셀렉트 클럽 앳 산도스 카라콜 올 인클루시브 - 어른 전용 아레아

4.0성급 숙박 시설

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

해변에 위치한 어른 전용 숙박 시설, 무료 워터파크 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 7.6점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
6개 객실 중 6개 표시 중

Room Superior

  • 39㎡
  • 2명

Room Deluxe

  • 41㎡
  • 2명

Suite Premium

  • 62㎡
  • 2명

디럭스 스위트

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 16개)

주요 특징

발코니
전용 실내 온수 욕조
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
HD TV
별도의 침실
소파베드 - 더블사이즈
  • 정원 전망
  • 41㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

슈피리어 스위트

7.6점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 30개)

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
HD TV
별도의 침실
암막 커튼
천장형 선풍기
  • 정원 전망
  • 39㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 퀸사이즈침대 2개

클럽 펜트하우스

주요 특징

발코니
전용 실내 온수 욕조
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
HD TV
별도의 침실
소파베드 - 더블사이즈
  • 정원 전망
  • 62㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

이 밖의 추천 상품

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주변 지역 정보

셀렉트 클럽 앳 산도스 카라콜 올 인클루시브 - 어른 전용 아레아의 경우 플라야 델 카르멘 인근 코라솔 및 골프장 옆, 해변에 위치하고 있습니다. 퀸타 아베니다 및 중앙 광장 같은 유명 랜드마크가 있으며, 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 마미타스 비치, 마로마 비치도 방문해 볼 만합니다. 엘 카멜레온 마야코바 골프 코스, 과달루페 교회도 가볼 만한 명소로 추천해 드려요. 시간 여유가 있다면 윈드서핑, 낚시 같은 액티비티도 여행 일정에 추가해 보세요. 플라야 델 카르멘 여행 가이드 보기
지도
Carretera Chetumal Pto Juarez, Km295, Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

인근 명소

  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen
#LifeatExpedia
    퀸타 아베니다
    차로 9분 - 5.3km
  • 마로마 비치
    마로마 비치
    차로 19분 - 16.1km
  • 플라야 쉬칼라코코
    도보 14분 - 1.2km
  • 그란 코요테 골프
    차로 5분 - 1.8km
  • 엘 카멜레온 마야코바 골프 코스
    차로 8분 - 5.3km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 46분 거리

레스토랑

  • La Laguna
    도보 5분
  • El Templo
    도보 3분
  • Bar L'Elefant
    도보 1분
  • Las Máscaras
    도보 4분
  • Restaurante Riviera
    도보 6분

이 숙박 시설에 대한 정보

셀렉트 클럽 앳 산도스 카라콜 올 인클루시브 - 어른 전용 아레아

고급형 올 인클루시브 숙박 시설, 퀸타 아베니다 인근
과달루페 교회 및 엘 카멜레온 마야코바 골프 코스 근처에 있는 셀렉트 클럽 앳 산도스 카라콜 올 인클루시브 - 어른 전용 아레아에서는 인근 골프장, 무료 워터파크 입장, 스윔업 바 이용이 가능합니다. 일광욕하기 좋은 숙박 시설에서 해변, 무료 비치 카바나, 해변 마사지 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인Spa Sandos에서 바디 랩, 딥티슈 마사지, 매니큐어/페디큐어 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 레스토랑 7곳 중 한곳에서 식사 시간을 가져보세요. 헬스클럽에서는 요가 강습과 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 스쿠버다이빙, 카야킹, 에코투어 등이 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 풀사이드 바, 테라스 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.
  • 워터슬라이드, 일광욕 의자, 수영장 파라솔 등을 갖춘 야외 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 무료 자전거 대여, 야외 테니스 코트 및 왕복 공항 셔틀(요금 별도)
  • 간편 체크인, 야외 피클볼 코트 및 포터/벨보이
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 전체적인 상태에 만족합니다.
객실 특징
모든 218개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 노트북 보관이 가능한 금고, 노트북 작업 공간 외에도 에어컨, 무료 미니바 품목 같은 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 샤워 시설 및 비데 이용 가능
  • 42인치 HD TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 발코니, 무료 추가 침대 및 커피/티 메이커

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함됩니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

모터를 사용하지 않는 모든 수상 스포츠가 포함됩니다.

