헤이븐 리비에라 칸쿤 - 올 인클루시브 - 어른만을 위한

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

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날짜

2026년 4월

2

2026년 5월

Serenity Club Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite | 발코니 전망

7 개의 레스토랑, 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공(현지 및 세계 요리)

VIP Access

매우 훌륭해요

객실 옵션

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오늘 밤

4월 2 - 4월 3

내일

4월 3 - 4월 4

모든 객실

침대 1개

침대 2개

21개 객실 중 21개 표시 중

Junior Suite Garden View

매우 훌륭해요

정원 전망
56㎡
3명
킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 발코니, 부분 바다 전망

최고예요

부분 바다 전망
63㎡
2명
킹사이즈침대 1개

Romance Junior Suite Partial Ocean View

최고예요

부분 바다 전망
63㎡
2명
킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 정원 전망 (Swim out)

최고예요

정원 전망
56㎡
3명
킹사이즈침대 1개

Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

최고예요

부분 바다 전망
63㎡
2명
킹사이즈침대 1개

Romance Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

최고예요

부분 바다 전망
63㎡
2명
킹사이즈침대 1개

Serenity Club Junior Suite Ocean Front

최고예요

바다 전망
56㎡
침실 1개
2명
킹사이즈침대 1개

Serenity Club Romance Jr Suite Ocean Front

최고예요

바다 전망
56㎡
2명
킹사이즈침대 1개

스위트

최고예요

56㎡
2명
킹사이즈침대 1개

Serenity Club, Romance Junior Suite, Swim Out, Ocean Front

최고예요

56㎡
2명
킹사이즈침대 1개

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바다 전망
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침실 1개
2명
킹사이즈침대 1개

Pure Wellness Junior Suite Partial Ocean View

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부분 바다 전망
63㎡
침실 1개
2명
킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 발코니, 부분 바다 전망

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부분 바다 전망
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침실 1개
2명
킹사이즈침대 1개

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침실 1개
2명
킹사이즈침대 1개

Serenity Club Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

매우 좋아요

바다 전망
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침실 1개
4명
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68㎡
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2명
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Serenity Club Swim Out Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

최고예요

부분 바다 전망
68㎡
침실 1개
4명
퀸사이즈침대 2개

주니어 스위트, 더블침대 2개, 부분 바다 전망

침실 1개
3명
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주변 지역 정보

해변에 위치한 헤이븐 리비에라 칸쿤 - 올 인클루시브 - 어른만을 위한의 경우 가까운 거리에 공항 근처이 있어 편리합니다. 소시밀코 같은 인기 명소가 있으며, 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 델피네스 비치, 푸에르토 모렐로스 해변도 방문해 볼 만합니다. 엘 레이 유적지, 아쿠아월드도 가볼 만한 명소로 추천해 드려요. 근처에서 제트스키, 카야킹 또는 에코투어, 승마 같은 야외 활동도 즐겨보세요. 칸쿤 여행 가이드 보기

Ctra. Federal 307, Chetumal - Pto, Juarez, KM 335, Puerto Morelos, Cancun, QROO, 77569

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교통편

칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 16분 거리

레스토랑

Grand Lobby Bar
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차로 15분
Lobby Bar
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Boulangerie
차로 13분
Grand Central Buffet
차로 14분

이 숙박 시설에 대한 정보

헤이븐 리비에라 칸쿤 - 올 인클루시브 - 어른만을 위한

럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설, 소시밀코 인근

헤이븐 리비에라 칸쿤 - 올 인클루시브 - 어른만을 위한에서는 무료 뷔페 아침 식사, 인근 골프장, 나이트클럽 등을 이용하실 수 있습니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 숙박 시설에서 해변, 무료 비치 카바나, 비치 바 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 스포츠 마사지, 매니큐어/페디큐어, 바디 랩 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 7개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 현지 및 세계 요리도 즐겨보세요. 24시간 운영 피트니스 센터에서는 피트니스 강습과 요가 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 비치 요가, 농구, 비치 발리볼 등이 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 3 개 스윔업 바, 3 개 풀사이드 바 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.

다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.

3 개의 스윔업 바, 무료 카바나, 일광욕 의자 등을 갖춘 4 개 야외 수영장
셀프 주차 및 주차 대행 무료
야외 테니스 코트, 전기차 충전소 및 야외 피클볼 코트
마사지/트리트먼트룸, 시설 내 테니스 강습 및 리셉션 홀
이용 후기에 따르면 고객들은 다이닝 옵션, 아침 식사, 수영장 등이 가장 좋았다고 평가합니다.

객실 특징

모든 435개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 노트북 작업 공간, 에어컨 등의 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결하면서도 널찍한 객실이 이 숙박 시설의 만족스러운 점으로 손꼽힙니다.

또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.

