말레이시아의 부티크 호텔

“방은 330호 였는데 세면대와 욕실 배수구 모두 막혀있어서 물이 빠져 나가는데 너무 오랜 시간이 걸려 불청결하게 느껴졌어요. 늦게 도착해 이미 샤워를 한 후라서 밤에 직원을 따로 불러 번거롭고 싶진 않았지만, 다음날 아침에 욕실을 사용할땐 후회가 될 정도였지요. 체크아웃하면서 직원에게 얘기를 하니 사과보다는 왜 연락을 안했냐는 투로 얘기해 실망했고요. 환불을 해달란 것도 아닌데.. 체크인시 울브린이라는 이름의 덩치큰 직원의 단추 떨어져 안전핀으로 고정한 유니폼, 쩍벌 자세까지 직원 서비스 교육이 좀 필요한듯 해요. 컨셉이 아니라면요. 올드타운 음식은 늘 좋고요. 리셉션에서 조식 쿠폰 발행을 잊어서 식당 직원이 뛰어다니긴 했지만요~”

“호텔은 전반적으로 깔끔합니다. 다만 방에 따라 차이가 있지만 창문이 없는 방이 반이상 입니다 청소가 일부 미흡한 부분이 있어서 요청하여 처리 하였으나 좀더 세심히 관리를 해주었으면 좋을듯 합니다 리셉션 직원은 친절하나 다른 직원들은 거의 보는둥 마는둥 합니다. 조식은 기대하지 마세요”

“호텔 되게 조용하고 좋아요 직원들도 친절하고 조식도 꽤 괜찮아요! 궂이 밖에 나가지 않아도 호텔에서 모든걸 해결할 수 있어서 좋아요 호텔 가까이아 투어버스랑 일반버스 정류장도 있어요! ”

“성인 3명이 1객실을 써야 하다 보니 젤 큰 엉컹 스위트에서 1박 했습니다. 페라나칸 느낌이 객실 안팎에서 물씬 풍기는 고풍스러운 멋진 호텔이었고 위치도 페낭 조지타운의 중심인 출리아 거리에 위치해 있어 거리 구경을 다니기에도 안성맞춤이었습니다. 페낭의 전통문화를 제대로 느끼고 싶은 사람에겐 딱 어울리는 호텔이 아닐까 생각되네요.”

“The staffs are super kind. The location is great. You can experience the traditional house in Melaka. Great stay!”

“고풍스럽고 아름다운 인테리어가 돋보이는 호텔에서 묵을 수 있어서 매우 좋았습니다. 친절한 직원들에게 다양한 정보를 얻을 수 있었으며 주요 관광지에서 멀지 않은 곳에 위치하여 여러모로 편리하였습니다.”

“청결함에는 전혀 문제가 없지만 방이 초록색으로 칠해져 있어서 그런지 침침한 느낌입니다. 아 실외기때문에 매우 시끄럽긴 했어요. 스태프들은 매우 친절했고 룸 이외는 매우 분위기있었어요. 최신 빨래방이 가까이에 있습니다”

“3 nights at Anggun was wonderful! The hotel guys were very kind, good breakfast and cleaned room with good price. Will stay again next time.”