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문 팰리스 니숙 - 올 인클루시브

4.5성급 숙박 시설

Moon Palace Nizuc - All inclusive

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이용 후기

10점 만점 중 8.8점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
현재 가격은 ₩829,554
총 요금: ₩1,011,101
세금 및 수수료 포함
3월 13일 ~ 3월 14일

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객실 옵션

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7개 객실 중 7개 표시 중

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고급 침구, 오리/거위털 이불, 메모리폼 침대, 미니바

Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Free

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 59개)

주요 특징

발코니
방음 설비
전용 실내 온수 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
스마트 TV
저자극성 침구
  • 정원 전망
  • 45㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free 사진 모두 보기

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 메모리폼 침대, 미니바

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 17개)

주요 특징

발코니
방음 설비
전용 실내 온수 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
스마트 TV
저자극성 침구
  • 부분 바다 전망
  • 45㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Superior Honeymoon Suite Ocean Front - King Size Bed 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 메모리폼 침대, 미니바

Superior Honeymoon Suite Ocean Front - King Size Bed

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)

주요 특징

발코니
방음 설비
전용 실내 온수 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
스마트 TV
저자극성 침구
  • 바다 전망
  • 45㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Superior Deluxe Ocean Front - Kids & Teens Free 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

Superior Deluxe Ocean Front - Kids & Teens Free

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 11개)

주요 특징

발코니
방음 설비
전용 실내 온수 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
스마트 TV
저자극성 침구
  • 바다 전망
  • 45㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed 사진 모두 보기

Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 메모리폼 침대, 미니바

Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

발코니
뜰
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
방음 설비
전용 실내 온수 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
  • 바다 전망
  • 90㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글사이즈 소파베드 1개

Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free 사진 모두 보기

Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 메모리폼 침대, 미니바

Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 2개)

주요 특징

발코니
방음 설비
전용 실내 온수 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
스마트 TV
저자극성 침구
  • 정원 전망
  • 90㎡
  • 침실 2개
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블침대 2개

슈피리어룸 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 메모리폼 침대, 미니바

슈피리어룸

주요 특징

발코니
방음 설비
전용 실내 온수 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
스마트 TV
저자극성 침구
  • 정원 전망
  • 45㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

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2 개의 야외 수영장, 일광욕 의자

힐튼 칸쿤, 올 인클루시브 리조트

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  • 수영장
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  • 반려동물 동반 가능
10점 만점 중 8.6점, 훌륭해요, 이용 후기 3,308개
현재 요금 ₩440,579
총 요금: ₩540,364
세금 및 수수료 포함
3월 15일 ~ 3월 16일
힐튼 칸쿤, 올 인클루시브 리조트
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로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

칸쿤에 있는 문 팰리스 니숙 - 올 인클루시브의 경우 공항 근처 및 해변에 위치해 있습니다. 여행 중 액티비티를 즐기고 싶으시다면 문 팰리스 골프 클럽, 리비에라 칸쿤 골프 리조트에 가보세요. 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 델피네스 비치도 방문해 볼 만합니다. 칸쿤 마야 박물관, 엘 레이 유적지도 가볼 만한 명소로 추천해 드려요. 일정에 여유가 있다면 집라이닝, 에코투어, 스카이다이빙 같은 액티비티를 위한 시간도 가져보세요. 칸쿤 여행 가이드 보기
지도
Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

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    도보 1분 - 0.0km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 18분 거리

