샌타바버라, 캘리포니아의 스파가 있는 리조트 및 호텔

“Friendly staff, clean and spacious room.”

“There was no management staff available in person—everything was handled through apps and text messages, which made the experience feel impersonal and frustrating. The only staff I encountered on-site were janitorial and groundskeeping workers. The pool was small and NOT HEATED, making it too cold to use. As a result, around 20 guests—including children—were crowded into a small jacuzzi (maximum 6 persons), which felt uncomfortable and far from relaxing. Overall, this was very disappointing...

“침구가 고급스럽습니다”

“트윈베드로 예약하였으나 체크인시 트윈베드는 없다며 킹베드에 간이침대를 붙여줬습니다. 트윈배드는 요청사항도 아니고 처음 예약을 그렇게 받았는데 없다는게 이해가 되지 않았고, 없으면 방을 업그레이드 해준다거나 할수도 있는데 그렇지 않았습니다. 호텔은 세 건물로 되어있는데 로비가 없는 쪽은 관리가 덜 되는 느낌입니다. 위치나 청결도 등은 좋았습니다.”

“기대했던 루프탑이 별로였음. 해가져도 루프탑 조명은 들어오지 않았고 의자나 탁자는 청소되지 않은 상태였음”