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파라디수스 플라야 델 카르멘 - 리비에라 마야 - 올 인클루시브

5.0성급 숙박 시설

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

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이용 후기

10점 만점 중 8.8점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
현재 가격은 ₩799,532
총 요금: ₩972,393
세금 및 수수료 포함
4월 25일 ~ 4월 26일

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객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
11개 객실 중 11개 표시 중

Family Concierge Junior Suite Nature View 사진 모두 보기

Family Concierge Junior Suite Nature View | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 �내 금고

Family Concierge Junior Suite Nature View

  • 정원 전망
  • 58㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트 (Nature View) 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고

주니어 스위트 (Nature View)

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 52개)
  • 정원 전망
  • 63㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Master Suite Nature View 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고

Master Suite Nature View

  • 정원 전망
  • 106㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트 (Nature View) 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고

스위트 (Nature View)

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 9개)
  • 정원 전망
  • 78㎡
  • 침실 1개
  • 5명
  • 더블침대 2개

Family Concierge Suite Nature View 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고

Family Concierge Suite Nature View

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 7개)
  • 정원 전망
  • 78㎡
  • 침실 1개
  • 5명
  • 더블침대 2개

Family Concierge Suite SwimUp 사진 모두 보기

Family Concierge Suite SwimUp | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고

Family Concierge Suite SwimUp

  • 78㎡
  • 침실 1개
  • 5명
  • 더블침대 2개

Family Concierge Master Suite SwimUp 사진 모두 보기

Family Concierge Master Suite SwimUp | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고

Family Concierge Master Suite SwimUp

7.4점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 3개)
  • 정원 전망
  • 106㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

Family Concierge Master Suite Nature View 사진 모두 보기

Family Concierge Master Suite Nature View | 객실에서 보이는 전망

Family Concierge Master Suite Nature View

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)
  • 106㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸 (Roulette Playa del Carmen or La Perla) 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고

룸 (Roulette Playa del Carmen or La Perla)

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 27개)
  • 정원 전망
  • 58㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Two Bedroom Master Suite 사진 모두 보기

Two Bedroom Master Suite | 거실 공간 | 케이블 채널 시청이 가능한 50인치 평면 TV, TV, DVD 플레이어

Two Bedroom Master Suite

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 3개)
  • 정원 전망
  • 184㎡
  • 침실 2개
  • 10명
  • 더블침대 1개 및 킹사이즈침대 1개

Family Concierge Junior Suite SwimUp 사진 모두 보기

Family Concierge Junior Suite SwimUp | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고

Family Concierge Junior Suite SwimUp

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)
  • 58㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

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현재 요금 ₩362,339
총 요금: ₩443,421
세금 및 수수료 포함
4월 18일 ~ 4월 19일
더 로열 하시엔다스 올 인클루시브
Mod logo
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주변 지역 정보

파라디수스 플라야 델 카르멘 - 리비에라 마야 - 올 인클루시브의 경우 플라야 델 카르멘 인근 루이스 도날도 콜로시오 및 놀이공원 근처, 해변에 위치하고 있습니다. 여행 중 액티비티를 경험하고 싶으시다면 익스플로러 테마 파크, 코주멜로 가는 페리에 가보세요. 쇼핑을 제대로 즐길 수 있는 킨타 알레그리아 쇼핑몰, 퀸타 아베니다도 방문해 볼 만합니다. 아이와 함께 여행하세요? 그럼 스칼렛 생태 공원도 놓칠 수 없죠. 근처에서 윈드서핑, 수영 또는 에코투어 같은 야외 활동을 즐기는 시간도 가져보세요. 플라야 델 카르멘 여행 가이드 보기
지도
5ª Avenida, Playa del Carmen, Playa del Carmen, QROO, 77719

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교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 44분 거리

레스토랑

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  • Sunset Grill
    도보 4분
  • Capella
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  • Bajo Café Quinta
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이 숙박 시설에 대한 정보

