“ Outstanding Service at Vida Dubai Mall – Special Thanks to Reward
Hello,
My family and I recently stayed at Vida Dubai Mall for a 10-day trip, and I cannot express enough how incredible our experience was. From the moment we arrived until the day we left, everything was flawless.
What truly made our stay unforgettable was the exceptional service we received from one of your team members reward
Reward went beyond every single day to ensure we had everything we needed. He was:
Always...
“One of the most amazing places we have every stayed! BUT, they close the pool at 7!? Cant geven get the full sunset, much less the epic city lights. Its perfect temperature at night during the summer. They really must change this policy l, as we chose this hotel largely based on that extact night swimming view/ experience. We were all very sad when we showed up to swim and were turned away. But seriously, otherwise the place it perfection 👌 ”
“This is in the amazing location near Dubai mall. Also, their reception team, Badra was great. Her response is timely and friendly with respects. I highly recommend this place.”
"I had to call every day to send someone to fix the electricity as outlets and the long lamp were not working. On my 4th day morning I called and asked for an extra hairdryer because the hairdryer suddenly not working and I was in the wet waterdropping hair but their employee said that I have to WAIT FOR SOMEONE TO FIX and if it does not working then they will give an extra. What a stupid employees they are. Also I asked for the room change and the hotel employees asked me to pack my luggage to move but they DID NOT GAVE OR MOVE STUFFS TO THE NEW ROM. And it seems that the room got smaller too. WHAT A STUPID RESPOND. I think most of this hotel's people are not ready to be a hotelier. I highly recommend people who wants to stay safe and clean, find another hotel which built recently. A towel had a hole and I also faced bigger than a inch long cockroach in my new room. "
"스위트룸에 4박 5일 머물렀습니다. 충분히 넓은 공간이었고 모든것이 사용하기에 편리했고 청결도가 매우 우수했습니다. 무엇보다 Horizon Club 라운지의 직원들이 매일 친절하고 세심하게 챙겨주어서 매우 감사했습니다. 특히 NIKHIL, ERIKO, IMAYA, CHENG 에게 고맙다는 말을 전하고 싶습니다. IMAYA가 추천하는 스리랑카의 샹그릴라에도 꼭 가보도록 하겠습니다. 그녀의 친절한 미소가 항상 좋았습니다."
"부르즈할리파,두바이몰까지 도보 이용 가능하고ㅡ약간 멀긴 하지만ㅡ 역까지 가는 길은 외부라 더운 날씨에 힘들지만 역부터 두바이몰까지는 육교처럼 이어져 있어 다니기 좋았다. 신축 느낌이라 깨끗하고 침대가 편안했다. 복도에 제빙기가 있는데 정수기처럼 생겨서 이용하기 편리했다. 직원들도 친절하고 전체적으로 마음에 드는 호텔이었다.다만 역에서 호텔까지 가는 길이 별로였다."
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두바이 몰 근처 호텔 예약을 취소해야 하는 경우 환불을 받을 수 있나요?
예, 환불받으실 수 있어요. 대부분의 객실 예약은 숙박 시설의 취소 기한 전에 취소하시면 환불되며, 보통 이 기한은 예정된 도착일 기준 24~48시간 이내입니다. 예약이 환불 불가인 경우에도 예약 후 24시간 이내에 취소 및 환불을 받을 수 있는 옵션이 있을 수 있습니다. 날짜를 입력하고 "검색"을 클릭한 다음 "전액 환불 가능" 필터로 두바이 몰에서 가까운 추천 상품을 확인하실 수 있어요.
두바이 몰 근처 볼거리와 즐길거리는 무엇인가요?
미래의 박물관, 두바이 박물관 및 에티하드 박물관에 가시면 다양한 전시를 감상하실 수 있어요. 세이크 새드 알 마크토움 하우스, 주메이라 유적지, 마즐리스 고파 움 알 쉬프 등은 이 지역의 가볼 만한 명소입니다. 두바이 오페라 및 라 펠르에서는 현지 공연을 즐기실 수 있어요.
두바이 몰에 어떻게 갈 수 있나요?
지하철을 이용하려면 두바이 트롤리 1역, 두바이 트롤리 2역 또는 두바이 트롤리 스테이션 3 트램역으로 가시면 돼요. 주변 지역을 방문하려면 렌터카를 이용하시는 것도 좋은 방법이에요.
