더 웨이베스 툴룸에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 4 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

더 웨이베스 툴룸의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에는 반려견 동반이 가능합니다.

더 웨이베스 툴룸의 주차 요금은 얼마인가요?

단, 주차 공간이 제한되어 있습니다.

더 웨이베스 툴룸의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

더 웨이베스 툴룸의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

더 웨이베스 툴룸에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 공항 셔틀이 운행됩니다.

더 웨이베스 툴룸의 위치는 어떻게 되나요?

자마에 위치한 이 스파 호텔의 경우 도스 아과스 공원에서 1km 떨어져 있으며, 5km 이내의 거리에는 툴룸 마야 유적지 및 툴룸 비치 등이 있습니다. 툴룸 병원 및 홀리스티카 아트 워크 또한 2km 이내에 있습니다.

툴룸의 더 웨이베스 툴룸 후기, 가격, 위치 - 호텔 예약

Q: 더 웨이베스 툴룸의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

Q: 더 웨이베스 툴룸에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 공항 셔틀이 운행됩니다.

주변 지역 정보

툴룸 인근 자마 지역에 있는 더 웨이베스 툴룸의 경우 보드워크 부근에 위치해 있습니다. 셀아 파크 같은 인기 명소가 있으며, 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 툴룸 국립공원, 툴룸 비치도 방문해 볼 만합니다. 홀리스티카 아트 워크, 랍나하 에코파크 어드벤쳐도 놓치지 마세요.

툴룸 여행 가이드 보기

툴룸의 더 많은 아파트식 호텔 보기

8/10 - 좋아요

Hyunbo

2023년 11월 24일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

There is no comfortable access road to hotel main gate

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

JORGE

아이를 동반한 가족 여행

2025년 8월 7일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

In order to reach the hotel you have to drive thru potholes, few cockroaches but everything else was good.

2025년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sara

연인과의 여행

2025년 3월 15일

좋아요: 직원 및 서비스

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

Part of the hotel it seems that they don’t work on it so it looks like is going down, like the area of the pool, the cenote that it’s inside the hotel. Room had a lot of humidity and it smell bad the first day we got there, and by the 3rd day the smell got worst. In the other hand rooms are confortable, the jacuzzi on our balcony was good, the ambient was nice, workers were very friendly and helpful.

2025년 3월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Corrina

연인과의 여행

2025년 3월 9일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Hotel was not only filthy ( i lost a flip flop and looked under the bed and there was trash and dirt) but broken down. Our toilet didnt work for 3 days, forcing us to check out early and they refused to refund us. No staff at pool bars and breafast hours were changed or cancelled without notice. Absolutely horrible experience

2025년 2월에 8박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Dan

단체 여행, 연인과의 여행, 가족 여행

2025년 3월 7일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

I DO NOT RECOMMEND THIS PLACE ANY LONGER. This was my second stay here. First was when they first opened and management and facilites were so much better. I chose this place because of my past experience but new management and staff are horrible. Pools and plunge pools are disgustingly dirty. Hot tubs don’t work, a lot of metals like showers and hand railings are rusted, front desk are very rude and did not want to accomodate to any of our complaints. Couches had stains, bed sheets had stains. Walls had mold and the cold pools in the rooms were filled with mildew. Out of the 6 nights we stayed they only cleaned my room 3 times even though I would leave a tip daily and all they would do is fix the bed and take the tip. They would not refresh any towels and I had to beg the front desk for fresh towels. The place is starting to be ran down and I’m sure the rest of my party that I convinced to stay here will leave the same review as they all had terrible experience with this hotel team staff. Do yourself a favor and just pick another property. It’s become more in an economical price for a reason now but there’s plenty to choose from around the area that’s better staffed and have more to offer to ensure your stay will be amazing.

