AVA 리조트 올 오션프런트 - 올 인클루시브

Q: AVA 리조트 올 오션프런트 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

주차 대행의 경우 무료입니다.

Q: AVA 리조트 올 오션프런트 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

해변의 럭셔리 리조트, 6 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

어디로 가세요?

날짜

2025년 7월

2025년 8월

소개
객실
위치
정책

객실 옵션

모든 객실

침대 1개

침대 2개

침대 3개 이상

30개 객실 중 30개 표시 중

Panoramic Suite Two-Bedroom

주요 특징

별도의 식사 공간

전용 야외 온수 욕조

에어컨

식탁

무료 미니바 품목

LED TV

암막 커튼

2 개의 침실

122㎡
바다 전망
6명
퀸사이즈침대 1개 및 킹사이즈침대 1개

F&F Sundeck Suite

훌륭해요

주요 특징

전용 야외 온수 욕조

에어컨

무료 미니바 품목

LED TV

암막 커튼

목욕가운

전용 욕실

헤어드라이어

59㎡
바다 전망
4명
킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 2개

Penthouse-Suite One-Bedroom

주요 특징

별도의 식사 공간

전용 야외 온수 욕조

에어컨

식탁

무료 미니바 품목

LED TV

암막 커튼

별도의 침실

126㎡
바다 전망
4명
킹사이즈침대 1개

Oceanfront F&F

매우 훌륭해요

주요 특징

전용 야외 온수 욕조

에어컨

무료 미니바 품목

LED TV

암막 커튼

목욕가운

전용 욕실

헤어드라이어

57㎡
바다 전망
4명
킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 2개

Panoramic Suite Two-Bedroom King & King

주요 특징

전용 야외 온수 욕조

에어컨

식탁

무료 미니바 품목

LED TV

암막 커튼

2 개의 침실

목욕가운

123㎡
바다 전망
4명
킹사이즈침대 2개

Oceanfront Two Queen Beds

최고예요

주요 특징

전용 야외 온수 욕조

에어컨

무료 미니바 품목

LED TV

암막 커튼

별도의 침실

목욕가운

전용 욕실

43㎡
바다 전망
4명
퀸사이즈침대 2개

Central Oceanfront

주요 특징

전용 야외 온수 욕조

에어컨

무료 미니바 품목

LED TV

암막 커튼

목욕가운

전용 욕실

헤어드라이어

54㎡
바다 전망
2명
킹사이즈침대 1개

Panoramic Suite Four-Bedroom

주요 특징

별도의 식사 공간

전용 야외 온수 욕조

에어컨

식탁

무료 미니바 품목

LED TV

암막 커튼

4 개의 침실

166㎡
바다 전망
12명
더블사이즈 소파베드 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 킹사이즈침대 2개

Panoramic Suite Three-Bedroom

주요 특징

별도의 식사 공간

전용 야외 온수 욕조

에어컨

식탁

무료 미니바 품목

LED TV

암막 커튼

3 개의 침실

167㎡
바다 전망
8명
퀸사이즈침대 1개 및 킹사이즈침대 2개

Gala Oceanfront Suite Two-Bedroom

주요 특징

별도의 식사 공간

전용 야외 온수 욕조

에어컨

식탁

무료 미니바 품목

LED TV

암막 커튼

2 개의 침실

126㎡
바다 전망
6명
퀸사이즈침대 1개, 더블사이즈 소파베드 1개 및 킹사이즈침대 1개

Oceanfront Central Suite

주요 특징

별도의 식사 공간

전용 야외 온수 욕조

에어컨

식탁

무료 미니바 품목

LED TV

암막 커튼

목욕가운

155㎡
바다 전망
6명
더블사이즈 소파베드 1개, 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈침대 2개

Oceanfront King Accesible

주요 특징

전용 야외 온수 욕조

에어컨

무료 미니바 품목

LED TV

암막 커튼

별도의 침실

목욕가운

전용 욕실

43㎡
바다 전망
2명
킹사이즈침대 1개

Oceanfront Couples

주요 특징

전용 야외 온수 욕조

에어컨

무료 미니바 품목

LED TV

암막 커튼

목욕가운

전용 욕실

헤어드라이어

45㎡
바다 전망
2명
킹사이즈침대 1개

Oceanfront King

최고예요

주요 특징

전용 야외 온수 욕조

에어컨

무료 미니바 품목

LED TV

암막 커튼

별도의 침실

목욕가운

전용 욕실

43㎡
바다 전망
4명
킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Gala Oceanfront Suite One-Bedroom

