프린세스 패밀리 클럽 리비에라 - 올 인클루시브

숙박 시설 등급: 5성급 이상

Princess Family Club Riviera - All Inclusive

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이용 후기

10점 만점 중 8.0점.
매우 좋아요
현재 가격은 ₩293,125
총 요금: ₩359,308
세금 및 수수료 포함
10월 13일 ~ 10월 14일

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
5개 객실 중 5개 표시 중

패밀리룸 (Club)

7.6점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 47개)
  • 58㎡
  • 침실 1개
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 2층침대 3개 또는 더블침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

패밀리룸, 수영장 이용 (Club)

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 17개)
  • 59㎡
  • 침실 1개
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 2층침대 3개 또는 더블침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Single Room Deluxe with Garden View

  • 정원 전망
  • 55㎡
  • 2명
  • 더블침대 1개

Single Room Deluxe with Garden View

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 정원 전망
  • 55㎡
  • 2명
  • 더블침대 1개

Single Room Deluxe with Garden View

  • 정원 전망
  • 55㎡
  • 3명
  • 더블침대 2개

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주변 지역 정보

플라야 델 카르멘에 있는 프린세스 패밀리 클럽 리비에라 - 올 인클루시브의 경우 해변에 위치해 있습니다. 여행 중 액티비티를 경험하고 싶으시다면 엘 카멜레온 마야코바 골프 코스, 플라야 델 카르멘 해양 터미널에 가보세요. 인기 명소인 스칼렛 생태 공원, 익스플로러 테마 파크도 방문해 볼 만합니다. 아이와 함께 여행하세요? 그럼 테마즈칼 나투라, 사만하 조류사육장도 놓칠 수 없죠. 시간 여유가 있다면 스쿠버다이빙 같은 액티비티도 여행 일정에 추가해 보세요. 플라야 델 카르멘 여행 가이드 보기
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지도
Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 06, Playa del Carmen, QROO, 77710

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    차로 5분 - 1.8km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 40분 거리

레스토랑

  • Amaranto
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  • Alberca - Pool
    도보 6분
  • Yucatán Main Restaurant
    도보 13분
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    도보 8분
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이 숙박 시설에 대한 정보

프린세스 패밀리 클럽 리비에라 - 올 인클루시브

  • 엘 카멜레온 마야코바 골프 코스 인근 럭셔리 올 인클루시브 리조트
  • 무료 뷔페 아침 식사, 나이트클럽, 스윔업 바 등을 프린세스 패밀리 클럽 리비에라 - 올 인클루시브에서 이용해 보세요. 일광욕하기 좋은 리조트에서 해변, 비치 바, 일광욕 의자 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인 Spa Princess에서 페이셜 관리, 딥티슈 마사지, 매니큐어/페디큐어 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑 12곳 중 세계 요리 등을 즐길 수 있는 곳에서 식사 시간을 가져보세요. 헬스클럽에서는 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 배구, 농구 등이 있습니다. 고객은 풀사이드 바, 식료품점/편의점 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
    • 워터슬라이드, 스윔업 바 등을 갖춘 12 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
    • 셀프 주차 무료
    • 6 개 야외 테니스 코트, 탁아 서비스(요금 별도) 및 포터/벨보이
    • 짐 보관, 24시간 운영 프런트 데스크 및 귀중품 보관함(프런트 데스크)
    • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 아주 만족합니다.
  • 객실 특징
  • 모든 144개 객실에는 24시간 룸서비스, 무료 미니바 품목 외에도 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 무료 WiFi, 금고도 마련되어 있습니다.
  • 또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    • 어린이 돌봄 서비스, 무료 유아용 침대 및 무료 추가 침대
    • 욕실 - 분사식 욕조 및 무료 세면용품 이용 가능
    • 플라스마 TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
    • 발코니 또는 파티오, 커피/티 메이커 및 천장형 선풍기

올 인클루시브 세부 정보

  • 이 올 인클루시브 리조트의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

식음료

    • 모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
    • 객실 내 미니바(모든 음료 포함)
    • 자매 숙박 시설에서의 식사 및 음료

즐길거리 및 시설/장비

  • 모터를 사용하지 않는 수상 스포츠, 육상 즐길거리, 레크리에이션 시설과 장비 사용 등이 모두 포함됩니다.

