시모지시마, 미야코지마시의 스파가 있는 리조트 및 호텔

“施設、立地最高でした！ 外国人スタッフは良かったですが、日本人スタッフはすこしかしこまりすぎて、ぎこちなかった気がします。 夕食後の紅茶を40分ほど待たされ、飲まずに帰りました。 ”

“넓은 수영장과 친절한 서비스 깨끗한 객실 등 모든것이 완벽해요”

“다운타운과는 멀어서 불편할 수 있지만 자연 친화적이고 조용한 숙소입니다. 매일 아침 요가프로그램도 있어 좋았습니다. 조식도 보통 이상입니다. 다만 시설이 조금 낡았고 개미가 바닥에 있어 신경 쓰일 수 있습니다.”

“スタッフの対応すごく暖かくてよかったです♪館内も白と青の空調で、オシャレ感が溢れています♪とにかく景色が最高でした♪”

“저는 새로 오픈한 호텔을 이용하는 것을 좋아하는 편인데, 이번 로즈우드 미야코지마 숙박은 가격 대비로 보았을 때 아쉬움이 매우 컸습니다. 기대가 컸던 만큼 실망도 컸던 것 같습니다. 비수기임에도 불구하고 1박에 약 170만 원 수준의 요금을 지불했는데, 과연 이 가격이 합리적인지 솔직히 의문이 들었습니다. 낮은 가격이라고 보기 어려운 금액임에도, 그에 상응하는 완성도나 만족감을 느끼기 어려웠습니다. 특히 미야코지마의 유일한 5성급 호텔이라는 점이 오히려 더 아쉽게 느껴졌습니다. 선택지가 제한된 지역이라는 점을 감안하더라도, 그에 걸맞은 기준과 책임감이 충분히 느껴지지 않았기 때문입니다. 직원분들 개개인은 최선을 다해 도움을 주려고 하셨지만, 호텔 전반의 시스템은 아직 정리되지 않은 인상이 강했고 내부 직원들 간의 커뮤니케이션도 원활하지 않아 보였습니다. 전반적으로 교육이 충분히 이루어졌다고 느끼기 어려웠고, 5성급 호텔이라는 타이틀이 무색할 정도로 기본적인 운영 시스템이 아직...

“직원들 친절, 깔끔”