재활용 및 친환경 청소 제품
욕실 - 레인폴 샤워기 및 고급 세면용품 이용 가능
50인치 평면 TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
가구가 비치된 발코니 또는 파티오, 옷장 또는 벽장 및 천장형 선풍기

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함

24시간 룸서비스 이용 가능

객실 내 미니바(모든 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

모든 육상 즐길거리와 레크리에이션 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

육상 즐길거리

피트니스 시설

테니스

강습/강좌/게임

에어로빅

바텐딩

요리

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어학

필라테스

아쿠아 피트니스

요가

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리

시설 내 라이브 공연

수상 내역 및 제휴

친환경 인증을 받은 숙박 시설

이 숙박 시설은 EarthCheck 프로그램에 참여하고 있으며, 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 한 가지 이상의 분야에서의 영향을 측정하고 있습니다.

이 숙박 시설은 Preferred Hotels & Resorts의 회원사입니다.

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숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

시설 내 전기차 충전소
시설 내 무료 셀프 주차
시설 내 무료 주차 대행 서비스
시설 내 대행 및 셀프 주차 공간 제한
휠체어로 이용 가능한 주차장
시설 내 주차 옵션(차고 포함)

식사 및 음료

무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~11:00)
레스토랑 7개
바/라운지 8개
비치 바 1개
스낵바/델리
스윔업 바 3개
커플/프라이빗 다이닝
커피숍/카페 1개
풀사이드 바 3개

시설 내 레스토랑

Agua Bendita
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Vora Mar

즐길거리

18홀 인근 골프 코스
24시간 수영장 이용
24시간 피트니스 센터
골프 카트
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나이트클럽
노래방
농구
비치 발리볼
비치 요가
야외 수영장 4개
야외 테니스 코트 1개
야외 피클볼 코트 1개
온수 욕조 1개
탁구
테니스 강습
풀서비스 스파
피트니스 강습
필라테스 강습

편의 시설

24시간 운영 프런트 데스크
금고(프런트 데스크)
기념품점/신문 가판대
로비에서 신문 제공
미용실
세탁 시설
정수기
짐 보관소
ATM

고객 서비스

다국어 서비스 직원
드라이클리닝/세탁 서비스
웨딩 서비스
콘시어지 서비스
턴다운 서비스
투어 및 티켓 예약 도움
포터/벨보이
프러포즈/로맨스 패키지
하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

비즈니스 센터
컨퍼런스 센터(1,858제곱미터 규모)
컴퓨터 스테이션
회의실

야외 시설

무료 비치 카바나
무료 수영장 카바나
수영장 일광욕 의자
수영장 파라솔
정원
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해변에 위치

풀서비스 스파

디톡스 랩
딥티슈 마사지
매니큐어/페디큐어
바디 랩
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사우나
스웨덴식 마사지
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아유르베다 트리트먼트
야외 트리트먼트 공간
온수 욕조
커플 트리트먼트룸
터키식 목욕탕
트리트먼트 룸 9개
페이셜 트리트먼트
하이드로테라피
핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
계단 난간
변기 근처 안전손잡이
복도 난간
시설 내 휠체어
엘리베이터
엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
출입구까지 통로에 계단 없음
출입구까지 통로에 조명 있음
휠체어로 이용 가능
휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
휠체어로 이용 가능한 레스토랑
휠체어로 이용 가능한 주차장

기타

2018년 건축
80% 이상 현지 생산 식재료 사용
80% 이상 LED 조명 사용
리셉션 홀
볼룸
비건 다이닝 옵션
서식하는 야생동물에 대한 인도적 처우
연간 10% 이상의 탄소 발자국 상쇄를 위해 배출권 구매
연회장
재활용 관련 종합 정책
지정 흡연 구역(벌금 부과)
채식 다이닝 옵션
친환경 청소 제품 사용됨
현지 문화 및 생태계 교육
현지 운영 투어 및 즐길거리

객실 편의 시설

침실

고급 침구
암막 커튼
필로우탑 매트리스

욕실

고급 세면용품
레인폴 샤워기
목욕가운
별도의 욕조 및 샤워
슬리퍼
전용 욕실
타월 제공
헤어드라이어

엔터테인먼트

케이블 채널을 볼 수 있는 50인치 평면 TV
iPod 도크

식사 및 음료

24시간 룸서비스
레스토랑 다이닝 가이드
무료 생수
무료 품목이 구비된 미니바
샴페인 서비스
에스프레소 메이커

기타

객실 내 에너지 절약 스위치
금고
노트북 작업 공간
다리미/다리미판
무료 시내 통화
에어컨(온도 조절 가능)
연결 객실 이용 가능
재활용
전기 어댑터
전화
절수 샤워기
책상
천장형 선풍기
친환경 세면용품
친환경 청소 제품

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정

객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능

추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능

객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능

최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지

객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능

늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

만 18세 미만 어린이는 어른 전용 숙박 시설인 이곳에 출입할 수 없습니다. 만 18세 이상의 모든 고객을 환영합니다.