파라디수스 플라야 델 카르멘 - 리비에라 마야 - 올 인클루시브

럭셔리 가족 여행 숙박 시설, 퀸타 아베니다 인근
킨타 알레그리아 쇼핑몰 근처에 있는 파라디수스 플라야 델 카르멘 - 리비에라 마야 - 올 인클루시브에서는 무료 워터파크 입장, 스윔업 바, 비치 바 이용이 가능합니다. 시설 내 스파인Yhi Spa에서 페이셜 관리, 매니큐어/페디큐어, 바디 스크럽 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 레스토랑 13곳 중 한곳에서 식사 시간을 가져보세요. 헬스클럽에서는 필라테스 강습과 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 파라디수스 플라야 델 카르멘 - 리비에라 마야 - 올 인클루시브에서 시설 내 쇼핑 시설, 커피숍/카페, 놀이터도 이용하실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 미용실, 아케이드/게임룸 등을 이용하실 수 있습니다.
다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 워터슬라이드, 일광욕 의자, 수영장 파라솔 등을 갖춘 5 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 리셉션 홀, TV(로비) 및 투어/티켓 안내
  • 다국어 구사 가능 직원, 회의실 및 기념품점
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 해변과 가까운 위치, 수영장, 직원의 친절함 등이 가장 큰 장점이라고 말합니다.
객실 특징
모든 510개 객실에는 고급 침구, 에어컨 외에도 특별한 숙박 경험을 위해 무료 WiFi, 금고도 제공됩니다. 고객의 이용 후기에 따르면 이 숙박 시설의 청결한 객실이 긍정적인 평가를 받고 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 레인폴 샤워기, 고급 세면용품 및 욕조 또는 샤워 시설
  • 50인치 평면 TV - 케이블 TV 채널 및 DVD 플레이어 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 하우스키핑 서비스(매일) 및 책상

올 인클루시브 세부 정보

파라디수스 플라야 델 카르멘 - 리비에라 마야 - 올 인클루시브에서는 올 인클루시브 객실 요금을 이용하실 수 있습니다. 이 객실 요금에는 시설 내에서의 식음료가 포함되어 있기 때문에 요금이 더 높습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능

강습/강좌/게임

바텐딩
요리
댄스

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 라이브 공연

수상 내역 및 제휴

친환경 인증을 받은 숙박 시설
이 숙박 시설은 Ecostars 프로그램에 참여하고 있으며, 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 한 가지 이상의 분야에서의 영향을 측정하고 있습니다.

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비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 13개
  • 바/라운지 16개
  • 비치 바 1개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 1개
  • 커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

  • Capella
  • Kanna Beach Club
  • Sal Steak Cave
  • The Lunch Box
  • Tori

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 놀이터
  • 무료 워터파크
  • 무료 키즈 클럽
  • 사우나
  • 쇼핑
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 5개
  • 어린이 수영장
  • 온수 욕조 1개
  • 요가 강습
  • 워터슬라이드
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 필라테스 강습
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 5개
  • 어린이 수영장
  • 어린이용 게임
  • 어린이용 장난감
  • 워터슬라이드
  • 워터파크 무료 이용
  • DVD 플레이어

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터(2,323제곱미터 규모)
  • 회의실

야외 시설

  • 도크
  • 베이에 위치
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 야외 엔터테인먼트 구역
  • 옥외 가구
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 스파 매일 운영
  • 페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터

기타

  • 2011년 건축
  • 3개 층
  • 건물 8개
  • 금연 숙박 시설
  • 리셉션 홀
  • 볼룸
  • 연회장
  • 전통 건축물

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 깃털 이불
  • 암막 커튼

욕실

  • 고급 세면용품
  • 레인폴 샤워기
  • 슬리퍼
  • 욕조 또는 샤워
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 50인치 평면 TV
  • DVD 플레이어

식사 및 음료

  • 미니바
  • 제한된 룸서비스

기타

  • 금고
  • 다리미/다리미판
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
이른 체크인 시 요금 부과
비대면 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
예약에 사용된 신용카드를 체크인 시 카드 소유자가 본인의 사진이 부착된 신분증과 함께 제시해 주셔야 합니다. 조율이 필요한 기타 모든 사항은 도착 전에 숙박 시설에 확인해 주시기 바랍니다.
궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
예약에 사용된 신용카드를 체크인 시 카드 소유자가 본인의 사진이 부착된 신분증과 함께 제시해 주셔야 합니다. 조율이 필요한 기타 모든 사항은 도착 전에 숙박 시설에 확인해 주시기 바랍니다.
이 숙박 시설에서는 예약자 이름 변경을 허용하지 않습니다. 예약에 있는 이름은 숙박 시설에 체크인 및 숙박하시는 고객의 이름과 일치해야 합니다. 사진이 부착된 신분증이 필요합니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 1박 기준 숙소당 MXN 58.66의 도시세가 부과됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 늦은 체크아웃 시 요금 부과(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
동일한 숙박 날짜로 동일한 숙박 시설의 객실을 8개 넘게 예약하는 단체 예약에는 특별 취소 정책 또는 요금이 부과될 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기 등을 갖추고 있습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