수상 즐길거리

카야킹
세일링
스노클링
서핑/바디보드

육상 즐길거리

자전거 타기
피트니스 시설
테니스
배구

강습/강좌/게임

에어로빅
댄스
아쿠아 피트니스
요가

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 나이트클럽 이용
시설 내 라이브 공연
테마 파티

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 7개
  • 바/라운지 9개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 1개
  • 풀사이드 바 1개

즐길거리

  • 18홀 인근 골프 코스
  • 당구
  • 무료 워터파크
  • 무료 자전거 대여
  • 비치 발리볼
  • 사우나
  • 서핑/바디보딩
  • 세일링
  • 쇼핑
  • 스노클링
  • 스쿠버다이빙
  • 스팀룸
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 1개
  • 야외 테니스 코트 1개
  • 야외 패들 테니스 코트 1개
  • 야외 피클볼 코트 1개
  • 에코투어
  • 온수 욕조 3개
  • 요가 강습
  • 워터슬라이드
  • 제트스키
  • 카야킹
  • 패러세일링
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 하이킹/바이킹 트레일
  • 헬스클럽

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 컴퓨터 스테이션

야외 시설

  • 무료 비치 카바나
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 테라스
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 야외 트리트먼트 공간
  • 온수 욕조
  • 임산부 마사지
  • 커플 트리트먼트룸
  • 타이 마사지
  • 터키식 목욕탕
  • 트리트먼트 룸 16개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 계단으로만 위층 이동 가능

기타

  • 2006년 건축
  • 3개 층
  • 건물 16개
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 무료 간이/추가 침대
  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 비데
  • 샤워
  • 슬리퍼
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 42인치 HDTV
  • iPod 도크

식사 및 음료

  • 무료 생수
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 커피/티 메이커

기타

  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 전화
  • 책상
  • 천장형 선풍기

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 23:30
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

만 18세 미만 어린이는 어른 전용 숙박 시설인 이곳에 출입할 수 없습니다. 만 18세 이상의 모든 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 위생 서비스: 1박 기준, MXN 85
  • 체크인 전에 MXN 5000의 파손 보증금이 청구됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드가 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 연기 감지기 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
숙박 시설 등록 번호: 008-007-006283/2025

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
12월 31일 숙박 총 요금에는 새해 전야제 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
만 18 세 미만의 고객은 어른 전용인 이 숙박 시설에 출입할 수 없습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
만 18 세 미만은 수영장, 헬스클럽 또는 온수 욕조에 입장하실 수 없습니다.
만 18 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Sandos Caracol Eco-Resort Adults Only All Inclusive
Sandos Caracol Eco Select Club
Sandos Caracol Eco Select Club Playa del Carmen
Sandos Caracol Select Club Adults All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Caracol Select Club Adults All Inclusive
Sandos Caracol Eco Resort Select Club All Inclusive
Sandos Caracol Eco Resort Spa Adults Only All Inclusive
Sandos Caracol Eco Inclusive
Sandos Caracol Select Club Adults Only All Inclusive
Select Club at Sandos Caracol All Inclusive Adults Only Area
Sandos Caracol Eco Resort Select Club All inclusive Adults Only
Sandos Caracol Eco Resort Select Club Adults Only All inclusive

자주 묻는 질문

셀렉트 클럽 앳 산도스 카라콜 올 인클루시브 - 어른 전용 아레아에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장이 있습니다.

셀렉트 클럽 앳 산도스 카라콜 올 인클루시브 - 어른 전용 아레아의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

셀렉트 클럽 앳 산도스 카라콜 올 인클루시브 - 어른 전용 아레아의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

셀렉트 클럽 앳 산도스 카라콜 올 인클루시브 - 어른 전용 아레아의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 23:30입니다.