주요 특징

별도의 식사 공간

전용 야외 온수 욕조

에어컨

식탁

무료 미니바 품목

LED TV

암막 커튼

별도의 침실

86㎡
바다 전망
2명
킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Penthouse-Suite Two-Bedroom

주요 특징

별도의 식사 공간

전용 야외 온수 욕조

에어컨

식탁

무료 미니바 품목

LED TV

암막 커튼

2 개의 침실

168㎡
바다 전망
6명
킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈침대 1개

Double Suite Luxury With Sea View

바다 전망
2명
더블사이즈 소파베드 1개 및 킹사이즈침대 1개

Family Room -8 Guests- Luxury With Sea View

바다 전망
12명
더블침대 4개 및 킹사이즈침대 2개

Double Suite Superior with Sea View

바다 전망
2명
킹사이즈침대 1개

Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View

바다 전망
6명
더블침대 2개 및 킹사이즈침대 1개

Family Suite -5 guests- Superior with Sea View

바다 전망
5명
킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 2개

Double Suite Superior with Sea View

바다 전망
2명
킹사이즈침대 1개

Quadruple Suite Luxury with Sea View

바다 전망
4명
킹사이즈침대 2개

Double Room Deluxe with Sea View

매우 좋아요

바다 전망
4명
더블사이즈 소파베드 1개 및 킹사이즈침대 1개

Family Suite -8 guests- Luxury with Sea View

바다 전망
8명
더블사이즈 소파베드 2개 및 킹사이즈침대 2개

Family Room -6 guests- Luxury with Sea View

바다 전망
6명
더블사이즈 소파베드 1개, 더블침대 2개 및 킹사이즈침대 1개

Family Suite -5 guests- Superior with Sea View

바다 전망
5명
더블사이즈 소파베드 2개 및 킹사이즈침대 1개

Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View

바다 전망
6명
킹사이즈침대 1개, 더블사이즈 소파베드 1개 및 더블침대 2개

Quadruple Room Deluxe with Sea View

매우 좋아요

바다 전망
4명
더블침대 2개

Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View

바다 전망
6명
킹사이즈침대 1개, 더블침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

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주변 지역 정보

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리비에라 칸쿤 골프 리조트 - 차로 3분 - 1.1km
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레스토랑

‪Lobby Bar - ‬차로 19분
‪Grand Lobby Bar - ‬차로 18분
‪Grand Central Buffet - ‬차로 19분
‪Momo teppanyaki Resturant - ‬차로 19분
‪The Grill - ‬차로 20분

이 숙박 시설에 대한 정보

AVA 리조트 올 오션프런트 - 올 인클루시브

럭셔리 올 인클루시브 리조트, 리비에라 칸쿤 골프 리조트 인근

문 팰리스 골프 클럽 근처에 있는 AVA 리조트 올 오션프런트 - 올 인클루시브에서는 무료 풀 브렉퍼스트 아침 식사, 인근 골프장, 무료 워터파크 입장 이용이 가능합니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 리조트에서 백사장, 카야킹 등의 편의 시설 및 서비스를 통해 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 바디 랩, 매니큐어/페디큐어, 페이셜 관리 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 레스토랑 14곳 중 한곳에서 식사 시간을 가져보세요. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi(25Mbps 이상 속도), 나이트클럽, 2 개 스윔업 바 등을 이용하실 수 있습니다.

이 리조트에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.

6 개 야외 수영장 및 어린이 수영장(2 개의 스윔업 바, 수영장 파라솔 포함)
주차 대행 무료
5 개 야외 피클볼 코트, 시설 내 패들보드 및 ATM/은행 서비스
24시간 운영 프런트 데스크, 현지 식사 배달 서비스 및 짐 보관 서비스

객실 특징

모든 1622개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 전용 야외 온수 욕조, 24시간 룸서비스 외에도 무료 국제 전화, 에어컨 같은 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.

이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.