일부 시설의 경우 출입이 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 해당 숙박 시설에 직접 문의하실 수 있습니다.
만 12 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 수영장, 헬스클럽 또는 온수 욕조 입장이 가능합니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

자주 묻는 질문

파라디수스 플라야 델 카르멘 - 리비에라 마야 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 5 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

파라디수스 플라야 델 카르멘 - 리비에라 마야 - 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 3월 27일 기준, 2026년 4월 25일에 성인 2명 1박에 대한 파라디수스 플라야 델 카르멘 - 리비에라 마야 - 올 인클루시브의 요금은 ₩799,532부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

파라디수스 플라야 델 카르멘 - 리비에라 마야 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

파라디수스 플라야 델 카르멘 - 리비에라 마야 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

파라디수스 플라야 델 카르멘 - 리비에라 마야 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

파라디수스 플라야 델 카르멘 - 리비에라 마야 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

파라디수스 플라야 델 카르멘 - 리비에라 마야 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

이 숙박 시설의 일부 요금제가 올 인클루시브 요금제입니다.

파라디수스 플라야 델 카르멘 - 리비에라 마야 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

루이스 도날도 콜로시오의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 5km 이내의 거리에 퀸타 아베니다 및 킨타 알레그리아 쇼핑몰 등이 있습니다. 리오 세크레토 및 익스플로러 테마 파크 또한 15km 이내에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

파라디수스 플라야 델 카르멘 - 리비에라 마야 - 올 인클루시브 이용 후기

8.8

훌륭해요

9.2

청결 상태

8.8

편의 시설/서비스

9.0

직원 및 서비스

9.0

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 619개
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 210개
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 99개
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 36개
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 36개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Carolyn

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything and everyone was absolutely perfect. Loved this place and will return.
2026년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kerstin

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amenities, pool, service were all amazing. We had no issues to make dinner reservations, regularly showed up at the pool or beach and always got lounge chairs or cabanas without reservation. There was so much to explore in the hotel grounds itself and always organized activities. Staff consistently delivered excellent service. The gym was well equipped, our daughter loved the ice cream place, coffee bars never had long lineups. The water park seemed best for children up to age 9, for our daughter with 11 it was a little boring. Overall a fantastic experience!
Mexican dinner night (Sundays, Blue Agave)
2026년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steffen

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall great resort. Family had a great time. Would totally come vaxnu
2026년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cassandra

좋아요: 청결 상태
Amazing stay for family!
2026년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Krystal Diane

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
For the price this was one of our favourite all inclusive resorts. Very nice! The room was awesome, the food was great. The waterpark is amazing for kids, spent hours there. The beach was beautiful, one of the best I’ve seen! The only things I would change are: Room service. It took 2 hours one night I think they actually forgot about us completely. The restaurants close at 10… too early especially when you’re arriving late and your whole family is starving. The staff were decent but could have been more helpful or more enthusiastic. We tip well but it felt more expected than appreciated. No one wanted to go out of their way. It was tricky to get reservations. We went right away when we arrived and it was very booked up. We don’t have many options or flexibility on times for our family or 5. Loved that there’s a family side and adult side though.
2026년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Holly

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lots to do and see. A bit colder in the hotel and pools! Bring a shall or sweaters. The safe didn’t work in the room, and Also didn’t get the bottle of wine in the room. Beautiful hotel, food was great.
2026년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Darrel

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed on the family side, was great for younger kids. Food was really good
2026년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eliza

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff here makes the trip - Arturo at the pirate ship pool, Edgar and Daniel in the activities department, Jorge in FC, and Agustin at the Celsius bar - all deserve special shout outs for going above and beyond to make the trip amazing. Property could use some cosmetic updates but overall offered a comfortable and relaxing family vacation. Food was about as expected but had plenty for our picky eaters, and daily gelato never hurts.
2026년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Colleen

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wow this place was wonderful. Doing the family concierge was a great decision. Extra loungers, pool, private beach area, helpful concierge via whats app for booking our dinners and answering any questions we had. Cute gifts for the kids and adults. The food was amazing all over the property. Nespresso coffee shop and ice cream spot were our family favs!
2026년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jayson

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed at Paradisus Playa del Carmen for 7 nights as a family of 2 adults and one 4-year-old child, and we had a great experience. The resort is very family-friendly, with lots of fun activities for kids that kept our child entertained throughout the trip. The pools were excellent, with plenty of space to relax and enjoy as a family. What really stood out was the guest service, which was excellent from start to finish. The staff were friendly, helpful, and made us feel very welcome. Overall, it was a fun and enjoyable family vacation, and we would definitely recommend it to other families traveling with young children.
2026년 3월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Joy