셀렉트 클럽 앳 산도스 카라콜 올 인클루시브 - 어른 전용 아레아의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

셀렉트 클럽 앳 산도스 카라콜 올 인클루시브 - 어른 전용 아레아에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 공항 셔틀이 운행됩니다.

셀렉트 클럽 앳 산도스 카라콜 올 인클루시브 - 어른 전용 아레아에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료를 비롯해 스노클링, 카야킹, 세일링 등의 즐길거리가 포함됩니다.

셀렉트 클럽 앳 산도스 카라콜 올 인클루시브 - 어른 전용 아레아의 위치는 어떻게 되나요?

코라솔의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 골프장 옆에 위치하며 5km 이내의 거리에 과달루페 교회 및 퀸타 아베니다 등이 있습니다. 마미타스 비치 및 엘 카멜레온 마야코바 골프 코스 또한 10km 이내에 있습니다.

이용 후기

셀렉트 클럽 앳 산도스 카라콜 올 인클루시브 - 어른 전용 아레아 이용 후기

7.6

좋아요

8.4

청결 상태

8.0

위치

8.4

직원 및 서비스

8.0

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 931개 이용 후기 중 330개
평점 8 - 좋아요. 931개 이용 후기 중 289개
평점 6 - 괜찮아요. 931개 이용 후기 중 164개
평점 4 - 별로예요. 931개 이용 후기 중 85개
평점 2 - 너무 별로예요. 931개 이용 후기 중 63개

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Molly

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
The animals were great, the beach which was the whole reason we came here was not. The food was terrible we went hungry most days. The staff were sweet I just wish there were better food!
2026년 2월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tara

The resort grounds are absolutely amazing! This property exceeded my expectations! Truly unique and stunning! The wildlife wandering around really enhances the beauty! We booked select club on the adult side and had upgraded to the penthouse suite. The room was clean, but we were missing many items upon check in, including extra towels, coffee and toilet paper. We were also unable to reserve any restaurant reservations for our entire stay using their app. We had been introduced to Samantha an Expedia concierge upon our check in, who had offer her phone number in case we needed. We received our check in survey from Expedia and indicated what we were lacking. Samantha reached out immediately and rectified most of our issues including booking reservations for every night for us. She is amazing and super helpful! The wildlife at this resort was phenomenal! We had monkeys on our balcony every day! One monkey actually tried to climb in my husbands lap, then stole his hat!
2026년 2월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jessica

2025년 12월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Darren

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is one of the better ones I have stayed in, in Mexico. I booked with Expedia, which I have done many times before, I was warmly welcomed into this large hotel complex although there was a bit of a wait to check in. Once checked in the concierge team whisked me off to my room which was very clean and tidy robes and slippers ready to wear. The hotel has an app which is simple to use an d book reservations in one of the 5 restaurants or there is the main buffet restaurant all open till 9/10 at night and then a taco bar which serves food and drink all the way through the night as well. If you are considering this complex as a family resort you should it has a main pool area, water park and 2 quiet pool areas for adults only. All the team were lovely and would do anything for you, this is a little gem in the jungle well worth a visit
2026년 1월에 9박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Nichole Elaine

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The restaurant had to have reservations, whe we arrived we were given the wrong brochure. The brochure that was given to us was for the location in Cancun. So we were unable to mar reservations for any of the good restaurants! We found out from other people who were staying there, that you had to make reservations after midnight and there were a few open reservations. But the 2 restaurants we wanted to eat at, were all booked up. So we NEVER got to eat at either one. So we basically ate at the same3 restaurants the whole time we were there. We stayed 7 days and was hoping to eat at all 7 restaurants, but that wasn’t the case. It was almost like people made their reservations before they even arrived! It was very over crowded , with lots of kids everywhere! Said it was an adults only resort! Ya that wasn’t true! There was 1 pool and a separate part on the beach that were adults only!! We didn’t want to see or hear any kids on our stay and that wasn’t the case either!! I wouldn’t ever stay at this resort or any of their other locations ever again!! This was the worst stay we have ever been to!!!
2025년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kit 님, Columbia City

