우메다, 오사카의 가족 여행 호텔

“너무너무 만족스러웠습니다. 클래식한 분위기의 편안함으로 푹잘수있었구요, 친절함과 청결함은 기본이었어요. 조식뷔페도 맛있었어요. 오사카를 간다면 꼭 다시 가고싶은 곳입니다~~!! 아, 도시세는 별도 추가됩니다~”

“우메다 근처에 위치해서 공항, 쇼핑등 이동에 편하고, 또 방도 넓고 뷰도 좋아서 아주 만족했습니다”

“천장난방식이라 건조한거 말고는 단점이 없어요 교토갈때 너무 편하고 주변 조용하고 편의점 바로앞이고 좋습니다”

“very good”

“숙박 환경은 정말 좋았습니다. 위치나 호텔 시스템 등 도... 친구들에게도 강추 하며 다음에도 다시 묵을 예정입니다. 한 가지 아쉬운 점은 조식 내용입니다. 일본식과 양식 두 군데 이용해 보았습니다 만 환경이나 서비스는 아주 좋았으나 음식 내용이 부실하게 느꼈습니다. 숙박한 4인의 의견으로 개선의 여지가 다분합니다. ”

“This is 2nd time visiting. last time was almost 8 years ago. however, this hotel still nicely maintained, very clean and all the staff are very friendly. Only one thing that I felt not good enough is the TV is too old. I think it’s time to change. Anyway, I would strongly recommend Westin Osaka.”

“아주 청결하고 친절하고 좋았습니다. ”

“욕실 냄새(배수구 지린내) 때문에 너무나 괴로운 여행이였습니다.객실내 화장실을 두고서 냄새때문에 로비 화장실을 이용했습니다. 다만 딸아이 생일을 잘 챙겨주셔서 감사했으며 하우스 키핑 서비스는 좋았습니다. 전반적인 프론트서비스는 보통이였으며 호텔의 위치는 보통이상은 됩니다. 근무하시는 직원들의 문제점 보다는 객실 관리에 문제가 많은 엘세란 이였습니다. 객실 곳곳에 묶은 먼지도 많았으며 기분 좋게 가족 여행을 마치고 싶어서 호텔측에 어떤 컴플레인도 제시 하지 않았지만 귀국 후 호텔스컴에 강하게 컴플레인을 제시할 예정입니다.”

“욕실에서 바로 온천수도 이용할수 있었고 유니버설스튜디오 까지 가는 지하철을 바로 이용할수 있어서 좋았습니다. 호텔 1층에 편의점이 있어서 편리 했습니다. 체크인전 짐을 맏기고 근처 우메다공원까지 걸어서 이용했어요”

“힐튼 오사카는 3번째 방문이고, 코로나 이후 5년만에 재방문하였습니다. 체크인이나 조식은 훌륭하였지만, 시설 자체의 노후화로인한 부분은 한계가 있어보입니다. 욕조 배수가 잘 되지 않았고 빌딩 구조로 인한 밀폐 구조는 다소 답답한 느낌도 듭니다. 환기가 잘 되지 않아 일부 구석에 먼지가 쌓여 있는게 보이는 등 청결에 개선이 필요해 보입니다.”