아로마 툴룸

숙박 시설 등급: 3

Aroma Tulum

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이용 후기

10점 만점 중 7.8점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
  • 바

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
4개 객실 중 4개 표시 중

주니어 스위트 사진 모두 보기

주니어 스위트 | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 책상

주니어 스위트

  • 시내 전망
  • 24㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

럭셔리 스위트, 발코니 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 책상

럭셔리 스위트, 발코니

  • 시내 전망
  • 40㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

프리미엄 스위트 사진 모두 보기

프리미엄 스위트 | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 책상

프리미엄 스위트

  • 시내 전망
  • 42㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

익스클루시브 스위트, 전용 수영장 사진 모두 보기

익스클루시브 스위트, 전용 수영장 | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 책상

익스클루시브 스위트, 전용 수영장

  • 40㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

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주변 지역 정보

툴룸 인근 툴룸 도심 지역에 있는 아로마 툴룸의 경우 해변 근처에 위치해 있습니다. 셀아 파크 같은 인기 명소가 있으며, 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 툴룸 국립공원, 툴룸 비치도 방문해 볼 만합니다. 홀리스티카 아트 워크, 랍나하 에코파크 어드벤쳐도 놓치지 마세요. 툴룸 여행 가이드 보기
지도
Calle Mercurio Poniente 21, Tulum, QROO, 77780

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  • 도스 아과스 공원
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  • 홀리스티카 아트 워크
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  • 후납 라이프스타일 센터
    차로 4분 - 2.5km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 106분 거리

레스토랑

  • Palma Central
    도보 3분
  • El Camello Jr
    도보 3분
  • Taqueria El Sabor Mexicano
    도보 2분
  • Sukhothai
    도보 1분
  • Burrito Amor
    도보 4분

이 숙박 시설에 대한 정보

아로마 툴룸

  • 툴룸 마야 유적지 인근 호텔
  • 아로마 툴룸에서는 무료 셀프 서비스 아침 식사, 풀사이드 바, 루프탑 테라스 등을 이용하실 수 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인해 보세요.
  • 다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
    • 일광욕 의자 등을 갖춘 야외 수영장
    • 자전거 대여, 간편 체크아웃 및 콘시어지 서비스
    • 투어/티켓 안내, TV(로비) 및 다국어 구사 가능 직원
    • 커피/차(로비), 포터/벨보이 및 정수기
  • 객실 특징
  • 각각 다른 가구가 비치된 모든 객실에는 고급 침구, 에어컨 외에도 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 무료 WiFi, 금고도 마련되어 있습니다.
  • 이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
    • 오리털 이불 및 간이 침대/추가 침대(요금 별도)
    • 욕실 - 샤워 시설 및 무료 세면용품 이용 가능
    • 스마트 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
    • 옷장 또는 벽장, 천장형 선풍기 및 하우스키핑 서비스(매일)

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  • 수영장
  • 무료 WiFi
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10점 만점 중 8.8점, 훌륭해요, 이용 후기 118개
현재 요금 ₩42,105
총 요금: ₩55,619
세금 및 수수료 포함
9월 28일 ~ 9월 29일
호텔 카르페 디엠 툴룸 바이 나 호텔
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숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든객실에서무료WiFi 이용 가능
  • 일부공용구역에서무료WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 5m 내 무료 외부 주차장
  • 노상 주차 가능

식사 및 음료

  • 무료 셀프 서비스 아침 식사 제공(매일, 08:30~11:30)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 풀사이드 바 1개

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 야외 수영장 1개
  • 자전거 대여

가족 여행에 좋음

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 방음 객실
  • 야외 수영장 1개

편의 시설

  • 가이드북
  • 금고(프런트 데스크)
  • 정수기
  • 정해진 시간 동안 프런트 데스크 운영
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 루프탑 테라스
  • 수영장 일광욕 의자

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 계단으로만 위층 이동 가능
  • 매끄러운 바닥의 공용 구역
  • 에어리어 러그가 깔린 공용 구역
  • 자갈 바닥의 공용 구역

기타

  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 고급 침구
  • 깃털 이불
  • 암막 커튼

욕실

  • 무료 세면용품
  • 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공

엔터테인먼트

  • 프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 스마트 TV

식사 및 음료

  • 무료 생수
  • 제한된 룸서비스

기타

  • 개별 가구
  • 개별 인테리어
  • 금고
  • 방음 객실
  • 방충망
  • 에어컨
  • 책상
  • 천장형 선풍기

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 20:00
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

프런트 데스크 운영: 매일 정오 ~ 20:00
숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 프런트 데스크 운영 시간은 제한되어 있습니다.
최소한 도착 48시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
20:00 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

프런트 데스크(운영 시간 제한)

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 11 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다(성인 1명당 1명) .
간이/추가 침대를 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

  • Discover
  • Mastercard
  • Visa

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 체크인 전에 MXN 1600의 파손 보증금이 청구됩니다.
  • 리조트 이용료: 1박 기준, 숙소당 MXN 98.00

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 간이 침대는 추가 요금 지불 시 사용하실 수 있습니다.

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
장기 임대를 환영합니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 방범창 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

자주 묻는 질문

아로마 툴룸에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장이 있습니다.

아로마 툴룸의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

아로마 툴룸의 주차 요금은 얼마인가요?

근처에 무료 주차 구역이 있습니다.

아로마 툴룸의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 20:00입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

아로마 툴룸의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

아로마 툴룸의 위치는 어떻게 되나요?

