양쯔강 삼각주, 중국의 로맨틱 호텔

“It was an excellent trip with friends. Worth revisiting. Boat trip arranged by the hotel was very good and swimming pool has excellent staffs. ”

“Check In, Chec Out 시간이 너무 오래 걸립니다. Desk 직원을 늘렸으면 좋겠습니다. 벨보이 교육이 필요해 보입니다. 외부 관람 후 호텔에 들어설때 정문에 있는 벨보이가 앞을 막아서면서 왜 들어가냐, 뭐하는 사람이냐, 여기 숙박하냐면서 따지듯이 물어보는데 상당히 불쾌했습니다. 전반적으로 역사가 있는 호텔인만큼 그 외 서비스 및 방은 매우 청결했고, 직원들이 상당히 친절했습니다. 몇가지 단점만 보완하면 좋을 듯 싶습니다.”

“Hotels.com reminded me the check in time as 2pm by email and we got there around 2 pm. But there were no cleaned rooms so we had to wait for over one hour. The hotel provided us welcome drink coupons so we enjoyed the welcome drinks at Camelia restaurant in the hotel but the waiting time was too long then provided us an upgraded room as suite room on the highest floor. Overall, very relaxing ambience. The room condition was great, the gym was very clean, the swimming pool was excellent....

“5층짜리 건물의 3층에 숙박함. 방은 좋았으나, 히터의 최고 설정 온도는 26.5도 하지만 따뜻한 바람 안 나왔습니다. 잘 때 추웠습니다. 유아용 슬리퍼는 요청해도 답 없다가 다음날 갖다줬습니다.”

“직원들의 친절한 대응이 인상적이었다”

“The best hotel in Kunshan!! Location is a bit far from downtown so not so convenient for business trip but perfect for family trip, nice view of lake, service is excellent, food is perfect! nice fitness center & swimming pool, perfect sauna & jacuzzi! Wish they can add nice bar!”

“반얀트리 항저우는 중국을 제대로 즐기고 싶다면 강추하는 곳입니다. 중국 갑부가 된 듯한 착각이 드는 곳입니다. 조식은 보통입니다. 종류가 많지 않습니다. 주변에 식당이 없으니 리조트 안에서 해결해야 됩니다. 직원들은 친절하고 전반적으로 럭셔리하며 만족스럽습니다. 정원이 너무 예쁩니다. 서호근처에서 택시타고가면 60위안 정도 나옵니다.”

“전체적으로 좋았으나, 확실히 시설은 좀 낡은 느낌이었다. 직원들은 대체적으로 친절한 편이었다.”

“직원들중에 안경끼신 남자분은 정말 친절하셨어요. 건물은 오래돼서 그런지 2층 올라가는 계단에서 쥐오줌 냄새 비스무리하게 나더라구요. 오래된 나무 냄새같기도 한데 그 점이랑 위치빼고는 다 만족합니다.”

“I really wanted to love the hotel as much as I liked other Alila properties but it was a disaster. I understand that some people may have a good experience there but mine was a disaster. The mountains around are nice but the room was so filthy, it was just unbelievable. It is basically a resort one hour from Anji with nothing around so you are trapped there. being trapped in a nice place is fine for a few days but they rooms are ugly and disgusting, they are all smoking (despite what this...