RIU’s main line, emails to complaints department, and long chats with Expedia, no one took responsibility. I spent the remaining four nights brushing teeth and washing my face with bottled water. Room 1301 issues: • Stained bed sheets • Broken/worn drawers and closet doors • Toilet only flushed if you held the button down • Bathroom sink drained very slowly • Water odor alternated between heavy chlorine and raw sewage Staff were polite but clearly afraid to act without endless manager approvals, even delivering a bottle of water took 20 minutes. I kept tipping because the problem is management, not the workers. Deeply disappointed. Serious hygiene and maintenance problems, zero accountability, and a ruined vacation. Will not return.
2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heather

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff and stay were fabulous!
2025년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christina

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All was wonderful with the hotel. The staff were great, this is our second stay in 2025!
2025년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Scott

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean rooms!! Awesome staff- and great entertainment
2025년 12월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Need to upgrade rooms! Humid with bad odour rooms, came home and can’t wash out the bad smell from clothes, suitcase and even shoes, everything smells bad like mildew. Not enough hooks to hang towels, no toiletries, shampoo and soup cheapest quality. There is good minibar, enough water. Room service is great. Food is ok. Around the pool is anonymous amount of sand, some people even rinse their shoes in the pool. The steps to the beach are covered with thick layer of sand, nobody cleans them. Cocktails were good quality. Overall stuff is very nice and respectful. The beach is amazing, clean, powdery sand, can walk far in the water. Entertainment people were amazing. The RIU hotels need to be updated to stay in good reputation. There is a closet like convenience store with very high prices and low inventory. No not returning nor recommending.
2025년 12월에 8박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sergiu

Don't like
2025년 10월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rosemary

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
clean rooms, clean bathrooms, friendly staff! Need more entertainment.

10/10 - 훌륭해요

Iryna

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved our stay at Riu Yucatán and had a great overall experience, especially considering the price. The food was very good, with a wide variety of options, so we didn’t even feel the need to book the à la carte restaurants. There were plenty of fish and meat dishes, salads, fruits, and different Mexican options. Breakfast was excellent as well, with everything from omelettes to sweets. The beach and sea are beautiful — white sand, clear water, and almost no seaweed during our stay. The beach itself is stunning. The staff were fantastic: always helpful, friendly, and everything around the resort was spotless. The animation and activities seemed good too, although we didn’t participate much ourselves. One of the highlights for us was the wildlife on the property. We saw coatis, birds, and iguanas, and we were told that monkeys can be spotted as well — a really nice touch, especially with kids. Downsides: The rooms are a bit outdated, but they are still very functional, clean, and comfortable. There are no umbrellas on the beach. There are palm trees, but with kids the shade isn’t always enough. At checkout, our key cards were blocked exactly at noon sharp we didn’t know and accidentally closed the room but we still had some belongings inside, which was inconvenient. Overall, it was a very enjoyable stay, great value for money, and we would definitely recommend!
Dinner
2025년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anatoly

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to be
2025년 12월에 14박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Octavian H

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Room very clean . Older ,rusty shower tub but other than that excellent.Room steward (Jorge) very friendly and helpful.Entertainment top notch. Restaurant and bar service always pleasent.Beach and pool area maintained clean at all time. Plenty sun loungers and umbrellas.Smoking areas could use a refresher.Overall friendly staff and nice propriety. Stayed here twice in the past years. Recommended .
2025년 11월에 13박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leslie

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was great!
2025년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Quincius

2025년 12월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Iris

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms were clean however the smell of mold was always there. Very dated rooms. Very comfortable beds though. Staff was great all over. Better entertsjnment than most all- includives ive been to. Resort was very clean everywhere you went. You never saw anything left on tables or dirty tables anywhere. You can't go wrong with staying at the Riu Yucatan. Lots of fun
2025년 11월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mayra

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
room and staff
2025년 11월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Elizabeth

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Our stay may the Riu Yucatan was okay. The staff were all great. They are keeping a place going that needs updating. Shout out to Gustavo and the rest of the Entertainment and Activity staff. They work incredibly hard. Loved the pool games, White party, Silent Disco. Building 8 needs updating. Cleaning could be improved. Stains on pillows, floor washing. Our minibar water was only refilled when requested. A water supply repair was done quickly. Food had options, but main meals were never hot. Even the al a carte restaurants. Bartenders were good everywhere. The mobile cart serviced by Manuel at the pool was good. The beach was beautiful with lots of seating.
2025년 11월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KRASSIMIRE

2025년 11월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elisa

단체 여행
좋아요: 청결 상태
The room was over scented, but exceptionally clean and the staff was very pleasant. Anyone I encountered in the walkways was courteous and greeted me.
2025년 11월에 6박 숙박함