육상 즐길거리

    • 피트니스 시설
    • 축구
    • 테니스
    • 배구

강습/강좌/게임

    • 에어로빅
    • 댄스

엔터테인먼트

    • 시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
    • 시설 내 나이트클럽 이용
    • 시설 내 라이브 공연
    • 테마 파티

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든객실에서무료WiFi 이용 가능
  • 일부공용구역에서무료WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~10:00)
  • 레스토랑 12개
  • 바/라운지 20개
  • 비치 바 1개
  • 스윔업 바 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Buffet Family Club
  • La Vaquería
  • Mama Mía
  • Naranja
  • Verde

즐길거리

  • 나이트클럽
  • 놀이터
  • 농구
  • 당구
  • 무료 키즈 클럽
  • 비치 발리볼
  • 쇼핑
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 12개
  • 야외 테니스 코트 6개
  • 어린이 수영장
  • 워터슬라이드
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 감독하에 진행되는 무료 키즈 액티비티
  • 객실 내 유아용 침대
  • 객실 내 탁아 서비스
  • 놀이터
  • 무료 간이/추가 침대
  • 무료 키즈 클럽
  • 세탁 시설
  • 식료품점/편의점
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 12개
  • 어린이 수영장
  • 워터슬라이드

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 식료품점/편의점
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 2,532제곱미터 규모의 회의 공간
  • 비즈니스 센터

야외 시설

  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 정원
  • 테라스
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 사우나
  • 스파 매일 운영
  • 아로마테라피
  • 터키식 목욕탕
  • 페이셜 트리트먼트
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

기타

  • 3개 층
  • 건물 1개
  • 연회장
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 무료 간이/추가 침대
  • 무료 유아용 침대
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 분사식 욕조
  • 욕조 또는 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어(요청 시)

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 플라스마 TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 커피/티 메이커

기타

  • 금고
  • 다리미/다리미판
  • 연결 객실 이용 가능
  • 책상
  • 천장형 선풍기

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

  • Mastercard
  • Visa

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 1박 기준 숙소당 USD 3.42의 도시세가 부과됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

자주 묻는 질문

프린세스 패밀리 클럽 리비에라 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 12 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

프린세스 패밀리 클럽 리비에라 - 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 9월 30일 기준, 2026년 10월 13일에 성인 2명 1박에 대한 프린세스 패밀리 클럽 리비에라 - 올 인클루시브의 요금은 ₩293,125부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

프린세스 패밀리 클럽 리비에라 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

프린세스 패밀리 클럽 리비에라 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

프린세스 패밀리 클럽 리비에라 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.

프린세스 패밀리 클럽 리비에라 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

프린세스 패밀리 클럽 리비에라 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료를 비롯해 축구, 테니스, 배구 등의 즐길거리가 포함됩니다.

프린세스 패밀리 클럽 리비에라 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

플라야 델 카르멘의 해변에 자리한 이 리조트의 경우 2km 이내의 거리에 플라야 쉬칼라코코 및 춘-줌불 (다이빙 사이트) 등이 있습니다. 엘 카멜레온 마야코바 골프 코스 및 푼타 에스메랄다 비치 또한 5km 이내에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

프린세스 패밀리 클럽 리비에라 - 올 인클루시브 이용 후기

8.0

매우 좋아요

8.6

청결 상태

8.6

위치

8.2

직원 및 서비스

8.2

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 919개 이용 후기 중 383개
평점 8 - 좋아요. 919개 이용 후기 중 268개
평점 6 - 괜찮아요. 919개 이용 후기 중 145개
평점 4 - 별로예요. 919개 이용 후기 중 67개
평점 2 - 너무 별로예요. 919개 이용 후기 중 56개

