야마노우치마치, 나가노 현의 스파가 있는 리조트 및 호텔

“체크인부터 체크 아웃까지 친절했습니다. 조식은 기본적인 깔끔한 식단이 였습니다. (간단한 빵과 과일, 죽과 간단한 일본 가정식) 석식은 사시미 (회)와 메인 (찜이나 샤브계열 간단한 불로 조리하는 음식)3가지가 나오고 디저트도 함께 나옵니다. 회는 항상 주시고 메인요리는 매일 변경됩니다. 직접 가져오는 주류도 함께 먹을수도 있고 호텔 로비에 주류도 팔고 있어서 석식때 구입하여 같이 먹을 수 있습니다. 숙소는 전체적으로 큰 편이구 단지 벽쪽에서 찬바람이 나옵니다. 그리고 온풍기로 난방을 하다보니 실내가 많이 건조해집니다. 온천은 생각보다 작으며 그래도 야외 온천탕과 내부 온천탕이 있으며 깨끗하게 관리 되고 있습니다. 탕의 온도는 계란 반숙이 될거 같은 매우 뜨거운 온도일때가 가끔있습니다. (매우 뜨겁습니다.) 렌트카를 이용하신다면 호텔 직원분이 주차도 해주십니다. (시간을 말하면 차를 호텔 앞에 준비도 시켜주십니다.) 근처 스키장과 원숭이 공원은 무료 픽업 서비스를...

“A great experience. Staff was amazing and made sure our stay was perfect, from the room, meals, onsen and transport. We went with our kids and they said this was their favorite stay during our trip in Japan. Highly recommend.”

“皆さん笑顔で、対応がよかったです。”

“정말 좋은 숙소 였습니다. 숙소내 온천도 아주 좋았고 가족온천도 아주 만족하며 이용하였습니다. 특히 서비스는 아주 좋았습니다. 항상 웃으며 인사해 주셨고 서비스도 좋았습니다. 아침조식도 무척 대접받는다는 느낌을 받았습니다. 스키장을 목적으로 한 여행이여서 아주 편안히 이용할수있었습니다.”

“Good location. Close to train and bus station and convenience store. Good breakfast, Huge and clean room, and reasonable price. Facilities(incl. hot spring) were somewhat old need to repair or change. Wi-fi was suck.”

“The Lotte Arai is the best hotel for skiing and onsen. Super soft endless powder snow on the gorgeous mountain hills and the slopes were adventurous and super exciting. The expert++ slopes can be another surplus if you are expert level. The onsen is luxury level. Sitting in the hotel water with snow falling on your head, especially at Lotte's well groomed onsen is unforgettable. The food at the hotel is not luxury level and limited as the location is all on its own with the city being 20-30 mins...

“温泉付きの部屋がとても良かった。まさに求めていた部屋。お料理も上州肉がとても美味しかった。スタッフの数が少なくフロントにも人がいなくて困る事はあったが、あまり干渉されたくないし、人手不足の中でも、こういう良い施設が、残ってほしいので、問題視はしたくない。またリピートします。”

“객실도 깨끗하고 커뮤니티 시설도 좋았습니다”