레스토랑

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이 숙박 시설에 대한 정보

문 팰리스 니숙 - 올 인클루시브

럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설, 문 팰리스 골프 클럽 인근
리비에라 칸쿤 골프 리조트 근처에 있는 문 팰리스 니숙 - 올 인클루시브에서는 무료 뷔페 아침 식사, 골프장, 스윔업 바 이용이 가능합니다. 골프 연습장, 골프 강습, 골프 클럽하우스 등의 편의 시설 및 서비스와 함께 숙박 시설에서 골프를 즐겨보세요. 시설 내 스파인AWE Spa에서 핫스톤 마사지, 매니큐어/페디큐어, 아로마테라피 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 6개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 브런치, 점심 식사, 저녁 식사, 멕시코 요리도 즐겨보세요. 피트니스 센터에서는 요가 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 농구 등이 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 풀사이드 바, 매일 지배인 주최 무료 리셉션 등을 이용하실 수 있습니다.
다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 워터슬라이드, 일광욕 의자, 수영장 파라솔 등을 갖춘 3 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 셀프 주차 및 주차 대행 무료
  • 2 개 야외 테니스 코트, 왕복 공항 셔틀(요금 별도) 및 전기차 충전소
  • 탁아 서비스(요금 별도), ATM/은행 서비스 및 골프 특전(선택 사항)
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 아주 만족합니다.
객실 특징
모든 709개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 전용 실내 온수 욕조, 24시간 룸서비스 외에도 고급 침구, 노트북 보관이 가능한 금고 같은 특전이 마련되어 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 재활용, LED 전구 및 친환경 청소 제품
  • 레인폴 샤워기, 별도의 욕조/샤워 시설 및 무료 세면용품
  • 47인치 스마트 TV - 넷플릭스, 스트리밍 서비스 및 디지털 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 발코니 및 어린이 돌봄 서비스

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

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조감도
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10점 만점 중 8.2점, 매우 좋아요, 이용 후기 3,017개
현재 요금 ₩829,554
총 요금: ₩1,011,101
세금 및 수수료 포함
3월 13일 ~ 3월 14일
문 팰리스 칸쿤 - 올 인클루시브
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숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 전기차 충전소
  • 요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 무료 주차 대행 서비스
  • 시설 내 대행 및 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사
  • 레스토랑 6개
  • 바/라운지 4개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 1개
  • 지배인 주최 무료 리셉션(매일)
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개
  • 프라이빗 피크닉

시설 내 레스토랑

  • Caporales
  • Carvao
  • Manglar
  • Palapa Pelícanos
  • Sweet & Coffee

즐길거리

  • 27홀 골프 코스
  • 골프 연습장
  • 골프 카트
  • 골프 클럽/장비
  • 골프 클럽하우스
  • 골프 특전(선택 사항)
  • 공용 구역의 TV
  • 놀이터
  • 농구
  • 무료 키즈 클럽
  • 쇼핑
  • 야외 수영장 3개
  • 야외 테니스 코트 2개
  • 어린이 수영장
  • 요가 강습
  • 워터슬라이드
  • 풀서비스 스파
  • 프로 골프 강습
  • 프로 골프샵
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 감독하에 진행되는 무료 키즈 액티비티
  • 객실 내 탁아 서비스
  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 시설 내 안전 요원
  • 야외 수영장 3개
  • 어린이 수영장
  • 어린이용 게임
  • 어린이용 장난감
  • 워터슬라이드
  • 유아용 장난감

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 가이드북
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 사물함
  • 세탁 시설
  • 정수기
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 야외 엔터테인먼트 구역
  • 정원
  • 테라스
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 사우나
  • 스웨덴식 마사지
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 온수 욕조
  • 커플 트리트먼트룸
  • 트리트먼트 룸 36개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 레버식 문손잡이
  • 무장애 공항 셔틀
  • 시각 화재 경보기
  • 시설 내 수영장 경사로
  • 시설 내 휠체어
  • 엘리베이터 없음
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 스파
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

기타

  • 3개 층
  • 80% 이상 유기농 식재료
  • 80% 이상 현지 생산 식재료 사용
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 건물 34개
  • 공용 거실
  • 리셉션 홀
  • 볼룸
  • 비건 다이닝 옵션
  • 서식하는 야생동물에 대한 인도적 처우
  • 수익의 10% 이상 지역 사회 및 지속 가능성에 재투자
  • 안전 요원
  • 연간 10% 이상의 탄소 발자국 상쇄를 위해 배출권 구매
  • 연회장
  • 음식물 쓰레기 관련 종합 정책
  • 이중 유리창
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 지정 흡연 구역
  • 지중해 양식의 건축물
  • 채식 다이닝 옵션
  • 친환경 청소 제품 사용됨
  • 플랜트 월
  • 현지 문화 및 생태계 교육
  • 현지 아티스트 쇼케이스
  • 현지 운영 투어 및 즐길거리

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 깃털 이불
  • 메모리폼 매트리스
  • 암막 커튼
  • 저자극성 침구