욕실 - 레인폴 샤워기 및 욕조 또는 샤워 시설 이용 가능
65인치 LED TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
옷장 또는 벽장, LED 전구 및 태블릿 PC

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 리조트의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함

24시간 룸서비스 이용 가능

객실 내 미니바(모든 음료 포함)

수상 즐길거리

카야킹

육상 즐길거리

피트니스 시설

키즈 클럽

강습/강좌/게임

에어로빅

요리

요가

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리

시설 내 나이트클럽 이용

시설 내 라이브 공연

지원 언어

영어 및 스페인어

비슷한 숙박 시설

수영장
올 인클루시브
스파
어린이 수영장

총 요금: ₩599,354

세금 및 수수료 포함

8월 17일 ~ 8월 18일

수영장
올 인클루시브
스파
반려동물 동반 가능

총 요금: ₩416,989

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8월 13일 ~ 8월 14일

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8월 17일 ~ 8월 18일

전용 해변
수영장
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세금 및 수수료 포함

8월 17일 ~ 8월 18일

수영장
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총 요금: ₩766,914

세금 및 수수료 포함

8월 17일 ~ 8월 18일

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총 요금: ₩505,768

세금 및 수수료 포함

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수영장
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스파
반려동물 동반 가능

총 요금: ₩642,069

세금 및 수수료 포함

8월 24일 ~ 8월 25일

전용 해변
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총 요금: ₩408,717

세금 및 수수료 포함

8월 13일 ~ 8월 14일

전용 해변
수영장
올 인클루시브
스파

총 요금: ₩367,529

세금 및 수수료 포함

8월 17일 ~ 8월 18일

수영장
올 인클루시브
스파
어린이 수영장

총 요금: ₩729,246

세금 및 수수료 포함

8월 25일 ~ 8월 26일

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
객실 내 WiFi 속도: 25Mbps 이상
일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

시설 내 무료 주차 대행 서비스(지붕 있음)

식사 및 음료

무료 풀 브렉퍼스트 제공(매일, 07:00~정오)
레스토랑 14개
바/라운지 4개
스윔업 바 2개
커피숍/카페 2개
풀사이드 바 2개

즐길거리

18홀 인근 골프 코스
나이트클럽
무료 워터파크
무료 키즈 클럽
쇼핑몰
아케이드/게임룸
야외 수영장 6개
야외 피클볼 코트 5개
어린이 수영장
저녁 엔터테인먼트
카야킹
패들보드
풀서비스 스파
피트니스 센터

가족 여행에 좋음

무료 키즈 클럽
세탁 시설
아케이드/게임룸
야외 수영장 6개
어린이 수영장
어린이용 게임
워터파크 무료 이용
트램펄린

편의 시설

24시간 운영 프런트 데스크
가이드북
세탁 시설
짐 보관소
ATM

고객 서비스

드라이클리닝/세탁 서비스
침대 시트 교체(요청 시)
콘시어지 서비스
타월 교체(요청 시)
투어 및 티켓 예약 도움
하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

컨퍼런스 센터
회의실

야외 시설

수영장 파라솔
옥외 가구
정원
테라스
해변에 위치

풀서비스 스파

딥티슈 마사지
매니큐어/페디큐어
바디 랩
사우나
스팀룸
스파 매일 운영
스포츠 마사지
온수 욕조
트리트먼트 룸 10개
페이셜 트리트먼트
하이드로테라피

장애인 편의 시설

에어리어 러그가 깔린 공용 구역
엘리베이터 없음
타일 바닥의 객실
타일 바닥의 공용 구역

객실 편의 시설

침실

암막 커튼
침대 시트 제공

욕실

레인폴 샤워기
목욕가운
비누
샴푸
욕조 또는 샤워
전용 욕실
타월 제공
헤어드라이어
화장지

엔터테인먼트

유료 영화
케이블 채널을 볼 수 있는 65인치 LED TV
태블릿 컴퓨터

식사 및 음료

24시간 룸서비스
레스토랑 다이닝 가이드
무료 품목이 구비된 미니바
식사 배달 서비스
에스프레소 메이커

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지

최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.

유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.

체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.

특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.

현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.

이 숙박 시설은 안전을 위해 연기 감지기, 야외 조명 등을 갖추고 있습니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.

골프 티오프 시간, 마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.

이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

만 12 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 수영장 입장이 가능합니다.

자주 묻는 질문

AVA 리조트 올 오션프런트 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 6 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

AVA 리조트 올 오션프런트 - 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 7월 26일 기준, 2025년 8월 2일에 성인 2명 1박에 대한 AVA 리조트 올 오션프런트 - 올 인클루시브의 요금은 ₩676,138부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

AVA 리조트 올 오션프런트 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

AVA 리조트 올 오션프런트 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

주차 대행의 경우 무료입니다.

AVA 리조트 올 오션프런트 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

AVA 리조트 올 오션프런트 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

AVA 리조트 올 오션프런트 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료를 비롯해 카야킹, 에어로빅 교실, 요리 교실 등의 즐길거리가 포함됩니다.

