“I recently had the pleasure of staying at the hotel, and I would like to take a moment to express my sincere appreciation for the outstanding service I received from Mina at the front desk.
Mina assisted me during both my check-in and check-out, and her high level of professionalism, attention to detail, and warm, positive energy left a lasting impression on me - not just about the hotel, but about the Hyatt brand as a whole. Despite some fluctuations in my check-in logistics, Mina handled...
“르네상스 호텔에 대한 만족도가 높습니다. 한가지 아쉬운점은 체크아웃 이후 샤워관련입니다.
홍콩- 부산 비행기는 대부분 새벽 2시 전후로 출발합니다.
체크 아웃 이후 계속 다니다 보면
5, 6, 7, 8월 홍콩 자유 여행은 땀이 많이 납니다.
체크 아웃 이후 22시까지
30분정도 샤워 및 옷을 갈아 입을 수 있도록 배려해주셨으면 좋겠습니다.
방콕은 언제든지 가능했고, 홍콩도 그렇게 되리라 기대를 했습니다.
그러나 일몰시간 이후라 샤워장을 사용할 수 없었고, 화장 실에서 가능하다고 해서 급하게 옷만 갈아입고 귀국을 했습니다.
운영에 참고 부탁드립니다.
감사합니다. ”
“매우 만족스럽습니다. 방도 청결하고 있을것은 모두 있습니다. 호텔이 완차이 중간에 위치하고 있어 어디든 접근성이 좋습니다. 체크아웃 후에 호텔에 짐을 맡기고 늦은 저녁에 찾으며 공항 택시를 잡아주었는데 호텔 지배인으로 보이는 여성 직원분이 매우 친절하게 안내를 해줘서 정말 감동이었습니다. 호텔에서 불러준 택시도 일반 택시가 아닌 고급 택시였습니다. 조식까지 있으면 더욱 좋을것 같습니다.”
"I recently had the pleasure of staying at the hotel, and I would like to take a moment to express my sincere appreciation for the outstanding service I received from Mina at the front desk.
Mina assisted me during both my check-in and check-out, and her high level of professionalism, attention to detail, and warm, positive energy left a lasting impression on me - not just about the hotel, but about the Hyatt brand as a whole. Despite some fluctuations in my check-in logistics, Mina handled everything smoothly and efficiently, ensuring a seamless experience.
What stood out even more was her willingness to go above and beyond by offering thoughtful and accurate recommendations tailored to my trip. Her local insights were incredibly helpful and made my stay in Hong Kong all the more enjoyable.
Thanks to Mina, my experience at the Hyatt Centric Victoria Harbour was significantly elevated. I am already looking forward to my next visit and will certainly choose to stay with the hotel again.
Warm regards,
[Your Full Name]"
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