Limited
2026년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

GAIL

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The resort is very family focused if you are not in the Adult only section. Most activities are dedicated to the children, and there are many different things for them to do. Excellent programs and activities daily. The pools are lovely, the kids pool with the pirate ship could be cleaner. The accommodations were excellent. We had a swim up pool with adjoining rooms. The beach is great, rough most days and they were constantly cleaning up the seaweed. The food was OK. I would suggest that the adult only restaurants were excellent, great service and food but the others were mediocre and very difficult to secure a reservation. They all had kids menus and the choices I felt were limited and the quality passable. The buffet was ok, lots of choices but I have to say the staff had a full-time job keeping things clean with so many children dropping food and spilling things. And they did a good job of it most of the time. Overall, I felt that the resort was totally focused on keeping the kids happy, and adults were a little neglected. I would have liked some entertainment at the main pool, perhaps some music.
2026년 3월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ann Marie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The resort was well maintaned and the staff were really nice. The kids activities were aimed more for 7 and under and the games room had a minimum age requirement of 11 years old. It would be nice to see more geared toward preteens. The scheduled pool and beach avtivities could be better planned by having volleyballs, beach balls, etc available all day for ppl to play. A mic to get more ppl involved for the activities would help. I really enjoyed the aqua aerobics and beach volleyball when enough people were there to play.
2026년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Akshat

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2026년 3월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Matt

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Yes
2026년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Saviz

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All good
2026년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amelie

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un voyage axé sur le bonheur des enfants! Des surprises à tous les jours pour eux dans la chambre ! Nos enfants ont eu des étoiles dans les yeux toute la semaine ! La mer n’était pas belle malgré les efforts de l’hôtel pour nettoyer ! Les sargasses sont un fléau partout aux alentours!
2026년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leila Sedighi

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Outstanding staff and service. We were family of 4 with 2 kids. Indeed the best all inclusive experience. Thank you Paradisus team for making our trip so memorable.
2026년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sarvenaz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No review
2026년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maksim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome all around. From the people, to the food to the activites for my kids
2026년 3월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marissa

2026년 2월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Alexandra Illoana Smith

2026년 2월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ilango

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Room and pools were great. Staff was the worst I’ve encountered at a Mexican resort (this being our 4th trip). They constantly seemed annoyed with having to do anything. The family concierge is not useful at all. I’ve booked a similar concierge room at Palladium Kantenah last year and this is like night and day in terms of quality. We had to reach out to them on our 2nd day when it became obvious that they were not attempting to introduce themselves. We constantly had to remind them that we asked for things like ice (there are no ice machines in this resort, or at least not in the family section that we were in). They couldn’t get us any reservations other than 9pm which doesn’t work with young kids. When walking by the restaurants between 6 and 8, they were never full. Not sure why no resos are available if the restaurants are empty. Beaches were covered in sargassum, but that’s no fault of the hotel. it did however make the beach unusable. Room was big however hot tubs on balconies don’t work. You would have to fill your tub for hours to get enough water. This wasn’t just our room, we travelled with 6 other families and none worked. Some positives: pools and water park were great, buffet was good enough. Swim up bars were great and the drinks were well made. In summary, not worth upgrading to family concierge and this resort is far from 5 star. Closer to 3.5 if you want to be realistic.
2026년 2월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jennifer 님, Côte Saint-Luc

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La chambre était très spacieuse et belle ( le sol en marbre, un grand balcon avec un jacuzzi et des fauteuils extérieur). La salle de bain était magnifique avec une énorme baignoire et une douche séparée. Vraiment spacieuse chambre et beaucoup de rangements. La connexion internet était dans l ensemble très bonne dans l hôtel. Très pratique pour une famille d être dans notre zone à côté du bateau de pirate pour les enfants et du bar/restaurant Celsius pour adulte. L aquazone est aussi super pour les petits et plus grands. Beaucoup de différentes slides! Le seul bémol est la réservation pour les restaurations le soir. Il faut vraiment s y prendre d avance sinon il n y a aucune place. Le spectacle du soir pour les enfants est très bien ainsi que les nombreuses activités du kids club! Je recommande vivement !
2026년 2월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Brian John

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태
Slow check in. Buffet a bit small. Restaurants hard to reserve. Map to find your way around is terrible Great for kids
2026년 2월에 5박 숙박함