AVA 리조트 올 오션프런트 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

칸쿤에 위치한 이 해변 리조트의 경우 골프장 옆에 있으며, 리비에라 칸쿤 골프 리조트에서 3km 떨어져 있고, 15km 이내에는 델피네스 비치 및 문 팰리스 골프 클럽도 있습니다. 라 이슬라 쇼핑몰 및 칸쿤 컨벤션센터 또한 20km 이내에 있습니다.

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive 이용 후기

8.2

매우 좋아요

8.8/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

10/10 - 훌륭해요

SUNG JIN

2024년 11월 20일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

AVA RESORT was truly massive and fantastic. The ch

AVA RESORT was truly massive and fantastic. The check-in lobby was so large that it couldn't be compared to any other hotel or resort, and the sea view through the floor-to-ceiling windows was stunning. I especially loved the hotel pool. Although I couldn’t use the extraction in the middle, I was able to enjoy activities in the pool with paddleboards and single paddle boats. There was a variety of restaurants and facilities, making the experience unique, and the staff were incredibly friendly. I booked through Hotels.com, and I was truly touched when they upgraded my room. I definitely want to visit again next time.

2024년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edgar

2025년 7월 26일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Muy buen lugar

2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dianellys Arcia

2025년 7월 25일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Todo perfecto comida bebida limpieza un buen trabajo de todo el personal gracias

2025년 7월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

연인과의 여행

2025년 7월 25일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Hotel and staff were amazing. Will definitely return. Only issue was with the condition of the beach. Too much seaweed but it's an ongoing problem in many places including Miami.

2025년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Surinder

가족 여행

2025년 7월 25일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Resort facilities are amazing. Food is very good. Low on entertainment and seaweed smell is awful. Airplane noise every 5 to 10 minutes. Overall stay was very good.

2025년 7월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Monique

아이를 동반한 가족 여행

2025년 7월 25일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

We recently stayed at your property from and feel compelled to share our experience, which was sadly well below expectations. Check‑in & Dinner Reservation Upon arrival, check‑in took nearly one hour, causing us to miss our dinner reservation. When we requested to secure a later slot, staff couldn’t guarantee it—this was very frustrating after such a long wait. Room Malfunctions & Maintenance Our original room had multiple issues: Our Safe did not work, the sink malfunctioned The managers arranged an upgrade the next day, but the new room was equally dysfunctional Balcony/patio lights remained out, Toilet failed I had to call four times in one day to request assistance—and even then, each response was slow or inadequate. Lastl was the Lack of Hospitality: Housekeeping never refilled our towels or bottled water, even after several reminders. On the last day, we placed a room service order that never arrived, and no one followed up. Overall, it felt like staff were more focused on tips than genuine service, and the resort lacked hospitality, excitement, and attentiveness. Small issues became large inconveniences because the team failed to proactively care. Given the severity and multi‑department nature of these issues—front desk, maintenance, On the last day, we placed a room service order that never arrived, and no one followed up. We were here in march of same year 2025 and let me tell you the service was so much better!

The seaweed is strong during this time cause a very horrible odor throughout the resort!

2025년 7월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ania

가족 여행

2025년 7월 24일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Me encantó el hotel, si no estás buscando una playa linda te va a encantar

2025년 7월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Daniel

2025년 7월 24일

Hotel sin actividades. Bares con musica instrumental. Mal ambiente.

2025년 6월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jawari Calvo

아이를 동반한 가족 여행

2025년 7월 24일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스

Bad service

2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shakeidra 님, Fort Lauderdale

아이를 동반한 가족 여행

2025년 7월 24일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Great hotel!

2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Josue Mayorga

가족 여행

2025년 7월 22일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The treatment since the beginning was excellent, we became a legendary club members.

2025년 7월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Melissa

2025년 7월 22일

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설

별로예요: 직원 및 서비스

El servicio del personal es muy lento. Esperas hasta 2 horas para que te den la comida en la zona de alberca. También, se realiza una reserva a los restaurantes con antelación y aún así, esperamos hasta 30 min para ingresar al restaurante. No hay mucha diversión para los niños y para los adultos todo termina muy temprano.