툴룸 도심에 위치한 이 호텔의 경우 툴룸 병원에서 0.4km, 툴룸 마야 유적지에서는 4.9km 거리에 있습니다. 도스 아과스 공원 및 홀리스티카 아트 워크 또한 2km 이내에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

아로마 툴룸 이용 후기

7.8

좋아요

8.4

청결 상태

9.0

위치

8.4

직원 및 서비스

8.2

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 87개 이용 후기 중 46개
평점 8 - 좋아요. 87개 이용 후기 중 14개
평점 6 - 괜찮아요. 87개 이용 후기 중 8개
평점 4 - 별로예요. 87개 이용 후기 중 7개
평점 2 - 너무 별로예요. 87개 이용 후기 중 12개

이용 후기

실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
BEAUTIFUL hotel, friendly staff, and quiet street, 2 min walk from town
2019년 3월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very quiet comfortable, exquisitely decorated and a warm, friendly staff
2023년 4월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They cancel our reservation 4 hrs before arrival
2023년 7월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Toilettes inutilisables dans notre chambre : chasse d’eau cassé. L’hôtel est intervenu mais n’a pas solutionné le problème
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
...
2022년 7월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful stay
2022년 2월에 7박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cool vibes, walk around and find things to do and eat, friendly staff, close to la zona hotelera, any questions feel free to ask staff they’ll help
2022년 2월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Disappointing and will never return

I was very disappointed due to many things; - bathroom with a bad small ( even after complaints); only 1 amenities for 4 days stay; breakfast with 3 toast +soluble coffee + few slices of fruits+ 1 spoon of yogurt with cereal ; sheets was excellent at first day but changed to a poor one in others ( even though we didn’t request to change due to environmental protection) and last the bicycles were rusty and I got injuries for one of them, not mentioning they have only 4 to he entire hotel ( we had to rent ours); rooms are totally dark with black painting and not good ventilation … sorry but to be boutique they need to improve a lot ! :(
2022년 1월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Aroma de férias!

O hotel é lindo, tem boa localização, café da manhã muito saboroso e atendimento bom e atencioso. Quarto super limpo e estiloso. Não havia estacionamento próprio mas foi possível estacionar todos os dias em frente ao hotel e também houve um problema com as chaves dos quartos - o que foi contornado sem maiores problemas pelos recepcionistas. Com certeza voltariamos mais vezes!
2021년 12월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We thoroughly enjoyed our stay. We felt safe and it was quite homey
2021년 12월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very friendly and responsive. The food was amazing and over all had a great experience. We enjoyed our stay here and would love to comeback.
2021년 10월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our stay at Aroma. Very clean, nice staff and breakfast, very close to lots of little stores, restaurants and bars. The only thing that wasn't ideal for us was the absence of hot water when we wanted to take a shower. Otherwise everything was great.
2021년 10월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great Location, great food/breakfast, room was very spacious; Staff was very welcoming and friendly. The only thing the internet was a little slow at times. But overall a 10.
2021년 9월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un lugar excelente y económico para estar en el area turístico de Tulum.
2021년 8월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love the place and the staff
2021년 7월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel was awesome, the staff are very friendly, they treat you very good, the food wich is the breakfast that comes included with the room was also good. Rooms are beautiful, is like a piece of nature right in your room, i loved everything about this hotel, honestly i dont have nothing negative to say about it.
2021년 6월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Cute and Quaint

Cute and quaint. It’s Tulum, don’t expect too much. But it was nice. The outdoor pool was a bathtub. About 15 minutes from the beach.
2021년 5월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing experience, I went with my husband and we definitely love it, Amazing staff and food, everything was excellent. Nothing bad to say about this Amazing hotel.
2021년 5월에 5박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They didn’t have water for at least two hours or even hot water
2021년 5월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Pictures online look much different than actual hotel. Staff tried to double charge me because their machine ran out of paper and no note was put in that I paid in cash after card machine was not working. Advertised as having food and drink service 24 hours but that was not the case. But the room was clean.
2021년 5월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is beautiful, breakfast is delicious, kinda far from the action at Tulum beach but is pretty
2021년 5월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Scammed

3 day stay, No water for 2 days No electricity for 1 day Shower broke and was unusable after first day Did nothing to make it right Terrible experience
2021년 3월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Awesome time ! Room was okay
2021년 2월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Las habitaciones estaban espaciosas, pero la verdad el personal deja MUCHO que desear, no fueron ni para ayudarme con mi equipaje y era en el tercer piso y no tienen elevador, el desayuno pura fruta y pan.
2021년 2월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
DO NOT BOOK HERE! The pictures are a lie. Everything is rundown. The room was super damp and smelled like sewer. The private pool is not private at all, they like to say “private” because no one has “access” to it but everyone around has a view. NO HOT WATER for your pool or in our case dirty tub outside. No chairs or a hammock like pictured either. Faucets in the room are rusty leaving your hands smelling like rust and metal. You will getting eaten alive by MOSQUITOES!!! They don’t offer nets for the beds either even though the place is infested with them. The “public pool” is cold water too. The lounge chairs upstairs pillows are old and run down. It was so bad we left! Didn’t stay there not more than 30 min or so. We tried getting in contact with management and no one available the staff weren’t very interested in helping. Read other reviews and see they say the same thing I booked this with months before and if I would’ve read the recent reviews before getting there I would’ve cancelled. I’m requesting help from Expedia so Think twice before you book. It’s not worth the money to stay in a place that’s unacceptable its not right! Save yourself the headache frustration and the money. The trip to this place was a waste of a lot of money, a whole day of driving and gas ruined my vacation!
2021년 1월에 3박 숙박함