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Expedia representative Samantha and Judy we're so happy to help us and make sure that we had everything we could possibly need ever
2026년 1월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Loni

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was fairly clean, not spotless. Staff was courteous. Shower emitted a sewer smell so we had to place a towel over it.
2026년 1월에 8박 숙박함

4/10 - 별로예요

Nura

2025년 12월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matthew Nicholas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were great! I’m a Expedia Platinum member and they had a special VIP reception at the Cenote for Expedia VIPS. I’ll be back!
2025년 12월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anju

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our stay at Sandos Cancún was truly a wonderful and memorable experience. From the moment we arrived, everything exceeded our expectations. We absolutely loved spending time on the beautiful beaches — they were clean, well maintained, and had plenty of relaxing spaces along with exciting water activities. Our first snorkeling experience was unforgettable and something we will cherish forever. One of the highlights of our stay was learning about the Mayan traditions through live performances and exploring the temples within the property. A special thank you to Francisca for introducing us to this beautiful culture and making the experience so meaningful. We also had an amazing time on the canoe tour with Maria, who made it incredibly romantic by offering wine and sharing her knowledge about the mangroves and the stunning blue waters. Another memorable moment was the cocktail experience at Cenote Crystal, arranged with the managers and directors. It was a unique and enjoyable experience, and we sincerely appreciated the effort put into making it special. The food options were excellent, with a great variety of restaurants. We loved trying everything, but our absolute favorites were the Japanese and Brazilian restaurants. The Mexican taco spot became our go-to place for snacks and drinks. The staff across all restaurants were amazing friendly, attentive, and welcoming. Room service was also exceptional. A heartfelt thank you Manual
2025년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robert 님, Olathe

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was great and the staff as always was good, Malissa and samantha were great help
2025년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Martha Olivia Tena

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Las instalaciones del hotel
2025년 11월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

emily

2025년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Juan

2025년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laura Perez

2025년 7월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Garrett

가족 여행
별로예요: 청결 상태
Room was fine space wise we had a penthouse suite but the outside tub was filthy and when we did get it cleaned it did not fill up and the jets were filled with red ants. Our toilet was dirty on day one and stayed that way all week. Probably the biggest disappointment was the food it’s like no one ever tastes anything, absolutely no flavor. Will not return
Day 1
2025년 11월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lily

2025년 11월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joshua Benjamin 님, Sault Ste. Marie

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location was beautiful & all resort staff were fantastic. Housekeeping staff also did a great job throughout the week.
2025년 11월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

jorge

2025년 10월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

2025년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jazmine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean resort family friendly
2025년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mario

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sin queja , la pase muy a agusto
2025년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Restaurants were nice and good food. There were a lot of restaurants that were not open due to construction and remodeling
2025년 9월에 10박 숙박함

4/10 - 별로예요

Paige

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Upon check in they let me know that half the restaurants and pools were closed due to construction, My “Select club Adult only Penthouse Suite” sections were also closed. They then moved us to a family penthouse and we lost most of the “Select club” privileges..besides a pop up “adult only” (that had plenty minor) pool. A beach club bar and 2 restaurants to have breakfast at out of the 6. The staff did not seem to care, I asked why i was never notified and they blamed expedia. When I contacted expedia they let me know they were never informed anything about the closures at Sandos and that Sandos was refusing to reimburse or credit me more my losses. The food was not very appetizing, My partner got food poisoning for 3 days. They had some great bar tenders that gave amazing service, but unfortunately most workers weren’t that kind or seemed happy to be there. They had a lot of wild animals on site, Including some Donkeys in a farm pen. One evening My partner, a bystander mother and son and I witnessed three women giving the donkeys beer to drink out of their cups. We asked them to stop, as that’s animal cruelty. They responded “we always feed our donkeys at home beer” We immediately went and told the front receptionist about what had just accrued and all they did was shrug. Our air conditioner was broken for 7/10 days we stayed. We asked 4 times for it to be fixed and when I then contacted the expedia rep she said she only saw the work order requested once.
2025년 10월에 10박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Malak

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2025년 10월에 8박 숙박함