2025년 2월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Dan

단체 여행, 연인과의 여행, 가족 여행

2025년 3월 5일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

DO NOT BOOK A STAY AT THIS PROPERTY! The girls managing the front desk are rude, they did not want to help or accommodate with my complaints. The hotel facilities and rooms are falling apart. The rooms are dirty, stains on beds and furnitures. They even stole a watch from me, they did not want to give it back unless I was able to provide a photo even though I described every single detail about the watch. I had my whole wedding party stay here and they all had horrible experiences. I can’t wait til all of my 40 guests write a review about their stay as well.

2025년 2월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karen

2025년 2월 21일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Excelente atención

2025년 2월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Richard

2025년 2월 17일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Waves

The road to get to the hotel is a dirt road and would break your cars muffler if you are not careful. The pool was green and dirty, this included all the of 3 of the pools. They did not have a bartender at the pool and the location could not be any worse as it’s in the middle of a slum. It’s such a bad hotel we left after two nights , and our stay was for 4 nights. I had to go Cancun. The lady at the register was the most unhelpful person, we asked for her to provide Expedia phone number and she could not help with anything:

2025년 2월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sarah

연인과의 여행

2025년 2월 16일

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

We enjoyed our time at the Waves, however it was mostly a place to rest our heads. We are avid scuba divers and had dives booked up and down the coast making this location central. We still had a few monitor issues. Our room was cleaned yesterday but NO(yesc I said NO) towels were left at all, so we had to shiver dry. Not to mention the shower water was cold every day. We had issues with our key and had to stop by the office daily to get access to our room. We paid for extra breakfast and I would suggest avoiding that unless you don’t plan to leave the property. Many good restaurants walking distance to the hotel for very reasonable prices. Make sure you drop yourself a pin trying to get back so you can easily navigate the roads with a rental car if you choose. We also had NO patio furniture which was annoying when we wanted a relaxed day in the sun on our pent house suite. One chair and a small table for two people is ridiculous. Poool was broken…Other than that, it was pleasant. Wi

2025년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Akeisha

단체 여행, 가족 여행

2025년 1월 27일

좋아요: 직원 및 서비스

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The staff at The Waves Tulum were incredibly kind and accommodating, which was the highlight of our stay. However, the property itself was extremely disappointing. The private pools were unusable due to mold and poor maintenance, the dishes in the cabinets were dirty, and even the towels provided were unclean. While the bed and sleeping areas were presentable, the overall lack of upkeep made the experience far from enjoyable. This property desperately needs better management and maintenance to match the hospitality of the staff.

2025년 1월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sherrell

연인과의 여행

2025년 1월 24일

별로예요: 편의 시설/서비스

The good thing is that the room does look exactly as pictured. There are a few convience stores and tiny restaurants within daytime walking distance. However the hotel has no restaurant, the swim up bar as advertised is there- you just have to bring your own drinks. If you’re traveling solo this isn’t for you. The only entry way to the hotel was full of huge mud puddles. We rented an atv to get around and they forced us to park in garage- more mud puddles to access, when there was bike parking in front of hotel.

2024년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ruth Mercedes

2025년 1월 22일

2025년 1월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Maria

가족 여행

2025년 1월 17일

좋아요: 직원 및 서비스

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2025년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

연인과의 여행

2025년 1월 16일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Pretty room, many good amenities and not too far from tulum centro.

2025년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andres 님, kenneth city

연인과의 여행

2025년 1월 15일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Excellent customer service

6/10 - 괜찮아요

BRYAN FERNANDO

2025년 1월 10일

좋아요: 직원 및 서비스

2025년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Willis Charles

2025년 1월 9일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

2024년 12월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

Lakeisha 님, Bakersfield

2025년 1월 8일

2024년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jose Antonio

연인과의 여행

2025년 1월 5일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Awful I wouldn’t recommend it