2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linet

아이를 동반한 가족 여행

2025년 7월 21일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Smell of algae and overall algae situation on the beach in entire cancun

2025년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alain

2025년 7월 20일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스

El buffe no está bueno necesita más variedad de productos no había banana , y muy poca variedad de frutas el servicio es muy bueno

2025년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

AHMAD

가족 여행

2025년 7월 20일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Stayed at AVA for 6 nights with my family, we just got back, and this is how our experience was. We have been to Mexico so many times and stayed at different resorts everytime. AVA toped all of them and that's the honest truth. From the moment we arrived the warm welcome, and check in process, and accommodating some of our requests, made us feel we made the right choice booking at AVA. The resort is beautiful, and all the rooms are ocean view. Never do u have to look for chairs by the pool, there is plenty, and you dont have to worry about towels either. Everyone is very nice and they do everything they can to make your stay joyful. The restaurants are amazing from service to the actual food. Even the food selection at the buffet is amazing. I have special shout out to the following who truly made an impact on our stay. Angel liborio He was our Bell Man, he was amazing by giving us tips on the hotel and helped us with everything we needed. Leonardo and Roger The bartenders at the bar next to the Black Iron Those guys give you entertainment while making you the best drinks . Alex, Alex, and Carmen who are in charge of the water activities. Not only they would remember you and your names but they make sure to get to know you on a personal level which made even our kids very comfortable and enjoyed the activities. Overall I highly recommend AVA Resorts and I would definitely book it again.

2025년 7월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

jasmina

2025년 7월 19일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

I was genuinely excited to stay at what was advertised as a 5-star, brand-new resort. Unfortunately, my experience was disappointing from the moment we arrived. The resort is still under construction, and even the areas that are supposedly completed are already showing serious wear and tear. The construction quality is clearly cheap — things are falling apart before the resort is even fully open. Our room was clean and housekeeping did a great job, but the rooms already have visible dents, dings, and signs of poor maintenance. The hallways smelled awful, likely due to the carpet absorbing moisture from the nearby pools. It had a strong, moldy odor that was hard to ignore. The restaurant experience was equally underwhelming. The reservation process is a hassle — you basically need to book before you even arrive because day-of availability is non-existent. The steakhouse was mediocre, the French restaurant was so bad I left hungry (the shrimp cocktail smelled off, oysters were unavailable, and the remaining options were disappointing). The Italian restaurant was the best — mostly thanks to our excellent waiter. The Mediterranean spot had decent appetizers, but the main dishes were terrible. As for the pools — they were not well-maintained. Lounge chairs were constantly dirty, often covered in bird droppings, and staff around the pool were not attentive. The food offered poolside tasted like it came straight from a microwave. I will not book Ava ever again

2025년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

eddy

가족 여행

2025년 7월 19일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

everything was excelent

2025년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

gilberto

가족 여행

2025년 7월 18일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Excelente el lugar para regresar sin duda

2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joung Ho

가족 여행

2025년 7월 18일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The entire resort had a luxurious atmosphere, and the nightly theater shows were different every day, which made each evening exciting and fun. The food quality at the restaurants exceeded my expectations—especially the Mexican restaurant and the steakhouse, which were both outstanding. Most of all, the staff were incredibly kind and welcoming, which made the whole stay even more comfortable and enjoyable.

2025년 7월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Toni Karla

아이를 동반한 가족 여행

2025년 7월 18일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2025년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Delaine 님, Gurnee

가족 여행

2025년 7월 17일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

We didn’t spend enough time there!

2025년 7월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sara

가족 여행

2025년 7월 17일

I would like to start by saying that our expectations for the property were not met. While this stunning resort is beautiful, it is still under construction. My family stayed in a lovely suite for six nights, but maintenance was only performed once. I did not put up the "Do Not Disturb" sign because I prefer my rooms to be cleaned, especially with five little ones. I called several times to request cleaning services, but I felt misled when I was told someone would be sent. The employee who checked us in, a woman named Jasael, had a poor attitude. During our five-day stay, my family witnessed two employees arguing—one incident occurred by the pool and another in the buffet area. Both altercations involved inappropriate insults. Although the food was beautifully presented, it lacked flavor. Another family we traveled with became very ill after dining at the hibachi restaurant. In summary, while the resort is beautiful, it needs better management and oversight of its staff.

2025년 7월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patricia

단체 여행, 가족 여행

2025년 7월 17일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Beautifully designed, clean and modern! Cons: beach, restaurant reservations and nighttime entertainment!

2025년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ibrahim

가족 여행

2025년 7월 16일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Very nice resort

2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sara

2025년 7월 16일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Tuvimos una estadia maravillosa, la comida, la atención, habitaciones e instalaciones fueron excelentes y de gran calidad. Recomiendo apliamente ir

2025년 6월에 2박 숙박함

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