간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.

유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.

체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.

특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.

현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.

이 숙박 시설에서는 그레이 워터 재활용 시스템 및 친환경 청소 제품을 사용합니다.

이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.

이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

수영장은 24시간 이용 가능합니다.

골프 티오프 시간, 마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

만 18 세 미만의 고객은 어른 전용인 이 숙박 시설에 출입할 수 없습니다.

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.

이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.

이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

만 18 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only

Haven Riviera Cancun Resort All Inclusive Adults Puerto Morelos

Haven Riviera Cancun Resort All Inclusive Adults

Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults Puerto Morelos

Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults

Haven Riviera Cancun Inclusive

Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults Only

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only Cancun

Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only

Haven Riviera Cancun All Inclusive All Inclusive Adults Only

자주 묻는 질문

헤이븐 리비에라 칸쿤 - 올 인클루시브 - 어른만을 위한에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 4 개의 야외 수영장이 있습니다. 수영장은 24시간 이용 가능합니다.

헤이븐 리비에라 칸쿤 - 올 인클루시브 - 어른만을 위한의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

헤이븐 리비에라 칸쿤 - 올 인클루시브 - 어른만을 위한의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차, 주차 대행의 경우 무료입니다.

헤이븐 리비에라 칸쿤 - 올 인클루시브 - 어른만을 위한의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

헤이븐 리비에라 칸쿤 - 올 인클루시브 - 어른만을 위한의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

헤이븐 리비에라 칸쿤 - 올 인클루시브 - 어른만을 위한에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료를 비롯해 테니스, 에어로빅 교실, 바텐더 교실 등의 즐길거리가 포함됩니다.

헤이븐 리비에라 칸쿤 - 올 인클루시브 - 어른만을 위한의 위치는 어떻게 되나요?

칸쿤에 위치한 이 해변 숙박 시설의 경우 골프장 옆에 있으며, 소시밀코에서 6.6km 떨어져 있으며, 25km 이내에는 델피네스 비치 및 푸에르토 모렐로스 해변도 있습니다. 엘 레이 유적지 및 아쿠아월드 또한 25km 이내에 있습니다.

헤이븐 리비에라 칸쿤 - 올 인클루시브 - 어른만을 위한 이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

9.6

청결 상태

9.4

편의 시설/서비스

9.6

직원 및 서비스

9.4

숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

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10/10 - 훌륭해요

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One of the best properties I've stayed in. Room remained clean everyday thanks to housekeeping. There is a calm round pool for just relaxing and the main pool is for more music/vibes. The snack bars had really good food

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10/10 - 훌륭해요

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좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

5 stars is not enough! This place it top tier!!! We will be back

2026년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kevin

연인과의 여행

2026년 3월 31일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

I swam in the Ocean every day; my spouse swam once. Yes there is the sargassum but honestly it is not that bad. It floats on the surface and is more like bubbles. Smell? um that is the Ocean! Luckily we had the whole beach to ourselves every day. Insanely beautiful. Thank you Ricardo for bringing us our drinks. The serenity pool was warm and usually a fairly busy spot. Likely due to Pedro's drinks - they were delicious. Our favourite part of the whole dinning experience was the show at Tahani! The women were amazing! We are not able to say enough about them. It really was great! Santiago in the buffet restaurant also provided stand out service. He made eating each meal feel as if we were sitting down with family. Our butler not so great; we saw him twice. Once to show us to our room as we arrived and twice, to collect his tip as we left. It really depends on which person you get. If we ever go back again, we shall request a specific butler. It was obvious which ones were working very hard. I would suggest everyone do the same or you just won't get the service. The rooms weren't quite up to my expectation eg there was evidence of splashed drinks on surfaces such as the headboard. That being said the cleaning crew worked really hard and it seemed as though they were under constant supervision. So we in no way think they are to blame. The resort should give them extra time to do a thorough once over when guests have left. Overall we left feeling relaxed and happy.

2026년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Diane

연인과의 여행

2026년 3월 31일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Such a beautiful property! We hope to return soon

2026년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vanessa

연인과의 여행

2026년 3월 30일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Really enjoyed our stay at Haven. The staff were so friendly and attentive, the resort was beautiful, and the drinks/food were good. Rooms are a great size, clean, and comfortable! We would definitely recommend staying here.

2026년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kimberley

연인과의 여행

2026년 3월 30일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

A very calm resort. Super comfy and clean. Unfortunately the sargassum ruined the beach part, but still totally worth it

2026년 3월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mariam

가족 여행

2026년 3월 29일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The property is very clean. The staff are very good. The room was nice. But for a all inclusive 5 star resort the Food was not good at all. The week that we were there, there was no dinner buffet. That made us very disappointed.