2024년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose Luis

가족 여행

2025년 1월 4일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Las habitaciones están nice,pero el hotel tiene las piscinas sucias,pintura descuidada no hay bar no hay restaurante todo lo tienes que hacer afuera y el taxi es costoso y todo queda lejos para ir caminando.no hay actividades en fin,yo no volveria a quedarme....el hotel tiene potencial para ser buenisimo pero alguién tiene que desear ponerlo a funcionar y ahora mismo no es el caso...la llave del cuarto hay que programarla todos los dias y el agua caliente se gasta en un baño........yo le doy 2 ☆ en general

2024년 12월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Amber Shaheedah

연인과의 여행

2025년 1월 2일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

I stayed at this hotel last in 2023 and twice before that. The hotel has gone from a 5 to a -1. No one is keeping the grounds kept. Pool is nasty, bathroom is nasty, has stains on the walls. I didn’t even stay here this last booking. We walked into the room and walked right out and stayed somewhere else! Expedia is trying to contact them for my refund. The pictures need to be updated to what the hotel looks like NOW! No pool bar and I wldnt even put a dirty shirt into that pool. Staff told me that property management companies are fighting over the property and that one company does not care how the property looks because it still gets bookings by misleading customers with these pictures. DO NOT STAY HERE.

2024년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Virginie

가족 여행

2025년 1월 1일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The room is very nice, well-decorated but poorly equipped (e.g. kitchen without saucepans or salad bowls). The jacuzzi and pool are not heated. The access road is full of holes and borders a shantytown. Stray dogs can bark in the middle of the night, before you hear the neighboring rooster crow. Despite this, we had a very good stay.

2024년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

gerardo

2024년 12월 29일

2024년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sandra Hernández

2024년 12월 26일

2024년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Enrico

2024년 12월 25일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

2024년 12월에 3박 숙박함

회원은 로그인 시 전 세계 10만여 개 호텔 10% 이상 할인

더 웨이베스 툴룸

The Waves Tulum

요금을 확인할 날짜 선택

더 웨이베스 툴룸의 사진 갤러리

이용 후기

인기 편의 시설/서비스

객실 옵션

Deluxe Studio With Large Balcony 사진 모두 보기

Deluxe Studio With Large Balcony

주요 특징

Deluxe Penthouse Studio Rooftop Pool 사진 모두 보기

Deluxe Penthouse Studio Rooftop Pool

주요 특징

Deluxe Penthouse Apartment With Rooftop Pool 사진 모두 보기

Deluxe Penthouse Apartment With Rooftop Pool

주요 특징

Deluxe Studio With Private Plunge Pool 사진 모두 보기

Deluxe Studio With Private Plunge Pool

주요 특징

Deluxe Large Penthouse Apartment Rooftop Pool 사진 모두 보기

Deluxe Large Penthouse Apartment Rooftop Pool

주요 특징

Signature Studio Private Plunge Pool 사진 모두 보기

Signature Studio Private Plunge Pool

주요 특징

Signature Studio With Balcony 사진 모두 보기

Signature Studio With Balcony

주요 특징

Deluxe One Bedroom Apartment Private plunge Pool 사진 모두 보기

Deluxe One Bedroom Apartment Private plunge Pool

주요 특징

이 밖의 추천 상품

시크릿츠 아쿠말 리비에라 마야 - 어른 전용 - 올 인클루시브

주변 지역 정보

인근 명소

교통편

레스토랑

이 숙박 시설에 대한 정보

더 웨이베스 툴룸

지원 언어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

주차 및 교통편

식사 및 음료

즐길거리

가족 여행에 좋음

편의 시설

고객 서비스

야외 시설

풀서비스 스파

장애인 편의 시설

더 보기

객실 편의 시설

침실

욕실

엔터테인먼트

식사 및 음료

더 보기

정책

체크인

체크아웃

특별 체크인 지침

출입 방법

반려동물

아동 및 추가 침대

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

알아두실 사항

알려드릴 사항

이 숙박 시설의 다른 이름:

자주 묻는 질문

더 웨이베스 툴룸 이용 후기

이용 후기

매우 좋아요

8.2/10

8.6/10

7.6/10

7.8/10