이용 후기

실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay
2026년 4월에 7박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a very nice place to go and family friendly!
2026년 7월에 6박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful place, love that they have deer and raccoons on the properties. Food is Ok
2026년 8월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel ofrece excelente servicio, ideal para familias y descansar.
2026년 7월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El lugar increíble, muy limpio y el personal muy atento en todo momento
2026년 7월에 5박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great for families.
2026년 7월에 6박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place
2026년 6월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien lugar para viajar en familia lo recomiendo
2026년 5월에 7박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La pasamos muy bien, ideal para familias, es la segunda ocasion que vamos, y no será la ultima. Todo muy bien cuidado, muy limpio. El personal es muy atento.
2026년 7월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Habitaciones nuevas, en muy buen estado.
2026년 7월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was amazing the staff was friendly, the rooms, the pools, the resort as a whole was super clean!
2026년 6월에 6박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff is always friendly with everybody, the new renovations are amazing.
2026년 6월에 7박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome
2026년 7월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
I lost a bracelet and hotel was going to charge me $80. Thankfully they gave me a courtesy this time. Made everything right. Great staff!
2026년 7월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Food was not good
2026년 7월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal del hotel es remarcable! Estuvimos en Family Club la habitación excelente y con todo lo que necesitas para los niños, bien surtida de agua y jugo, batas y amenidades para todos, el restaurante de family le falta más variedad de comida saludable para los niños, tal vez ofrecer pequeños shows o entretenimiento para los más pequeños en el desayuno o la cena, la estación de omelette aún no esta habilitada, el Kids club y la piscina para niños excelente, los restaurantes a la carta muy bien, el área de toboganes para adultos y niños es lo mejor, un espacio para compartir en familia, los snacks muy bien y las bebidas surtidas. Pasamos unas bonitas vacaciones. Mis sugerencias más sombrillas en la zona de piscina, una fiesta familiar tipo white party y mas música en vivo. Y mejorar y ambientar las zonas de kids bufet.
2026년 8월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Nos tocó ir en temporada alta y batallamos con encontrar espacio para los restaurantes de especialidades, el bufete lleno había que esperar demasiado para comer , Había bichitos en la cama lo reporte y me comentaron que era raro, si al día siguiente enviaron a revisarlo. El trato del personal no fue muy grato,
2026년 8월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our stay over there, Staff was really helpful and friendly, the nights entertainment shows were amazing, food in rest La hacienda was absolutely perfect that we went twice, food at La vaqueria was not good at all neither in the Italian Restaurant that I do not remember the name now, the buffets restaurant were good, a lot of options, the service was great and finally I think the swimming pools could be a little cleaner that they were, but they were ok overall
2026년 6월에 5박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was friendly and welcoming, we didn't like the fact that we couldn't enjoy the beach because of sea weeds and how awful it smelled. We also didn't like the fact that there were wild animals roaming the pool side area. Entertainment at nights was too short and the food at the buffet was same every day. Our son enjoyed the kids club.Overall not bad but not either.
2026년 7월에 7박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Omg, just I wasted money. The food was terrible and the menu was the same all week, the pool water was hot like swimming in soup, the staff was not nice. From 10:15 pm there was no music or activities for the guests and you had to go back to the room. This trip was very boring for my children aged 9-16-14, the hotel internet was very slow and kept cutting out, the room was full of mosquitoes. Please do not waste your money.
2026년 8월에 6박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
We spent the week here and had a good time. Staff was great and very attentive thing. Rooms where clean. The food at the family buffet was hit or miss buts its typically very quiet. Loved the ice cream shop and the family club areas We never used the drop off kids club service One thing that I wish I knew going in as how the dinner reservation system worked being 72 hours open in advance the first 3 days you probably wont be able to book a restaurant just take that in mind when pre-booking any excursion. One improvement to the family club room I would make is to add something to make grip on the bottom of the family club rooms.
2026년 7월에 6박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The food options, beverage stations and pools were really excellent and so were the room and service staff supplying and cleaning them. The four year old wanted to go to the kids club once in the two weeks we stayed there but the 11 year old wasn’t excited about it. Not sure whether a little more advertisement and marketing of the activities would help. Otherwise we were quite happy with our experience.
2026년 6월에 14박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
El personal es muy indiferente con los mexicanos y muy racistas
2026년 6월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Worst resort I’ve been too thus far. From the cleanliness, to the staff and the food. Couldn’t even get into one restaurant, reservations were booked since checking in which was pretty dumb to begin with since you needed a room number to make a reservation. Would never recommend this resort to anybody EVER! Waste of $2000 + to eat the same three buffets 5 days straight! Oh and let’s not forget no beach due to the seaweeds and that smell was unbearable! Felt bad for those who had rooms next to the beach! SMH
2026년 7월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Pesima atencion del personal en general, las unicas que eran amables y sonrientes eran las del kids club. La comida mala , todo lleno de grasa muy pocas opciones en el buffet y super repetitivo. La heladeria ponen a una persona a atender a todo el hotel si quieres un helado = formarte 30-50 minutos. La cafeteria esta rica pero 30minutos les toma darte un cafe. Falta personal! Las estaciones de toallas nunca vi a una persona atendiendo las dejan botadas ahi y se van y si se acaban ps nimodo te quedas sin toallas. La barra 1 persona para atender a toda una alberca. No vuelvo definitivamente eso de que es hotel de “5 estrellas” imposible de creer
2026년 7월에 6박 숙박함