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • 비누
  • 샴푸
  • 슬리퍼
  • 칫솔과 치약(요청 시)
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 넷플릭스
  • 디지털 채널을 볼 수 있는 47인치 스마트 TV
  • 스트리밍 서비스

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 미니바
  • 샴페인 서비스
  • 식사 배달 서비스
  • 커피/티 메이커

기타

  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 무료 시내 통화
  • 무료 장거리 전화
  • 방음 객실
  • 방충망
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 재활용
  • 전화
  • 절수 샤워기
  • 절수 화장실
  • 책상
  • 친환경 청소 제품
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
예약에 사용된 신용카드를 체크인 시 카드 소유자가 본인의 사진이 부착된 신분증과 함께 제시해 주셔야 합니다. 조율이 필요한 기타 모든 사항은 도착 전에 숙박 시설에 확인해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 3 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 요금: 1인당 USD 26(왕복)
  • 공항 셔틀 요금(어린이 1인 기준): USD 26(왕복, 만 17 세 이하)
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
유아용 침대, 간이/추가 침대 등을 예약하시려는 고객께서는 이 숙박 시설에 미리 연락해 주셔야 합니다. 
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 친환경 청소 제품을 사용합니다.
무소음 객실이 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 연기 감지기, 보안 시스템, 방범창 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
숙박 시설 등록 번호: 005-007-000963/2025

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
수영장 이용 시간은 07:00 ~ 19:00입니다.
골프 티오프 시간, 마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
만 16 세 미만의 고객은 스파에 입장하실 수 없으며, 만 17 세 미만의 경우 어른의 감독하에서만 입장이 가능합니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

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자주 묻는 질문

문 팰리스 니숙 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 3 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 수영장은 07:00 ~ 19:00에 이용 가능합니다.

문 팰리스 니숙 - 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 3월 6일 기준, 2026년 3월 13일에 성인 2명 1박에 대한 문 팰리스 니숙 - 올 인클루시브의 요금은 ₩829,554부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

문 팰리스 니숙 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

문 팰리스 니숙 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차, 주차 대행의 경우 무료입니다.

문 팰리스 니숙 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

문 팰리스 니숙 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

문 팰리스 니숙 - 올 인클루시브에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 1인당 USD 26의 요금이 부과됩니다.

문 팰리스 니숙 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다.

문 팰리스 니숙 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

칸쿤의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 문 팰리스 골프 클럽에서 1.6km 떨어져 있으며, 20km 이내의 거리에는 리비에라 칸쿤 골프 리조트 및 델피네스 비치 등이 있습니다. 칸쿤 마야 박물관 및 엘 레이 유적지 또한 25km 이내에 있습니다.

이용 후기

문 팰리스 니숙 - 올 인클루시브 이용 후기

8.8

훌륭해요

9.2

청결 상태

9.0

편의 시설/서비스

9.0

직원 및 서비스

9.0

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1012개 이용 후기 중 640개
평점 8 - 좋아요. 1012개 이용 후기 중 204개
평점 6 - 괜찮아요. 1012개 이용 후기 중 88개
평점 4 - 별로예요. 1012개 이용 후기 중 37개
평점 2 - 너무 별로예요. 1012개 이용 후기 중 43개

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Min

2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sean

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was our second stay at Moon Palace, and we noticed the food quality has dipped since our last visit eight years ago. While we appreciated the membership team sticking to their 90 minute limit, the vendors in the lobby were a different story. A day before checkout, we were approached by very pushy staff selling discounted coupons. I understand they have a job to do, but they need to respect guests' boundaries and accept 'no' for an answer.
2026년 2월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ying 님, Hanover

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is beautiful. There are a lot of restaurants and food quality is great! We love the ice cream and dessert bar!
2026년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The cleanest resort we’ve been to. Very good staff. Hermelindo is the best pool waiter ever.
2026년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

endre 님, South Windsor

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing
2026년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DHAVAL KARSANBHAI

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great!
2026년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria Olivia

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely beautiful
2026년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Susan

good
2026년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angela

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service. Staff accommodated all requests with pleasure.
2026년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leticia