2026년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rhiannon

단체 여행

2026년 3월 29일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Amazing resort, options for relax or fun, friendly staffed

2026년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lamar

2026년 3월 28일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Amazing

2026년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Isadora

연인과의 여행

2026년 3월 28일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The resort is beautiful and clean. The staff is friendly and go above and beyond to assist you. Dining is nice too!!

This is the Serenity pool which is a quiet pool where relaxing is easy.

2026년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jordan

단체 여행

2026년 3월 27일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

One of the best trips of my life.

2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Britney Zuleica

연인과의 여행

2026년 3월 26일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

It was a very enjoyable resort I loved it but I will say if your looking for a resort that has a lot of party life and young people this probably isn’t the one for you but it was very relaxing and I had a very amazing time there I loved the staff such lovely people

2026년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anthony

가족 여행

2026년 3월 25일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Rooms were clean and well kept. Exterior was good, there were a few rust spots on beams above back porch that weren’t appealing. Staff was professional and courteous.

2026년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Austin

2026년 3월 23일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Everything was great

2026년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

maria venice 님, Jacksonville

2026년 3월 23일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Its a perfect vacation! We will be back! Everyone was so lovely. Great place to celebrate ur special day like me and my husband just celebrated our wedding anniversary and it was so relaxing. Beautiful property indeed. We will be back!

2026년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brian Alan

단체 여행, 연인과의 여행

2026년 3월 23일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

yes

2026년 3월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mitchel Joseph

연인과의 여행

2026년 3월 23일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Beautiful property.Staff was great.Only downfall was you needed to make reservations for dinner everyday

2026년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

2026년 3월 23일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Butler was amazing.

2026년 3월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kevin

단체 여행

2026년 3월 23일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Great place to stay for a smaller and quieter resort. Seemed to be a slightly older crowd for more mid 30’s and up. The staff are very friendly and helpful and can’t say enough about the entertainment team (Angel, Mar, Johny and Rubi). The buffet (Flavours) had okay food choices but the fresh made omelettes and tacos were good. The room (we had a junior partial ocean view suite) was good and the view was good. Friends had issues with a musty smell but we didn’t notice as much. All the restaurants were great and relatively accommodating for reservations. The housekeeping was one drawback. The mini fridge wouldn’t be restocked properly and our room door would not shut properly unless pulled closed. Overall would stay there again

2026년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christine L 님, Huntington Beach

2026년 3월 22일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Great staff

2026년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jazmine

단체 여행, 연인과의 여행

2026년 3월 22일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The food and drinks were the best we’ve had at a resort.

2026년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brian

2026년 3월 22일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Great hotel

2026년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tracy

2026년 3월 21일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

For our first trip to Mexico, this resort was perfect. Relaxing with a low key adult party vibe. Mar, Angel, Jonny and Rubi had us all having a blast with fun games pool side. Restaurants all had there good options. If you come definitely try a Gato special shot from the upper bar.

2026년 3월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Eric 님, Saint augustine

단체 여행, 연인과의 여행

2026년 3월 21일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

Good staff and food, but major service and safety issues We stayed at Haven Riviera Cancun for our honeymoon. The staff was friendly and the food was consistently good, and the property itself is beautiful. However, our experience fell far below expectations for a luxury resort. We waited about four hours for our room at check-in, while others who arrived later got rooms sooner. Once assigned, our key cards didn’t work and had to be reprogrammed multiple times. We also couldn’t charge anything to the room, requiring repeated trips to the front desk. The most concerning issue was on March 17 around 11 PM, when we were locked out of our room in the rain due to a lock failure. After getting back in, we found part of the room flooded from rain. The lock wasn’t fixed that night, and the next morning we were unable to leave the room until maintenance repaired it, which was a serious safety concern. Other issues included a broken fridge (3 days to fix), room service taking ~2 hours instead of 30 minutes, and inconsistent housekeeping/restocking. The resort also lacks activities—if you’re not doing excursions, it’s mostly just pool and food, with little to do during rain. Overall, while the staff and food were good, the number of issues—especially the safety concerns—made this a disappointing honeymoon stay.

2026년 3월에 7박 숙박함

헤이븐 리비에라 칸쿤 - 올 인클루시브 - 어른만을 위한

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

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스위트

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Serenity Club, Two Bedroom, Master Suite, Ocean Front

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프레지덴셜 스위트 (Serenity Club Ocean Front)

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주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 발코니, 부분 바다 전망 사진 모두 보기

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 발코니, 부분 바다 전망

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Serenity Club Ocean View King Bed Junior Suite

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Serenity Club Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

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Serenity Club Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

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Serenity Club Swim Out Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

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