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service fresindly Great service, friendly staff, and the hotel is clean. The lobby is great; on the other hand, the rooms are in separate buildings and a bit outdated, so lots of walking! The beach itself is clean, but the water is murky, had lots of chopped-up seaweed, and larger tractors driving by picking up seaweed on the daily at all hours.
2026년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had an amazing stay at Moon Palace Cancún! There is truly so much for kids to do — our family was never bored for a second. The restaurants were fantastic with so many options to choose from, and everything we tried was delicious. One thing that really stood out was how seriously they take food allergies. My husband has both gluten and dairy allergies, and every single restaurant was incredibly careful and accommodating. No matter where we ate, the staff made sure he felt safe and taken care of, which gave us so much peace of mind. What truly made the experience exceptional, though, was the people. Every staff member we encountered was kind, helpful, and genuinely warm. The service was outstanding. The only watch-out is that they do strongly encourage you to attend a membership presentation. Based on our experience, we can see why people join — it’s a wonderful property — but we personally prefer not to feel locked into anything long term. Overall, an incredible family vacation and we would absolutely return!
2026년 2월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Michael

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태
Bedding and pillows smelled moldy Every single person in the lobby would approach us trying to sell us something or get us to go on a tour of the more expensive resort; after we told them no like 10x they still called our room and woke us up in the morning and kept persisting; at the end of the trip someone asked us for a review and when we told him, he apologized for the “pushiness” and proceeded to try to sell us on putting down a $300 deposit for a future stay. This place wreaked of a used car dealership and we will never return because of it. The food was amazing and the restaurant and entertainment staff are awesome but I’d rather pay more to enjoy my vacation and not be constantly given the hard upsell on everything. The staff at the Sunrise playroom were great; the Nizuc playroom staff were rude and after they lost my daughter, they didn’t seem to care at all and then treated her like garbage the next time she was there. Also we personally prefer a smaller walkable resort, here you have to take a golf cart almost everywhere.
2026년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tracy

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was clean and grounds were gorgeous. Nice to be able to take advantage of 3 resorts . Food was OK. Tried to sell us pretty hard on a resort package but gave us lots of credits to use at the spa etc so it was ok. Spa was nice. Ppl were very friendly and helpful. Would go back! .( wish the pool was warmer but I’m a wimp with cold water)
2026년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Danyiell

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean hotel with quick room service and an awesome staff. Overall, it was a very relaxing stay. However, the timeshare sales approach was a bit too aggressive. “No” should mean no. I had just arrived and was heading to grab a cocktail when they tried to redirect me to “finish check-in” with the timeshare team — which was really just a sales pitch to purchase a timeshare. The airport shuttle is not complimentary, which was disappointing. The resort is family-friendly, but the music selection wasn’t very diverse. The food was okay. Overall, a decent stay, perfect for family with young kids.
2026년 2월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

xiuying

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
一般吧，没有很惊艳也没有不好的地方.SPA还是可以的，.酒店app还是蛮好的体验.没有什么海鲜吃，推销部分真的不是很喜欢，但是做生意可以理解
2026년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gabriel

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great! A top notch resort.
2026년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Harshavardhan

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was extremely helpful. Clean and food was great
2026년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Randy Velazco

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room very clean,excellent customer service,poor variety of foods at international buffet.
2026년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We always have the best time at Moon Palace. Amazing rooms. The restaurants are soooo good.
2026년 2월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Moon Palace Nizuc was incredible! All inclusive is the way to go! The rooms, the staff, the facilities, the food, the activities and the beaches were amazing! My wife and I had an amazing time and we are coming back next year!
2026년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Avijit

2026년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
What a great place for vacation. Excellent for couples, families, large and small groups. The staff is exceptionally friendly and attentive. There is an abundance of restaurant choices, both elegant and casual. The food is very good. The grounds are meticulously maintained as is the beach. So many activities to choose from amd there is even a minigolf course. Could not recommend this place enough. Can't get bored here even if you tried.
2026년 2월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Elham Bayat

2026년 1월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Leticia

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean rooms, pleasant staff, the grounds are gorgeous, water park a bit disappointing staff on the Grand are not as pleasant ( or polite) as at the Nizuc. Do not fall for the trap of watching the presentation not even for free perks
2025년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrea Judith

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My family and I had great time. The staff were extremely attentive. Although the weather was a bit chilly we had a ball. We left the icebox of NYC. My second time being at the moon palace. It did not disappoint! Will be back!
2026년 1월에 5박 숙박함